Western union в санкт-петербурге

Что такое Western Union

Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.

Описание

Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.

Оправлять финансы можно как лично в офисе системы переводов, так и через интернет или специальные терминалы. А вот получить – только лично в физическом отделении. Это необходимо для безопасности получения – оператор обязан посмотреть паспорт получателя и спросить у него код идентификации.

Плюсы и минусы системы

Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:

Достоинства

Недостатки

Удобство в использовании – отправить деньги можно любым способом, а для получения есть достаточно пунктов, в которых выдают деньги. Распространённость. Система денежных переводов работает практически во всем мире. Так что не составит труда отправить финансы родственникам в далекую страну. Скорость отправки. Получить деньги можно уже через несколько минут после того, как отправитель их внес. Защищенность. Просто так получить чужие деньги невозможно ни в процессе переправки (защищены специальными ультра-надежными алгоритмами), ни при получении (требуется паспорт и код). Низкая комиссия на ближнее зарубежье. Western Union требует в среднем 1% от суммы перевода в качестве оплаты своих услуг.

Высокая комиссия на переводы в иностранной валюте или в дальнее зарубежье. Стоимость перевода может доходить до 10% и более, особенно если отправлять маленькие суммы. Не во всех городах и тем более деревнях есть Western Union. Невозможно получить деньги удаленно (с другой стороны, это и плюс – никто их не украдет). Не самый выгодный курс конвертации. У Western Union собственный курс на каждую валюту, так что стоит предварительно посчитать предполагаемую сумму на сайте с помощью специального калькулятора.

В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.

Конкуренты в России

Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:

• ЮНИСТРИМ;
• Anelik;
• Contact;
• «Золотая Корона».

Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:

1. Надежность. Нет ни единого случая утери или невыдачи денег. Более 150 лет стажа говорят сами за себя.
2. Удобство. Оформление денежных переводов доступно более чем в 200 стран мира. При этом платить нужно в рублях – Western Union самостоятельно пересчитает деньги по курсу и позволит выбрать валюту получения.
3. Проверка владельца. Шанс, что деньги попадут в третьи руки, минимален. Потому что для получения перевода понадобится не только паспорт, но и специальный код идентификации, который есть только у отправителя.
4. Распространенность. Отделения Western Union есть практически в каждом более-менее крупном населенном пункте страны. Кроме того, у нее полно партнеров, так что получить деньги легко в любой точке света.

И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.

Особенности отправления из России

• Резидент вправе отправить средства за рубеж в сумме не более 5 000 долларов.
• Нерезидент вправе отправить средства в пределах установленными системой максимальными лимитами.
• Перевести средства юридическим лицам разрешено в пределах 150 000 руб.
• Без предоставления подтверждающей информации разрешается в течение 1 операционного дня совершать одну транзакцию «на текущие расходы».
• На прочие цели,согласно действующим правилам, допускается переводить деньги с предоставлением имеющихся подтверждающих документов.
• Заблокировать выдачу денег могут, если при оформлении были допущены следующие ошибки – в Ф.И.О. получателя/отправителя, КНДП (контрольном номере). Такие недочеты должен исправлять отправитель с предъявлением квитанции.
• Если Вы часто пользуетесь услугами системы, имеет смысл оформить Золотую карту Gold Card, которая дает определенные преимущества при обслуживании – бесплатное смс-информирование, бонусы и скидки по накопительной системе и пр. Программа лояльности для постоянных клиентов (отправляющих суммы чаще, чем 1 раз ежегодно) позволяет ускорить выполнение операции и обработки идентификационных данных пользователей.

Учитывая выгодные преимущества системы в виде надежности, высокой скорости выполнения транзакций и удобной процедуры получения/отправления, система Вестерн Юнион представляет собой один из самых комфортных способов перевода денежных средств.

А разнообразие инструментов осуществления операций – в офисах банков и почтовых отделений, через интернет и банкомат, с помощью терминалов самообслуживания – позволят каждому подобрать удобный и эффективный вариант работы с наличными и безналичными деньгами.

