Перевод с карты на карту втб

Процесс перечисления средств

Чтобы перевести денежные средства своим друзьям и родственникам или оплатить покупку какого-либо товара, нужно как минимум выбрать удобный для себя способ, которым будет осуществлен перевод. К вниманию читателей, тот самый перечень способов, среди которых клиент ВТБ банка обязательно найдет наиболее выгодный, удобный и приемлемый для себя вариант.

Через банкомат

Для осуществления столь желанной транзакции, гражданину необходимо будет найти ближайший банкомат, что можно сделать на сайте банка, перейдя в раздел «Отделения».

Для перевода денег на карту стороннего банка, клиент должен выполнить ряд определенных действий.

1. Вставить пластик в купюрообменник;
2. Ввести ПИН-код;
3. Перейти в раздел «Переводы»;
4. Выбрать команду «Перевод на карту»;
5. Заполнить поля следующей информацией:
   • 16-значный номер пластика;
   • номер мобильного телефона отправителя;
   • сумму платежа.
6. Проверить правильность введенных данных и нажать на кнопку «Отправить».

Через интернет

1. Зайти на сайт;
2. Авторизоваться в системе, для чего понадобится логин и пароль;
3. Войдя в систему, необходимо выбрать раздел «Переводы»;
4. Прежде всего, из перечня своих карт, необходимо будет выбрать ту, с которой клиент желает осуществить перевод;
5. Далее, нужно будет лишь заполнить реквизиты получателя:
   • ФИО;
   • номер мобильного телефона;
   • 16-значный номер пластика;
6. Проверить достоверность прописанных данных и нажать на кнопку «Продолжить»;
7. После этого, на номер мобильного телефона отправителя придет проверочный код, который необходимо будет прописать в соответствующем поле и нажать на кнопку «Оплатить».

Через отделение банка

Самый надежный способ перевести деньги на карту другого банка – посетить отделение ВТБ банка и обратится к кассиру.

1. Озвучить кассиру сумму к переводу;
2. Предоставить кассиру:
   • паспорт гражданина РФ или карту, с которой будет списана сумма платежа;
   • реквизиты получателя;
3. Получить чек об уплате, что будет означать успешное завершение транзакции.

Способы

Каждый клиент ВТБ может отправлять деньги на счета в других банках. Например, это могут быть такие финансовые организации, которые являются эмитентами:

• Сбербанк. Один из самых крупных банков РФ, отделения которого есть во многих регионах. Контролируется ЦБ, который является держателем более 50% акций.
• Тинькофф. Данная организация не имеет розничных отделений, поэтому работу с клиентами проводит дистанционно.
• Альфа-банк. Ведущая финансовая организация страны. По оценке Forbs находится на 7 месте по объему активов.
• Газпромбанк. Акционерное общество предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых услуг, а также банковских продуктов.
• Райффайзен. Ведет активную коммерческую деятельность. Штаб-квартира находится в столице России.

Раньше для осуществления денежного перевода необходимо было лично посетить офис ВТБ, что было крайне неудобно и хлопотно.Однако сегодня выделять на это время, стоять длинную очередь и переживать за правильность введенных операционистом данных больше нет необходимости. Для своих клиентов ВТБ разработал три способа отправки средств на карту.

Через банкомат

Банкоматы ВТБ есть практически везде, поэтому такой способ отправки денежных средств на карту устраивает многих клиентов. Чтобы осуществить транзакцию, необходимо придерживаться следующей пошаговой инструкции:

1. Вставьте пластик в банкомат и введите PIN-код.
2. Выберите пункт «Перевод по номеру карты другого банка».
3. В соответствующем поле укажите неоходимо ввести получателя данные.
4. Укажите сумму, которую нужно перевести, и нажмите «Продолжить».
5. Убедитесь, что все данные указаны правильно и подтвердите транзакцию. Если же заметили ошибку, то нажмите на кнопку «Отменить».

После завершения работы с банкоматом не забудьте взять чек.

