Вход в личный кабинет альфа бизнес онлайн для юридических лиц
Содержание:
- Обмен данными с облачными сервисами
- Возможности личного кабинета интернет-банка
- Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
- Возможные проблемы со входом в личный кабинет
- Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн
- Функционал интернет-банка
- Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
- Тарифы на Альфа-Банк Бизнес Онлайн
- Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей
- Горячая линия Альфа-Банка
- Альфа-Банк бизнес онлайн
- Подключение мобильных приложений
- Как удалить личный кабинет АЛБО
- Возможности личного кабинета Альфа-Банка для юридических лиц
Обмен данными с облачными сервисами
Партнерские отношения банка с такими облачными сервисами, как «Контур.Бухгалтерия», «Битрикс24», «Моё дело», «БухСофт», «МойСклад», «Небо» и др. позволяет пользователю приложения «Альфа-Бизнес Онлайн» автоматически обмениваться с ними платежными поручениями и выписками.
Интеграция с онлайн-ресурсами ускоряет и упрощает процесс обмена информацией о движениях по счетам, поэтому в подключении данной услуги заинтересовано большинство клиентов.
Примечание: Обязательным условием интеграции является наличие логина и пароля для входа в интернет-бухгалтерию.
Давайте рассмотрим сервисы подробнее:
«Контур.Бухгалтерия» – онлайн-сервис, функциональные возможности которого позволяют проводить финансовый анализ, рассчитывать размеры зарплаты и отпускных, вести валютный и налоговый учет, работать с первичной документацией и отправлять отчетность в ФСС, ФНС, ПФР и пр. Благодаря интеграции импорт банковских выписок в бухгалтерскую программу происходит автоматически. Кроме того, все сформированные в сервисе платежки мгновенно отражаются в интернет-банке, поэтому для подтверждения оплаты достаточно нескольких нажатий.
«Моё дело» – ресурс, за счет которого предприниматель без помощи бухгалтера может автоматизировать учет, осуществлять передачу финансовых документов, взаимодействовать с налоговой службой и безошибочно выполнять подготовку кадровых отчетов. Обмен данными с «Альфа-Банком» избавляет от рутинных операций и снижает количество затрат на обслуживание бизнеса.
«B2B центр» – система корпоративных закупок и продаж в онлайн-режиме. Пользователи развивают свой бизнес посредством проведения конкурсов, участия в тендерах, аукционах и государственных закупках. На площадке ежедневно совершается более 3500 сделок. Интеграция с сервисом позволяет проводить оплату электронных торгов в один клик, экономя трудовые и денежные ресурсы клиента.
«Небо» – удобный инструмент для ведения бухгалтерского учета. Пользователь осуществляет сбор и ввод в программу первичных документов, формирует отчеты, а сервис их автоматически отправляет в соответствующие фонды. Обмен выписками с банковской организацией не требует ручного формирования и выгрузки данных. В целях безопасности вся информация передается по зашифрованным каналам связи.
«Финолог» – сервис управления бизнес-ресурсами, направленный на упрощение таких действий пользователя, как учет бюджета, анализ прямых и косвенных затрат, поиск безуспешных проектов, прием заказов с сайта, выставление счетов и отслеживание движения денежных средств. В режиме реального времени программа самостоятельно выгружает информацию о банковских операциях и вычисляет излишние расходы.
Для подключения автоматического обмена данными пользователю необходимо осуществить следующий алгоритм действий:
- Открыть и авторизоваться в АЛБО;
- Перейти в предыдущую версию интернет-банка, щелкнув на соответствующую кнопку в самом низу меню слева.
- Найти в правом верхнем углу кнопку «Настройки»;
- Перейти в раздел «Услуги партнеров Альфа-Банка»;
- В появившемся списке выбрать интересующий вариант;
- Кликнуть на опцию «Управление услугой»;
- На открывшейся странице ввести логин и пароль облачного сервиса, нажать «Подключить»;
- Подтвердить канал интеграции в бухгалтерской системе.
