Ростелеком онлайм

Содержание:

Оплата интернет через банк по карте


Пополнение счетов и палата квитанций Onlime производится банковской картой через онлайн сервис из дома или офиса. Существует несколько вариантов оплаты Онлайм без комиссии. Рассмотрим, как оплатить интернет Onlime с банковского счета.

  • Через сайт интернет провайдера зайдите в личный кабинет.
  • Через портал провайдера можно выполнить оплату без регистрации.
  • Заполните форму следуя указаниям на сайте.

В случае ошибки всегда можно позвонить в службу поддержки по телефону: 8 (800) 707 12 12.

В Сбербанке домашний интернет можно оплатить Онлайм услуги разными способами. Через терминал или банкомат.

  • Вставить карточку банка. Онлайм через Сбербанк получает наибольшую часть оплат от клиентов.
  • Среди услуг уже числиться Onlime оплата. Она выведена на главную страницу в разделе «оплата интернета».
  • Находите раздел «Онлайм интернет и телевидение».
  • Вводите данные по своему лицевому счету, следуя инструкциям.
  • Вносите сумму денег.

Данный вариант удобный для случаев, если интернет дома уже отключен и нет возможности совершать операции по оплате онлайн. Онлайм через Сбербанк имеет ряд преимуществ: она производится без комиссии, удобное расположение терминалов и отделении. Оплата Onlime услуг происходит быстро и удобно в любое время суток.

Онлайм через Сбербанк получает платежи, когда вы пользуетесь онлайн приложением банка. Схема работы приложения повторяет действия с терминалом. А записи о платежах всегда вместе с вами.

Онлайм принимает не только через Сбербанк, но и сотрудничает с самыми надежными банковскими системами России. Оплатить банковской картой без проблем можно в любом отделении и терминале партнеров.

Мобильные приложения

В ситуациях, когда совершение денежного перевода с помощью компьютера становится невозможным, абонентам следует использовать мобильный сервис. Для списания средств с карточки или банковского счёта подходит как официальное приложение Ростелеком, так и программа обслуживающего банка.

Плательщикам придётся выбрать нужный раздел и, определившись с компанией – получателем, ввести верные реквизиты.

На этом процесс завершается, а абонентам остаётся дожидаться поступления денег. Если всё сделано правильно, они придут спустя несколько минут. Итоговое время зависит от банка.

Функционал и дополнительные услуги личного кабинета

Иные услуги, которые можно получить в личном кабинете Онлайм:

  • «Обещанный платеж». При нулевом балансе клиенту дается возможность еще месяц пользоваться услугами, но за этот месяц нужно будет внести минимум месячную сумму оплаты, иначе по истечении льготного срока услуги будут недоступны;
  • покупка антивирусов. Самые популярные антивирусные программы доступны для приобретения;
  • «Как дома». Позволяет в московском метро пользоваться Wi-Fi без авторизации и навязчивой рекламы.

В своем личном кабинете можно и нужно сразу зарегистрироваться в бонусной программе – автоматически это не происходит при подключении. Для этого нужно перейти по соответствующей вкладке. Бонусами можно оплачивать услуги, самая популярная статья расходования бонусов – оплата интернета в размере 50% от суммы. Также можно посмотреть бонусы за приведенных друзей (для получения персональной ссылки пройти во вкладку my onlime)

Если войти в личный кабинет никак не удается, при этом клиент выполнил инструкции на сайте, ему стоит обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на сайте компании.

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-onlimeru/
  • https://onlime-kabinet.ru/
  • http://my-onlime.ru/
  • https://my-onlime-kabinet.ru/
  • https://rulline.ru/internet/onlime-lichnyj-kabinet

Как оплатить услуги

Оплата через ЛК ОнЛайм производится банковской карточкой или электронными деньгами. Перейти в раздел оплаты услуг можно с главной страницы ЛК, рядом с информацией о текущей задолженности. Для оплаты используется защищенное соединение.

