Эквайринг в втб: тарифы для ип и юридических лиц, условия договора + подача онлайн-заявки и отзывы

Сколько стоит эквайринг в ВТБ

Клиент, подключающийся к эквайрингу в ВТБ, может приобрести оборудование от партнёров банка – POS-системы, POS-комплекты, POS-терминалы (мобильные, стационарные, Пин-Пад, mPOS). Стоимость устройств колеблется от 5 тыс. руб. (мобильный POS-терминал Ingenico IWL) до 96 тыс. руб. (POS-система АТОЛ Ресторан ЕГАИС 15”). Тип оборудования определяется потребностями и финансовыми возможностями клиента. Пользователи могут подобрать на сайте банка устройство по стоимости, виду связи, производителю.

Тарифы эквайринга ВТБ для ИП:

таблица скроллится вправо

Тарифы эквайринга ВТБ для юридических лиц:

таблица скроллится вправо

Для интернет-эквайринга в ВТБ тарифы устанавливаются только в отношении комиссии за совершение операций. Её размер по любому типу эквайринга определяется индивидуально для каждого клиента и зависит от торговых оборотов, подключённого функционала и других факторов.

Как подключить эквайринг?

Чтобы подключить один или несколько видов услуг по эквайрингу, нужно посетить одно из отделений ВТБ или сформировать онлайн запрос на подключение, посетив сайт банка. С этой целью нужно предоставить следующие данные путем ведения их в специальную форму:

• название населенного пункта;
• название офиса ВТБ для обращения;
• наименование компании, торговой марки, вида деятельности;
• лицо для контакта с сотрудниками банка;
• номер телефона, e-mail компании;
• месторасположение компании.

Этапы подключения

Чтобы система эквайринга, внедренная на предприятии, функционировала максимально эффективно, нужно выбрать оптимальный вид этого банковского продукта. С этой целью нужно во время встречи с менеджером банка определить оптимальный пакет услуг, который будет наиболее подходящим для компании.

Далее работа ведется по этапам:

• заключение договора с банком;
• назначение сроков установки оборудования;
• установка эквайринга;
• обучение персонала;
• подписание условий по обслуживанию функционирующей системы.

Условия предоставления услуги

Главное условие подключения эквайринга – открытие расчетного счета (РС). Согласно действующему законодательству каждый индивидуальный предприниматель и владелец ООО должны иметь свой РС.

Для ООО и ИП банк подбирает тарифы по следующим параметрам:

1. Ежемесячный оборот по выручке. Как правило, чем выше оборот, тем ниже процент организация должна внести в банк.
2. Тип платежной системы, который используется на точке — Visa, MasterCard, AmEx, UPI и Мир.
3. Дополнительные пакетные решения, предложенные банком.
4. Вид и комплектация оборудования.

ВТБ банк предлагает клиентам:

• безопасность перевода платежей;
• гарантию сохранности персональных данных покупателей;
• оптимальные процентные ставки для каждого типа бизнеса;
• техническую поддержку по вопросам работы с терминалом;
• доступ в личный кабинет;
• современное оборудование для проведения платежей;
• консультирование клиентов;
• возможность пользования дополнительными сервисами: автоплатеж, предавторизация.
• получение «Мультикарты ВТБ» с кэшбеком и скидками на покупки.

С эквайрингом ВТБ 24 вы можете снизить риски, связанные с человеческим фактором:

• кассиры не будут ошибаться при выдаче сдачи;
• риск принять фальшивую купюру сократиться в несколько раз.

Обслуживание на точке продаж будет происходить быстрее. Это позволит значительно улучшить сервис.

Преимущества торгового эквайринга

Несмотря на то что торговый эквайринг успешно используется многими компаниями, некоторые представители бизнеса настроены скептически и считают установку платежного терминала на своих торговых точках нецелесообразной. Главный аргумент ИП, которые поддерживают эту позицию – услуга платная, то есть необходимо делиться прибылью с банком, оплачивая комиссию от оборота. Но они упускают главный момент – комиссия оплачивается лишь с оборота по картам, то есть с прибыли дополнительной к той, которую сейчас имеет магазин. Другими словами, установка терминала позволяет продать больше и заработать больше.

