Баллы ржд

Баллы РЖД Бонус

После того, как вы активируете карточку, можно накапливать бонусы. Бонусы начисляются по системе, что регламентируется программой лояльности. Прежде всего, стоит отметить, что баллы начисляются при приобретении билетов в поездах формирования ФПК, а также «Сапсан» и «Аллегро».

Бонусы поступают на счет по такой формуле: 1 бонус = 3,3 рубля в чеке. Однако формула варьируется в зависимости от статуса бонусной карты.

Уровень карты	Базовый	Элитный
Порядок присвоения	Присваивается при активации карточки	Присваивается при накоплении 35 тысяч баллов либо при 50 поездках за год (однако в классе не ниже купейного)
Курс	1 балл = 3,3 рублям в чеке	1 балл = 2,2 рублям в чеке
Подарочные бонусы при присвоении статуса	500 баллов при активации карточки	500 баллов при присвоении статуса
Ограничения по местам	Есть	Нет
Служба онлайн-поддержки	Круглосуточная	Персональное консультирование
Доступ к залам ожидания повышенной комфортности	Предоставляется скидка в 50%	Бесплатный доступ

РЖД Бонус — что это и как его использовать?

РЖД Бонус — это программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы, при покупке билетов, и оплачивать ими проездные билеты.

Данная программа доступная для всех зарегистрированных пользователей, которые указали всю информацию о себе и получили уникальный индивидуальный номер.

Как стать участником?

Участниками данной программы может стать кто угодно, будь-то физическое лицо или благотворительная организация, для этого нужно: зарегистрироваться на официальном сайте программы РЖД Бонус и получить личный номер.

После регистрации вам сразу будет начислено 500 бонусных баллов.

РЖД Бонус бывает 2-х типов: личный и корпоративный. Для каждого их них действуют свои правила.

Правила программы

1. Накопленные бонусы нельзя перевести другим лицам.
2. Участник программы не должен передавать сведения своей учетной записи РЖД Бонус — логин и пароль, посторонним лицам.
3. В случае если ваш аккаунт был подвержен хакерским атакам и вы не можете войти в его — немедленно позвоните на горячую линию и сообщите об этом оператору.
4. Если в течение года вы не приобретали железнодорожные билеты, соответсвенно не получали бонусы, то ваш счет блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки и действовать согласно их указаниям.
5. Карта участника программы — базовая или золотая, оформляются по заявлению и отправляются Почтой России. Базовую карту можно получить, при зачислении баллов с 3 и более поездок.
6. Если один и тот же человек оформляет несколько карт, каждая из них будет иметь отдельный счет.

Возможности РЖД Бонус

Программа позволяет легко копить баллы оплачивая банковскими картами партнерских компаний. Так вы сможете быстро накопить бонусы и обменять их на проездной билеты или получить скидку. Партнерами программы РЖД Бонус являются: Газпром, Альфа-банк, Открытие, Райфайзен, Росбанк, отели Azimut и многие другие.

У владельцев золотой карты участников программы есть некоторые преимущества: 50% от стоимости покупки в в вагоны ФПК вы получается бонусами, а так же неограниченное оформление билетов даже в самые загруженные часы.

Как получить бонусы за поездку?

Для получения бонусов за поездку необходимо придерживаться некоторых условия:

Поездка должна быть совершена не раньше чем 1 месяц назад и не более 3 месяцев.

Учесть можно только те билеты, которые были приобретены в личном кабинете на сайте РЖД, т.е. вы должны быть зарегистрированы.

Уровни участников программы и начисление баллов

Программа лояльности предусматривает два уровня участников:

1. Базовый — он присваивается автоматически все участникам программы только что зарегистрированным.
2. Золотой — присваивается как только вы наберете 35000 квалификационных баллов или если вы совершили 50 и более поездок за год в вагонах не ниже класса «Купе».

Типы бонусов:

1. Квалификационные — рассчитываются из оплаченных поездок.
2. Премиальные — начисляются при покупке товаров от партнеров.

При оформлении документов при покупке билета предъявите карты или назовите личный номер и баллы вам автоматически зачисляться в течении 30 дней.

На что можно потратить баллы?

Накопленные бонусы можно потратить на новый билет!