Алгоритм оплаты разный для каждого способа. Если вы хотите зачислить деньги с банковской карточки, нужно:

  1. После перехода в раздел оплаты (напротив выбранного тарифа или в корзине) выбрать способ – карта.
  2. Ввести данные с карточки, включая цифры на обратной стороне.
  3. Система перенаправит вас на страницу вашего банка со сформированным счетом. Там необходимо будет ввести код подтверждения списания средств (приходит в смс, работает не для всех банков).
  4. Деньги зачисляются мгновенно.

При оплате электронными кошельками ОнЛайм перенаправит вас на страницу вашего кошелька (потребуется вход) – там нужно:

  1. Проверить лицевой счет ОнЛайм в определенной строке, чтобы деньги зачислились именно вам.
  2. Ввести сумму пополнения, ознакомиться с комиссией системы.
  3. Подтвердить перечисление средств тем способом, что активирован в вашем кошельке.
  4. Сохранить электронный чек. Деньги зачисляются быстро — в зависимости от системы, в течение часа.

Оплата ОнЛайм через сайт

Не всегда есть возможность и желание идти к ближайшему терминалу или в салон связи. Чтобы пользователи могли оплатить услугу в любое время суток, программисты популярного интернет-провайдера предусмотрели перечисление денег с банковской карты через личный аккаунт, зарегистрированный на сайте www.onlime.ru.

Лимита на суммы пополнений не существует. Кроме того, необязательно проходить регистрацию. Для пользователей создана удобная онлайн-форма. Вы заносите необходимые сведения в ее поля и перечисляете средства с банковской карты за 5 минут. Как это сделать?

Зайдите в Интернет с другого компьютера и откройте сайт ОнЛайм. Найдите в верхней части страницы в правом углу кнопку «Оплатить». Кликните по ней.
В появившемся окне наберите номер лицевого счета. Чаще он насчитывает от 7 до 9 цифр. В следующей графе укажите сумму, на которую хотите пополнить Интернет, контактный номер телефона, электронный ящик. Последний проверьте особенно тщательно. На электронный ящик придет письмо с вложенной квитанцией. Если и-мейл написан с ошибкой, квитанция потеряется. Подтвердить оплату в будущем вы не сможете.
Левой кнопкой мыши установите пометку, соглашаясь тем самым с правилами перевода средств через сайт OnLime

Специалисты рекомендуют перед этим ознакомиться с каждым пунктом правил, это важно.
Далее кликните на кнопке «Перейти к оплате».
Впишите номер личной банковской карты. Проверьте, верны ли предоставленные сведения

Номер должен состоять из 16 цифр. Для подтверждения наличия у пользователя банковской карты введите CVV или CVC-кодировку. Также внесите период действия карты и имя держателя. Если пластиковый носитель неименного типа, ячейку оставляют незаполненной.
Если вы уверены, что информация внесена без ошибок, подтвердите операцию перевода средств, кликнув на кнопке ниже.
В течение ближайших 10 минут на контактный номер телефона, который был указан вами раньше, придет секретный код. Его переписывают в специальное поле, появившееся на мониторе.
После подтверждения кода на сайте интернет-провайдера OnLime появится статус платежа. Квитанция о перечислении средств, подтверждающая перевод денег с банковской карты, придет на и-мейл. Если впоследствии возникнут вопросы, был оформлен платеж или нет, вы сможете распечатать квитанцию и предъявить работникам ОнЛайм.

Преимуществами описанного варианта оплаты OnLime любой банковской картой, в том числе картой Сбербанка, эксперты называют:

  • пополнение счета в течение 5-7 минут;
  • возможность провести операцию, не выходя из дома;
  • отсутствие комиссии;
  • снятие ограничений по пользованию Всемирной паутиной уже через 15-60 минут после прохождения оплаты.

При возникновении фарс-мажорных обстоятельств, к примеру, если деньги были отправлены на другой счет или платеж долго не проходит, ОнЛайм предлагает обратиться в техподдержку, набрав номер 8(800)707-12-12.

Повторные входы в созданный кабинет

Повторные входы в созданный кабинет осуществляются с помощью изначально установленных идентификационных данных – логина и пароля.

