Как настроить автоматическую оплату услуг velcom

Содержание:

Финансовая информация
При возникновении проблем
Пополнение счета Билайн с не привязанной карты
Вероятные проблемы и их решение
История
Через интернет-банкинг
банковской картой, через интернет, с велком на велком
Перевод денег с Велком на Велком
Другие способы
Другие способы пополнить счет
Оплата через интернет
- Пошаговая инструкция оплаты по карте
Пополнить счёт Велком через «Мобильный банк»
Перевод при помощи телефона: отправка СМС
- Условия перечисления и комиссия
Персональная информация
Какие трудности могут возникнуть
- 3. Оплата через терминалы QIWI
- 4. Оплата через банк

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

Информация по рассрочке;
Информация по платежам;
Неподтвержденные платежи;
Оплата картой ЭО;
Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
C момента оплаты прошло не более 14 дней;
Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

При возникновении проблем

Как получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг

Какие проблемы могут возникать при использовании услуги:

Не приходит ответное сообщение с кодом подтверждения.
Запросы и СМС на номера не проходят.
Система отказывается принимать платежные поручения.
После отправки деньги долго не поступают на счет другого клиента.

Давайте перечислим вероятные причины проблем:

Возник сбой в сети оператора.
Система работает нестабильно.
Временно повысилась нагрузка на сервис, обработка запросов занимает больше времени.
Вы уже исчерпали суточный лимит по платежным поручениям.
На балансе недостаточно средств.

Первым делом проверьте состояние счета. Помните, что на балансе должно остаться не менее 0.20 р после выполнения поручения. Также определите лимиты, возможно, вы уже пользовались услугой в этот день и попали под ограничения.

Если причиной проблем стали сбои в сети, то необходимо воспользоваться онлайн-поддержкой или позвонить в контактный центр. Проще связаться с оператором напрямую, для этого нужно:

Набрать 0890.
Выбрать в меню пункт для соединения со специалистом.
Дождаться ответа от сотрудника.
Сообщить специалисту о проблемах, возникших при использовании услуги.
Он проверит все данные и окажет соответствующую помощь.

Пополнение счета Билайн с не привязанной карты

Android pay: как настроить и как платить?

Используя данный метод оплаты, клиенту не придется проходить регистрацию и сохранять финансовые данные на сайте Билайна, но каждый раз нужно будет заново заполнять все поля платежной формы. Процедура разового перевода средств на Билайн с не привязанной карты происходит следующим образом:

на сайте оператора необходимо выбрать ссылку «Оплата и финансы» и найти кнопку «Оплатить счет»;
требуется заполнить поля открывшейся формы, после чего нажать «Оплатить»;
введите информацию о карте, включая 16-значный номер, срок действия и CVV-код;
поставьте галочку в чекбоксе, соглашаясь с условиями услуги, и нажмите на ссылку «Пополнить счет»;
введите одноразовый пароль для подтверждения перевода.

Как на Билайне узнать подключенные услуги по номеру телефона Пополнить один номер с одной карты можно не чаще 10 раз за 24 часа, 25 раз за 7 дней и 100 раз за 30 дней. Максимально допустимая сумма пополнения составляет 5000 рублей, в случае подключения услуги СМС-информирования – 15 тысяч.

Вероятные проблемы и их решение

Как настроить эпл пей и установить на айфон

Четко соблюдая пошаговую инструкцию, маловероятно столкнуться с какими-либо проблемами при переводе денег с Велком на Велком в Белоруссии.

Главное, верное введение всех необходимых реквизитов, чтобы средства ушли туда, куда следует.

Отмена операции – непростая процедура, в обращение в службу поддержки платежного сервиса или напрямую к оператору не всегда приносит желаемые результаты.

Если абсолютно все действия были совершены правильно, а деньги через телефон так и не перечислились, возможно, на балансе отправителя попросту нет нужной суммы

Всегда следует принимать во внимание размер комиссии, взимаемой за оказываемую услугу, и цену отправки сообщения. При нехватке средств существует два выхода: пополнить баланс или перевести меньшую сумму

В этом случае процедура должна завершиться благополучно.

Все операторы сотовой связи стараются сделать так, чтобы у их клиентов имелось максимальное количество способов пополнения баланса мобильного телефона. Оплата Велком не является исключением. Его абоненты точно не могут пожаловаться на недостаток вариантов, позволяющих пополнить счет. Оплатить Велком банковской картой через интернет, перевести деньги с Велком на Велком, произвести оплату в Личном кабинете – все эти способы доступны любому клиенту данной компании.

