Состав организационной структуры втб банка

Структура

Структура группы включает в себя разные виды учреждений. К ним относятся:

• банки;
• лизинговые организации;
• агентства, основная деятельность которых направлена на управление недвижимостью;
• пенсионные фонды;
• страховые компании;
• участники рынка фондов.

Группа компаний ВТБ поделена на несколько крупных, практически независимых друг от друга организаций.

• ВТБ 24;
• АО холдинг ВТБ Капитал;
• ООО СК ВТБ Страхование;
• ООО ВТБ Пенсионный администратор;
• компания ООО ВТБ ДЦ;
• ООО ВТБ Факторинг;
• ООО ВТБ Недвижимость.

Каждое из направлений подразумевает огромное количество организаций, которые осуществляют свою деятельность как на территории России, так и на территории других государств.

Структура ВТБ

Группа ВТБ представлена не только кредитными организациями, но и следующими компаниями:

1. Страховые компании;
2. Негосударственный пенсионный фонд;
3. Лизинговая компания;
4. Компании по управлению и реализации недвижимости;
5. Холдинг ВТБ Капитал управляет инвестициями;
6. Процессинговый центр;
7. Финансовые компании Долговой центр, Пенсионный администратор, Факторинг.

https://youtube.com/watch?v=fov3EV1Rpug

Главным звеном группы ВТБ является банк ВТБ 24, который был создан на основе разорившегося Гута-банка, а в 2017 году поглотил разветвленную сеть обанкротившегося Банка Москвы.

2006 год, появление ВТБ

В 2006 году Внешторгбанк перестал существовать, на рынке появился новый бренд — ВТБ 24. И в 2007 году компания первой среди российских банков провела публичное размещение своих акций. Таким образом она привлекла 8 млрд. долларов инвестиций.

120 000 россиян стали акционерами банка ВТБ, но в целом ничего не выиграли. Кризис 2008 года отразился на стоимости ценных бумаг, они значительно подешевели. А в 2012 году Владимир Путин инициировал обратный выкуп акций банка. Но в 2011 году 10% пакета было снова передано в частные руки.

В 2013 году компания провела допэмиссию акций, чем и воспользовались различные крупные мировые игроки финансового рынка. В итоге если сначала доля государства была на отметке 85,5%, то после снизилась до 60,93%.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 ноября
на 1 декабря

Особенности льготных программ с господдержкой

ВТБ имеет несколько программ для многодетных и молодых семей в сфере ипотечного кредитования и автомобильного. Каковы особенности этих продуктов?

• Фиксированная ставка. Уменьшить её будет невозможно, так как она предлагается по специальным условиям.
• Заранее определенная максимальная сумма кредита и, соответственно, стоимость авто или квартиры.
• Решение о выдаче кредита по льготным программам принимает банк ВТБ, а не государство и не Центральный Банк РФ.
• Пенсионеры могут получить право погашать проценты по кредиту при помощи государственных средств.

Условия по продуктам достаточно простые и ознакомиться с ними может любой желающий на официальном сайте ВТБ в специальных разделах по кредитованию.

Организационная структура

Согласно Уставу, руководство Группой осуществляется президентом, который является председателем правления. Наивысший орган управления – общее собрание акционеров.

Иерархическая структура представлена таким образом:

1. Совет директоров.
2. Правление.
3. Комитет по рискам.
4. Инвестиционный комитет.
5. ИТ комитет.
6. Продуктовый комитет.
7. Генеральный директор.
8. Департамент по работе с клиентами.
9. Департамент по обслуживанию частного капитала.
10. Департамент портфельных инвестиций.
11. Департамент прямых инвестиций.
12. Управление финансов и стратегического планирования.
13. Управление риск-менеджмента.
14. Департамент развития бизнеса.
15. Операционный департамент.
16. Отдел контроля и внутреннего аудита.

Собрание акционеров проводится ежегодно в назначенный день, который выбирает и устанавливает Наблюдательный совет. В функции совета также входит принятие решений по поводу деятельности Группы ВТБ.

Каждый акционер учреждения имеет возможность воспользоваться правом голоса в принятии важных решений и вопросов, связанных с деятельностью и развитием Группы.