При сложностях с созданием личного кабинета, заходом в него и других возникающих вопросах нужно обращаться по контактному телефону Службы поддержки. Там же можно решить проблемы:

  • с отсутствием связи, изображения, звука;
  • неправильном отображении каналов;
  • низкой скорости соединения;
  • выбора оптимального тарифного плана;
  • установки оборудования;
  • многим другим вопросам.

Сервисы Онлайм отвечают высоким стандартам качества и уже много лет являются лидером на московском рынке интернет и ТВ услуг.

Оплата с Интернет-банкинга

Пожалуй, наиболее оптимальная Ростелеком оплата с банковской карты. Её популярность заключается в том, что многие держатели банковских карт имеют зарегистрированную учетную запись на сайте учреждения. Система Интернет-банкинга

позволяет оплачивать разные услуги Ростелекома.

На главных страничках официальных сайтов российских банков можно встретить кнопку или гиперссылку с надписью «Интернет-банкинг»

. Для входа в систему онлайн банкинга клиент указывает свой логин и пароль (если он ранее проходил регистрацию). Далее система отправит на мобильный телефон одноразовый код безопасности. После авторизации в системе, нужно найти соответствующий раздел, где можно реализовать платежную операцию на счет Ростелекома.

В поле с указанием платежных реквизитов

, обязательно прописываются: ФИО клиента, номер абонентского договора, регион проживания, город проживания, сумма перевода. После нажатия клавиши «Продолжить» система должна направить на мобильный телефон СМС с кодом подтверждения операции. Указание кода является завершающим шагом операции, далее она подтверждается нажатием кнопки «Оплатить». Чтобы не тратить время на введение платежных реквизитов каждый месяц, в Интернет-банкинге предусматривается создание шаблонов платежных операций.

Сбербанк. Мобильные приложения.

Яндекс.Деньги

– это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользоваться Яндекс.Деньгами легко. Все интерфейсы — сайт, его мобильная версия, приложения для смартфонов — простые и удобные.

Оплата производится на сайте Кошелька Элекснет.Для проведения оплаты введите номер лицевого счета абонента Onlime и нажмите на кнопку «Оплатить», после чего откроется страница c готовой формой оплаты.Введите номер Кошелька Элекснет, сумму для пополнения и платежный пароль.Оплата производится БЕЗ КОМИССИИ

.Зачисление средств производится в режимеonline .

WebMoney

  • Убедиться, что приложение управления кошельками WebMoney Keeper запущено;
  • Зайти на Cервис пополнения счетов ;
  • Ввести номер лицевого счета и сумму пополнения;
  • Авторизоваться в системе WebMoney;
  • Проверить информацию о платеже (тип услуги, номер счета, сумму);
  • Выбрать кошелек для оплаты и подтвердить платеж.

Зачисления в режиме on-line Комиссия 1,8%

Интернет банк

Зачисления в режиме on-lineПри оплате обращайте внимание на размер комиссии

Система WM Keeper Mobile

  • Убедиться, что приложение управления кошельками WM Keeper Mobile запущено;
  • Зайти в пункт меню “Оплата услуг” и выбрать ОнЛайм,
  • Ввести номер лицевого счета и сумму

Для доступа в Citibank Online не требуется устанавливать специальное программное обеспечение, система работает через обычный интернет-браузер.

Оплата производится с дебетовой или кредитной карты (при оплате кредиткой операция оформляется как обычная покупка в магазине).

Единый кошелек

  • с мобильного телефона через приложение ” W1 Java Mobile “;
  • с мобильного устройства с операционной системой Windows Mobile через приложение ” W1 Windows Mobile “;
  • с мобильного устройства с операционной системой Symbian через приложение ” W1 Symbian Mobile “;
  • в личном кабинете на сайте www.w1.ru ;
  • на wap-сайте wap.w1.ru ;
  • с компьютера с операционной системой Windows Vista с помощью “W1 Vista Gadget”.