Через интернет-банкинг

При заключении договора комплексного обслуживания клиент ВТБ становится участником системы интернет-банкинга, через которую можно осуществить перевод в режиме онлайн:

1. Авторизируйтесь в системе.
2. Нажмите «Перевод с карты на карту».
3. Укажите номер карты отправителя.
4. Заполните открывшуюся форму, указав ФИО владельца счета, сумму и другие данные.
5. Подтвердите операцию через SMS-код.
6. Поставьте галочку, таким образом давая свое согласие на обработку и использование персональных данных.
7. Подтвердите операцию.
8. Сохраните квитанцию.

После этого операция будет совершена.

Через личный кабинет на официальном сайте ВТБ

Осуществить операцию можно и на официальном сайте банка ВТБ. Для этого нужной войти в личный кабинет и выполнить следующие действия:

1. Откройте страницу Peer-to-peer и внимательно ознакомьтесь с условиями.
2. Введите сумму для перевода.
3. Введите капчу для подтверждения, что вы не робот.
4. Введите реквизиты отправителя и получателя.
5. В открывшемся окне, где будет указана комиссия за перевод, поставьте галочку.
6. Введите уникальный код 3D-Secure, который придет на номер вашего телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».

После этого операция будет успешно проведена. Чтобы сохранить квитанцию, выберите пункт «Детали платежа».

Через мобильное приложение

Чтобы осуществить отправку средств через телефон, необходимо установить мобильное приложение VTB. Далее следуйте инструкции:

1. Запустите приложение.
2. Выберите карту для списания средств.
3. Выберите пункт меню  «Перевод в другой банк (рубли)».
4. В соответствующем поле введите ФИО получателя и номер его счета.
5. В соответствующем поле введите свой ИНН.
6. Выберите пункт «Поиск банка по БИК» и укажите БИК банка получателя.
7. В поле укажите назначение платежа.
8. Введите сумму перевода.

В следующейоге вкладке внимательно изучите информацию об операции и подтвердите транзакцию.

Через отделение ВТБ

Если никакой из вышеперечисленных способов не подходит, то можно обратится в офис ВТБ. Для осуществления перечисления необходимо взять документ, удостоверяющий личность, а также знать реквизиты карты получателя.

Способы перевода денежных средств

Банки обычно не ограничивают своих клиентов в способах проведения транзакций, предлагая несколько вариантов на выбор.

Здесь нужно отметить, что, в зависимости от выбранного способа, может изменяться размер взимаемой комиссии.

Рассмотрим доступные варианты межбанковских переводов на примере сервисов ВТБ.

Банкоматы

Межбанковские переводы через терминалы самообслуживания удобны тем, что не требуют подключения к интернету и ориентированы на широкий круг получателей банковских услуг.

Выполняется перевод по такой схеме:

• карта вставляется в специальный слот терминала;
• вводится ПИН-код;
• на экране терминала выбирается пункт, отвечающий за денежные переводы на карты других банков;
• заполняются поля платёжных реквизитов;
• указывается сумма перевода;
• проверяется правильность заполнения.
• подтверждается проведение операции.

Когда перевод отправлен, нужно взять квитанцию и хранить её до поступления денег на счёт получателя.

Отделение банка

Для перевода денежных средств нужно обратиться в ближайшее отделение ВТБ, которое занимается обслуживанием физических лиц.

Чтобы совершить транзакцию, нужно предъявить кассиру паспорт и сообщить реквизиты карты получателя платежа.

Интернет-банк

Эту удобный платёжный сервис, запущенный ВТБ для повышения качества обслуживания своих клиентов.

Чтобы воспользоваться этим инструментом, не требуется регистрироваться на сайте и заполнять платёжные реквизиты: операция упрощена до минимума.

На верхней панели управления нужно найти пункт «ЕЩЁ», далее — «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ», подпункт «ПЕРЕВОДЫ С КАРТЫ НА КАРТУ».

Система переведёт пользователя на страницу межбанковских переводов. В представленной форме нужно указать номера карт отправителя и получателя, ввести числовой код с картинки и подтвердить завершение операции.

Личный кабинет

Чтобы воспользоваться этим способом для перевода денег на карту другого банка, необходимо создать персональную страничку в системе интернет-банкинга

Обратите внимание, что данная услуга доступна только после заключения с банком договора на дистанционное обслуживание расчётного счёта

Обычно такой договор предлагают клиенту при получении карты или при открытии счёта. Если этого не произошло, придётся писать заявление в территориальное отделение ВТБ. После рассмотрения заявки клиент получает персональный идентификатор и пароль.