Дальность поездки, км	до 500	от 501 до 1 250	от 1 251 до 2 500	от 2 501 до 5 000	от 5 001
Поезда АО «ФПК»
«Купе»	4 000	7 000	12 000	20 000	35 000
«СВ»	7 000	12 000	20 000	35 000	55 000
«Люкс»**	24 000	40 000	70 000	110 000	150 000
Поезда «Стриж»
Места для сидения	4 000
«СВ»	7 000
Поезда «Ласточка»Москва – Нижний Новгород
Места для сидения	4 000
«Невский экспресс»
Места для сидения		7 000
Поезда «Сапсан»
Базовый	4 000	7 000
Эконом класс	4 000	7 000
Эконом+	4 500	7 500
Бистро	4 000	7 000
Бизнес класс	7 000	10 000
1-й класс	15 000	25 000

Карта РЖД Бонус: личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо отправиться по следующему адресу: rzd-bonus.ru. В предложенную форму необходимо ввести логин и пароль, которые вы генерировали на этапе регистрации в программе.

После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет, где можно посмотреть баланс карты, а также все операции по карте.

На личном счете содержатся баллы, которые можно потратить для оплаты премиальных услуг. В ее стоимость входят стоимость самого билета, а также сопроводительные сервисные услуги.

При оформлении покупки нужно указать персональный номер бонусной карты.

Также для удобства членам программы предлагается приобрести карту «Деловой проездной». Какие существуют тарифные планы для подобных дорожных и электронных карт?

Вид	Подвид	Классы	Срок действия	Кол-во поездок	Стоимость электр. карты	Кол-во баллов РЖД
Вайт	1,2,3	2Б, 2С	1/3/6 месяцев	8/24/48	28/72/120 тысяч  рублей	7 500/ 15000/ 22500
Грэй	1,2,3	1С,2Б,2С	1/3/6 месяцев	8/24/48	52/144/240 тысяч рублей	10/20/30 тысяч рублей
Блэк	1,2,3	1Б,1С,2Б,2С	1/3/6 месяцев	8/24/48	104/240/432 тысячи рублей	25/50/75 тысяч рублей

Возврат и переоформление премиального билета

Приобрести бесплатный билет за баллы лояльности можно на себя или на третье лицо, заполнив соответствующее заявление. Переоформить проездной документ, если он был куплен на держателя карточного бонусного счета, нельзя.

Возврат осуществляется согласно общим правилам:

• Списанные баллы возвращаются в полном объеме, если билет сдается как минимум за восемь часов до отправки пассажирского состава.
• Бонусные единицы не зачисляются обратно на карточный счет, когда проездной сдается не в установленные сроки, то есть позднее восьми часов до времени отбытия.

В обоих случаях пассажиру возвращается денежная сумма за постельное белье и сборы.

Личный кабинет участника

Личный кабинет – сервис, предназначенный для выполнения действий в рамках участия в программе. Возможности, которые предоставляются в личном кабинете:

• контроль состояния счета, начисления и расходования баллов;
• приобретение за баллы железнодорожных билетов;
• восстановление баллов;
• расчет на онлайн-калькуляторе количества баллов для совершения покупки.

Например, за билет Москва-Воронеж придется израсходовать порядка 7 тыс. баллов, а начислено будет примерно 700 баллов. Получается, что при тратах баллы оказываются в 10 раз «легче», чем при начислении. Таким образом, если прокатиться по одному и тому же маршруту 10 раз за свой счет, то 11-ю поездку можно совершить бесплатно. Экономия 10%, а для «золотых» участников – 15%.

Как получить и накопить бонусы

Сложностей с тем, как получить премию от РЖД не возникает. Они начисляются полностью в автоматическом режиме – продавцу или кассиру напоминать о них не надо.

Зачисление производится за поездки практически по всем направлениям. Способ оплаты значения не имеет – это может быть карта, наличные или онлайн-платеж.

Чтобы зачесть поездку, пассажиру необходимо при оплате сообщить номер карты/счета. Если этого не сделать, то баллы могут пропасть. Зачисление происходит в течение месяца после поездки, но обычно производится гораздо быстрее.

Если вы приобретайте билет через Интернет, не забывайте вводить номер карты РЖД, чтобы бонусы зачислялись автоматически

Если вы не указали свои данные в программе лояльности, восстановить баллы за поездку можно через запрос в Личном кабинете.