Для совершения оплаты необходимо: – в любом приложении W1 выбрать “Оплата услуг”; – найти провайдера с помощью поиска или в соответствующем разделе рубрикатора; – указать номер счета и сумму к зачислению; – проверить корректность введенных данных и подтвердить платеж.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Другие способы оплаты

Киберплат

Точки приема платежей

Внести абонентскую плату можно через кассы магазинов.

Зачисление в течение 1-5 минут При оплате обращайте внимание на размер комиссии

Адреса терминалов

Евросеть

В «Евросети» можно оплатить , Цифровое и Интерактивное ТВ, Домашний телефон

Зачисления в режиме on-line

Просьба обращать внимание на размер взимаемой комиссии с плательщика. Как оплатить?

Как оплатить?

Достаточно назвать номер домашнего телефона или лицевого счета, а также сумму, которую необходимо зачислить.

Мобильное приложение ОнЛайм

ЛК ОнЛайм работает и в мобильной версии – на смартфонах Appleи всех остальных.

Ссылки для скачивания приложений находятся на сайте ОнЛайм – если выбрать зеленую кнопку входа в ЛК, под формой введения данных и восстановления будет две кнопки:

  1. Мой ОнЛайм в магазине Apple — https://itunes.apple.com/ru/app/onlajm/id1163269838?mt=8
  2. Мой ОнЛайм в магазине Google — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.my.app

Приложения предоставляются пользователям бесплатно.

В них осуществляется полный функционал Личного Кабинета – можно платить за услуги, смотреть тарифы, опции и все остальное. Для работы приложения потребуется подключение к сети интернет, а для входа – пароль доступа. Его получить можно при первой регистрации в приложении, он приходит в смс-сообщении на тот номер, который привязан к вашему ЛС в системе ОнЛайм.

Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать «Триколор ТВ» в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги

Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».

С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!

Как использовать Личный кабинет?

В любое удобное для вас время можно:

  • управлять услугами и подключать новые;

  • оплачивать услуги и просматривать историю платежей;

  • узнавать про доступные специальные предложения и акции;

  • восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Ошибка 30» при просмотре каналов через интернет);

  • изменять контактные данные;

  • увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);

  • переименовывать и удалять подключенные устройства;

  • получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;

  • задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.

Как войти в Личный кабинет?

1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.

2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.

Можно использовать для входа вместо Триколор ID:

  • номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);

  • номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;

  • логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».

НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

Провайдеров огромное количество, среди них выделяется наиболее весомый Ростелеком, у которого наибольшее количество потребителей за счет хорошего качества, высоких скоростных характеристик, улучшающееся год от года. Компания охватывает даже самые отдаленные районы России, увеличивая тем самым количество абонентов. Территория покрытия постоянно увеличивается.

Статья описывает различные способы перевода денег за предоставление услуг от Ростелекома, зная номер своего лицевого счета. Прописываются этапы перевода средств по нему, банковской карте, через электронные кошельки, авторизированный личный кабинет официального сайта Ростелекома, банка.

Телефон техподдержки Онлайм

Для абонентов Онлайм телефон техподдержки работает по режиму 24/7. Это значит, что каждый клиент в случае возникновения трудностей может обратиться в техподдержку Onlime (Онлайм) Ростелекома. Для этого Вам нужно просто позвонить по номеру 8-800-707-12.

Основные вопросы, с которыми Вы можете обратиться в службу поддержки по круглосуточному номеру телефона:

  1. трудности с подключением к сети интернет (упала скорость интернета, сбились настройки или нет подключения);
  2. поломка оборудования;
  3. некорректно работает телевидение (сбились каналы, не работает ТВ или работает, но с помехами);
  4. не работает домашний телефон;
  5. вопросы по оплате услуг через личный кабинет и не только (не прошла оплата или не согласны с выставленным счетом);
  6. трудности с оплатой баллами и многое другое.