Когда формальности соблюдены, нужно действовать по такой схеме:

Мобильное приложение

Этот способ не требует детального рассмотрения. Мобильная утилита ВТБ-Онлайн во многом напоминает «Личный кабинет».

Единственное отличие: приложение устанавливается на смартфон, поэтому пользоваться им можно в любом месте.

Переводы по номеру телефона

Этот вариант появился сравнительно недавно и осуществляется через ресурсы «Личного кабинета».

После входа в систему и выбора раздела перевода на карты другого банка сервис предлагает способ совершения операции.

Здесь выбирается вариант оплаты по номеру телефона, заполняются все обязательные поля и делается подтверждение операции. Если перевод осуществляется через банкомат, то форму платёжки можно найти в меню «ОПЛАТА УСЛУГ», подкатегория «СОТОВАЯ СВЯЗЬ».

Способы перевода денег с ВТБ на ВТБ

Вариантов проведения транзакций внутри системы ВТБ несколько. Клиенту нужно будет лишь выбрать наиболее удобный для него и заучить последовательность действий.

На сайте ВТБ. Относительно недавно кредитная организация запустила работу онлайн приложений для облегчения проведения различных финансовых операций клиентам кредитной организации. По сути ВТБ открыл Интернет-отделение с максимальным функционалом. Теперь любой желающий, имеющий выход во всемирную паутину, сможет совершать определенные операции со своими средствами в любой время суток.

Например, для перечисления денег между разными расчетными счетами или пластиковыми карточками ВТБ24, клиенту компании нужно будет:

• открыть на компьютере официальную страницу организации;
• зарегистрироваться на сайте (лучше всего получить доступ к Личному кабинету);
• открыть меню проведения финансовых операций;
• найти нужную операцию и счет (номер карты);
• заполнить поля информацией о получателе (реквизиты);
• ввести сумму перевода;
• проверить введенные данные, после чего останется только подтвердить операцию.

После совершения перевода рекомендуется распечатать квитанцию (сформируется автоматически на сайте) для того, чтобы можно было доказать транзакцию.

SMS и мобильный банк. Способ подойдет тем клиентам ВТБ, которые уже имеют зарегистрированный аккаунт в онлайн-банкинге. Он аналогичен вышеописанному, только более удобен, т. к. нет привязки к компьютеру. Перевод может быть осуществлен в любое время, в любом месте через сотовый телефон или планшетник, имеющий выход в Интернет.

Чтобы воспользоваться услугой, клиенту потребуется скачать на официальном сайте ВТБ приложение и установить его на свое мобильное устройство. Интерфейс программы для телефона практически не отличается от интерфейса онлайн-банкинга, который пользователи используют при проведении финансовых операций (см. выше), поэтому проблем возникнуть не должно. При этом через мобильник можно проводить любые действия, доступные на странице ВТБ-24.

Удобство данного способа особенно оценят те клиенты, которые находятся в командировке или отпуске.

Через банкомат. Использование подобных устройств самообслуживания является, пожалуй, самым распространенным способом. Его выбирают многие клиенты компании. Сеть терминалов ВТБ обширна, и найти банкомат в непосредственной близости от места работы или проживания совсем несложно. Для операции потребуется пластиковая карта. Алгоритм действий при осуществлении перевода через банкомат следующий:

• вставить карту в приемное устройство и набрать код доступа;
• в открывшемся меню зайти в раздел «Оплата услуг и переводы»;
• выбрать строку «Перевод по номеру карты»;
• заполнить информацию о получателе платежа (номер карты или лицевого счета) и нажать кнопку «Продолжить»;
• в открывшемся окне набрать сумму перечисляемых средств;
• после проверки введенной информации останется подтвердить транзакцию.

В офисе банка. Перечислить денежные средства на любой счет ВТБ24 можно непосредственно в отделении данной финансово-кредитной компании. Этим способом можно совершить перевод без использования пластиковой карты. Все, что потребуется от клиента – посетить один из филиалов банка с паспортом и объяснить оператору, что ему необходимо.