Как можно распоряжаться вознаграждением:

• Оформлять билеты себе;
• Оплачивать поездки за других участников программы. Для этого необходимо заполнить Заявление.docx отправить скан заявления и паспорта (первая страница) пассажира через форму обратной связи в Личном кабинете. Ответ поступит в течение рабочей недели.
• Передавать/продавать/покупать начисленную премию невозможно.

Как их заработать:

• Зачетом собственных поездок.
• Оплачивая товары и услуги у партнеров в Интернете.
• Совершая покупки с помощью кобрендовой карты, оформленной в банке, водящем в список партнеров РЖД (список и условия приведены ниже).

Обратите внимание, чтобы получить бонусы за покупки у партнеров РЖД через Интернет, переход в магазин нужно совершить через Личный кабинет (по аналогии с сервисами кэшбэк)

Как получить бонусы РЖД при покупке билетов: правила начисления баллов

Существует две разновидности баллов, начисляемые раздельно:

• Премиальные. Используют для оформления бесплатного билета.
• Квалификационные. Отражают квалификационный уровень участника, точнее степень лояльности к данному участнику. Статус показывается на странице профиля. Он может быть базовым или золотым.

Золотой уровень достигается выполнением одно из двух условий:

1. Накоплением 35 000 баллов квалификационного вида.
2. Совершением 50-ти поездок за период, ограниченный календарным годом. При этом категория вагона «Купе» и выше.

Элитному уровню присущи следующие привилегии:

• Дополнительные баллы на счет участника программы.
• Дополнение к премиальным баллам в размере 50% (за каждое путешествие по железным дорогам).
• Неограниченная доступность премиальных билетов.
• Доступ к специальным предложениям партнеров (скидки на санаторное лечение, бронирование номеров в отелях и так далее).

Бонусной программой учитываются все поездки, совершенные на поездах:

1. Федеральной пассажирской компании (ФПК), включая международные направления.
2. Скоростного сообщения между Санкт-Петербургом и столицей.
3. Партнерских компаний.

Внимание.  Необходимо интересоваться кодом перевозчика

Например, украинской УЗ, белоруской БЧ и прочих нет в списке партнеров РЖД.

Как происходит начисление баллов:

• В автоматическом режиме при указании номера карты в момент покупки билета. Срок выполнения данной процедуры 1 месяц с момента завершения поездки.
• В ручном режиме. Для подачи заявки в меню личного кабинета используется вкладка «Зачисление поездки». Данное действие возможно, если еще не прошло 4 месяца от даты завершения поездки. Правило актуально и для участников-новичков, ранее не зарегистрированных в системе лояльности.

Счет пополняется баллами в соответствии с принципом:

Для вас одобрен кредит!

Количество баллов	Размер затрат на билет, в рублях
1	3,34

Иными словами, величина одного балла равна 3,34 рублям, которые пассажир потратил на приобретение жд билета. Например, стоимость билета 3 340 рублей, значит, полагается 1 000 бонусов.

К сведению путешественников. Бонусы не попадают в категорию сгораемых, если на протяжении двух лет участником программы совершилась хоть одна поездка с применением бонусной программы.

Специальные акции от РЖД

Для некоторых категорий пассажиров предусмотрены специальные акции, позволяющие пользоваться скидками или копить баллы быстрее.

Например, семейный счет позволяет аккумулировать премию. Участники могут без проблем распоряжаться совокупно набранными бонусами для приобретения билетов на любого члена семьи. Алгоритм участия в программе:

• Зарегистрировать каждого члена семьи (родители/дети);
• Выбрать главное лицо, чей счет будет считаться основным;
• Через форму обратной связи отправить документы о подтверждении родственных отношений и заявление, написанное в любой форме с просьбой подключить особый вид программы.

Для оформления студенческого счета необходимо:

• Зарегистрироваться в программе в общем порядке;
• Подтвердить свой статус официальным документом (получить справку в учебном заведении) через форму обратной связи в Личном кабинете.
• К справке приложить скан заявления (в свободной форме).

Это даст возможность получать скидку в 1/4 от стоимости проезда на поездки внутри страны. Она будет действовать до ближайшего учебного года, затем участие в программе надо будет возобновить.

К сожалению, сейчас в РЖД Бонус скидок для пенсионеров не предоставляется.

Как зарегистрировать ребенка в РЖД бонус?

По правилам программы если возраст ребенка меньше 14 лет, то регистрировать его должен родитель (законный представитель).

