Как быстро и правильно закрыть кредитную карту банка тинькофф?

Как отказаться от кредита Тинькофф

Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.

Отменить заявку на кредит

Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в Тинькофф, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно. Тому есть несколько причин:

• Заявку могут отклонить из-за несоответствия требованиям банка.
• Деньги выдадут только после изучения документов претендента.
• Долговые обязательства наступят лишь после подписания договора.

Отказаться от одобренного кредита

Если Тинькофф одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:

• Посетить отделение Тинькофф, взяв с собой паспорт гражданина РФ для идентификации своей личности.
• Позвонить в Службу поддержки клиентов.
• Дождаться звонка сотрудника Тинькофф.

Отказаться от кредита после подписания договора

В этом случае кредитный договор необходимо аннулировать. Это сложно, но возможно.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, долговые обязательства наступают после подписания договора. Однако гражданин имеет право отказаться от них до получения денежных средств.

Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Тинькофф были уничтожены.

Банк может затянуть закрытие

Когда вы полностью расплатились за кредит, автоматического закрытия счета не происходит. Недостаточно избавиться от долгов с начисленными процентами, чтобы закрыть неактивный счет займа. От клиента потребуется не только вернуть банку всю сумму, но и получить официальное подтверждение о выполненных обязательствах.

Счет, с которого производилось погашение кредита, действует до момента закрытия ссуды. В обязанности кредитора входит аннулирование таких неактивных счетов и отправка извещения клиенту. На практике многие банки этим пренебрегают, закрытие происходит только после обращения бывшего заемщика.

По какой причине в Тинькофф Банке не закрываются ссудные счета? Зачастую это связано с фиктивным улучшением объема кредитного портфеля банка и статистической отчетности перед вышестоящими организациями.

Клиенты, имеющие опыт общения с Тинькофф Банком, говорят о том, что финансовая организация намеренно оставляет копейки на счету. После на «просрочку» начисляются огромные штрафы и пени. Чтобы защитить себя от подобных проблем, следует знать и отстаивать свои права заемщика.

Пошаговая инструкция – как закрыть кредитную карту Тинькофф

Давайте прямо по шагам.

1. Оплатить долг.

Это самое первое, что вы должны сделать. Для того, чтобы узнать сумму долга – вам лучше позвонить в круглосуточный колл-центр банка и уточнить ее у оператора. Та сумма, которую вам показывает онлайн-банкинг и СМС может не совпасть с той, которую вам назовут в службе поддержки. Дело в том, что карта закрывается не сразу, банк просчитывает проценты вперед и учитывает плату за мобильный банк и за годовое обслуживание, если подходит срок. Вы, конечно, можете попробовать все просчитать самостоятельно, но тогда есть вероятность ошибки. Верный способ — обратиться в банк (позвонить, отправить электронное письмо или написать в личном кабинете).

Чтобы вам правильно рассчитали общий долг, сообщите сотруднику, что планируете закрыть карту. Внесите необходимую сумму средств и еще раз позвоните в колл-центр, сообщите о том, что все долги закрыли, и подтвердите свое желание аннулировать карту. Если вы хотите закрыть карту Тинькофф через Интернет, то все то же самое можно сделать с использованием электронной почты или переписки в личном кабинете.

3. Блокируем карту.

Это можно сделать через оператора, а можно через интернет в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте. Вы конечно можете этого не делать, но кибермошенники не дремлют. Если с вашей карты снимут деньги, то это будут лишние проблемы и разбирательства. Оно вам надо?

4. Готово!

В общем-то все готово. Кстати, у вас есть 30 дней, чтобы отменить свое решение. Для этого позвоните в банк и сообщите оператору, что вы передумали.

Для железной уверенности, что все сделано четко, примерно через месяц после закрытия вашей карты зайдите в личный кабинет и посмотрите свой кредитный лимит. Если все хорошо, то вы увидите – ваш кредитный лимит восстановился до максимального значения. Например, у вас кредитный лимит равен 100 000 рублей. Долг погашен, когда остаток на карте составит 100 000 рублей.

Также можете удостовериться по телефону, что за вами больше нет задолженностей. Для этого связываемся с клиентской службой. Если вам говорят, что все – счет закрыт, то можете также попросить прислать на почту подтверждение об этом. Если за вами все-таки еще числятся какие-то долги, то оператор вам также об этом сообщит.