Возможности и функции правления

Открытие филиалов и дочерних организаций на территории России и других стран утверждается правлением ВТБ. А также к функциональным обязанностям структуры входит открытие дополнительных офисов, отделений, кредитных или кассовых подразделений. Такие важные организационные обсуждения происходят на основании аналитических данных, в которых проанализированы продуктивность работы отделений, показатели эффективности и рентабельности.

Что касается международных филиалов и отделений, то внутренние организационные вопросы решаются генеральным директором, при согласовании этих нюансов с высшим органом управления. Стратегически важные решения относятся к компетенции только президента.

ВТБ: как создавался банк

Все начиналось с 1990 года, когда с участием Госбанка и Минфина Российской Федерации, входившей тогда еще в Советский Союз, был организован Банк внешней торговли. Организационной формой было выбрано акционерное общество. Основной причиной учреждения этой организации было благоприятствование интеграции России в международную экономику.

Спустя шесть лет в состав был влит Тульский Региональный банк. Еще через год произошло преобразование в акционерное общество открытого типа, где главным держателем оказалось государство с пакетом, достигающим почти 97%. В 2002 году весь их объем был передан в Министерство по управлению государственным имуществом. По прошествии еще двух–трех лет осуществляются такие поглощения:

• приобретается 86%-я доля ЗАО КБ Гута-банк;
• в собственность переходит ереванский «Армсбербанк», преобразованный в иностранное отделение ВТБ;
• выкупается три четверти всех акций ОАО «Промышленно-строительный банк» для переформатирования в крупное региональное отделение Внешторгбанка;
• в Европе приобретаются местные британские, французские, немецкие банки для перехода их под российский бренд.

Свое влияние в нулевых годах мощная структура продолжает экспансией на постсоветском пространстве в Грузию, Украину, Белоруссию, Казахстан, Азербайджан. Появилось даже африканское отделение в Анголе.

В 2013 году в собственность государственного акционерного банка попадают еще ОАО «ТрансКредитБанк», а через два года с Почтой России был подписан договор о создании Почта Банка. В 2018 году согласно указам Президента вместе со Сбербанком идет образование региональной авиакомпании.

Структура

Структура группы включает в себя разные виды учреждений. К ним относятся:

• банки;
• лизинговые организации;
• агентства, основная деятельность которых направлена на управление недвижимостью;
• пенсионные фонды;
• страховые компании;
• участники рынка фондов.

Группа компаний ВТБ поделена на несколько крупных, практически независимых друг от друга организаций.

Список компаний:

• ВТБ 24;
• АО холдинг ВТБ Капитал;
• ООО СК ВТБ Страхование;
• ООО ВТБ Пенсионный администратор;
• компания ООО ВТБ ДЦ;
• ООО ВТБ Факторинг;
• ООО ВТБ Недвижимость.

Каждое из направлений подразумевает огромное количество организаций, которые осуществляют свою деятельность как на территории России, так и на территории других государств.

Специальные предложения банка

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки

ВТБ (Наличными)

от 5.9 до 18.2 %

от 100 000 до 5 000 000 руб.

от 6 до 84 месяцев

ВТБ (Рефинансирование)

от 5.9 до 17.2 %

от 100 000 до 5 000 000 руб.

от 6 до 84 месяцев

ВТБ (Карта возможностей)

1 000 000 руб.

от 11.6 до 34.9 %

110 дн.

ВТБ (Мультикарта)

0 руб.

0 руб.

от 21 до 70 лет

ВТБ (Мультикарта)

0 руб.

0 руб.

от 21 до 70 лет

ВТБ (М.Видео)

500 руб.

0 руб.

от 18 лет

ВТБ (Самое важное)

0 руб.

1 200 руб.

2-3 дня

ВТБ (Больше метров – ниже ставка)

от 9.1 %

от 300 000 до 60 000 000 руб.

от 1 до 30 месяцев

ВТБ (Дальневосточная ипотека)

от 1 %

от 100 000 до 6 000 000 руб.

от 1 до 20 месяцев

ВТБ (Залоговая недвижимость)

от 7.3 до 8.3 %

от 600 000 до 60 000 000 руб.