Кинуть требующуюся сумму на номер Велком в Беларуси допустимо множеством способов. К примеру, абоненты, являющиеся интернет-пользователями, могут осуществить перевод онлайн. Если такой вариант неудобен, можно перебросить денежные средства СМС-сообщением.

Клиенты выбирают метод пополнения счета исходя из собственных предпочтений и возможностей

Транзакции проводятся и через электронные платежные системы Вебмани, Киви (здесь важно помнить о лимитах, ограничениях и комиссионных сборах, иначе произойдет блокировка платежа, и всю процедуру придется проводить повторно), а также через ЕРИП

История

Логотип ИП «МЦС» до ребрендинга 2008 года

Компания начала коммерческую деятельность 16 апреля 1999 года под названием СП ООО «Мобильная цифровая связь» и стала первым сотовым оператором стандарта GSM в Беларуси (первый сотовый оператор — NMT-оператор БелСел).

С ноября 2007 года компания входит в состав группы A1 Telekom Austria. В мае 2008 года компания провела ребрендинг, сменив логотип и название на УП «Велком».

В мае 2009 года компания подписала эксклюзивный договор с ООО СП «БелСел» (торговая марка Diallog) о предоставлении услуг широкополосного доступа в интернет на основе технологии CDMA2000 (EV-DO Rev.A).

17 марта 2010 компания объявила о начале коммерческой эксплуатации 3G-сети.

В конце 2016 года velcom приобрёл одного из крупнейших провайдеров Минска, «Атлант Телеком».

В августе 2017 года было объявлено о покупке третьего крупного провайдера Республики, Гомельского «Гаранта».

С 1 декабря 2017 года velcom объединил бренды фискированного интернета «Атлант Телеком», «Гарант» и «Домашняя сеть (Инфолан)» под единым брендом velcom.

В декабре 2017 года в Миснке была запущеная первая в Беларуси сеть NB-IoT для «Интернета вещей».

С 16 февраля 2018 года часть абонентов Минского провайдера «Деловая сеть» в рамках присоединения к velcom была переведена на обслуживание к компании velcom.

С 1 марта 2018 года все абоненты фиксированного интернета были переведены на единую ТВ-платформу velcom под брендом VOKA.

В апреле 2018 года было объявлено о покупке витебского провайдера «Гарант».

Через интернет-банкинг

Для получения логина и пароля нужно обратиться в отделение банка или позвонить по номеру горячей линии. Он указан на задней стороне карточки.

Белгазпромбанк
Белинвестбанк
АСБ Беларусбанк
Белагропромбанк
Приорбанка
БПС-банк
ОАО «Банк Москва-Минск»
БелВЭБ
Технобанк
Альфа-Бан
Технобанк

После авторизации на сайте банков в личном кабинете найдите раздел оплаты услуг. Далее в поисковике введите название «Велком» или «Welkom». Нажимаем на нужную нам услугу. После этого выбираем карточку, с которой будет осуществлена транзакция средств. Вписываем реквизит для оплаты и подтверждаем кодом как в прошлых вариантах.

Большинство мобильных операторов предоставляют услугу, с помощью которой люди могут отправлять друг другу средства с баланса. Не так давно стало возможно перевести деньги с одного счета Велком на другой. Но для этого нужно подключить к системе iPay, если хочется проводить операцию через СМС. Мы рассмотрим, как именно можно перечислить средства, чтобы они дошли до получателя.

банковской картой, через интернет, с велком на велком

О пополнении счета Velcom

Оплата Велком банковской картой

Наиболее безопасный и ускоренный способ перевести оплату на счет оператора Велком на любом тарифе – картой Виза или МастерКард через его официальный портал. Как баланс номера Велком оплатить с банковской карты:

Зайти на сайт компании oplata.velcom.by.
Выбрать регион, в котором проживает абонент.
Указать личную информацию о плательщике.
Выбрать пункт «Управлять платежами».
Выбрать «Оплатить товары и .
Ввести телефонный номер, который должен быть оплачен.
Ввести размер перевода.
Нажать «Далее».
Указать все реквизиты банковской карточки, с которой спишутся денежные средства (реквизиты могут быть сохранены на портале для проведения дальнейших платежей).
Нажать «Оплата».
Подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения.
Деньги зачислились на баланс мобильного.