Так как Тинькофф банк не имеет офисов, то возвращать карту Тинькофф обратно вам не нужно. После закрытия счета она превращается «в тыкву», а точнее – в кусок пластмассы. Но все равно лучше ее уничтожить, как это принято делать в банках, путем разрезания пополам. Примерно вот так:

Выбор удобного способа закрытия карты Тинькофф

Закрыть кредитную карту Тинькофф банка можно по-разному: через онлайн-кабинет, приложение в смартфоне или через оператора колл-центра. Вся процедура осуществляется онлайн, поскольку Тинькофф не имеет представительств и позиционирует себя как технологическую компанию с банковской лицензией. Сдать карту после закрытия счета нет необходимости. Клиент может уничтожить ее, разрезав пополам или просто выбросить.

В отделении банка

Тинькофф — это онлайн-банк, у которого нет отделений. Поэтому закрытие кредитной карты проходит в онлайн-режиме. Если клиент хочет аннулировать кредитку, ему необходимо погасить долг и написать заявление на закрытие счета. Бумагу можно отправить в главный офис компании обычной почтой, переслать скан заявления по е-мейлу или же отправить по факсу. Личная встреча с менеджером банка не предусмотрена.

При помощи телефона

Клиент банка Тинькофф может обратиться в колл-центр и заявить о своем желании закрыть кредитный счет. Служба поддержки работает круглосуточно и всегда оказывает необходимую консультативную помощь. Оператор сообщает, можно ли закрыть кредитку, какую сумму денег обязательно положить на счета карты.

После звонка продолжается стандартная процедура: погашение кредита и получение нулевого баланса, отключение платных услуг, подача заявления об окончательном закрытии счета. Если для затягивания процесса деактивации карты весомых причин нет, банк старается выполнить заявку клиента максимально быстро. При этом допустимое время рассмотрения анкеты составляет 30 дней.

Через личный кабинет на сайте

Проверить баланс, отключить платные сервисы можно через личный кабинет на сайте Тинькофф. Это достаточно быстрый и простой способ, чтобы обнулить остаток карты. Погасив задолженность, нужно перейти в меню нужной карточки, нажать на «управление услугами» и сдвинуть флажок всех дополнительных опций в положение «отключено». Оплата услуг после того, как проведена операция, не взимается.

После этого необходимо сообщить в банк о желании закрыть кредитный договор, еще раз удостоверившись в отсутствии финансовых утечек по кредитке

До периода закрытия важно отслеживать баланс, чтобы после не возникло каких-либо вопросов. После аннуляции карта остается у клиента

В мобильном приложении

Когда под рукой есть смартфон, можно проделать все вышеописанные действия через приложение. Отменив все платные сервисы (отключаем смс-оповещение, автоматические платежи) и обнулив остаток, стоит набраться терпения и дождаться, пока банк закроет кредитный счет. Правильный порядок действий позволит аннулировать счет без каких-либо проблем и сохранить хорошую кредитную историю для кредитования в будущем. Пластиковая карта-кредитка также остается на руках и клиента. Уничтожить или выбросить ее можно после того, как банк деактивирует кредитное соглашение.

Варианты деактивации кредитки Тинькофф банка

После погашения задолженности и отключения всех услуг, нужно непосредственно приступать к закрытию счета кредитной карты. Существует несколько вариантов деактивации кредитки.

Закрытие карточного счета в онлайн банке

Заявление о закрытии счета карты можно подать в личном кабинете онлайн-банкинга. Тут же можно отключить все платные услуги. Схема действий следующая:

• на главной странице выбрать нужную карточку;
• войти в настройки карты;
• найти все платные услуги;
• отключить их, воспользовавшись «бегунком».

Услуга СМС-оповещения оплачивается в первых числах месяца. Об этом нужно помнить при оплате задолженности.

Звонок на горячую линию

Платные услуги можно отключить, если позвонить оператору в контакт-центр. Следует проинформировать сотрудника о том, что счет карты будет закрываться.

Не стоит поддаваться на уговоры работников банковской организации – им невыгодно закрытие кредитки и они обычно затягивают процесс закрытия кредитки.

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?

Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:

На сайте в разделе Контакты можно написать сообщение по почте или в чат, выбрав в качестве:

    1. типа обращения — дебетовые карты;

    2. темы обращения — закрыть карту.