Правда, ситуация с развитием структуры обслуживания WU, особенно в Сбербанке, не всегда понятна обычному потребителю услуги, порой запутывая и приводя в тупик. Ведь несмотря на подписанное еще в 2011 году соглашение, до сих пор не все подразделения Сбера предлагают клиентам операции по системе Вестерн Юнион.

Источники

• https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/kak-poluchit-perevod-vestern-yunion-onlajn-na-kartu-banka.html
• https://starbank.ru/poleznye-stati/poryadok-i-nyuansy-polucheniya-perevoda-vestern-yunion.html
• https://banki-v.ru/perevody/v-kakom-banke-mozhno-poluchit-perevod-vestern-yunion/
• https://brobank.ru/poluchit-perevod-western-union/
• https://sbank-gid.ru/746-poluchenie-perevoda-po-sisteme-western-union.html
• https://sbank-gid.ru/626-gde-mozhno-poluchit-perevod-vestern-junion.html
• https://www.pochta.ru/support/money-transfer/western-union
• https://www.westernunion.ru/ru/ru/receive-money.html
• https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
• https://OPlatezhah.ru/westernunion/poluchit-perevod-onlayn-na-kartu

Тарифы на обслуживание

Комиссия взимается только с отправителя. Величина тарифа зависит от пересылаемой суммы и пункта назначения. Тарифные ставки делятся на: срочные и 12 часов (с выплатой через 12 часов после отправления).

Примерные тарифы для срочного вывода:

• в другой город России – для рублевых операций взимается 1 %;
• в страны по ближнему зарубежью – для рублевых операций взимается от 1 до 2 %, минимально 100 рублей;
• в страны по дальнему зарубежью – тарифы берутся в зависимости от размера суммы, точная информация на сайте.

Конвертация в иностранную валюту осуществляется самой системой по собственным курсам обмена, что логично с точки зрения получения дополнительного дохода.

Комиссия за перевод

Переводы Вестерн Юнион распространены по всему миру и пользуются популярностью среди населения как российского, так и зарубежного.

Если человек отправляет небольшую сумму, комиссия будет достаточно высокая, но операция выполнится быстро.

Достоинства транзакций Western Union

Кроме приемлемой тарификации своих услуг, Вестерн Юнион имеет и другие плюсы (если сравнивать с конкурентами):

1. Масштабная сеть. Больше 500 000 своих пунктов имеет система в более чем 200 странах мира. Примерно 35 000 из них находятся на территории бывшего СССР.
2. Необязательность создания счёта. Ни отправителю, ни получателю не нужно открывать реквизит, чтоб отправить/получить деньги.
3. Оперативность перечислений, простая процедура оформления, надёжность. Перевод доступен в течение нескольких минут, а то и практически мгновенно – вне зависимости от расстояния между отправляющей и получающей сторонами. Официальная статистика компании говорит, что за всё время её работы не было ни одной ситуации, когда бы перевод не дошёл или был утерян.
4. Опция комментирования. Вместе с деньгами можно отправить письменное сообщение для адресата.
5. Высокий уровень безопасности. WU – это очень крупная организация, заработавшая определённый авторитет в своей сфере. ПС использует только актуальные современные методы защиты транзакций, так что отправитель всегда может быть уверен в сохранности средств и результате процедуры.
6. “Безадресность” транзакции. Перевод через ВЮ не является адресным, а это значит, что получатель может забрать денежные средства в абсолютно любом населённом пункте своей страны. Многие же другие ПС предполагают получение отправления исключительно по указанному адресу.

Все эти моменты делают переводы Western Union особенно выгодными.

Процесс получения перевода

Первое, что потребуется – явиться лично в офис сервиса переводов. Искать конкретный будет не нужно, перевод можно получить в любом.

Следующим этапом будет предъявить оператору все нужные документы, подтверждающие, что именно вы адресат перевода (документ должен соответствовать местному законодательству, например в России это может быть только паспорт). Далее просто получить деньги.

Это максимально просто для любого человека, поэтому по времени получение средств таким образом занимает буквально 5-10 минут, не считая очереди, которая может быть в офисе.