Сотрудник банка даст клиенту бланк заявления, в котором нужно будет указать основные свои реквизиты и реквизиты получателя платежа. Во избежание недоразумений рекомендуется несколько раз проверить все данные.

Всю процедуру оформления оператор возьмет на себя. Перед осуществлением перевода сотрудник банка проинформирует клиента о размере комиссионного сбора, который будет удержан с него при данной финансовой операции.

Если транзакция осуществляется наличными средствами, то после оформления квитанции нужно будет внести денежные средства в кассу банка.

Другие способы. Если у отправителя перевода нет карты ВТБ или у него не открыт счет в данной кредитной организации, перечислить нужную сумму любому клиенту банка он может наличными. Операция осуществляется в отделении компании. Для этого не нужно будет открывать счет. Достаточно в заявлении указать реквизиты получателя в данной банковской системе и внести требуемую сумму в кассу банка. Возможно, придется оплатить комиссионный сбор (следует заранее уточнять у сотрудника).

Безопасность переводов

Любой из перечисленных вариантов пополнения следует считать безопасным. Дистанционные сервисы и сами пластиковые продукты защищены с помощью современных технологий:

• личные кабинеты в интернет- и мобильном банке доступны только при введении логина и пароля, а также одноразового кода, поступающего на телефон держателя карточки;
• воспользоваться банкоматом можно лишь при наличии ПИН-кода, при этом устройство ведет круглосуточную видеозапись с нескольких ракурсов;
• карточки оснащены технологией защиты 3D-secure, запрашивающей введение смс-кода при выполнении проводок через интернет;
• осуществить платеж в отделении можно только при предъявлении паспорта, при этом сотрудник обязательно попросит клиента удостоверить каждый документ личной подписью.

Особенности услуги

В ВТБ перевод денег за границу можно произвести с любой имеющейся карты. Для этого необязательно заводить счет в валюте страны, в которую будут отправлены деньги, достаточно иметь карту, выданную одной из следующих платежных систем: VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Получатель должен иметь карту, открытую в первых трех платежных системах.

К основным особенностям услуги ВТБ международный перевод относятся:

• Возможность отправить деньги через ВТБ в считанные минуты;
• Отсутствие необходимости открывать счет в валюте страны получателя;
• Низкий размер комиссии;
• Довольно высокий месячный и разовый лимит;
• Простота осуществления операции.

Платежи проводятся через систему PAYMO. Это международный платежный проект, который предоставляет услуги организациям и индивидуальным предпринимателям, постоянно расширяя спектр своих услуг. В ВТБ перевод за границу евро, рублей и другой валюты занимает минимально возможное количество времени, при этом реализация этой возможности потребовала использования самых высокотехнологичных решений, которые соответствуют пожеланиям мировых платежных систем.

В результате удалось создать безопасный, удобный для пользователей сервис для осуществления быстрого получения средств без дополнительных действий как со стороны отправителей, так и получателей платежей. Ранее в банке ВТБ международные переводы swift были единственной возможностью отправить нужную сумму в другую страну. Это довольно трудозатратный способ, требующий наличия специального счета в валюте страны-получателя.

Способы перевода с карты на карту

Тем, кто не знает, как перевести деньги с одной карты на другую, этот процесс кажется сложным и невыполнимым. Существует несколько вариантов безналичного перечисления, среди которых каждый может выбрать наиболее подходящий.

С помощью веб-формы на сайте

Перевести средства другому физическому лицу поможет онлайн-сервис.

Для осуществления операции потребуется следующая информация об отправителе:

• номер кредитки;
• срок действия (месяц/год);
• цифровой код (3 цифры с оборотной стороны).

Операция осуществляется очень просто:

1. Ввести номер карты получателя, сумму платежа.
2. Подтвердить транзакцию.

В интернет-банке

Быстро перечислить деньги можно в личном кабинете интернет-банка.

Алгоритм действий при переводе через интернет:

1. Вход в систему интернет-банка.
2. Выбор нужного раздела меню «Переводы».
3. Ввод данных (Ф. И. О. получателя платежа, номер кредитки, сумма, дата платежа).
4. Подтвердить проведение операции с помощью смс-кода.