Позвонив по телефону 88005557778.

Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.

Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:

• сообщить курьеру о своем решении;
• не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.

Что будет если просто забыть о карточке?

Конечно, трудно найти человека, который просто игнорирует свою кредитку, но вот ситуации, когда алгоритм закрытия нарушается, не редки. Здесь главное понимать, что пластиковая карта – это всего лишь инструмент, с помощью которого вы распоряжаетесь своим счетом. Таким образом, если погасить долг, разрезать карту и выбросить в мусорное ведро, ничего не случится. Ведь в процессе блокировки замораживается именно счет, а, если избавиться от пластика, счет останется неизменным. При таком раскладе горе-заемщика ждет множество проблем.

1. С него будет и дальше взиматься плата за годовое обслуживание, СМС-информирование и другие платные функции. А средства будут списываться со счета, поэтому появятся и проценты.
2. При отсутствии оплаты на долг будут наложены штрафы и пени, сумма будет возрастать.
3. Как результат, КИ пострадает, а банк может даже начать судебное разбирательство с неблагонадежным клиентом.
4. Кибермошенники имеют шансы завладеть картой ровно до тех пор, пока не заморожен счет.

Ну и конечно, сложность процедуры правильного закрытия кредитной карты Тинькофф в том, что она чрезвычайно длительная. Некоторые утверждают, что организация сама специально тянет время в надежде, что клиент вот-вот передумает, ведь заемщики очень выгодны любой кредитной организации. Другие же утверждают, что вся проблема в дистанционном обслуживании клиентов, из-за него периодически возникают сбои, неполадки, на устранение которых так или иначе уходит время.

В любом случае, решившись закрыть кредитку, будьте готовы к тому, что, во-первых, вас будут всячески уговаривать передумать. Возможно, даже предложат более выгодные условия кредитования. Процедура может сильно затянуться, а возникшие в связи с этим проблемы придется решать вам.

Чтобы произвести блокировку своего пластика наиболее безболезненно, клиенту следует постоянно находиться на связи с менеджерами и контролировать процесс «от» и «до». Кроме того, нужно периодически проверять состояние счета уже после закрытия, чтобы вовремя увидеть тревожные изменения.

Почему нужно правильно отказываться?

Большие проценты, небольшой лимит, отсутствие возможности снять наличные без комиссии, просто не нужна карта — вот основные причины отказа от кредитки Тинькофф. Кроме того стоит отказаться от карты, если вы ею не пользуетесь, чтобы не платить ежегодное обслуживание 590 рублей. Годовое обслуживание хоть и не списывается, если вы не пользуетесь картой, однако если там лежат ваши личные средства, то комиссия все равно возьмется.

При отказе нужно сделать все правильно и по уму, чтоб оставить нормальной свою кредитную историю и не испортить отношения с банком.

Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка нужно выполнить следующие действия:

1. клиент должен погасить текущую задолженность,
2. подать заявление по телефону за 30 дней,
3. Заблокировать карточку
4. Дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. В принципе можно отправить карту банку Заказным письмом

Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.

 Loading …

Как узнать задолженность по карте?

В Тинькоффе разработано множество способов, позволяющих узнать задолженность по карте. Выделим некоторые из них:

Узнать количество денежного долга через электронную почту достаточно легко – нужно получать регулярные выписки от банка и прочитывать содержание присланных сообщений. Как показывает практика, ориентировочная дата получения документа – 26 число каждого месяца.

Услуга регулярного оповещения также проста – нужно лишь подключить её через мобильное приложение. Система будет самостоятельно высчитывать дни и отправлять предупреждение об остатке долга и об окончании срока обслуживания.

А вот остальные способы рассмотрим подробнее, поскольку именно они чаще всего используются.

Почему клиенты отказываются?

Клиент не обязан сообщать о причинах отказа от карты. У каждого человека есть свои поводы и следствия, и никто не может заставить его пользоваться ненужным пластиком. Особенно, когда практически все карточные продукты Тинькофф обслуживаются платно. Так, со счета Tinkoff Platinum ежегодно списывается по 590 руб., даже если держатель не расплачивается ей.