Регистрация детей осуществляется таким же способом, как и регистрация взрослых участников.

После ввода в окне Личные данные даты рождения участника происходит автоматический расчет его возраста. Если участнику еще не исполнилось 14 лет, то в окне Мои документы появляется новый тип – Свидетельство о рождении. Необходимо ввести его серию и номер в соответствии с требованиями заполняемой формы.

Чтобы зачесть поездку ребенка и сохранять баллы на общем семейном счете, необходимо указывать персональный бонусный номер ребенка при оформлении проездных документов на его имя.

Привилегии в программе лояльности РЖД

Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.

Привилегия	Базовый уровень	Элитный уровень
Условие получения	при регистрации	за 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе)
Курс начисления баллов	1 балл = 3,34 рубля	1 балл = 2,23 рубля
Приветственные баллы	+ 500 баллов за регистрацию	+ 500 баллов за переход на элитный уровень
Ограничение по количеству мест	да	нет
Служба поддержки	круглосуточно	приоритетное обслуживание
Доступ в залы повышенной комфортности	скидка 50%	бесплатно
Авансирование в баллах	нет	20% от стоимости премиальной услуги

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

семьям

Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.

студентам

Студенты и аспиранты очных отделений российских ВУЗов могут получать 25% скидку на проезд в купейных и сидячих вагонах, которые приравнены к купейным (скоростные поезда «Стриж» , «Ласточка» и т.д.). Поезда должны курсировать только по территории страны и принадлежать АО «ФПК».

Как купить премиальный билет

После накопления определенного числа баллов потратить их можно различными способами:

• Приобрести полностью бесплатный билет;
• Воспользоваться скидкой на проезд;
• Получить скидки у партнеров.

Однако самой популярной услугой остается покупка билета. Пассажиру необходимо:

При авторизации через данные РЖД Бонус, дополнительно задайте маршрут и дату отправления

Последующая процедура ничем не отличается от покупки обычного билета — потребуется ввести данные, выбрать места, подтвердить оплату списанием вознаграждения, пройти электронную регистрацию:

После авторизации вам станет доступен баланс баллов и поезда по маршруту

Перед тем, как использовать РЖД Бонус, необходимо убедиться, что сумма на счете отвечает необходимому минимуму в зависимости от продолжительности поездки и типа поезда:

Примечательно, что в программе не действует динамическое ценообразование. Вы можете купить билет впритык к отправлению, а в баллах он будет стоить столько же, сколько при открытии продаж.

Как получить баллы?

Начисляются такие баллы за поездки исключительно в поездах «Федеральной пассажирской компании». За все поездки на поездах дальнего следования, за поездки на «Стриж», «Ласточка», высокоскоростные «Аллегро», «Сапсан» формируется начисление баллов на специальный бонусный счет.

Осуществив поездку баллы начисляются в размере 30% от стоимости билета. Как только совершена покупка средства автоматически перечисляются на бонусный счет. Можно для расчета баллов использовать специальный калькулятор, есть бонусная таблица и пр., можно даже расчеты осуществить самостоятельно: 1 балл = 3.34 рубля. На количество балов не влияет расстояние, только стоимость билета. Пользоваться такой программой может каждый человек после проведения процедуры регистрации в программе РЖД.

Есть возможность получать дополнительные баллы используя услуги партнеров, которые принимают участие в данной программе. Как Использовать Ржд Бонус При Покупке Билета? На сайте указаны все партнеры в различных категориях: отдых и развлечение, банки, отели и пр.

Участники элитного уровня получают больше баллов – 45% от стоимости билета на поезд.

Личный кабинет участника

Личный кабинет – сервис, предназначенный для выполнения действий в рамках участия в программе.

Возможности, которые предоставляются в личном кабинете:

• контроль состояния счёта, начисления и расходования баллов;
• приобретение за баллы железнодорожных билетов;
• восстановление баллов;
• расчёт на онлайн-калькуляторе количества баллов для совершения покупки.

Например, за билет Москва-Воронеж придётся израсходовать порядка 7 тыс. баллов, а начислено будет примерно 700 баллов. Получается, что при тратах баллы оказываются в 10 раз «легче», чем при начислении. Таким образом, если прокатиться по одному и тому же маршруту 10 раз за свой счёт, то 11-ю поездку можно совершить бесплатно. Экономия 10%, а для «золотых» участников – 15%.