от 1 до 30 месяцев

Расшифровка аббревиатуры ВТБ

По сумме уставного капитала ВТБ занимает первое место в банковском рейтинге, а по сумме чистых активов находится на втором после Сбербанка. Главная задача ВТБ состоит в обслуживании юридических лиц, коммерческих организаций, прочих финансово-кредитных институтов. Его название расшифровывается как Внешний торговый банк или ВнешТоргБанк.

ВТБ: история создания

ВТБ был создан в 1990 году совместными усилиями Министерства финансов и Госбанка. Первоначальная организационно-правовая форма — акционерное общество. ВТБ изначально создавался с целью проведения операций по международным переводом, а также для интеграции российской экономики в мировую. Для внутренних операций на экономическом рынке страны был создан Сбербанк.

В истории своего развития банк ВТБ прошел следующие основные этапы:

1. 1998 год — стал открытым акционерным обществом (ОАО). Главный акционер — Центральный Банк страны, который распоряжался более 98 % акций.
2. 2002 год — контрольный пакет акций был отдан Министерству имущества страны.
3. 2007 год — акции были публично размещены, их владельцами стали порядка 120 000 граждан. Эта процедура привела к необходимости изменения организационно-правовой формы собственности. ВТБ приобрел статус ПАО (публичного акционерного общества).
4. 2013 год — ознаменовался дополнительной эмиссией акций. В результате этой процедуры государство владело порядка 60 % акций ВТБ.
5. 2015 год — ВТБ приобрел статус публичного акционерного общества, но его внутренняя и внешняя политика не изменились.

Официально свое название с ВнешТоргБанка на ВТБ финансовая организация изменила в 2006 году.

Государство также принимает активное участие в деятельности организации. Группа ВТБ является системообразующей во всей структуре кредитно-финансовых учреждений РФ.

Банк ВТБ 24

В 2004 году ВТБ проводит ряд мероприятий по выкупу обанкротившихся банков. Одним из них стал Гута-банк, преобразованный в дальнейшем в ВТБ 24.

Расшифровывается аббревиатура ВТБ 24 аналогично ВТБ — Внешний торговый банк. Цифра означает его доступность для клиента в течение 24 часов.

ВТБ 24 ведет работу с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями и выполняет следующие операции:

1. Открытие вкладов физическим лицам.
2. Кредитование населения (кредиты наличными, ипотечное кредитование, автокредиты).
3. Открывает расчетные счета индивидуальным предпринимателям и ведет их.
4. Осуществляет выпуск пластиковых карт.
5. Реализует корпоративные зарплатные программы.
6. Принимает активное участие в программах льготного кредитования совместно с государством.
7. Дает возможность клиентам пользоваться услугами мобильного банка и интернет-банка.
8. Осуществляет реализацию страховых и пенсионных проектов.
9. Занимается брокерской деятельностью.

Во многих зарубежных городах ВТБ имеет большое количество дочерних финансово-кредитных организаций:

• Армсбербанк, сегодня – это Банк ВТБ (Армения);
• Евробанк или VTB Bank (Франция);
• Ost-West Handelsbank, сегодня – VTB Bank (Германия), VTB Bank (Франция) и VTB Bank (Германия) являются частями структуры VTB Bank (Австрия);
• Московский народный банк – VTB Capital Plc (Англия);
• Грузинский банк, сегодня – это Банк ВТБ (Грузия);
• Славнефтебанк, или Банк ВТБ (Беларусь);
• АФ-Банк – Банк ВТБ (Азербайджан);
• Bank VTB Africa (Ангола);
• Банк ВТБ (Казахстан).

ВТБ регулярно развивается и ведет международную финансовую деятельность во многих странах-партнерах, тем самым банк представляет интересы Российской Федерации.

Деятельность

Группа ВТБ никогда не останавливается на достигнутом. Год от года появляются новые услуги, возможности, партнёры, которые расширяют функционал для клиентов. На сегодняшний день группа компаний предлагает следующие товары и услуги:

• курирование сделок, которые имеют внешнеторговый характер;
• осуществление вкладов и депозитов;
• финансирование проектов;
• сопровождение операций по поглощению денежных средств;
• обслуживание вкладов и счетов граждан;
• предложение займов населению, юридическим лицам и малому бизнесу;
• предоставление сервисов по расчётным мероприятиям;
• консультирование по проблемным вопросам;
• осуществление работы, направленной на управление активами.