Важно! Оплата связи карточкой может быть еще проще, если абонент воспользуется Личным кабинетом на сайте Велком. Здесь сначала указывается телефонный номер в качестве логина, а потом пароль, пришедший по запросу СМС-сообщением. Далее в Личном кабинете пишутся все платежные данные

Чтобы пополнять счет с банковской кары регулярно было удобно, можно оставить транзакцию в шаблонах и все следующие оплаты производить в одно действие

Далее в Личном кабинете пишутся все платежные данные. Чтобы пополнять счет с банковской кары регулярно было удобно, можно оставить транзакцию в шаблонах и все следующие оплаты производить в одно действие.

Перевод денег с Велком на Велком

Velcom является крупнейшим мобильным оператором Беларуси, предоставляющим своим абонентам множество полезных услуг и опций. Благодаря этому они могут пользоваться симками не только для звонков или выхода в интернет: у людей есть возможность платить по счетам другого человека со своего телефона. Это удобно, когда пополнить баланс требуется срочно. Одним из самых простых вариантов перечисления денег между счетами Velcom еще не так давно считалось личное посещение офиса компании. Приходя сюда, при себе следует иметь паспорт и номер человека, которому переводится оплата. Раньше такой способ был единственным, однако сегодня осуществить эту процедуру возможно, не покидая собственного дома.

Любой белорусский житель может с легкостью перечислить денежные средства на номер другого человека через сервис для осуществления платежей под названием iPay:

Отправить на номер 5533 СМС с любым содержанием.
Получить код и ввести его на портале iPay при регистрации на нем.
Нажать «Вход».

Отправленный код запрещено использовать несколько раз, поэтому всегда, когда возникает необходимость провести оплату с Велком на Велком, его нужно будет получать заново.

Перевод средств между счетами Велком может осуществляться и таким образом: отправить СМС-сообщение с текстом «код услуги телефонный номер адресата размер перевода» на номер 553. Код услуги – 101. Вся содержащаяся в СМС информация указывается через пробел и без посторонних знаков.

Перевод денег с Велком на Велком

Одним из самых простых вариантов перечисления денег между счетами Velcom еще не так давно считалось личное посещение офиса компании. Приходя сюда, при себе следует иметь паспорт и номер человека, которому переводится оплата. Раньше такой способ был единственным, однако сегодня осуществить эту процедуру возможно, не покидая собственного дома.

Отправить на номер 5533 СМС с любым содержанием.
Получить код и ввести его на портале iPay при регистрации на нем.
Нажать «Вход».

Другие способы

Описанными выше вариантами не исчерпываются способы оплаты услуг связи оператора Велком. Существует несколько других вариантов, которые используются не так часто.

СМС-банкинг

Для держателей карт Беларусбанка предусмотрен дополнительный способ оплаты услуг Велкома. Опция получила название СМС-банкинг. Она подразумевает пополнение баланса с номера телефона, к которому привязана карточка.

Список возможностей СМС-банкинга

Тип операции	Что необходимо	Команда для выполнения
Пополнение баланса Velcom	Регистрация	Oplata A1
Справка	Регистрация	Spravka
Проверка счета	Регистрация	Ostatok

Все команды отправляются на номер 611. В ответ приходит сообщение с подтверждением совершения операции. Пополнение мобильного в таком случае также происходит мгновенно.

iPay

Это специальная система, которая используется для пополнения баланса на симках Velcom. Операции выполняются на сайте ipay.by. Там достаточно выбрать своего оператора, указать номер и банковские реквизиты. Подтверждение платежа осуществляется при помощи одноразового кода, который приходит в ответном сообщении.

Пошаговая инструкция:

Авторизоваться в системе, любое сообщение на номер 5533.
Одноразовый код ввести на сайте ipay.by во время авторизации.
Войти в раздел «Оплата услуг».
Указать название своего оператора.
Ввести номер телефона и размер платежа.
Подтвердить указанные действия при помощи одноразового пароля.

Данный способ очень похож на метод с системой E-Pay. Отличие заключается только в типе авторизации и названии сервиса. В остальном iPay является такой же безопасной системой, как и один из конкурентов компании.

Пополнение переводом с Velcom на Velcom

У мобильного оператора Велком есть очень интересная услуга, позволяющая совершать пополнение одного номера с помощью другого

Важно, чтобы оба владельца были абонентами Velcom. В противном случае выполнить операцию не получится. Еще одно требование – авторизация в системе iPay

О том, как это сделать, написано в предыдущем пункте. Таким образом, сам оператор не позволяет произвести подобную операцию. Действия выполняются при помощи стороннего сервиса

Еще одно требование – авторизация в системе iPay. О том, как это сделать, написано в предыдущем пункте. Таким образом, сам оператор не позволяет произвести подобную операцию. Действия выполняются при помощи стороннего сервиса.