Как купить премиальный билет на баллы РЖД бонус: пошаговая инструкция

Что нужно для покупки премиального билета:

1. Необходимое количество бонусов.
2. Наличие свободных мест. На количество бонусных билетов есть определенная квота.

Билет оформляется через сервис rzd.ru на поезда, следующие по маршрутам в пределах РФ (пересечение границ исключено).

На сайте вводятся следующие данные:

• Пункт отправления.
• Пункт прибытия.
• Номер участника бонусной программы и его пароль.

На интернет-ресурсе РЖД представлена таблица, отражающая цену премиального путешествия в баллах. На стоимость влияет дальность расстояния и класс вагона. К примеру, стоимость билета «купейного» класса для поездки дальностью 500 км – 4 000 баллов, а цена места в «СВ» при аналогичном расстоянии повышается до 7 000 баллов.

Примечание.  Разрешено приобретение премиального билета в вагоны всех типов, кроме, «общего» и «плацкартного».

Карта РЖД Бонус: регистрация

Чтобы получить доступ ко всем привилегиям бонусной программы, необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карты. Пластиковая бонусная карта – это документ, который подтверждает ваше членство в программе лояльности. На карте нанесен персональный номер, который используется при идентификации члена программы.

Каким параметрам необходимо соответствовать, дабы получить клубную карточку?

• Проживать на территории Российской Федерации, при этом регион не имеет значения.
• Быть в любом возрасте – клубное членство можно обрести с рождения. Однако если вам до 14 лет, то необходимо согласие официального опекуна.
• Иметь гражданство РФ или другой страны и подтверждающий документ.
• Быть физическим лицом.

В первую графу необходимо ввести персональный номер, при условии что вы являетесь владельцем предактивированной карты. Оставьте графу пустой, если не являетесь держателем карты. В следующую графу нужно внести номер карты друга, если вы пришли на сайт по рекомендации действующего члена программы.

После этого приступайте ко внесению персональных данных в анкетную форму. В том числе данных, что указаны ниже.

• ФИО.
• Полная дата рождения.
• Пол.
• Место рождения.
• Место работы с указанием категории должности.
• А также контактные данные, как активный номер телефона и электронный адрес.
• Полный домашний адрес для получения корреспонденции. В том числе: населенный пункт, индекс, регион, район, улица, дом, корпус, строение, квартира.

После этого необходимо предоставить копии документов, удостоверяющих личность держателя карты. А также подтверждающих гражданство РФ или другой страны.

После этого необходимо заполнить блок с дополнительной информацией. В первую графу внести данные о членстве в аналогичных программах других транспортных компаний, например, «Крылья» либо «Аэрофлот Бонус». А также данные о том, откуда вы узнали о программе РЖД Бонус.

После этого приступите к финальному блоку, который регламентирует защиту персональных данных. Необходимо указать контрольный вопрос, а также ответ на него. Чтобы в случае утери доступа к карте без проблем восстановить к ней доступ. Кроме этого, нужно сгенерировать надежный пароль для входа в виртуальный личный кабинет.

После чего внимательно прочитайте правила бонусной программы и поставьте галочку, что свидетельствует о вашем ознакомлении в ними. Также вы можете отказаться от рассылки, убрав галочку с соответствующего окошка. После этого нажмите кнопку «отправить» для проверки и одобрения заполненной анкетной формы.

Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?

Чтобы присоединиться к программе, на официальном сайте www.rzd-bonus.ru требуется пройти процедуру регистрации, следуя пошаговой инструкции, доступной в меню Помощь в закладке Видео-инструкции.

Возможность накопить баллы от РЖД Бонус и в дальнейшем их списать имеется только у зарегистрированных пассажиров.

После внесения персональных данных участника в базу данных и активации его профиля можно начинать копить баллы РЖД.
Основные условия накопления бонусов в автоматическом режиме заключаются в следующем.

1. В программе принимают участие перевозчики – подразделения РЖД – АО «ФПК» (находящиеся в собственности компании вагоны и поезда дальнего следования) и ДОСС (поезда «Сапсан» и «Аллегро»).

Баллы зачисляются за совершенную поездку, если пассажир оформил и купил именной проездной документ, и указал персональный номер РЖД бонус.