Группа активно развивает и не банковские сферы. Приоритет отдан лизингу, пенсионному вопросу и страхованию. Банк стремится вывести свои дочерние организации в лидеры по данным вопросам. Особенно актуально это стало в связи с принятием Закона об увеличении пенсионного возраста. Негосударственные пенсионные фонды активно завлекают новых клиентов.

Контакты и информационные данные

Группа уделяет особое внимание взаимосвязи со своими клиентами. Сервис обслуживания работает в круглосуточном режиме и предоставляет необходимую информацию.. При возникновении проблем можно позвонить на горячую линию банка – 8 (800)-100-24-24

В автоматическом меню можно выбрать необходимый пункт и получить общую информацию, также можно связаться с консультантами, которые более детально изучат вопрос и помогут вам его решить

При возникновении проблем можно позвонить на горячую линию банка – 8 (800)-100-24-24. В автоматическом меню можно выбрать необходимый пункт и получить общую информацию, также можно связаться с консультантами, которые более детально изучат вопрос и помогут вам его решить.

ИТ отдел контролирует процесс обращений на почту — info@vtb.ru. Любым доступным способом клиенты оперативно получают ответ.

Стратегическая направленность Группы ВТБ заключается в технологической модернизации сервиса обслуживания клиентов, которые дистанционно, находясь в любой точке мире, могут бесперебойно управлять денежными средствами и совершать банковские операции.

Общая информация

ВТБ был основан в 1990 году под наименованием «Банк внешней торговли РФ». Впоследствии кризиса 1998 года капитал кредитной организации стал отрицательным, и Банк России оказал ВТБ поддержку, обеспечив вливания в капитал. До 2002 года акции ВТБ на 99,9% принадлежали Центробанку, который впоследствии передал банк в управление Министерства имущественных отношений России.

В 2004 году ВТБ присоединил к своей группе Гута-Банк, который впоследствии был преобразован в ВТБ24. С 2005 года ВТБ яаляется участником системы обязательного страхования вкладов. В 2011 году кредитная организация приобрела большую часть акций Банка Москвы. В 2016 году было завершено присоединение Банка Москвы к группе ВТБ, вследствии чего последнему перешли более 10 млн физических лиц и корпоративных клиентов. В 2016 году было принято решение об объединении ВТБ, Банка Москвы и ВТБ24, которое было завершено в начале 2018 года.

Контрольный пакет акций банка ВТБ принадлежит государству в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущества) (60,93%), крупную долю также удерживает ФК Открытие (9,59%). По информации на июль 2020 года, председателем правления банка ВТБ является Андрей Леонидович Костин.

Головной офис ВТБ находится в Санкт-Петербурге, работают представительства в Москве, Пекине, Милане и Бишкеке. Кроме того, в регионах страны действуют 27 филиалов, 881 операционный офис, 591 дополнительный офис и 6 операционных касс вне кассового узла. Банк ВТБ работает на основании генеральной лицензии Центробанка № от 8 июля 2015 года.

Кредитная организация обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам банк предлагает кредиты, в том числе ипотеку с господдержкой и рефинансирование, кредитные, дебетовые и пенсионные карты, автокредиты, в том числе с господдержкой, вклады, различные варианты инвестирования, платежи и переводы, а также управление счетами с помощью мобильного и интернет-банка.

Малому и среднему бизнесу ВТБ предлагает расчетно-кассовое обслуживание, бизнес-карты, конверсионные операции, инкассо и аккредитивы, инкассацию, ВЭД, кредиты, овердрафт, рефинансирование, международные и другие виды гарантий, а также онлайн-регистрацию ИП и ООО, проверку контрагентов, портал бизнес-услуг, цифровую бухгалтерию и другие услуги для бизнеса. Кроме перечисленного, корпоративным клиентам доступен эквайринг, зарплатные проекты, отраслевые решения и решения для групп компаний, а также дистанционное обслуживание.