Для перевода денежных средств с одного номера на другой необходимо открыть приложение «Сообщения» на своем телефоне и набрать СМС формата «101 ». SMSку следует отправить на короткий номер 553. В течение нескольких минут адресат получит перевод.

Голос

Рейтинг статьи

Другие способы пополнить счет

К счастью, опция «Регистрация платежа», или по-другому «Оплата по факту», это не единственные платежные сервисы провайдера.

Для комфорта абонентов, провайдер также предоставляет такие платежные опции:

«V кошелек». Позволяет оплачивать различные интернет покупки, сотовые услуги Велком со смартфона, с лимитом +100 руб. Период выдачи рассрочки составляет 20-50 дней. Опцию можно активировать в мобильном приложении «V-banking».
Сервис ОАО «Белагропромбанк». Позволяет оплачивать различные товары/сотовые услуги, коммуналку через отправку запроса * 250 # . Активировать функцию можно через «Интернет банкинг».
Опция WebPay. Доступен абонентам, использующим карты Visa и MasterCart. Предназначен для оплаты сотовых услуг Велком. Зачисление средств можно выполнить прямо на сайте сервиса.

Мобильный оператор Velcom не стоит на месте, и возможно, пока вы читали статью, в его арсенале появились новые платёжные опции. Проверить наличие обновлений можно на официальном сайте провайдера, в разделе «Платежные сервисы».

Оплата через интернет

Если у вас есть карточка MasterCard, VISA, VISA Electron любого из банков, а также Белкарт, вы можете совершить оплату через интернет с помощью сервиса Webpay.

Для совершения операции вам необходимо иметь доступ в интернет и соответствующую сумму на карте (банковском счете).

Пошаговая инструкция оплаты по карте

Шаг 2. Выбираем услугу за которую совершаем платеж:

мобильная связь по номеру телефона;
мобильная связь по лицевому счету;
домашний интернет;
VOKA (абонентская плата);
А1 кошелек.

В приведенном примере мы выбрали способ: оплата по номеру телефона.

Шаг 3. Вводим номер карты и адрес электронной почты на который придет уведомление об оплате, и нажимаем кнопку «Оплатить».

Безопасность платежей обеспечивает белорусская платежная система Webpay.

Шаг 4. Подтверждение номера телефона (9 цифр вместе с кодом оператора). Нажимаем кнопку «Подтвердить» если указан номер на баланс которого зачисляются денежные средства.

Шаг 5. На последнем шаге вводим: ФИО и сумму для оплаты. Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Шаг 6. Вводим месяц и год указанные на лицевой стороне вашей карточки, трехзначный CVV-код указанный на обратной стороне (как правило на белой полоске) и имя держателя (как указано на лицевой стороне).

Для совершения оплаты нажимаем кнопку «Оплатить».

В зависимости от эмитента платежной системы ваш платеж совершится мгновенно либо вас перенаправит на страницу где необходимо подтвердить транзакцию. Как правило, подтверждение транзакции происходит путем отправки вам на мобильный телефон (к которому привязана карточка) SMS-сообщения с кодом подтверждения и ввода данного кода в соответствующее поле на странице подтверждения.

Пополнить счёт Велком через «Мобильный банк»

Для клиентов, которые пользуются смартфонами или планшетами, предусмотрен специальный сервис. Его можно использовать для пополнения счета вне зависимости от того, где находится в настоящий момент клиент. Приложение имеет название V-Banking, которое можно скачать на Андроид или на iOS. Это так называемый «Мобильный банк», позволяющий хранить всю информацию о платежах в рамках одной программы.

Приложением V-Banking могут пользоваться также абоненты других мобильных операторов, в числе которых МТС и Life.

В приложении есть весь необходимый интерфейс, который может понадобиться в момент, когда требуется произвести пополнение счета:

После прохождения авторизации, как в личном кабинете, человеку нужно лишь нажать кнопку «Пополнить счет».
Далее указывается информация о банковской карте и размере платежа.
Абоненту не нужно вводить информацию о карте и номере каждый следующий раз. Данные сохраняются в системе, после чего они могут быть использованы в любой удобный момент.

Комиссия за операцию не взимается. Деньги приходят моментально, но в некоторых случаях приходится немного подождать. Это может быть связано с тем, что на линии проводятся технические работы.

Все платежи являются защищенными. Чтобы подтвердить списание с карты, нужно указывать код, который приходит в ответной СМСке. Таким образом, абонент Велкома может быть спокоен, что с его счета никто не спишет деньги для непреднамеренного пополнения баланса.