Кроме того, у компании есть сеть партнеров, позволяющих принимать и отправлять у себя данный вид переводов. Пользоваться точками партнеров можно на тех же основаниях, что и обычными официальными отделениями Western Union. Список партнеров постоянно пополняется и изменяется, поэтому актуальные данные лучше всего искать непосредственно на официальном сайте сервиса Вестерн Юнион.

Как пользоваться Western Union

Как и любая система денежных переводов, Western Union стремится быть удобной для своих клиентов. Поэтому есть несколько способов ее использования. Следует разобраться, как правильно переводить деньги через эту систему, чтобы это не предоставило проблем.

Отправить деньги

Есть несколько способов, которыми можно послать деньги получателю в физическое отделение. И для этого необязательно искать отделение организации. Это удобно, особенно если нужно для этого ехать в другой город. Итак, каким образом можно отправить деньги через Western Union?

Важно! Комиссию удерживают с отправителя, поэтому стоит заранее ознакомиться с тарифами

Лично

Понадобится самостоятельно заглянуть в ближайший офис системы или партнеров – например, к системе Western Union подключены «Почта России», банк «Возрождение», салоны связи «Мегафон» и так далее. С собой обязательно нужно взять паспорт и деньги с учетом комиссии. После чего проделать следующее:

• Сообщить операционисту, кому и куда именно нужно отправить деньги (ФИО и город назначения), а также выбрать валюту, если это необходимо.
• Показать собственный паспорт.
• Передать деньги с учетом комиссии.
• Забрать копию бланка с контрольным кодом перевода.
• Сообщить получателю контрольный код.

На этом миссия отправителя завершена. Больше ему ничего не нужно делать.

Онлайн

Если нет желания выбираться из дома, или на близлежащих территориях нет офисов Western Union, то лучше всего воспользоваться онлайн-переводом. Это заметно сэкономит время. К счастью, система работает со всеми банковскими карточками, включая МИР.

Доступно три способа отправки по сети:

Во всех случаях контрольный номер денежного перевода будет передан отправителю. И уже он должен доставить его получателю, чтобы тот мог забрать деньги.

Получить деньги

Получить перевод Western Union можно в любом отделении города – не придется выбирать конкретный пункт назначения.

Для получения понадобятся точная сумма перевода, паспорт и контрольный номер денежного перевода (MTCN или КНДП), который есть у отправителя.

Пусть получатель сам решает, где забирать деньги. Для этого ему достаточно:

1. Прийти в выбранное им отделение с паспортом и кодом.
2. Предъявить паспорт операционисту, назвать код и размер перевода.
3. Получить деньги.

Вот и все. Сама процедура занимает немного времени – без очереди деньги можно получить за 5-10 минут, в зависимости от скорости работы операциониста. Никаких препятствий и проблем при этом не возникнет.

Комиссия на переводы

Естественно, услуги системы денежных переводов не бесплатны. Придется заплатить определенную комиссию на каждую транзакцию. При переводах через Western Union действуют следующие тарифы.

Страна	Комиссия на рубли	Комиссия на доллары
Россия	До 10 тыс. – 100 руб. От 10 до 100 тыс. – 1% Выше – 1000 руб.	Не переводят
Украина, Узбекистан, страны ближнего зарубежья	До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1%	От 3 до 200$ — 3$ Выше – 1%
Страны дальнего зарубежья	До 2,5 тыс. – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 до 10 тыс. – 750 руб. От 10 до 15 тыс. – 1000 руб. От 15 до 20 тыс. – 1250 руб. От 20 до 25 тыс. – 1500 руб. От 25 до 30 тыс. – 1778 руб. От 30 до 40 тыс. – 2028 руб. От 40 до 50 тыс. – 2278 руб. От 50 до 60 тыс. – 2528 руб.	От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ – 20$ От 200 до 400$ – 30$ От 400 до 600$ – 40$ От 600 до 800$ – 50$ От 800 до 1000$ – 60$ От 1000 до 1200$ – 71$ От 1200 до 1600$ – 81$ От 1600 до 2000$ – 91$ От 2000 до 2400$ – 101$
Израиль	До 2,5 тыс – 250 руб. От 2,5 до 5 тыс. – 500 руб. От 5 тыс. и выше – 1%	От 3 до 100$ – 10$ От 100 до 200$ — 20$ От 200 до 3000$ – 1,5% Выше 3000$ – 1%
ОАЭ	До 12,5 тыс. – 250 руб. Выше 12,5 тыс. – 2%	От 3 до 500$ – 10$ Выше 500$ – 2%
Турция	До 5 тыс. – 100 руб. Выше – 1%	От 3 до 200$ – 3$ Выше – 1%
Китай, Гонконг, Тайвань, Макао, Монголия, Вьетнам	До 25 тыс. – 250 руб. От 25 до 50 тыс. – 500 руб. От 50 до 75 тыс. – 800 руб. Выше – 1000 руб.	От 3 до 1000$ – 10$ От 1000 до 2000$ – 21$ От 2000 до 3000$ – 31$ Выше – 41$
Филиппины	До 15 тыс. – 150 руб. Выше – 1%	От 3 до 500$ – 5$ Выше – 1%