Крупному бизнесу ВТБ предлагает расчетно-кассовое и дистанционное обслуживание, конверсионные операции, валютный контроль, пулинговые продукты, аккредитивы, банковские гарантии, инкассо, кредиты, овердрафт, финансирование проектов строительства жилой недвижимости, страхование залогового имущества, финансирование недропользователей, стандартные и структурные депозиты, векселя, депозитарии, инвестиционные решения, а также торговое и экспортное финансирование.

Финансовым учреждениям банк ВТБ предлагает расчетно-кассовое обслуживание, участие в выпуске и обслуживании банковских карт, депозитарные услуги, операции на финансовых и торгово-сырьевых рынках, кредитование, в том числе структурное, а также экспортное и торговое финансирование.

На сегодняшний день банк ВТБ является вторым по объему капитала банком в РФ и охватывает все сегменты финансового рынка. В 2018 году кредитная организация стала лауреатом номинации исследования Global Finance – «Лучший инвестиционный банк в сфере новых финансовых технологий в Центральной и Восточной Европе». Агентство Эксперт РА присвоило банку рейтинг ruAAA со стабильным прогнозом, агентство Moody’s — Baa3 со стабильным прогнозом.

Доля группы ВТБ в России

В кредитном портфеле корпорации ВТБ находятся много отраслей.

Структура благотворительных расходов

Огромное количество благотворительных проектов реализуется компанией. За 2017 год на благотворительные цели было потрачено около 6,6 млрд рублей.

Структура акционерного капитала

Главный контролирующий акционер — государство в лице Росимущества. Под его контролем находятся в совокупности 92,2% всех акций ВТБ.

Обыкновенные акции группы ВТБ

Структура акционерного капитала, сформированного обыкновенными акциями

В свободном обращении находится 39,1% всех обыкновенных акций.

Преимущества пользования услугами

Если вы обратитесь в ВТБ, снятие наличных в других банкоматах не составит особого труда. Кроме того, пользуясь услугами организации, вы сможете получать большое количество дополнительных преимуществ:

• оперативное предоставление ответов на все вопросы;
• широкий перечень оказываемых услуг;
• выбор лояльных и привлекательных условий по различным сервисам;
• консультационная поддержка физических и юридических лиц, ИП.

Таким образом, организация готова предоставить выгодные и рациональные условия сотрудничества на всех этапах взаимодействия.

https://youtube.com/watch?v=3bAvKkFy0Sg

Плюсы и минусы государственного присутствия в деятельности банков

Какие преимущества имеют банки с государственным участием?

• Большая степень доверия от клиентов.
• В случае кризиса «государственные» учреждения получают необходимую поддержку от правительства.
• Стабильные ставки по кредитам, ипотеке и вкладам.

Помимо положительных сторон находятся также и отрицательные:

• Вероятность отказов по кредитам выше, чем у частных банков.
• Требования к дополнительным документам выше: для получения кредита необходимо предоставлять справки.
• Ставки по кредитным линиям, как правило, выше.

Финансовые организации с господдержкой вызывают большее чувство доверия у граждан России. На самом деле принадлежность банка к частной форме развития или к государственной не имеет разницы: надежность компании оценивается специальными службами и сервисами, к примеру РА-Эксперт.

Все результаты проверок надежности банка и оценки публикуются на сайтах сервисов и находятся в открытом доступе для всех клиентов. Так, Альфа Банк, не имеющий никакого отношения к господдержке, расположился в десятке лучших банков страны в рейтинге АСВ по надежности.

https://youtube.com/watch?v=Q6K8y9Q0Gl4

ВТБ – надежная финансовая организация, история которой доказала, что при правильной стратегии развития можно достичь очень больших успехов. На данный момент банк считается достаточно молодым и одним из самых перспективных учреждений России, филиалы которого находятся по всей России и во многих других странах.

Основные направления развития глобальной бизнес-линии «Корпоративно-инвестиционный бизнес»

Стратегическое видение ВТБ в Корпоративно-инвестиционном бизнесе предусматривает развитие существующей модели бизнеса с особым акцентом на индивидуальном клиентском подходе на основе отраслевой специфики и понимания потребностей клиента, экспертизу и партнерство для решения финансовых задач любого масштаба и безусловное лидерство в инвестиционном бизнесе.