Если по тем или иным причинам возникла необходимость в отключении онлайн-сервиса (к примеру, закончился льготный период использования инструмента или был найден более комфортный вариант ведения бухгалтерского учета), выполнить деактивацию можно здесь же.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.
Вход в личный кабинет Альфа-Капитал
Личная страница в системе – это удобный сервис для контроля за инвестиционным портфелем. Здесь отражаются данные по Доверительному управлению, Паевым фондам и Фолио. За любой период можно посмотреть цены и динамику активов, их структуру.
Кроме этого в кабинете клиент:
- просматривает аналитику по любому продукту и за любой период времени;
- мониторит собственный портфель по географическому, валютному, отраслевому, эмитентному и другим признакам;
- контролирует агрегированный портфель;
- заказывает регламентированную и стандартную отчетность;
- погашает ПИФ;
- покупает продукты ДУ.
Для подключения подписывается договор, клиент получает временные пароль и логин. Чтобы по ним войти в личный кабинет Альфа-Капитал, нужно:
- Перейти на официальный портал компании – alfacapital.ru.
- В правом углу кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
- Указать полученный в офисе логин и пароль.
- Вписать одноразовый код из SMS в новое окошко.
После авторизации новый пользователь меняет идентификаторы на уникальные. Самостоятельно или с помощью консультанта настраивает кабинет.
Возможные проблемы со входом в личный кабинет
Некоторые пользователи при использовании интернет-банка могут сталкиваться с определенными затруднениями. В большинстве случаев возникшие ситуации можно разрешить без обращения в Контакт-Центр. В разделе собраны наиболее распространенные поводы обращения в техподдержку интернет-банка.
На телефон не приходит одноразовый пароль
Подтверждение операций с помощью мобильного позволяет надежно защитить средства клиента от несанкционированного доступа. Как правило, СМС приходят не позже 1-2 минут с момента запроса, но в зависимости от загруженности линий и других причин сообщение может приходить с большой задержкой. В подобных ситуациях Вы можете предпринять такие действия:
- Проверьте корректность номера телефона. Убедитесь, что Вы используете тот же мобильный номер, который был указан при подключении услуги.
- Если Вы абсолютно уверены, что номер верен, то отправьте повторный запрос (для этого нужно подождать 3 минуты с моменты предыдущего запроса). Количество попыток получить одноразовый пароль ограничено – система выдаст предупреждение.
- Если не уверены, что телефон указан правильно, и пока не превысили число доступных попыток для получения разового пароля, позвоните в Альфа-Консультант по телефону +7 (495) 78-888-78 (Москва и МО) или 8 (800) 200-00-00 (регионы).
- Если оператор подтвердил, что Вы используете правильный номер, то попробуйте отменить операцию и введите заново необходимые реквизиты.
Что делать, если сменился номер телефона
Для входа в интернет-банк обязательно нужно подтвердить авторизацию кодом из СМС. Сообщение с единоразовым паролем от Альфа-банка приходит на номер, указанный при регистрации. Если Вы сменили номер, то необходимо изменить реквизиты в личном кабинете. Для этого Вы можете:
- Обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
- Изменить личный телефон в банкомате (войдите в меню «Прочие операции»).
Не могу войти в личный кабинет – забыл пароль
Если Вы не можете авторизоваться в интернет-банке, поскольку не помните пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Для этого на странице входа нажмите ссылку «Восстановить логин и пароль».
В новом окне Вы увидите онлайн-анкету. Точно такую же форму Вы заполняли при регистрации на сайте Альфа-Банка онлайн. Теперь выберите способ восстановления: gо номеру карты или счета. Укажите реквизиты карты и номер своего телефона. Проверьте правильность введенной информации и нажмите кнопку «Далее».
Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн
Подключая личный кабинет на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages, пользователь имеет право совершать в нем следующие действия:
- Он имеет право управлять своими банковскими счетами с любого электронного устройства.