Через мобильный банк

Перевод с помощью мобильного приложения подразумевает использование адаптированной версии интернет-банка ВТБ, работающей через телефон.

Порядок действий пользователя при осуществлении операции:

1. Вход в систему (ввод логина/номера и пароля).
2. Выбор активного карточного счета.
3. Ввод данных получателя платежа.
4. Согласие на проведение транзакции (смс-код).

В банкомате или терминале

Если вы не доверяете онлайн-переводам, осуществите их через банкомат.

Одним из самых доступных способов перевода денежных средств с карты ВТБ 24 является использование банкоматов, платежных терминалов. Подходят как собственные устройства банка, так и аппараты сторонних банков.

Чтобы осуществить операцию, необходимо:

1. Вставить пластиковую карточку в приемное устройство.
2. Ввести пин-код.
3. Выбрать подходящую операцию в меню доступных услуг.
4. Ввести номер карточки.
5. Указать сумму безналичного перечисления.
6. Проверить параметры предстоящей транзакции (можно изменить данные нажатием кнопки «Отменить»).
7. Подтвердить ввод.

Если клиент банка хочет перевести не рубли, а валюту, тогда стоит обратиться в отделение банка. Операция осуществляется по предъявлению паспорта.

В отделении банка

Пополнить карточный счет можно в любом отделении банка. От держателя карточки потребуется предоставить оператору: 

• карточку;
• паспорт;
• реквизиты карты для перечисления средств (ВТБ 24 или на счет кредитки другого эмитента).

Россельхозбанк комиссия за перевод в другой банк физическому лицу

Почта банк отличается от своих конкурентов повышенной комиссией за операции. Может быть, это связано с небольшим количеством времени нахождения на рынке, или дирекция не считает нужным снижать комиссии.

Так за перевод на карту стороннего банка придется отдать до 2%, но не менее 40 рублей, а в случае отправления средств за рубеж, придется отдать до 5% от суммы перевода. Работать с такими процентными ставками практически невозможно, если только дело не касается единичных случаев, когда нет возможности перевести финансы с другой карты.

Перевод денег на карты сторонних банков всегда облагается комиссией, которая напрямую зависит от взаимодействия с другими финансовыми организациями. В некоторых случаях процент за перевод может отсутствовать, но чаще всего это касается лишь клиентов с золотыми картами, так как они помогают компаниям развиваться, за счет чего получают некоторые льготные условия.

Перед тем, как получить карту, внимательно ознакомьтесь с условиями использования пластика, а также подробно изучите тарифные планы и объемы ежедневных переводов.

Только детальное изучение вопроса поможет подобрать наиболее выгодный тариф, который определяется в зависимости от объема ежедневных транзакций и взаимодействия с другими странами. Выбирайте финансово-кредитные организации с максимально комфортными условиями и экономьте денежные средства.

Условия осуществления переводов в рамках СБП

Использование онлайн-сервиса можно начать с проверки состава ее участников. Необходимая информация доступна на сайте СБП в разделе «Банки-участники». Пользователь может просмотреть список под строкой поиска или ввести название конкретного банка. Система тут же выдаст результаты поиска. 

Следующий этап – подключение пользователя к проекту СБП. Для этого нужно быть клиентом ВТБ банка. Выполнить действие можно с помощью ПК или смартфона. Подключение к сервису производится в настройках интернет-банка. 

Личный кабинет открывает широкие возможности перед клиентами ВТБ. Граждане могут управлять счетом, совершать переводы, оплачивать услуги, подавать заявки на кредиты или настроить автоплатежи. А также отслеживать историю транзакций, обращаться в службу поддержки и получать выписки.

На странице магазина пользователю нужно кликнуть на вкладку «Установить» и дождаться загрузки приложения на смартфон.

Пользоваться мобильным банком можно сразу после авторизации в системе. Вход в учетную запись осуществляется по логину и паролю. 

Способы перевода денег с карты ВТБ на карту Сбербанка

Чтобы сделать перевод с карты ВТБ на Сбербанк вам потребуются реквизиты получателя денег:

• ФИО;
• номер счета;
• ИНН;
• корреспондирующий счет;
• БИК.