Эквайринг следует воспринимать как инструмент повышения эффективности бизнеса. Соответственно и расходы на него следует рассматривать как приносящие дополнительную прибыль, так же как и расходы на маркетинг, содержание сайта, установку привлекательной вывески и другие.

Эквайринг упрощает процесс расчетов, ведь продавцу не нужно давать сдачу, проверять подлинность купюр. Снижаются риски работы с наличностью (кражи, недостачи). Большинству торговых предприятий приходится заказывать инкассацию для перевозки выручки. При использовании эквайринга эта проблема решается сама собой и таким образом, снижаются расходы.

ВТБ 24 активно внедряет оборудования для осуществления бесконтактных платежей

Плюсы торгового эквайринга ВТБ 24

Торговый эквайринг позволяет добиться успехов. Но каждая компания желает получить лучшие условия. Соответственно рассматривает предложения многих банков, чтобы выбрать среди них оптимальное. Чем же условия банка ВТБ 24 лучше:

1. В первую очередь банк предлагает выгодные тарифы. Их размер относительно невысок, если рассматривать предложения других российских банков. Но, главное, – они гибкие. ВТБ 24 подходит к каждому клиенту индивидуально, это позволяет получить дополнительные выгоды. Например, для клиентов с большими оборотами возможно снижение тарифа ниже стандартного или же для тех, кто использует эквайринг, могут предоставляться льготные тарифы на другие услуги (обслуживание счета, зарплатный проект).
2. В банке хорошо налажена система работы с клиентом в рамках услуги эквайринг. Выражается это в оперативной установке оборудования, его быстром ремонте. Замена и обслуживание проводится на высоком уровне. Персонал имеет высокую квалификацию и практика показывает, что с терминалами ВТБ 24 проблемы встречаются довольно редко и решаются быстро. Также работает круглосуточная техническая поддержка, которая позволяет получить консультацию в любое время по отдельно выделенному номеру телефона техподдержки.
3. В отличие от многих других банков, ВТБ 24 не устанавливает ограничения по минимальному обороту. Это выгодно для ИП с небольшими оборотами или тем, которые продают штучный дорогостоящий товар и не могут гарантировать постоянный объем оборота. Также стоит отметить быстрое возмещение средств на счет компании, что позволяет их использовать для расчетов с контрагентами, перечисления зарплаты, оплаты налогов и т.д. Банк имеет собственный процессинговый центр, что позволяет избавиться от посредников и предлагать более низкие тарифы.
4. Для клиентов, которые используют эквайринг, разработано специальное web-приложение – личный кабинет. Оно дает возможность продавцу осуществлять контроль над транзакциями, отслеживать платежи, которые были проведены с помощью карт и выполнять ряд других технологических задач.

Онлайн-торговля

ВТБ придерживается высоких стандартов защиты личных данных. Заказывая услуги эквайринга, вы получаете:

• Шифровку данных во время передачи по многоуровневому протоколу.
• Хранение информации на удаленных серверах ВТБ, защищенных самым тщательным образом.
• Моментальная очистка кэша. Сведения ни в коем случае не станут доступны третьим лицам.
• Постоянную круглосуточную работу системы защиты ВТБ, которая будет отслеживать попытки стороннего вмешательства.

Обратите внимание! Система современного эквайринга позволяет клиента ВТБ одновременно использовать стандартные банковские карты и их электронные аналоги. Вторые обладают более современным уровнем защиты от посягательств мошенниками на ваши денежные средства

Контакты: как связаться со специалистами?

С каждым днем количество клиентов ВТБ растет, и одной горячей линии недостаточно для максимально быстрого и оперативного разрешения возникающих вопросов.

У ВТБ работает несколько номеров:

8 (800) 100-24-24 (добавочный контакт: 8 (800) 700-24-24) – круглосуточно работающая линия, предназначенная для физических лиц. Звонки принимаются как с мобильных, так и со стационарных телефонов, вне зависимости от оператора.