- Финансовое учреждение обеспечивает ему высокий уровень современной защиты.
- Пользователь может авторизоваться в системе alfabank-business online и подтверждать платежи любым удобным способом. Он подключает SMS уведомления, и тогда ему на телефон будут приходить сообщения с кодом. Помимо этого он может пользоваться электронным ключом usb-токен. На официальном сайте дана подробная инструкция к подключению данного электронного кода.
- Он открывает через одно окно несколько приложений: «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия», «Контур.Эльба», «Небо», «Кнопка», «Мой склад», «Финолог», «В2В Center», «Тензор», «Бухсофт», «Битрикс24», «Seeneco».
- Он способен передавать сведения, импортировать осуществленные платежи и выгружать выписки по счетам другим пользователям. Это осуществляется через взаимодействие с различными облачными носителями.
- Клиент может бесплатно подключить мобильный банкинг.
- Пользователь может переводить деньги со своего счета в рубли или в иную иностранную валюту.
- Клиент может взаимодействовать со всеми своими партнерами, имеющими интернет-банк или расчетными счетами, открытыми в данном банке.
- Пользователь может онлайн получать сведения о движении денег на своем банковском счете.
- Клиент может заказывать выписки за период больше 5 лет и даже получать информацию по планируемым вкладам. Это такие зачисления, которые были получены финансовым учреждением, но не направлены на счет пользователя.
- Пользователь может получать выписки из системы ALBO по рублевым счетам в Excel, PDV,SCV, 1C. Помимо этого он может импортировать счета из системы 1С.
- Клиент может автоматически обмениваться сведениями, импортировать счета и выгружать выписки в онлайн-бухгалтерию, а также в такие приложения как: « Мое дело», « Контур.Бухгалтерия», « Контур.Эльба», « Бухт.Софт.
- Пользователь может осуществлять групповые операции или же использовать одно действие на несколько важных бумаг.
- Клиент может подписывать пакет рублевых платежей одной подписью. Около 99 платежей формируются в один пакет и один раз подписываются электронной подписью.
- Пользователь может самостоятельно подключить других пользователей, которые являются физлицами нерезидентами данного банка. Помимо этого он может подключить лиц, не учтенных в кабинете.
- Пользователь вправе онлайн конвертировать, продавать и покупать валюту.
- Пользователь вправе получать информацию об открытии или использовании международной корпоративной карты и карты alfabank-cash-ультра.
- Клиент может направлять в банковское учреждение письма, которые подтверждены его электронной подписью.
- Пользователь может оформлять реестры на зарплату и переводить рубли на счета нерезидентов.
- Клиент может рассчитать налоги, оформлять отчетности и отправлять их через интернет.
- Пользователь может создавать счета, накладные, акты и договоры в системе.
- Клиент с помощью системы учитывает свои доходы и расходы, а также ведет бухгалтерский, налоговый и кадастровый учет, не имея на это знаний и навыков.
- Пользователь может получать бесплатные консультации экспертов.
- Клиент способен автоматически выгружать банковские выписки и распределять по разным статьям свои доходы и расходы.
- Пользователь может отправлять за одно нажатие мыши платежные поручения из бухгалтерии.
- Клиент с помощью данного сервиса сокращает время, потраченное на долгую работу.
https://youtube.com/watch?v=HNt5Vjj8NU0
https://youtube.com/watch?v=PqpOh8MucDE
Функционал интернет-банка
Динамичное развитие технологий и появление инновационных решений в сфере IT являются главными факторами, определяющими изменения в области интернет-банкинга. На сегодняшний день, онлайн инструмент для бизнеса – это гораздо больше, чем удаленная система контроля баланса и управления денежными средствами.
Продукт «Альфа-Бизнес Онлайн» предоставляет пользователю множество возможностей, к ним относятся:
- Работа со счетами и выписками:
- Использование «одного окна» для операций со всеми компаниями и счетами;
- Получение выписок за последние 5 лет;
- Отслеживание движения средств в режиме реального времени;
- Анализ денежных потоков в разрезе определенного периода или контрагента;
- Экспорт аналитических данных в 1С, Excel, PDF, CSV;
- Формирование оборотно-сальдовых ведомостей;
- Заказ электронных справок с подписью и печатью.