Эту информацию можно узнать в банке при личном посещении Сбербанка, позвонив на горячую линию, или, например, в приложении Сбербанк.Онлайн.

Указанные ниже варианты перечисления подходят для любых карт, в том числе Мир, Виза и Мастеркард.

Справка: отправить деньги по телефону с карты ВТБ на карту Сбербанка через смс на короткий номер 900 не получится. Делать переводы по СМС с этого номера можно только со Сбербанка.

Через сайт ВТБ

Зайдите на страницу переводов «С карты на карту» https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/perevody-s-karty-na-kartu/, чтобы отправить деньги получателю Сбербанка или любого другого банка.

Фото с портала переводов от банка ВТБ

О том, сколько стоит эта услуга, и лимиты – всё это указано на данной странице внизу под электронной формой для заполнения. Поэтому, внимательно изучите условия транзакций перед внесением карточных данных. Здесь же можно делать переводы с карты на карту внутри самого банка.

Через интернет-банк

Интернет-банкинг – это специально разработанное веб-приложение по дистанционному обслуживанию клиентов ВТБ, оснащенное широким спектром электронных банковских операций и услуг, путем удаленного доступа к финансам в защищенном режиме.

Можно быстро перевести деньги с карты ВТБ на Сбербанк через интернет, выполнив несколько действий:

• войти на сайте банка в свой аккаунт;
• в разделе «другие переводы» нажать кнопку «перевод в другой банк»;
• в специальном окне набрать реквизиты;
• подтвердить операцию путем ввода кода из смс.

Комиссия за перевод с ВТБ клиенту Сбербанка через интернет составляет 0,6% от перечисляемой суммы.

Скрин с личного кабинета: рублевый перевод в другой банк

В мобильном приложении

Приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, под названием «ВТБ Онлайн», с каждым днем становится всё популярнее. Программа позволяет производить финансовые операции из любой точки мира онлайн, контролировать расходы, следить за курсом валют и решать ряд финансовых вопросов. С его помощью перевести деньги с ВТБ на Сбербанк не составит никакого труда, для этого необходимо:

1. Привязать номер телефона к вашему счету, придя в удобное отделение банка, где придется заполнить соответствующее заявление, или сделать это через интернет-банкинг;
2. Скачать приложение «Втб Онлайн» на телефон;
3. Авторизоваться в системе, при совершении входа вам может понадобиться банковская карта;
4. Войти в программу и найти раздел «платежи и переводы»;
5. Во вкладке «другие переводы» выбрать «перевод клиенту другого банка»;
6. В специальной строке набрать реквизиты.

VTB Online для мобильных телефонов

После прохождения регистрации в приложении лучше поменять пароль, выданный системой, на свой, чтобы избежать незаконного доступа к вашим денежным средствам.

Через банкомат или терминал

Придя в банкомат, перевести деньги с ВТБ на карту Сбербанка можно перевести следующим образом:

1. Поместить вашу карту в специальное отделение;
2. Набрать на клавиатуре пин код;
3. Посмотреть, достаточно ли денег на счету (потому что будет удержана комиссия – 1,25% от суммы);
4. На экране терминала нажать: «перевод клиенту другого банка»;
5. Ввести сумму и платежные реквизиты;
6. Согласиться с выполнением операции, нажав специальную кнопку;
7. После осуществления перевода заберите пластиковую карту и чек о выполнении операции.

В филиале ВТБ24

Это отличный вариант перевести свои деньги с карты на карту другому лицу для тех, кто неуверенно пользуется интернетом. Нужно лишь выбрать удобный для вас офис банка ВТБ 24, там за вас всё сделает оператор, и деньги точно дойдут до адресата. Перевод денег с ВТБ на Сбербанк в офисе осуществляется следующим образом:

• посетить филиал ВТБ, взяв с собой паспорт;
• сообщить оператору реквизиты для совершения платежа и передать ему пластиковую карту;
• дождаться получения квитанции.

Через сторонние сервисы

1. Сначала необходимо открыть сайт RURU;
2. Затем зайти в раздел «Денежные переводы»;
3. Найти нужный вариант отправки;
4. Заполнить требующиеся поля, и «Подтвердить»;
5. Согласиться на совершение операции путем ввода кода, полученного в смс.