Целями развития глобальной бизнес-линии «Корпоративно-инвестиционный бизнес» являются сохранение лидерских позиций в инвестиционно-банковских услугах для корпоративных и институциональных клиентов, обеспечение опережающего рынок роста остатков на текущих счетах и комиссий по транзакционным продуктам. Совместно с розничным бизнесом – создание условий для рывка на рынке инвестиционных продуктов для физических лиц и достижение по результатам 2022 года не менее 25-процентной доли рынка по данному направлению.

В 2019 году глобальной бизнес-линией «Корпоративно-инвестиционный бизнес» запущена функция аутентификации клиентов по биометрическим данным в канале дистанционного банковского обслуживания, сокращена анкета и оптимизирован запрос документов у клиента. В рамках внедрения новых инструментов развернута новая модель финансирования жилищного строительства под покрытие на эскроу-счетах и запущены пилотные проекты с ключевыми застройщиками.

Как снять наличные с карты ВТБ без комиссии и переплат?

Снять деньги с карты можно двумя способами — в кассе банка или в банкомате. В обоих случаях операция может быть как платной, так и бесплатной. Чтобы не переплачивать, нужно соблюдать определенные условия.

Если это банкоматы, то пользоваться нужно либо «родными» устройствами, либо банкоматами, которые входят в перечень банков-партнёров ВТБ — тогда комиссии не будет.

Если это кассы банка, то снимать нужно от 100 тысяч рублей или любую сумму в иностранной валюте — в противном случае будет удержана 1 тысяча рублей. Однако здесь комиссию можно обойти. Дополнительной платы не будет, если:

• в офисе стоит только один банкомат и он не работает;
• в офисе стоит более 2 банкоматов, а работает из них менее 2;
• вы закрываете счёт;
• ваша карта не работает/утеряна.

При наступлении одного из этих обстоятельств деньги через кассу должны выдать без комиссии (независимо от суммы снятия и валюты).

Стоит учесть, что в статье перечислены только общие положения — если тарифом конкретной карты предусмотрены иные условия, то они будут в приоритете. Так, с кредитной «Карты Возможностей» можно снять только до 50 тысяч рублей в месяц в банкоматах ВТБ. О бесплатном снятии через банкоматы-партнёры не сказано ни на сайте, ни в тарифах. А вот с зарплатной дебетовой «Мультикарты» можно снимать деньги во всех банкоматах по всему миру.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Функционал приложения следующий:

• Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
• Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
• Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
• Открытие вкладов
• Блокировка и перевыпуск карт
• Поиск ближайших банкоматов
• Связь со службой поддержки
• Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Контактные данные ВТБ

Достаточное количество каналов коммуникации компания оставляет для всех желающих. Основным является многоканальный бесплатный телефон кол-центра 8 (800) 100-24-24. Звонки из всех регионов страны на него оцениваются по нулевому тарифу.

Есть возможность позвонить из-за границы или в пределах столицы. Для этого необходимо набрать номер +7 (495) 777-24-24. Здесь тоже присутствует много каналов.

Для связи через интернет можно воспользоваться электронной почтой info@vtb.ru. Присутствует банк и в популярных соцсетях:

вконтакте https://vk.com/vtb; фейсбук https://www.facebook.com/vtbrussia/; одноклассники https://ok.ru/vtb; твиттер https://twitter.com/VTB.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Предусмотрена возможность сообщения через Почту России. Корреспонденцию отсылайте на 123112, Москва, Пресненская набережная, 12.

Выводы

АО ВТБ является официальным юридическим лицом, которое располагает большим количеством филиалов по всей территории Российской Федерации. Все они входят в единую систему управления. Банк ориентируется на регулярную модернизацию сервисов для клиентского обслуживания. Некоторые опции позволяют управлять личным капиталом в дистанционном режиме из любой точки мира. Все это невозможно без качественной организации внутренней структуры. Каждое подразделение несет ответственность за определенное направление деятельности финансовой организации и позволяет обеспечивать стабильность в рамках любой экономической обстановки.

https://youtube.com/watch?v=y-LSoRFvgco