- Осуществление платежей:
- Объединение платежей в один реестр и проставление на документе одной подписи;
- Покупка и продажа иностранной валюты в онлайн-режиме;
- Рассылка партнерам уведомлений об исполнении платежей посредством электронной почты или смс-сообщений;
- Оплата товаров и услуг.
- Управление продуктами:
- Отправка в отделение банка писем, заверенных электронной подписью;
- Подключение уведомлений об изменениях состояния счета;
- Передача реестров на оплату труда;
- Настройка дополнительных сервисов.
- Проведение валютного контроля:
- Получение уведомлений о поступлении денежных средств со сроками предоставления необходимых документов в банк;
- Формирование справок из товарных деклараций;
- Архивирование контрактов с присвоением уникальных номеров;
- Выгрузка из расчетных документов информации об операциях с валютой.
- Ведение бухгалтерии:
- Расчёт налоговых отчислений;
- Отправка отчетности в электронном виде;
- Создание накладных, формирование счетов и активов;
- Получение круглосуточной экспертной консультации;
- Ведение учета доходов и расходов.
Примечание: Функционал онлайн-банка не ограничивается перечнем выше.
Ресурсы сервиса обеспечивают корректное распределение бюджета, своевременное осуществление обязательных платежей, безошибочное составление отчетов и всевозможных справок. Инструмент настолько понятен и удобен, что позволяет вести кадровый, налоговый, управленческий и бухгалтерский учет пользователю, не обладающему специальными навыками и знаниями. Благодаря принципу «одного окна» формирование выписок и дальнейшее распределение по статьям дебет-кредит происходит автоматически, а одно нажатие способствует отправке поручений в банк.
Оценить все преимущества интернет-банка можно с помощью персонального компьютера, планшета или смартфона.
Для двух последних вариантов разработано приложение «Альфа-Бизнес Мобайл».
Пользование сервисом доступно исключительно для индивидуальных предпринимателей, представителей малого, крупного или среднего бизнеса. При этом ограничения по прибыли, товарному обороту, активам или рентабельности организаций не установлены.
Примечание: Физ. лица дистанционно распоряжаться своими финансовыми ресурсами могут посредством инструмента «Альфа-Клик». Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» частным клиентам недоступен.
Требования к устройствам предельно лояльны, основными из них являются:
- На ПК должны быть установлены операционные системы MS Windows, Apple MacOS (относительно новые версии);
- Планшеты и смартфоны должны работать на базе операционных систем iOS или Android (последние версии);
- Для доступа к интернет-ресурсу можно использовать браузеры: Google Chrome, MS Internet Explorer, Firefox, Safari;
- Наличие программ для просмотра электронных документов в формате PDF (к примеру, Adobe Acrobat Reader);
- Постоянное соединение с интернетом с пропускной способностью не менее 10 Мбит/сек.;
- Мобильный телефон должен обслуживаться оператором сотовой связи (каким именно – не имеет значения).
Примечание: Своевременно выполняйте обновление операционных систем и веб-браузеров, чтобы не возникало проблем с работой сервиса.
Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
Если у вас возникают вопросы и вы хотите получить консультацию, просто свяжитесь с сотрудниками, воспользовавшись одним из следующих номеров:
-
8 (495) 755-58-58
. Номер для тех, кто живёт в Москве или же Подмосковье. -
8 (800) 100-77-33
. Данный номер для всех остальных регионов России. Звонить можно совершенно бесплатно.
Если вы обращаетесь в службу поддержки, вам всегда помогут в решении многих вопросов. Например, можно легко восстановить доступ к профилю.
Есть альтернативные способы связи:
- Можно воспользоваться онлайн-чатом.