При этом при переводах по России, в Украину, Узбекистан, в дальнее и ближнее зарубежье действуют дополнительные взносы. При использовании этого направления чем выше сумма – тем больше комиссия. Пороговая сумма увеличения – 60 тысяч рублей (за каждые дополнительные 15 тысяч придется доплатить 500 рублей). В долларах это 2400$, и за каждые последующие 600$ придется докинуть 20$. Все остальные страны – в рамках указанных комиссий.

Способы получения перевода

Существуют разные способы, которые позволяют переводить деньги через Western Union. Самый простой вариант — это отправить через отделение самой компании. Там достаточно только прийти и заполнить особую форму.

Важно! Теоретически можно отправить платеж и через банки. Однако не все банки поддерживают работу с этой системой (например, у Сбербанка есть такой договор)

Также сегодня можно перечислить нужную сумму в режиме онлайн через сайт системы. Там нужно официально зарегистрироваться, заполнить обязательные реквизиты, получить код — то есть все, как при личном посещении, только не выходя из дому.

«Western Union» – это:

• отправление переводов по России и всему миру за несколько минут;
• отправление переводов в рублях и долларах США;
• конвертация валюты перевода по курсу Western Union;
• выгодные тарифы на отправление переводов;
• возможность отправления переводов как физическим лицам, так и юридическим лицам (перевод на счет).

Денежные переводы Western Union осуществляются по нескольким тарифам. Клиент может выбрать:

• срочный перевод – становится доступным для получения его адресатом в любой стране мира, где имеются отделения Western Union уже через несколько минут;
• по специальному тарифу «12 часов» – становится доступным для выплаты через 12 часов с момента отправления. Перевод хранится в активном доступе 90 дней;
• перевод на счет через сервис «Наличные на счет» – денежный перевод на банковский счет за границу, срок зачисления на счет в течение 1–3 дней.

Для отправки перевода вам потребуется:

• документ, удостоверяющий личность;
• деньги;
• сведения об отправителе: ФИО получателя, страна и город получения перевода (если Вы хотите отправить перевод на счет, также необходимо знать название банка получателя, номер счета и код банка получателя (BIC/SWIFT)) . Точный адрес проживания получателя не требуется – достаточно указать только город. Ваш получатель сможет сам выбрать, в каком пункте и в какой валюте ему удобнее будет получить деньги.

Для получения перевода вам необходимо:

• иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
• сообщить оператору банка номер перевода;
• сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.

Плюсы и минусы

На основании личного опыта и отзывов в Сети составлен список преимуществ и недостатков.

Плюсы:

• практически моментальная доставка;
• комиссия за перевод часто составляет не более 1 % от суммы;
• обширная география денежных трансферов (двести стран);
• не нужны комплекты документов, достаточно удостоверения личности с фотографией;
• можно отправить деньги с Yandex.Money и QIWI;
• можно принять платеж на расчетный счет в банке одной из 50 стран.