Размер комиссии за перевод с ВТБ на Сбер зависит от того, что за сервис вы выберете (от 0,9% до 1,9%).

На картинке: примерная комиссия за переводы с VTB на Сбербанк РФ

Что делать, если перевод не пришел?

Иногда бывает так, что средства были отправлены, но на карточку так и не пришли. Причин на это может быть несколько:

1. Время отправки. Чтобы ваш платеж ушел вовремя, необходимо осуществлять его в будние дни утром или же днем. Как правило, на межбанковские переводы уходит от 3 до 5 дней. Если же деньги были отправлены в вечер пятницы, субботу или воскресенье, то возникают задержки.
2. Технические неисправности. В международные праздники и в дни выплаты заработных плат банк очень загружен, поэтому не успевает вовремя обрабатывать все запросы. Платежи будут проходить гораздо медленнее.
3. Ошибка в реквизитах. Иногда случается, что при совершении операции была неправильно указана информация о получателе. Из-за этого деньги поступают на чужой счет или зависают.
4. Превышение лимита. Каждая карта ВТБ имеет свой лимит, у премиальных он больше, у стандартных, соответственно, меньше. Если он превышен, то чтобы перевести деньги нужно обратиться в отделение ВТБ.

Руководство на случай, если деньги не пришли

В ситуации, когда спустя время деньги так и не пришли, нужно, в первую очередь, проверить правильность ввода реквизитов. Из-за ошибки, допущенной отправителем, возвратить средства не получится. Если же ошибка допущена сотрудником ВТБ, то нужно написать претензию в отделении банка.

Перевод через ВТБ-Онлайн

Если вы зарегистрированы в интернет-банке ВТБ24 и можете осуществить вход в личный кабинет, советуем переводить средства с карты на карту через него. После авторизации в личном кабинете можно выполнять любые транзакции со своими деньгами, в т. ч. переводить деньги с одной карты на другую.

Можно использовать интернет-банкинг онлайн или мобильное приложение.

Как перевести деньги между своими картами – инструкция:

Справка! За эту услугу берется комиссия в соответствии с тарифами ВТБ 24. Исключение – перевод между счетами одного клиента.

Напоминаем, что онлайн-переводы через интернет доступны только зарегистрированным клиентам, которые имеют логин и пароль для входа в свой ЛК. Этот вариант можно использовать не только для отправки денег самому себе, т. е. внутри банка, но и на карты других банковских учреждений.

Срок зачисления может отличаться, в зависимости от банка получателя. Также будет различаться размер комиссионных отчислений.

Если перевод по номеру карты невозможен по разным причинам, можно в качестве реквизитов адресата указать номер телефона, который привязан к карте ВТБ24. В таком случае нужно выбрать раздел «Перевод по номеру телефона» и написать номер мобильного вашего получателя.

Важно! Убедиться в правильности совершения перевода можно перед подтверждением транзакции. В окошке с реквизитами в сокращенном виде будут прописаны имя и отчество держателя той карты

Отправить деньги с помощью системы онлайн-банка можно на карту ВТБ любого вида. Подойдут зарплатные, дебетовые, кредитные и другие варианты карточек. Однако, сумма комиссионного сбора может отличаться для карт разных платежных систем (МИР, Visa, MasterCard). Это лучше уточнить заранее.

Стандартная процедура

Держатель «пластика» может совершать через интернет-банкинг все операции со своим счетом, в частности переводить деньги на любые карты. Для этого он должен:

• авторизоваться в сервисе;
• выбрать в верхней строке раздел «Переводы»;
• кликнуть по пункту «Перевод по номеру карты» или «Перевод в другой банк». Лучше остановиться на первом варианте, т. к. система по номеру карты сама определит банк-эмитент и платежную систему карты получателя. Во втором случае придется искать банк-адресат вручную;

• выбрать, с какого счета будет проведена транзакция;
• указать номер карты получателя и сумму перевода.

После завершения операции сервис предложит распечатать квитанцию. Ее можно сохранить на компьютер или отправить по электронной почте. Документ нужно хранить до тех пор, пока средства не поступят на счет.