8 (495) 777-24-24 – горячая линия ВТБ, предназначенная для клиентов, проживающих в Москве либо населенных пунктах Московской области. Учитывайте, что звонок платный. Сумма будет зависеть от тарифов, установленных оператором.

8 (495) 771-78-24 – горячая линия ВТБ, открытая для решения технических неполадок, возникающих при использовании электронной системы «ВТБ 24 онлайн». Номер открыт для жителей Москвы и Московской области. Звонок платный.

8 (800) 200-77-99 – горячая линия ВТБ, предназначенная для решения вопросов, поступающих от юридических лиц. За звонки, совершенные на территории Российской Федерации, плата с абонента не взимается.

Сколько ожидать ответа?

На клиентской горячей линии ВТБ24 работает большое количество операторов, однако, даже они не успевают моментально отвечать на звонки пользователей, поступающие не только из России, но и зарубежных стран. Мы подготовили для вас небольшие полезные рекомендации, когда лучше звонить специалистам банка:

С 00:00 ночи до 09:00 утра – вы можете быстро связаться с оператором горячей линии в любой день недели без длительного ожидания.

С 20:00 вечера до 00:00 ночи – специалисты отвечают быстро в любой день недели, за исключением пятницы и субботы.

С 15:00 дня до 20:00 вечера – в это время длительность ответа оператора может достигать от 40 минут до 1 часа, особенно в пятницу и субботу.

С 09:00 утра до 15:00 дня – в этот промежуток лучше всего звонить в понедельник, вторник, среду и четверг, пока линия не перегружена.

Среднее время ожидания ответа оператора ВТБ – 3-4 минуты.

Как подключить эквайринг в ВТБ Банке для ИП или организации?

Подать заявление на получение нужной банковской услуги можно двумя способами – через веб-сайт ВТБ и в любом ближайшем отделении. При необходимости проконсультироваться со специалистом возможно по телефону 8-800-200-77-99.

Процедура подключения эквайринга представлена следующими этапами:

1. подача заявки удобным клиенту способом;
2. обращение в банковский офис с определёнными документами для заключения соответствующего договора;
3. установка выбранного оборудования, его настройка и тестирование;
4. обучение персонала работе с терминалами.

При необходимости специалисты банка осуществляют техническую поддержку установленного оборудования с целью устранения возникающих неполадок.

Тарифы на «POS-эквайринг»

«Индивидуальный»:

• При ежемесячном обороте до 100000р. на 1 терминал — комиссия 2,7%.
• По сумме от 100001 до 150000 рублей/месяц на 1 единицу оборудования — 2,2%.
• По 150001 рублей/месяц на 1 устройство самообслуживания — 1,6%.

При регистрации и обслуживание переносных POS-терминалов в программном комплексе банка — оплата не взимается.

«Бизнес-касса»:

• При подключении тарифа «Бизнес-касса» — 1,6%.
• При отказе от услуги «Бизнес-касса» — 2,7%

В рамках услуги предоставляется переносной POS-терминал, регистрация которого в ПО банка осуществляется на безвозмездной основе.

Обслуживание (до 2 шт.) обойдется в 1000 рублей/месяц.

 «Малый бизнес»:

• Если услуга активирована, размер комиссии составит 1,6%.
• Если опция отключена — переплата равна 2,7%.

За регистрацию переносного устройства предусмотрена оплата 16000 рублей/шт. По стационарным POS-терминалам действует тариф 10000 руб. за подключение одной единицы оборудования.

Аппаратура обслуживается бесплатно.

Торговый эквайринг ВТБ

Торговым эквайрингом принято называть стационарные POS-терминалы для приема оплаты картой. Это оборудование можно увидеть в магазине, салоне красоты, на автозаправках, в кафе и ресторанах и других торговых точках. ВТБ Банк предлагает оборудование на основании договора аренды. Одна торговая точка может приобрести несколько устройств, объединенных в одну сеть. Кроме того, платежные терминалы ВТБ банка принимают к оплате карты от различных платежных систем: Visa, MasterCard, Мир, American Express и другие.