Минусы:

• нет переводов на карту;
• при отправке небольших сумм комиссия может составить 25 %;
• для получения финансов придется физически приехать в отделение;
• нельзя доверить получение финансов коллеге, другу или родственнику, если перевод оформлен не на них;
• если перевод не был выдан до истечения срока исковой давности, система забирает деньги себе.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

Валюты переводов:

• рубли;
• доллары США;

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Какие трудности могут возникнуть

Чтобы не возникало нежелательных ситуаций, рекомендуется перед использованием системы ознакомиться с условиями и правилами взаимодействия с системой. В разделе «Защита от мошенничества» описаны обманные схемы, которыми пользуются злоумышленники, и действия, необходимые для избежания проблемных ситуаций.

Мошенничество — не единственная сложность, которая может возникнуть при регулярном использовании платформы. Чаще всего ошибки возникают из-за невнимательности клиента или персонала. Иногда случаются неполадки технического характера. Любые проблемы оперативно решаются, если пользователь обратится в службу клиентской поддержки.

Основные варианты исправления проблемы

1. Отмена транзакции доступна, если клиент обратится в офис, через который проводил платеж, в тот же день. Пользователь получит всю сумму перевода, включая комиссионные.
2. Если с момента отправки прошло более 24 часов, отменить операцию невозможно. Клиент имеет право сделать возврат. Выплачивается только основная сумма, а системный сбор удерживается WU.
3. Корректировка данных производится в отделении, где осуществлялась услуга. Исправление неверно введенной информации делается бесплатно.

Система международных платежей WU зарекомендовала себя с положительной стороны. Миллионы пользователей и ежегодный суммарный объем операций, превышающий 300 миллиардов долларов, наглядно подтверждают этот факт.

Источники

• https://cryptonyka.su/western-union/
• https://brobank.ru/western-union/
• https://cryptonyka.su/western-union-kak-perevesti-dengi/
• https://cryptonyka.su/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union/
• https://bogkreditov.ru/scheta/western-union.html
• https://www.pochta.ru/support/money-transfer/western-union
• https://OPlatezhah.ru/westernunion/dannyye-dlya-perevoda
• https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
• https://www.westernunion.ru/ru/ru/send-money-online.html
• https://platezhy.com/perevod/dannye-dlya-perevoda-western-union.html
• https://OPlatezhah.ru/westernunion/kak-proverit-status-perevoda

Получение средств

Чтобы забрать деньги, нужно посетить любое отделение WU, представить сотруднику компании удостоверение личности и уникальный идентификационный номер транзакции (MTCN), передать который адресату должен отправитель.

Алгоритм для получения перевода:

1. Прийти в подходящее отделение.
2. Заполнить соответствующий бланк, который выдадут сотрудники организации.
3. Передать анкету, паспорт специалисту и назвать номер перевода.
4. Проверить правильность данных в заявлении.
5. Забрать денежные средства.

В анкете на получение указывается следующая информация:

1. Имя и фамилия отправителя. Если платеж принимается за границей, Ф.И.О. пишется латинскими буквами.
2. Страна, из которой отправлен перевод.
3. Количество пересланных денег. Называется сумма, которая к получению, а не отправленная, поскольку показатели могут отличаться, если производится автоматическая конвертация по текущему курсу.
4. Контрольный номер денежного перевода.

Отправитель может дополнительно оформить услугу «Контрольный вопрос», которая необходима для безопасности. Получателю задается вопрос, который придуман клиентом. Если ответ верный, деньги выдаются. При неправильном ответе средства будут задержаны на счету системы, пока ситуация не разрешится.

Использование филиала сервиса

Самый простой, но при этом долгий способ – использовать филиал Western Union. Совершить перевод таким образом очень просто:

1. Необходимая информация: ФИО получателя, BIC-код банковской организации или же СВИФТ-код, а также IBAN (международный номер счета, отсутствует у российских банков). Также потребуется номер банковского счета получателя, если средства должны поступить на него.
2. Внесите данные оператору и зачислите нужную сумму.

Средства поступают по нужному адресу в срок от нескольких минут до нескольких дней. Запишите контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении перевода.