Деньги поступают в течение нескольких минут, максимальный срок зачисления – 3 суток. Стандартная комиссия за перевод – 1,5%, но не менее 30 рублей.

Оплата с привлечением кредитных средств карты

ВТБ24 позволяет совершать переводы с привлечением кредитных средств. Однако в этом случае клиент окажется в «должниках», т. к. ему придется гасить займ. Также при использовании кредитного лимита увеличивается комиссия. Она будет составлять 5,5 % от суммы перевода, но не менее 300 рублей.

С использованием интернет-банкинга или персональной страницы

1. Перейти в раздел «Частным клиентам».
2. Найти пункт «Платежи и переводы».
3. Заполнить форму, где нужно указать всю информацию о карте пользователя, совершающего перевод (номер, срок действия, CVC), ввести номер карты получателя и сумму.
4. Ввести капчу и подтвердить перевод.

Для зарегистрированных пользователей, процедура выглядит несколько иначе:

1. Перейти на страничку с разделом переводов и выбрать перевод между картами.
2. Указать, какую карту нужно использовать для списания денег.
3. Если ранее перевод уже осуществлялся, выбрать номер пластика из сохраненной истории, либо ввести номер вручную.
4. Указать сумму.
5. Подтвердить перевод.

Если все данные указаны корректно, появится информация о том, что денежные средства были отправлены получателю.

Как перевести деньги по номеру телефона в ВТБ Онлайн?

Можно воспользоваться личным кабинетом, для этого у вас должен быть к нему доступ (по коду из СМС, логину, паролю). Вам нужно пройти такие этапы:

• Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн.
• Кликните на вкладку с переводами.
• Нажмите на «Переводы людям».

Выберите вид перевода – по номеру телефона.

1. Напишите номер получателя и укажите сумму к зачислению.
2. При необходимости оставьте сообщение (доступно для перевода на дебетовую карту).
3. Подтвердите операцию единичным паролем, кликнув на ссылку «Продолжить».
   Начисление средств происходит в один миг. Средства поступят на онлайн счет получателю в том случае, если у него закрыт мастер-счет.

Вопросы и ответы

Кому можно отправить деньги с карточки ВТБ?

Перевести деньги можно держателям пластиковых карт, оформленных в любых банках, зарегистрированных на территории России и за её пределами.

Сколько идёт перевод?

Внутрибанковские переводы осуществляются в течение нескольких минут. Срок поступления денег между сторонними банками может достигать пяти дней.

Понадобится ли смартфон во время свершения операции?

Да, поскольку на него будут поступать сообщения, содержащие индивидуальный код для подтверждения транзакции.

Перевести деньги через ВТБ 24 может любой человек. Для этого не нужно иметь договор с банком. Онлайн-банкинг помогает переводить деньги держателям любых карт. Перед осуществлением денежного перевода через сайт ВТБ необходимо ознакомиться с комиссиями и лимитами.

Еще полезные статьи на нашем сайте Гид по ВТБ:

1. Как найти ближайший банкомат ВТБ 24;
2. Выгодные поездки по миру с программой «Путешествия» от ВТБ;
3. Скидки и бонусы для держателей карт Visa;
4. ВТБ 24 приват банкинг: условия.

Что делать, если перевод не пришел на карту?

Узнать о том, перевели ли деньги на карту можно в приложении на телефон, по смс или в ЛК ВТБ-Онлайн.

Перечисления средств между картами обычно проводятся очень быстро. Иногда деньги могут приходить с опозданием.

Возможные причины задержки:

• Если вы перевели деньги в валюте, то из-за конвертации срок зачисления может занять от 3 до 14 дней.
• Переводы между разными ПС – с Мастеркард на Виза – до 3 дней, наоборот – до 7 дн.
• Если внесение средств было совершено в конце рабочего дня, то деньги могут поступить на счет на следующий день.
• Технический сбой.

Если произошла задержка денег, вы можете обратиться с запросом к банку-отправителю, в используемую платежную систему или в банк-получатель.

Лучше всего подавать запрос в режиме онлайн, и сделать скриншот для фиксации времени. Ещё можно позвонить в банк для уточнения номера вашей заявки. Как правило, такие вопросы решаются в срочном порядке.