Баллы начисляются участнику, который заказывает и использует определенные услуги, предоставляемые партнерами в рамках программы. Например, пользователь может оплачивать покупки специальной картой от банка-партнера или останавливаться в гостиницах-партнерах и получать за это премиальные баллы.

Чем отличаются премиальные баллы от квалификационных?

Бонусные баллы, которые получает участник программы, могут быть двух видов:

• премиальные, которые используются для получения скидок в рамках программы;
• квалификационные, которые используются для повышения уровня участника.

Если на персональном счете накапливается 35000 квалификационных баллов или зарегистрировано 50 поездок, как минимум в купейных вагонах, в течение года, то участник получает элитный (золотой) статус. Такое повышение уровня участия дает дополнительные бонусы и привилегии по сравнению с базовым уровнем, который присваивается сразу после регистрации.

Премиальные баллы начисляются не только за совершенные поездки, но и за:

• регистрацию в программе лояльности (500 баллов);
• использование сервисов и услуг от партнеров программы;
• участие в специальных акциях и предложениях;
• достижение элитного статуса (500 баллов);
• приглашение новых участников.

Как зачесть прошедшую поездку в личном кабинете программы РЖД бонус?

Если пассажир не указал персональный номер РЖД бонус, покупая проездные документы, то у него есть возможность войти в личный кабинет на официальном сайте и начислить баллы РЖД бонус после поездки.

Для этого необходимо внести данные совершенной поездки в соответствующую форму в меню Зачесть поездку:

• ФИО зарегистрированного пассажира;
• названия пунктов отправления и прибытия с их кодами;
• дату начала поездки;
• номер поезда и номер билета;
• подтверждающий личность пассажира документ (тип и номер).

Аналогичным образом пассажир может добавить данные и зарегистрировать поездку, которую он совершил до того, как присоединился к программе лояльности.

Восстановить неучтенные баллы пассажир может, если поездки были совершены:

• более 30 и менее 120 дней назад от даты внесения данных в личный кабинет;
• менее 30 дней назад от даты регистрации в РЖД бонус.

Через какое время начисляются баллы?

Автоматическое начисление бонусов за зарегистрированную поездку начинается с даты поездки пассажира при сроке зачисления баллов в 30 дней.

Бонусы за использование сервисов и услуг партнеров начисляются в течение 60 дней, начиная с даты предоставления услуги.

Можно ли зачесть поездку другого человека?

Поскольку участие в РЖД бонус строго индивидуально (идентификационный номер имеет привязку к конкретным персональным данным, указанным в личном кабинете), то зачесть в свой актив поездку другого человека у вас не получится.

Почему бонусы не начисляются?

Существует ряд случаев, при которых баллы не засчитываются:

• если поездка совершена по льготным, служебным или бесплатным билетам;
• если поездка совершена по групповым проездным документам;
• если поезд был отменен;
• если участник отказался от уже оплаченной им услуги и получил назад свои финансовые средства.

Семейная программа РЖД Бонус

Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.

Как стать участником семейной программы РЖД Бонус

1. ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
2. ШАГ 2. Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи. Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.
3. ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы. Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.

Условия участия в семейной программе

• заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
• в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
• если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
• все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
• премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
• премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.

Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус

Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде. В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.

Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:

Здравствуйте!Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус. Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********. Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.Спасибо за помощь!

В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.

Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.

Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи. При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней. Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.

Как купить билет на сайте РЖД

Первым делом откройте раздел «Мои заказы». Выберете подраздел «Купить билет» и внимательно заполните анкету. Выберете:

1. Место отбытия и прибытия;
2. Дату отбытия;
3. Наличие обратного маршрута;
4. Пересадку;
5. Функцию проверки наличия билета.

Для установки даты пользуйтесь календарем. Перечень популярных населенных пунктов появляется возле поля ввода.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Подобрать». Отобразится страница с результатами. Указан маршрут, время, класс и другие параметры. Пользователи могут посмотреть дополнительную информацию, касающуюся возможности перевозки животных, допустимый вес багажа, наличие постельного белья или биотуалетов.

Следуя подсказкам, укажите подходящий вариант. После выбора класса появится список вагонов. После нажатия по любому вагону можно посмотреть стоимость места, наличие белья, расположение свободных мест.