Использование мобильного приложения или сайта

Также возможна отправка средств посредством мобильного приложения или сайта Вестерн Юнион. Процесс отправки денег таким образом не слишком сложен

Достаточно нажать в меню (сайта или приложения) «Отправить денежный перевод», заполнить реквизиты и ввести номер своей банковской карты (неважно – кредитной или дебетовой). Срок зачисления денег примерно такой же, как и в случае отправки через офис

Единственный важный момент: при списывании денег с карты эмитент (банк, выпустивший карту) может снять комиссию за денежные переводы. Также подобные платежи обычно не входят в список транзакций, за которые банки выплачивают кэшбек.

При отправке денег через сайт или приложение, отправитель также должен записать и сообщить получателю код отправки, который нужно будет назвать при получении. В случае поступления денег на счет использование кода не потребуется.

Также помимо кода отправки получателю нужно будет показать при получении удостоверение личности. Это может быть как паспорт, так и любой другой документ, который содержит фото, личную информацию и штамп выдавшего учреждения.

Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту

Система поддерживает переводы на счета финансовых учреждений более 50 государств. Длительность операции — 1–3 рабочих дня. Отслеживать информацию по ходу отправки удобно с помощью сайта организации. Получить необходимые сведения или проконсультироваться можно по телефону колл-центра, указанному на портале WU в разделе «Свяжитесь с нами».

Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:

• фамилия получателя;
• полное наименование банка;
• реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
• код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.

На услугу действуют разные тарифы:

1. При отправке через офисы сотового ритейлера Мегафон комиссия составляет 1 % при сумме более 10 000 р. Если отправляется от 100 до 9 999 рублей, системный сбор фиксированный и составляет 100 р.
2. В банковских отделениях при сумме от 250 до 50 000 руб. комиссия — 250 р. Если переводится свыше 50 тысяч руб., дополнительно взимается 0,5 %.
3. Если операция осуществляется в долларах, в диапазоне от 3 до 2000 USD взимается фиксированная плата — $10. При перечислении большей суммы добавочно берется 0,5 %.

Дополнительную информацию можно узнать в отделениях WU или при обращении в службу поддержки клиентов через онлайн-форму для обратной связи или по телефону 8 800 200 22 32. Для международных звонков используется номер +7 495 797 2197. Ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей представлены на корпоративном сайте в разделе FAQ.

Как вообще работают системы денежных переводов?

В российском законодательстве есть такое общее понятие, как платежная система. Определяется оно сложно, это несколько организаций, которые взаимодействуют между собой для организации денежных переводов.

То есть, система «Мир», Visa или Western Union – это все платежные системы с точки зрения российского законодательства, хоть между ними и есть некоторые отличия.

Например, платежная система «Мир» организует работу по выпуску банковских карт, их приему в отделениях банков, банкоматах, платежных терминалах, в интернете, а также непосредственно переводы от одного банка к другому.

Тогда как системы вроде Western Union или «Золотой короны» работают по принципу безадресных переводов (хоть в последнее время в них и появляются все новые и новые возможности). Соответственно, они почти не имеют отношения к банковским картам, и принципы денежных переводов несколько другие.

С точки зрения пользователя система денежных переводов работает очень просто:

1. отправитель приходит в одну из точек обслуживания и отправляет перевод. Ему достаточно назвать страну, город (необязательно) и ФИО получателя перевода;
2. сотрудник сообщает отправителю контрольный номер перевода (иногда он приходит в смс-сообщении сразу получателю);
3. отправитель сообщает номер перевода получателю любым способом – по телефону, через электронную почту, соцсеть и т.д.;
4. получатель идет в ближайшую точку обслуживания, сообщает номер перевода и показывает свой паспорт, после чего ему выдают сумму перевода.

Сейчас рынок активно развивается, и почти все системы переводов позволяют отправить деньги онлайн (правда, иногда это стоит дороже). А недавно платежная система «Контакт» ввела возможность и получать переводы на карту.

Преимущество таких систем в том, что они достаточно гибкие и могут работать сразу в нескольких странах, причем размер комиссии за международный перевод обычно ненамного выше, чем за перевод денег внутри России.