- Вы легко отправите свой запрос на имеющуюся почту банка
.
Тарифы на Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Прежде, чем открывать счёт в банке, полезно знать, во сколько обойдётся та или иная услуга. В Альфа-Банке можно узнать обо всех доступных тарифах без регистраций и личных встреч. Организация делит бизнес на малый и средний с крупным и предлагает два набора тарифов «на все случаи жизни». Как определить, какой у вас бизнес? Очень просто: любой бизнес с оборотами меньше 350 миллионов рублей в год считается малым.
Тарифы для малого бизнеса:
- «На старт». Приятная особенность тарифа — при отсутствии оборотов ежемесячная плата за обслуживание не взимается. При их наличии — составит 490 рублей. Каждый месяц доступны три бесплатных платежа в рублях, все дальнейшие стоят 50р за штуку. Комиссия на платежи в долларах и евро — 0,25%. За снятие наличных Альфа-Банк берёт не меньше 1,25%.
- «Электронный». Тариф адаптирован под тех, кто делает много платежей, и стоит 1290р в месяц — 968р, если оплатить обслуживание за год. Комиссия за платежи в рублях составляет всего 16 рублей, а комиссия за снятие наличных начинается от 1%. Внести наличные можно с комиссией в 0,23%.
- «Успех». За 2300р в месяц (1725р, если оплатить сразу год) банк выдаёт 10 бесплатных платежей в месяц, а каждый последующий стоит 25р. Комиссия за снятие наличных взимается только при снятии пятьдесят первой тысячи рублей, и с увеличением снимаемой суммы растёт от 2% до 11% — максимальный порог достигается при снятии пяти миллионов рублей.
- «Альфа-Бизнес ВЭД». Тариф выгоден тем, кто часто платит в долларах и евро: комиссия составляет всего 0,13%. Рублёвые платежи увеличиваются в цене: 30р за штуку. Стоит этот тариф 3200р в месяц или 2400 при оплате за год. За внесение наличных взимается комиссия 0,28%, снять наличные можно с комиссией от 1,5%, если пользоваться картой из линейки Alpha Cash, иначе — от 2%. Предоставляется для малого и среднего бизнеса.
- «Все, что надо». Тариф предоставляется и для малого, и для среднего бизнеса: стоит 9900р в месяц или 7425р при долгосрочной оплате. За такую сумму рублёвые платежи предоставляются бесплатно, снимать наличные можно тоже без комиссии до 500 тысяч рублей, дальше процент будет расти от 3% до 11% — расценки те же, что и в тарифе «Успех». Банк переводит доллары и евро с комиссией 0,15%.
Тарифы для среднего и крупного бизнеса:
- «Все, что надо». Не отличается от аналогичного для малого бизнеса, за исключением того, что внесение наличных бесплатно до трёх миллионов рублей, после этого комиссия составляет 0,2%. Выдача наличных по этому тарифу имеет лимит в полмиллиона рублей, после этого начинает сниматься возрастающая от 2% до 11% комиссия.
- «Альфа-Бизнес ВЭД». Совсем не отличается от тарифа для малого бизнеса, не считая возрастающей от 2% до 11% комиссии.
- «Оптовик». За 3200р в месяц предоставляет переводы в рублях по 22р за штуку, притом первые тридцать из них бесплатные. Платежи в долларах и евро проводятся с комиссией 0,25%, внесение наличных — 0,16%.
Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей
Сервис от Альфа-Банка для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:
- Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
- Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
- Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
- Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
- Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
- Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
- Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
- Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.
Меню Альфа-Банка Бизнес Онлайн расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».
Работа с личным кабинетом
После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:
- Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
- «Счета и выписки» – возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
- «Исходящие» – работа с ПП.
- «Продукты и услуги» – работа с мобильным приложением, письмами.
Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.
Меню «Быстрые ссылки»:
- «Платеж» – создание платежного поручения.
- «Письмо в Банк» – написать письмо.
- «Контрагент» – поиск или ввод нового контрагента.