Перевод при помощи телефона: отправка СМС

Отправить деньги на номер телефона Велком в Беларуси возможно посредством отправки сообщения на сервисный номер 533. Для этого используется такой формат: код услуги*телефонный номер*размер отправления.

Первый параметр во всех случаях – 101, и он указывается неизменно. Второе – это телефонный номер адресата. Размер перечисления пишется отправителем самостоятельно. Пробелы при введении данных сохраняются.

Условия перечисления и комиссия

Услуга не оказывается бесплатно – за нее взимается комиссионный сбор в сумме 3,5% от всего перевода.

Комиссия дополнительно списывается со счета телефона отправителя. Отправка сообщения также происходит платно, и здесь узнавать стоимость нужно по собственному тарифу.

Операция будет выполнена благополучно, если на телефоне останется сумма не менее 0,1 белорусских рублей. С нулевым балансом получение услуги невозможно.

Персональная информация

Данный пункт меню содержит информацию о том, какой тарифный план Вы используете, каков текущий баланс лицевого счета, какие льготы предусмотрены тарифным планом, метод взаиморасчетов с оператором, ваш статус абонента, а также получить информацию о PIN и PUK кодах вашей SIM-карты (PIN1 , PUK1, PIN2 , PUK2), уточнить даты регистрации в ИССА и последнего использования данной интернет-системы.

Во вкладке «Дополнительная информация» доступны данные о ID клиента, номер и дата лицевого счета, начисления за предыдущий месяц, остаток минут по акции (в случае если услуга подключена), форма оплаты.

Все контакты Yota. Yota (мобильный оператор): отзывы, тарифы, подключение

Для того, чтобы узнать PIN1 , PUK1, PIN2 , PUK2 на кнопку «PIN/PUK» внизу страницы.

Какие трудности могут возникнуть

Когда человек придерживается инструкции, он не столкнется с проблемами при переводе денег. Главное, правильно указывать реквизиты, чтобы деньги пришли нужному абоненту. Ведь отменить процедуру будет крайне сложно, если она уже произошла. Да и обращение в платежную систему или к оператору не всегда дает результаты.

Если все было сделано правильно, но деньги не переводятся, то, вероятно, на счету недостаточно средств. Потому как дополнительно нужно учесть комиссию, которая взимается за процедуру, и стоимость отправки СМС. Если денег не хватает, тогда можно либо отправить меньше средств, либо пополнить себе счет. Тогда все должно будет пройти успешно, и баланс получателя быстро увеличится.

С
пом
ощью карты Экспресс-оплаты все физические лица, подключенные
по контракту вне зависимости от тарифного плана, могут оперативно
пополнять свой баланс, находясь при этом в любой точке мира.

БЕСПРОЦЕНТНАЯ оплата услуг*: Интернет, Кабельного телевидения, Телефонии в офисе ежедневно с 09:00 до 21:00

Адрес офиса: г. Лыткарино, ул. Ленина, д.21.

3. Оплата через терминалы QIWI

Уважаемые абоненты!

С 01.06.2014г. порядок оплаты в терминалах QIWI изменен. Теперь для оплаты потребуется найти через поиск на терминале оператора ООО»ВЭЛЛКОМ-Л», указать данные плательщика (ФИО и ID) и внести наличные с учетом комиссии терминала 3,5% + 15 руб. сверх платежа.

Обращаем Ваше внимание!

Срок зачисления средств на лицевой счет составит от 3 до 7 дней.
Комиссия вычитается из общей суммы платежа

Инструкция по оплате через терминалы QIWI

нажмите на изображение чтобы увеличить

4. Оплата через банк

Для оплаты через банк*

1. ПАО «Сбербанк» г. Москва

Банковские реквизиты ООО «ВЭЛЛКОМ-Л» на 05.09.2016г
:

ООО «ВЭЛЛКОМ-Л»
ИНН/КПП 5026115654/502701001
Расчетный счет 40702810440000004090
БАНК ПАО «Сбербанк г.Москва»
Корреспондентский счет 30101810400000000225
БИК 044525225

ООО КБ «Агропромкредит»
Адрес: квартал 2, дом 13
Время работы: 9.00-17.00, обед 13.00-13.45, сб, вс — вых.

Velcom – это крупное учреждение, предоставляющее услуги связи. Сайт у компании очень неприветливый и сделан неудобно для пользователей, поэтому мы постараемся объяснить как можно понятнее и подробнее – как оплатить и пополнить счет Велком пластиковой банковской картой без комиссии через интернет.