Нежелание сотрудничать с конкретным банком начинается от не востребованности кредитки и заканчивается потерей доверия к ФКУ. Часто отказываются от уже выпущенного пластика из-за того, что выбранная программа больше не подходит под потребности клиента. На сегодня Тинькофф предлагает около 20 разновидностей карточных продуктов, отличающихся условиями и бонусами. Если вдруг обнаружилась предложение выгоднее, то лучше сначала заблокировать старую карточку, а после подавать заявку на новую.

Нередко карты блокируются в целях безопасности. Блокировка необходима, если пластик украден или потерян сразу после заключения сделки. Если быстро не отказаться от кредитки, то злоумышленники могут воспользоваться деньгами.

Последствия неправильного закрытия кредитки

Важно понимать, что при невыполнении рассмотренной выше процедуры закрытия кредитки вас могут ждать довольно неприятные последствия. Это вызвано тем, что если вы не закроете кредитку, а просто перестанете ее использовать, то ваш долг перед банковской структурой будет постоянно расти, так как каждый месяц со счета кредитки будет списываться абонентская плата

На эту плату в итоге будут начисляться проценты, что сделает вашу задолженность перед банковской структурой еще более крупной.

Также следует понимать, что не закрытая кредитка может попасть в руки мошенников, которые попытаются украсть деньги с ее счета. Чтобы избежать неприятных последствий, в обязательном порядке получите справку о том, что счет вашей кредитки был закрыт.

Как получить выписку по карте Tinkoff

В банке Тинькофф выписка по счету доступна через личный кабинет физлиц на сайте или мобильное приложение. Далее показаны варианты получения документа.

Выписка через интернет-банк

1. Войдите в личный кабинет на сайте Тинькофф. На главной странице в левой колонке выберите карту.
2. В верхней строке щелкните по вкладке «О счете». Перейдите к выпискам.
3. В нижней части страницы выберите месяц и нажмите «Просмотреть».

Выписка в мобильном приложении

1. Выберите карту или вклад на главном экране.
2. В открывшемся разделе нажмите на значок, раскрывающий список опций.
3. Выберите «Выписки» и укажите месяц, для которого нужно просмотреть информацию.

Выписка со счета через СМС

Каждый месяц банк Тинькофф отправляет SMS с выпиской по кредитной карте. Заказать полный отчет по СМС не получится, но уточнить текущий баланс или задолженность можно двумя способами:

• Отправить SMS с текстом «Баланс XXXX» на номер 2273. Вместо XXXX впишите последние 4 цифры номера банковской карты. Номер работает только для абонентов Билайна, МТС и Мегафона на территории России.
• Для других операторов, а также за пределами России отправьте тот же текст на номер +7 903 767 22 73.

Через банкомат

Чтобы получить выписку в банкомате Тинькофф, проделайте следующее:

1. Вставьте карту или воспользуйтесь NFC-чипом;
2. Введите PIN-код;
3. Выберите на экране пункт «Информация по счету» и просмотрите выписку.

Зачем нужно подготавливать карту к закрытию

Карту нужно подготовить к закрытию. Это самый затяжной этап, после чего следует простое заполнение заявление и непосредственно само закрытие счета.

Почему нужно обеспокоиться предварительной подготовкой: открытый счет блокируется не сразу, т. к. банк просчитывает процент за годовое обслуживание наперед. То же самое касается и мобильного банка, если вы его подключали.

Основные принципы подготовки карты к закрытию:

1. Оплатите все имеющиеся долги по счету карты. Позвоните на горячую линию или уточните информацию в интернет-банке об имеющихся долгах. Сумма, которая указана в онлайн-банкинге, может отличаться от данных оператора. Уточните насчет процентов за пользование кредитом, по возможности оплатите их наперед. Чтобы ничего лишнего не начислялось, карту можно заблокировать, после того как погашен весь долг. Отключите СМС-оповещения – это 59 рублей каждый месяц, независимо от того, пользуетесь вы картой или нет.
2. Убедитесь в сроке действия кредитки. Если остался всего месяц, банк автоматически просчитает плату за обслуживание на год вперед.
3. Если на карте остались собственные средства, банк по вашему распоряжению обязуется их вернуть. Сделать это можно почтовым переводом, где 2% взимается комиссия. Если их не вернуть, то они по прошествии времени становятся собственностью банка.
4. Оставить заявку на закрытие, посредством звонка или письма в банк. За месяц до закрытия карточного счета вы должны расторгнуть договор с банком. В течение этих же 30 дней вы можете отозвать заявление, если передумали. Для этого нужно позвонить на горячую линию банка или написать письмо.
5. Проверить, закрыта ли карта. Позвоните в горячую линию банка или найдите у себя в личном кабинете мобильного приложения данные об активных счетах. Закрытая карта должна отображаться как неактивная.
6. Хранение пластика. Неактивные карты банки разрезают пополам при вашем присутствии. Это необязательная процедура, т. к. после расторжения договора она становится неактивной. Подождите несколько месяцев, затем ее можно разрезать самостоятельно или просто отложить на дальнюю полку.