- «Импортировать» – загрузка файлов с ПП.
В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.
- «Тип» – показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
- «Дата» – строка отображает дату создания, изменения документа.
- «Номер» – ставится автоматически по порядку.
- «Описание документа» – отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
- «Статус» – имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
- «Наличие подписи» – для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.
В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:
- «Новый платеж» – открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
- «Другие действия» – здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
- «Импортировать» – позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
- «Все исходящие» – открывает все документы за весь период работы в системе.
Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.
Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов
Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).
Восстановление утраченного временного пароля
Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:
- Внести данные логина.
- Нажать «Выслать временный пароль».
- «Пароль» – внести код доступа, полученный по СМС.
- «Войти» – позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.
Восстановление утерянного постоянного пароля
Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- позвонить на Горячую линию;
- посетить офис лично и подать заявление.
Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.
Горячая линия Альфа-Банка
Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:
- +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
- 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:
- 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
- 8 800 100-77-33. Регионы России.
Альфа-Банк бизнес онлайн
Альфа-Бизнес Онлайн предназначен для юридических лиц и ИП — клиентов банка.
Многие занимаются бизнесом, например, оказанием услуг, торговлей, и не важно в реальности или во Всемирной сети Internet. Но в любом случае важная роль — прибыль
И в наше время все процедуры по передвижениям денежных средств происходит через банки. А если бизнес ведет высокую активность каждый день, то число банковских операций может зашкаливать.
Альфа-банк спасает от этого и предлагает систему Альфа-Бизнес Онлайн. В программу входит:
- Управление личными счетом
- Контроль движения средств между своими счетами.
- Моментальный вход по графическому ключу или отпечатку.
- Сервис геолокации.
- Покупка и продажа иностранной валюты.
- Личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн можно использовать и на компьютерах (Windows, Mac, Linux) и на мобильных устройствах.
- Информирует о платежах, партнерах в СМС или e-mail сообщении.
- Экспорт выписки Excel, 1C и другие.
- Расчет налогов, учет дохода и расхода.
- Интернет+Бухгалтерия.
- Консультирования экспертами.
- Уведомления о непрочитанных сообщениях.
Это только часть преимуществ Системы Альфа-Бизнес. Чтобы полностью узнать возможности, нужно подключиться к Альфа- банк Бизнес онлайн. https://alfabank.ru/sme/client/internet-bank/
Так же интернет-банк работает без всякого ПО, в браузере, при этом он имеет много функций для работы вашего бизнеса
Прежде чем подключать систему, можно воспользоваться демо-версией, которая так же имеется на сайте, где вы можете посмотреть как все работает и какие функции выполняет: https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/demo/index.html
Подключение мобильных приложений
Альфа-Мобайл можно подключить самостоятельно через Альфа-Клик. Для этого в настройках Личного кабинета выберите «Услуги и тарифы», найдите нужное приложение и нажмите на подключение.
Далее ждите сообщение из банка. В нем будет подробная инструкция с дальнейшими действиями и ссылка для скачивания в Альфа клике.
Расценки на услугу Альфа-Мобайл
Опция Альфа-Чек работает с определенным номером телефона. Это своего рода СМС-банк. Для его подключения, необходимо выбрать банковскую карту, к которой активируется услуга, и ввести номер телефона.
Далее нажмите на получение кода и ждите смс-оповещение. В поле введите полученные цифры и подтвердите свои действия.
С помощью Альфа-Чека вы сможете всегда быть на связи с банком и проводить финансовые транзакции.
А именно:
- пополнять деньги на мобильном счете;
- запрашивать остаток на балансе карты;
- по шаблонам проводить платежи;
- блокировать карты;
- получать информацию и поддержку от банковских сотрудников с помощью заветного слова Help, отправленного по адресу 2265.
Операции в системе Чек-Альфа проводятся посредством сообщений по мобильной связи.