Важно! Точная стоимость определяется наличием мест и заинтересованностью пассажиров в конкретном железнодорожном маршруте. Чем больше пассажиров – тем выше стоимость поездки

Среди дополнительных факторов выделяется время отбытия поезда, протяженность маршрута и сезон года. Сегодня компания РЖД пользуется современной динамической системой ценообразования. Если хотите сэкономить – предварительно выбирайте время поездки. Иногда стоимость проездного документа зависти от конкретного дня.

Владельцы личного кабинета могут дистанционно бронировать билеты. Продолжительность действия брони составляет 10 минут. После чего происходит автоматическое обнуление. За указанное время пользователь должен перечислить предоплату. Такая мера создана для повышения доступности билетов. Дополнительный вариант бронирования подразумевает совершение телефонного звонка по номеру 8 800 775 00 00. Продолжительность действия брони составит 24 часа.

Процесс регистрации пассажира в бонусной программе лояльности РЖД Бонус

Зарегистрироваться в программе можно на официальном сайте РЖД Бонус (rzd-bonus.ru), в окне Авторизация, нажав Регистрация.

Участник имеет право зарегистрироваться в программе лояльности только один раз. В случае создания второго профиля будут заблокированы обе учетные записи.

Watch this video on YouTube

Существует два типа регистрации – заполнение подробной анкеты и экспресс-регистрация.

Если вы хотите сразу заполнить всю анкету, то используйте окно Создание профиля. Вначале необходимо ввести свои персональные данные:

• ФИО. Заполняется кириллицей, если вы используете паспорт гражданина РФ, или латиницей, если вводятся данные загранпаспорта или если вы являетесь гражданином другой страны;
• дата и место рождения, пол;
• если у вас есть предактивированная карта участника программы, необходимо ввести ее номер для активации (подробнее о предактивированной карте смотрите ниже);
• номер счета друга. Если вы решили присоединиться к программе по чьей-то рекомендации, то можно ввести номер счета этого друга, и ему будут начислены дополнительные баллы согласно реферальной программе.

Далее необходимо указать личные контактные данные:

• номер телефона (из 10 цифр, допустимо со скобками и пробелами) и email;
• почтовый адрес в РФ, включая индекс, наименование населенного пункта, тип улицы и ее название, номера дома и квартиры.

После этого следует указать гражданство и внести паспортные данные:

• тип документа (паспорт или удостоверение личности моряка);
• номер документа и дату его выдачи.

Далее следует блок, содержащий дополнительную информацию, и блок, отвечающий за конфиденциальность ваших данных, где необходимо:

• выбрать из предоставленного списка контрольный вопрос, ответить на него и придумать кодовое слово. Эти данные понадобятся для идентификации вашей личности и восстановления доступа к кабинету, если вы забудете пароль;
• придумать пароль к личному кабинету, который должен содержать не менее шести символов. Разрешаются цифры, латинские буквы и специальные символы.

Watch this video on YouTube

Регистрация в РЖД бонус пассажира, являющего клиентом банка-партнера программы

Банки, заключившие с АО «ФПК» партнерское соглашение, выпускают так называемые совместные банковские карты. Оплачивая такой картой товары и услуги, вы будете получать на персональный счет баллы, которые в дальнейшем можно использовать для совершения премиальных поездок.

После получения совместной банковской карты вам будет направлен sms-сообщением пароль для входа в личный кабинет РЖД бонус. Регистрируя аккаунт, в окне Авторизация необходимо будет указать персональный номер счета и полученный пароль, после чего заполнить соответствующую форму.

Заключение

Дополнительную информацию о том, как оплатить билет бонусами ржд, можно получить на сайте «РЖД Бонус».

Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

• Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: «Московского» в Питере, «Казанского», «Курского» и «Ярославского» в Москве и многих других.
• Купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
• Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking

  Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс

• Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
• Оформите туристическую страховку на Cherehapa
• Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Новые статьи на нашем сайте

1. Самые интересные места на маршруте МЦД-2.
2. Написали про Парк покорителей космоса им. Юрия Гагарина
3. Посчитали сколько стоит отпуск весной в России в 2021 году.
4. Обновили статью про то, какие страны открыты для вылета из России
5. Объездили всё Подмосковье в поисках самых интересных заброшек.
6. Дополнили информацию, где срочно в московских аэропортах сдать ПЦР-тест.
7. И тут же написали 7 способов поймать САМЫЙ дешёвый билет на поезд.
8. Съездили в Ясную Поляну и рассказали вам, как до неё добраться.