Если вам нужна справка о закрытых счетах для какой-либо отчетности, вы можете получить справку о закрытии счета с цветной печатью посредством курьера или письма в почтовый ящик. Заказать ее можно по телефону горячей линии.

Погашение долгов по кредитной карте – это ответственный момент, к которому нужно подойти со всей серьезностью. Если про долги забыть, банк будет вам об этом напоминать вплоть до судебного иска.

1 шаг. Оплата задолженности по карте

Самое первое действие, оно же самое важное, — погасить всю имеющуюся задолженность. Причин здесь несколько:

При наличии долга – сотрудники банка технически не смогут провести процедуру закрытия счета, не позволит программа;
Проценты начисляются каждый день, соответственно, долг меняется на ежедневной основе. Если обратиться в банк сегодня, а погасить долг завтра, сумма будет разная

Поэтому важно узнать задолженность, и оплатить сразу же. Если моментальных форм оплаты нет, то необходимо прибавить ориентировочную сумму процентов

В дальнейшем переплату можно будет востребовать.
Если решение закрыть карту возникло на этапе действия льготного (т.е. беспроцентного) периода, то сумма долга не изменится до его окончания. Это самый простой вариант для клиента.

Верное решение – позвонить в колл-центр банка, и сотрудники самостоятельно посчитают сумму, которую нужно внести, в зависимости от способа оплаты. Они учтут и проценты, и годовую комиссию, если уже подходит срок, и оплату дополнительных услуг, которые были подключены.

Оплатить всю задолженность можно несколькими способами:

1. Внести деньги на дебетовый счет Тинькофф и внутрибанковским переводом перекинуть на счет кредитной карты, этот способ моментальный и бесплатный;
2. Внести средства через банкомат Тинькофф – также деньги поступят моментально и без комиссий;
3. Перевести с карты других банков;
4. Внести по реквизитам через сторонние организации – кассы других банков, Почта России, Связной, Евросеть, Киви и подобные.

Важно помнить, что любая сторонняя организация переводит средства до семи календарных дней, и взимает дополнительные комиссии. Этот момент следует учитывать, если проценты начисляются каждый день или срок льготного периода подходит к концу

Если платеж поступил несвоевременно, то клиент должен обратиться в ту компанию, которая переводила деньги. На момент проведения расследования рекомендуется повторно оплатить долг, чтобы не возникло просроченной задолженности.

После закрытия задолженности, следует повторно обратиться в банк, чтобы удостовериться об отсутствии задолженности. Только после этого этапа можно закрывать пластик и счет.

Основные ошибки, которые могут возникать при закрытии кредитки

Одна ошибка во время процедуры закрытия карты приведет к тому, что кредитный счет в банке останется активным. Если закрыть кредитку с первого раза не получилось, стоит попробовать еще. Чаще пользователи совершают следующие ошибки:

1. Гасят задолженность и перестают пользоваться картой. Не лучший вариант, если вы не хотите остаться должным. Организация продолжит списывать средства за годовое обслуживание, платные сервисы, смс-оповещение, страховые взносы. Со временем долг накопится, и по нему начнут начисляться штрафные санкции. В итоге оплатить всю сумму все-равно придется, несмотря на то, что картой активно никто не пользовался. Еще один нюанс — данными кредитки могут воспользоваться мошенники. В таком случае можно добиться списания долга, но доказать это будет достаточно проблематично. Придется потратить немало времени и усилий. Защитить себя от мошеннических действий — заблокировать карту. Блокировка сделает невозможным списание средств.
2. Просто не вносить платежи. Такой путь закончится судебным разбирательством. Сначала учреждение попробует уразуметь клиента самостоятельно, затем передаст договор коллекторской фирме, а затем за дело возьмутся судебные приставы. Выиграть дело практически невозможно. Чаще суд постановляет изъять имущество на сумму, покрывающую долг. Плюс — такой процесс изрядно испортит кредитную историю. В ближайшем будущем взять потребительский кредит или банковскую карту в любом другом учреждении будет невозможно.