Клиенту достаточно подать заявку в банк на подключение эквайринга и специалисты банка оперативно исполнят свою работу. Кроме установки и настройки терминалов ВТБ банк проводит другие работы:

• обучает персонал работе с терминалами;
• проводит бесплатное подключение оборудования;
• устанавливает необходимые коммуникации для работы приборов.

Торговый эквайринг в ВТБ: тарифы для ИП и ООО

Для приема оплаты от клиентов с помощью банковских карт юридические лица и ИП могут подключить торговый эквайринг с поддержкой современных POS-терминалов. Услуга существенно ускоряет обработку платежей и дает ряд плюсов любой компании:

• терминалы поддерживают любые международные банковские карты – Visa, MasterCard, МИР, AmEx и UPI;
• деньги сразу поступают на счет;
• банк предоставляет необходимое оборудование и устанавливает программное обеспечение;
• сотрудники проходят бесплатное обучение, которое позволит им принимать к оплате пластиковые карты;
• сервисная поддержка доступна в круглосуточном режиме;
• нет необходимости открывать новый расчетный счет.

Для подключения потребуется всего один личный визит в отделение ВТБ Банка.

Структура меню горячей линии ВТБ

• *. Для клиентов объединенного ВТБ Банк Москвы
  • 0. Получить пин-код для карты
  • 1. Уже клиент банка
    • 1. Блокировка карты
    • 2. Баланс карты или счёта
      • 1. Остаток и минимальный платёж по карте
      • 2. Остаток по счёту или вкладу
    • 3. Адреса офисов и банкоматов
    • 4. Реквизиты для пополнения карты
    • 5. Другой вопрос
  • 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
  • 3. Ипотека
  • 4. Юридическим лицам
    • 1. Интернет банк
    • 2. Соединение с офисом
  • 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
• 0. Вопросы сопровождения государственного оборонного заказа
• 1. Поддержка банковских карт
  • 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
    • 1. Блокировка карты
    • 2. Баланс карты или счёта
      • 1. Остаток и минимальный платёж по карте
      • 2. Остаток по счёту или вкладу
    • 3. Адреса офисов и банкоматов
    • 4. Реквизиты для пополнения карты
    • 5. Другой вопрос
  • 2. Физическим лицам
    • 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Баланс карты или счёта
        • 1. Остаток и минимальный платёж по карте
        • 2. Остаток по счёту или вкладу
      • 3. Адреса офисов и банкоматов
      • 4. Реквизиты для пополнения карты
      • 5. Другой вопрос
    • 2. Карта ВТБ 24
      • 1. Вопрос по карте
        • 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
        • 2. Блокировка карты
        • 3. Адреса офисов и банкоматов
        • 4. Получить пин-код к новой карте
        • 5. Узнать решение по заявке
        • 0. Другой вопрос
      • 2. Ипотека
        • 1. Досрочное погашение кредита
        • 2. Оформить ипотечный кредит
        • 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
        • 0. Другой вопрос
      • 3. Кредиты
        • 1. Досрочное погашение кредита
        • 2. Узнать решение по заявке
        • 3. Адреса офисов и банкоматов
        • 0. Другой вопрос
      • 4. Счета, вклады, интернет банк
        • 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
        • 0. Другой вопрос
      • 5. Адреса офисов и банкоматов
• 2. Для юридических лиц
  • 1. Услуги для малого бизнеса
  • 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
• 3. Отдел тех. поддержки
• 4. Для физических лиц
  • 1. Для действующих клиентов
    • 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
      • 0. Получить пин-код для карты
      • 1. Уже клиент банка
        • 1. Блокировка карты
        • 2. Баланс карты или счёта
          • 1. Остаток и минимальный платёж по карте
          • 2. Остаток по счёту или вкладу
        • 3. Адреса офисов и банкоматов
        • 4. Реквизиты для пополнения карты
        • 5. Другой вопрос
      • 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
      • 3. Ипотека
      • 4. Юридическим лицам
        • 1. Интернет банк
        • 2. Соединение с офисом
      • 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
    • 2. Для клиентов ВТБ 24
      • 1. Вопрос по карте
        • 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
        • 2. Блокировка карты
        • 3. Адреса офисов и банкоматов
        • 4. Получить пин-код к новой карте
        • 5. Узнать решение по заявке
        • 0. Другой вопрос
      • 2. Ипотека
        • 1. Досрочное погашение кредита
        • 2. Оформить ипотечный кредит
        • 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
        • 0. Другой вопрос
      • 3. Кредиты
        • 1. Досрочное погашение кредита
        • 2. Узнать решение по заявке
        • 3. Адреса офисов и банкоматов
        • 0. Другой вопрос
      • 4. Счета, вклады, интернет банк
        • 1. Восстановление логина и пароля ВТБ 24 онлайн
        • 0. Другой вопрос
      • 5. Адреса офисов и банкоматов
  • 2. Оформление нового продукта
    • 0. Получить пин-код для карты
    • 1. Уже клиент банка
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Баланс карты или счёта
        • 1. Остаток и минимальный платёж по карте
        • 2. Остаток по счёту или вкладу
      • 3. Адреса офисов и банкоматов
      • 4. Реквизиты для пополнения карты
      • 5. Другой вопрос
    • 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
    • 3. Ипотека
    • 4. Юридическим лицам
      • 1. Интернет банк
      • 2. Соединение с офисом
    • 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
• 5. Информация об акциях
  • 1. Брокерское обслуживание
  • 2. Общая информация об акциях
  • 3. Текущая стоимость акций
• 6. Общая информация по исполнительным документам
• 7. Замечания и предложения по качеству обслуживания
• 8. Соединение с сотрудником банка