К примеру, шаблон, сохраненный в Клике-Альфа, можно активировать в Альфа-Чеке. Для этого необходимо послать имя шаблона на 2265 или на 7(903)7672265, и все.
Программа отправит деньги по указанным реквизитам в шаблоне в Альфа клике.
Как удалить личный кабинет АЛБО
Если клиент отказался от обслуживания в Альфа Банке, то ему может потребоваться услуга удаления аккаунта. Аннулирование учетной записи возможно в трех случаях:
- Когда произошла ликвидация ИП или юрлица. В этом случае расчетный счет закрывается банком в автоматическом режиме, все данные удаляются, аккаунт аннулируется.
- По запросу клиентаотки заявления учетная запись будет удалена.
- Если клиент не заходил в сервис более трех лет. В этом случае происходит одностороннее аннулирование учетной записи, банк самостоятельно удаляет все данные. При этом, в случае необходимости, клиент может обратиться в отделение банка и запросить всю информацию в бумажном виде.
Возможности личного кабинета Альфа-Банка для юридических лиц
С появлением удобного онлайн-офиса Албо Альфа-Банк предоставил юридическим лицам большой выбор инструментов для решения ежедневных задач без посещения офиса банка. Они в один клик могут воспользоваться такими услугами:
-
вести собственные дела с любого устройства;
-
контролировать счета и заказывать выписки;
-
проводить платежи и валютные переводы;
-
осуществлять конвертацию;
-
вести деловую переписку;
-
экспортировать платежи;
-
отслеживать периодику собственных операций;
-
вести дело сразу нескольких собственных организаций и многое другое.
Счета и выписки
В разделе «Счета и выписки» клиент может оперативно контролировать все текущие операции по собственным счетам, а также увидеть доступный баланс, валюту счета и организацию, на которой числится счет. При этом по выбранному счету можно заказать выписку. Для этого:
-
напротив выбранного счета нажимается «выписка»;
-
указываются параметры: период, вид;
-
подтверждается операция кликом на кнопку «Скачать».
Отчет формируется в виде одного из форматов: 1C, Excel, PDF или CSV.
Платежи
Клиент Альфа Линк, используя интернет-банк, может воспользоваться вкладкой «Платежи». С ее помощью возможно осуществление сразу ряда действий:
-
Создание нового платежа;
-
Импорт платежей;
-
Поиск нужного платежа по заданным параметрам в периоде от 1 дня до месяца;
-
Клиенту доступен весь список платежей, который можно рассматривать по его статусу (отправленные на подпись, сгенерированные для отправки, переданные в обработку, отправленные, отклоненные, черновики и другие).
-
Открыв нужный платеж, клиент может проверить по нем реквизиты получателя, а также данные по платежу.
Валютный контроль
Данная услуга позволяет юридическим лицам осуществлять валютные сделки с учетом норм законов с возможностью получения полноценной консультации персонального контролера. При этом в самом приложении доступны к подключению бесплатные отчеты и уведомления, способные минимизировать риски по возможным нарушениям во время осуществления расчетов по экспортно-импортным валютным операциям.
Еще клиенты могут:
-
отслеживать отчеты о поступлении валюты;
-
получать уведомления о новых законах по валютным сделкам;
-
осуществлять онлайн-операции по покупке, продаже и конвертации валюты.
Управление продуктами и услугами
В разделе размещено 7 подразделов, с дополнительными услугами от Альфа-Банка, предложенными в рамках обслуживания интернет-банка для юр лиц. Среди них:
-
Корреспонденция — раздел помогает вести переписку с банком от имени одной из курируемых организаций;
-
Банковские карты — в нем расположена информация по всем выпущенным корпоративным картам с их лимитами и остатками;
-
Конвертация — создание заявки на валютные операции;
-
Рублевые платежи — платежи для любых получателей;
-
Валютные переводы — работа с переводами в иностранной валюте для счетов открытых любой кредитной организацией;
-
Списание средств с транзитного валютного счета — списания и возвраты;
-
Мобильный банк — подключение мобильного оповещения.