Важная особенность подобных систем переводов в России – то, что они по некоторым причинам не особо интересуют крупные банки. Если посмотреть на перечень партнеров российских систем переводов, там будут салоны связи и не самые большие банки (банков из ТОП-10 там можно не искать).

Возможно, причина в том, что на таких денежных переводах банки не особо много зарабатывают. Например, если один человек отправляет другому 20 тысяч рублей, комиссия чаще всего будет около 1% – или 200 рублей. И они делятся на троих:

• банк отправителя;
• платежная система;
• банк получателя.

Соответственно, каждый участник получает доли от процента, при этом тратит время сотрудников, бумагу, несет расходы на инкассацию наличных денег.

Крупному банку проще зарабатывать на переводах с карты на карту – тот же Сбербанк берет за перевод 1% от суммы, при этом деньги вообще не покидают банк.

Возможно, поэтому выжить в России получается не у всех систем переводов. За последние годы закрылось минимум 2 крупные системы – «Анелик» и «Лидер», а другие зарабатывают и на дополнительных услугах.

Не стоит забывать и о требованиях законодательства. Системы переводов работают в условиях достаточно жестких ограничений, которые касаются и их клиентов:

• сумма одного перевода – обычно не более 600 000 рублей и эквивалентных сумм в долларах и других валютах;
• переводы не могут быть связаны с предпринимательской деятельностью, ими часто запрещается даже оплачивать покупку недвижимости и иных товаров и услуг;
• перевод можно отозвать до тех пор, пока он не получен. Отзыв обычно платный;
• невостребованный перевод хранится в системе некоторое время – от месяца до 3 лет;
• отправить деньги за границу можно в любой поддерживаемой валюте, а по России – только в рублях;
• если деньги отправляются в другую страну, их обычно можно отправить с конвертацией по курсу системы переводов, а можно – в валюте отправления, тогда получателю их выдадут в рублях или конвертируют уже на месте по курсу банка;
• разные страны могут вводить разные условия и ограничения.

Например, некоторое время назад в Украине запретили банкам работать с российскими системами переводов, а совсем недавно были приостановлены переводы в Таджикистан.

Тем не менее, использование систем денежных переводов зачастую остается гораздо более выгодным вариантом, чем переводы с карты на карту или на банковский счет, и поэтому они популярны.

Новости

• С 01.03.2021 г. у клиентов ООО КБ «Кетовский» появилась возможность получить денежные переводы по международной системе MoneyGram.

• Российский валютный рынок начал сентябрь ростом.

Следуя за валютами развивающихся стран, рубль укрепляется на Московской бирже во вторник, обновляя 10-дневные максимумы к доллару и медленно отыгрывая падение к евро.

• Биржевые индексы в Нью-Йорке выросли на ожидании пакета мер по стимулированию экономики

  Ключевые индексы на Нью-Йоркской фондовой бирже с открытием сессии в понедельник выросли на ожиданиях выработки пакета мер по стимулированию экономики и на сообщениях о снижении темпов роста числа зараженных коронавирусом.

Пошаговая инструкция – как получать перевод

Из документов Вам потребуются – паспорт, номер операции и данные на отправителя.
Получение возможно в течение 45 дней с даты отправления денег в любом пункте обслуживания Вестерн Юнион. Отправителю понадобятся ваши личные данные – фамилия, имя, отчество. Если Вы пропустили отведенный срок, необходимо обратиться в сервисный центр системы.
Узнайте у отправителя точную информацию об операции – контрольный номер, страну отправления, сумму и данные на отправителя (адрес, ФИО). Может понадобиться ответ на контрольный вопрос

Важно указать все сведения максимально верно – так, как они были внесены в транзакцию. Предусмотрено написание только латинскими буквами, кириллица не поддерживается.

Для облегчения перевода букв из русских в латинские советуем воспользоваться удобными таблицами транслитерации, содержащими стандартные принципы корректного написания. Информация есть во всех пунктах обслуживания.