Организация не зря берет срок 30 дней до закрытия карты. За это время сотрудники изучают рейтинг соискателя. Как показывают отзывы, если клиент окажется благонадежным, сотрудники обязательно предпримут попытки остановить действие и восстановить договор. Учреждение предложит снизить процентную ставку, повысить кредитный лимит, частично компенсировать платные услуги. Не поддавайтесь уговорам, сохраняйте стойкость и спокойствие, если твердо решили закрыть карту Тинькофф.

Почему карта не нужна?

Поводов заблокировать карту может быть много. Одна из самых распространенных причин – кредитка Тинькофф Платинум стала не нужна, у владельца отпала необходимость в привлечении заемных средств. Казалось бы, пластик может полежать, подождать своего часа, но не стоит забывать про комиссию за годовое обслуживание. Минимальная плата составляет 590 рублей в год, причем, если не погасить долг сразу, на него начислятся внушительные проценты и штрафы за просрочку.

Также бывает, что оформленная ранее карта больше не удовлетворяет своими условиями и тарифами держателя. Например, поступило интересное предложение от стороннего банка, или сам Тинькофф запустил более предпочтительный кредитный продукт.

Еще одна, не менее важная причина – потеря кредитной карты или кража пластика. В таком случае необходимо быстро заблокировать финансовый инструмент, чтобы обеспечить сохранность денег.

Аналоги этой карты в других банках

Тинькофф Black — это карточка для хранения денег, безналичных расчетов и пассивного дохода. Держателям начисляют кэшбэк 1-30% от суммы покупок и проценты на остаток. При снятии более 3000 рублей комиссия не взимается.

В других банках можно оформить карточки с аналогичными условиями:

1. Сбербанк — классические карты платежных систем Visa, Мир или MasterCard. Годовое обслуживание составляет 750 рублей первый год, последующие — 450. За безналичный расчет начисляют бонусы «Спасибо от Сбербанка». Клиенту будет также доступен многофункциональный онлайн кабинет.
2. ВТБ 24 — мультикарта для активного пользования. По ней начисляют до 10% кэшбэка, а также до 7% на остаток. Снятие денег без комиссии, годовое обслуживание бесплатное.
3. Альфа-Банк — карточка без годового обслуживания. За покупки полагается кэшбек до 2%, а на остаток начисляют до 5%. Снятие денег без комиссии. Держатели получают доступ к личному кабинету и возможность пользоваться приложением.

Условия закрытия карт незначительно отличаются. Основные параметры приведены в таблице.

Банк, выпустивший карту	Продолжительность закрытия счета	Способы блокировки	Способы закрытия
Тинькофф	45 дней	Онлайн, СМС, горячая линия	Горячая линия, письмо в банк
Сбербанк	45 дней	Онлайн, визит в офис, СМС, горячая линия	Онлайн, визит в офис
ВТБ 24	45 дней	Визит в офис, СМС, онлайн, горячая линия	Визит в офис
Альфа-Банк	45 дней	Онлайн, горячая линия, визит в офис, СМС	Визит в офис, горячая линия

Пользователи продуктов банка Тинькофф нисколько не страдают от отсутствия наземных офисов. У них всегда есть возможность связаться с оператором и получить подробную консультацию, даже если они находятся за границей. А установка приложения навсегда меняет представление об удаленном обслуживании. С помощью сервисов банка можно закрывать или блокировать карты, соне тратя время на визит в офис.

Мне нравится535Не нравится336

Читайте далее:

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как оформить дебетовую карту

Какую дебетовую карту выбрать

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Как положить деньги на карту Тинькофф без комиссии

Перевод с карты на карту Тинькофф

Можно ли отказаться от карты Тинькофф?

Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:

• активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
• имеется ли задолженность;
• есть ли на балансе личные средства.

Отмена заявки на карту

На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.

Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.

При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.

Отказ до получения

Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.

Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:

1. Позвонить в колл-центр.
2. Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.

Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.

Отказ после получения и до активации

Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.

Возможные неприятности:

• попадёте в чёрный список;
• при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
• одобрят минимальный лимит.