ВТБ – один из ведущих банков Российской Федерации, предлагающий выгодные кредитные и дебетовые продукты (карты, вклады, накопительные счета и др.). По всем возникающим вопросам вы можете получить профессиональную помощь, но для этого необходимо связаться с консультантами банка. Мы расскажем, есть ли горячая линия ВТБ и в каком режиме она работает.

Альтернативные каналы связи ВТБ банка

Кроме телефонных коммуникаций банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за рубежом и звонок на горячую линию не всегда возможен

Важно четко, информативно и емко написать вопрос и на него в течении часа отпишут ответ наши специалисты

ВТБ банк постоянно расширяет инновационные методы связи для повышения качества сервисного обслуживания и комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов. Обратная связь от финансовой структуры для любого человека – это уверенность в ее стабильности, которая приносит длительное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.

Договор эквайринга

Для подключения эквайринга нужно заключить с банком письменный договор. В документе отражаются все особенности и условия предоставления услуги, права и обязанности сторон, а также ответственность в случае невыполнения последних.

В договоре будет отражен размер комиссии по операциям и стоимость оборудования

Дополнительно обратите внимание на пункты о последствиях нарушения работы оборудования или его поломки, а также на обязанность банка обучить персонал работать с терминалами

А также в договоре есть приложения с правилами для персонала, которые помогут разобраться в специфике приема оплаты через оборудование.

Преимущества и недостатки

Операторы горячей линии и службы техподдержки – квалифицированные специалисты, большинство из которых имеет профильное экономическое образование. Судя по отзывам пользователей, они всегда предоставляют точную информацию и дают полезные рекомендации.

Горячая линия ВТБ:

плюсы:

• быстрая и слаженная работа операторов,
• получение ответов на все интересующие вопросы,
• единый бесплатный номер,
• прием звонков с любых телефонов,
• удобное голосовое меню,
• компетентные сотрудники.

минусы:

длительность ожидания ответа оператора в загруженные часы может достигать 40 минут и более.

Итак, горячая линия ВТБ – это возможность получить консультацию по всем возникшим вопросам. Ежедневно операторы предоставляют актуальную информацию сотням и тысячам пользователей, обращающихся из разных уголков России.