Статус операции «доступен к получению» проверяется на сайте компании – для этого потребуется заполнить соответствующие поля.
Определитесь с филиалом для получения денег – обратите внимание ассортимент услуг может отличаться.
Придите в офис отделения, предъявите паспорт и заполните нужный бланк, указав точную информацию. В России, как правило, доступны к получению денежные переводы в долларах и рублях.
Проверьте правильность выданной суммой и распишитесь в квитанции.. Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности

В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения

Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности. В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения.

В числе оказываемых услуг также безналичное отправление денег в пользу предприятий — юридических лиц и напрямую на счета физлиц.

Информация о Western Union

Адреса системы «Western Union» на карте Санкт-Петербурга

Адрес	Режим работы	Организация
Выборгское шоссе, 3, корпус 1, лит. а	Время работы: Пн-Пт 10.00-22.00, обед -Сб 10.00-22.00, Вс 10.00-22.00	Авангард Банк
Культуры проспект, 11 корпус 1, литер а	Время работы: Пн-Пт 9.30-21.15, обед 15.00-15.40Сб 9.30-21.15, Вс 9.30-21.15	Авангард Банк
Новоколомяжский проспект, 11, а, 58н	Время работы: Пн-Пт .30-23.30, обед 9.30-10.30Сб .30-23.30, Вс .30-23.30	Авангард Банк
Энгельса проспект, 113, корпус 2	Время работы: Пн-Пт 9.30-17.45, обед 13.00-13.45Сб закрыто, Вс закрыто	Агропромкредит
Гельсингфорсская, 4, корпус 1, бц &кууоt;Красная Заря&кууоt;	Время работы: Пн-Пт 9.30-17.00, обед 13.00-14.00Сб закрыто, Вс закрыто	Адмиралтейский Банк
Гельсингфорсская, 4, корпус 1, бц Красная Заря	Время работы: Пн-Пт 9.30-17.00, обед 13.00-14.00Сб закрыто, Вс закрыто	Адмиралтейский Банк
Кржижановского, 15/2	Время работы: Пн-Пт 9.30-19.00, обед -Сб закрыто, Вс закрыто	АК Барс Банк
Седова, 12	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.30, обед 14.00-14.45Сб 9.00-20.30, Вс закрыто	АК Барс Банк
Невский проспект, 3, литер а	Время работы: Пн-Чт 9.00-18.00, Пт 9.00-16.45, обед -Сб закрыто, Вс закрыто	Барклайс Банк
Звенигородская, 12/17а	Время работы: Пн-Чт 9.30-17.30, Пт 9.30-16.15, обед -Сб закрыто, Вс закрыто	ББР Банк
Марата, 12, литера а, помещение 2н, 14н	Время работы: Пн-Пт 9.30-20.00, обед -Сб 9.30-20.00, Вс закрыто	ББР Банк
9 линия во, 34, литера а	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.00, обед -Сб 10.00-17.00, Вс закрыто	Бинбанк
Каменноостровский проспект, 20, лит. а, пом. 1н	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.00, обед -Сб 10.00-17.00, Вс закрыто	Бинбанк
Луначарского проспект, 54, литер а, пом. 3н	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.00, обед -Сб 10.00-17.00, Вс закрыто	Бинбанк
Невский проспект, 22/24, пом. 66н, литер а	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.00, обед -Сб 10.00-17.00, Вс закрыто	Бинбанк
Коломяжский проспект, 26, пом. 36н, лит. а	Время работы: Пн-Пт 10.00-20.00, обед -Сб 10.00-20.00, Вс закрыто	Бинбанк
Пулковское шоссе, 25	Время работы: Пн-Пт 10.00-22.00, обед -Сб 10.00-22.00, Вс 10.00-22.00	Внешпромбанк
Васильевский Остров, 9 линия, 60	Время работы: Пн-Чт 9.30-16.00, Пт 9.30-15.00, обед 13.00-14.00Сб закрыто, Вс закрыто	Возрождение Банк
Большевиков проспект, 2	Время работы: Пн-Пт 9.00-20.00, обед -Сб 9.00-17.00, Вс закрыто	ВТБ 24
Средний проспект В. о., 25	Время работы: Пн-Чт 9.30-16.00, Пт 9.30-15.00, обед -Сб закрыто, Вс закрыто	Газпромбанк