Summary

• https://support-tel.ru/vtb/
• https://online-vtb.ru/телефон-горячей-линии/
• https://vtb24-privilege.ru/goryachaya-liniya-banka-vtb-telefon-operatora-8-800-100-2424-besplatnyj-nomer-goryachej-linii-sluzhby-banka-vtb/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/vtb/
• https://vtb.global/goryachaya-liniya-vtb/

Онлайн вопрос в контактный центр

Связаться с работниками колл-центра можно следующими способами:

1. Воспользоваться ВТБ Онлайн. Приложения ВТБ онлайн можно скачать через Google Play или App Store.Для iPhone через App Store.Для Android через Google Play.В данных приложениях изложить свой вопрос нужно в разделе «Задать вопрос». Его отправят специалисту, который предоставит вам развернутый ответ в кратчайшее время. Обычно это от 15 до 60 минут.
2. Можно написать письмо по возникшему вопросу на электронную почту по адресу info@vtb.ru.

По горячей линии ВТБ можно узнать информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного ВТБ Банк Москвы или ВТБ 24 о балансе карты или счета, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредите, брокерском обслуживании, акциях, текущей стоимости акций, по исполнительным документам. А также узнать реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.

1. Номера горячей линии ВТБ
2. Горячая линия ВТБ
3. Номера горячей линии для юридических лиц
4. Номер горячей линии по кредитным продуктам
5. Горячая линия по вопросам технических неполадок
6. Альтернативные каналы связи ВТБ банка
7. Структура меню горячей линии ВТБ

Разновидности эквайринга

Возможность рассчитаться за товар пластиком далеко не единственная. Выделяют три основных типа эквайринга:

• Торговый. Удобен для стационарного объекта, вроде супермаркета, офиса, салона красоты, кафе. Банковская карта вставляется в терминал или прикладывается к нему, после введения пин-кода система сообщает об успешности\неуспешности транзакции. Это классический вариант, предполагающий установку POS-терминала.
• Мобильный. Подразумевает применение беспроводного помощника для расчетов через курьера\службу доставки. Так, оборудование напрямую подключают к смартфону владельца бизнеса. Передвижные аппараты полезны для официантов ресторанов.
• Интернет-эквайринг. Продажа посредством онлайн-магазинов. Безналичная оплата таким способом обходится без терминалов. Вместо него открывается защищенная платежная страница, куда покупатель попадает через специальную кнопку (с надписью «купить», «заказать»). Там вводятся реквизиты карты (номер, срок действия, cvv-код). Если все данные правильны, пластик не заблокирован, денег достаточно, транзакция проходит успешно.

Важная информация! Одной точке разрешается иметь несколько приборов. Но каждый оплачивается отдельно, по тарифам, закрепленным договором.

Банк «ВТБ» работает со всеми вышеуказанными вариантами. Достаточно выбрать решение, наиболее подходящее для конкретного бизнеса. Многие компании используют сразу два-три способа. Например, открывают стационарный магазин и страницу в интернете.

Особенности эквайринга в ВТБ

Значительно доступнее стали платежи, выполняемые с помощью эквайринга ВТБ. Банк предоставляет возможность юридическим компаниям принимать оплату за товар с помощью банковских карточек. Эта услуга доступна для использования во многих крупных компаниях, которые взяли на себя обязательство обслуживать эту систему. Ее также активно внедряют владельцы бизнеса, предоставляющие услуги общепита, торговли, развлечений. Также пользуются спросом системы эквайринга среди индивидуальных предпринимателей, финансовые обороты которых являются более скромными. Благодаря данному виду обслуживания финансовых операций клиентская база ИП существенно расширяется. Данная инновация привлекает дополнительное количество покупателей, для которых оплата с помощью банковских карт является лучшим вариантом расчета за покупки.

Условия подключения и договор

Для подключения нужно подготовить документы, который подтвердит регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя:

• Свидетельство ОРГИП;
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС;
• Паспорт заявителя;
• специальные разрешения и лицензии, необходимы для ведения деятельности если они предусмотрены;
• банковские реквизиты;
• договор аренды или документы на собственность.

Если заключает договор представитель ИП, ему необходима нотариальная доверенность и копия паспорта собственника бизнеса.

В договоре указаны права и обязанности сторон, тарифы за пользование. Прописаны вид оборудования и последствия при нарушении работы устройства, обязанность банка обучить сотрудников ИП.

Прописан порядок исполнения договора при наступлении чрезвычайных ситуаций и правила для персонала — в качестве подробной инструкции для работы.