К сожалению, как и у всех колл-центров в часы пик дозвониться до оператора техподдержки Onlime для получения консультации очень сложно и время ожидании на линии может доходить до часа. Поэтому если Вы не обладаете запасом терпения и есть возможность отложить решение вопроса, лучше сразу перенести звонок на более «тихие» часы в работе службы поддержки Онлайм: как правило, это будние дни до обеда и по ночам.


В любом случае, сотрудник примет Ваше обращение, присвоит ему номер, по которому Вы сможете отследить исполнение заявке. Но желательно все же не попадать в ситуации, когда требуется вмешательство службы поддержки.

В любом случае, прежде чем подключиться к тому или иному оператору вы проанализируете все плюсы и минусы, сравните тарифы, качество службы поддержки и, конечно же отзывы — Онлайм отвечает всем вашим требованиям. Не верите? Проверьте сами!

Автоплатеж/СМС-платеж

Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?

  1. Нажимаем «Оплата»;
  2. Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»

После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.

После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.

  1. «Автоплатеж» ставим в положение ON;
  2. Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
  3. Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
  4. Нажимаем «Сохранить».

Преимущества ЛК

Личные кабинеты – это сервисы удаленного управления услугами и подключением. Они были созданы, чтобы сократить количество обращений абонентов к провайдеру и передать контроль за финансами в их руки. Использование ЛК убирает человеческий фактор из цепочки расчетов за связь, что делает сервисы очень популярными.

Личный кабинет ОнЛаймудобен. При его использовании можно:

  1. Избавиться от необходимости идти в офис компании или звонить в техподдержку каждый раз, как что-то понадобится.
  2. Заплатить за связь, не покидая ваш дом.
  3. Получить всю информацию о тарифе – в том числе, следить за изменениями в пакете, поскольку тарифные планы телекоммуникационных компаний обновляются каждый год.
  4. Вызывать мастера без звонка в техподдержку – для этого есть специальная форма.
  5. Управлять всеми услугами «на ходу» — ОнЛайм имеет мобильное приложение с полным функционалом.
  6. Пользоваться бонусами для расчетов.
  7. Формировать отчетность по расходам на связь за весь период подключения.

Инструкция по переводу

Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.

Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.

Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.

Какие данные потребуются для перевода?

Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:

  •   Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
  •   Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.

Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.

Как происходит транзакция?

Для отправки денежных средств необходимо:

  •   Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
  •   Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
  •   Отправить код подтверждения в ответном сообщении.

После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

  1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
  2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
  3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
  4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
  5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
  6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
  7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
  8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
  9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

  •   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
  •   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

  • возможность отправки денежных средств в любое время суток;
  • перевод происходит мгновенно;
  • отсутствие комиссий.

Сколько идет перевод?

Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.

Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:

  •   подождать в течение суток;
  •   составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.

Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.

Мобильные приложения

В ситуациях, когда совершение денежного перевода с помощью компьютера становится невозможным, абонентам следует использовать мобильный сервис. Для списания средств с карточки или банковского счёта подходит как официальное приложение Ростелеком, так и программа обслуживающего банка.

Плательщикам придётся выбрать нужный раздел и, определившись с компанией – получателем, ввести верные реквизиты.

На этом процесс завершается, а абонентам остаётся дожидаться поступления денег. Если всё сделано правильно, они придут спустя несколько минут. Итоговое время зависит от банка.

Личный кабинет ОнЛайм для Android («ЛК ОнЛайм») и iOS («Мой Онлайм»)

Провайдер максимально позаботился о удобстве своих абонентов, ведь не всегда есть возможность доступа к компьютеру. После появления мобильного приложения управление под рукой.

Функционал личного кабинета OnLime и вход в него идентичен с авторизацией на сайте. В случае появления каких-либо проблем со входом поможет обращение в техническую поддержку. Для более быстрого решения максимально опишите возникшую ситуацию и сообщите специалистам:

  • марку вашего смартфона;
  • тип операционной системы и ее версию;
  • какой пароль и логин установлен (числовой или буквенный);
  • также можно приложить скриншот.

Преимущества и возможности «Личного кабинета»

В «Личном кабинете» можно установить родительский контроль над тем, что смотрят и куда заходят ваши дети. Если клиенту нужно временно отказаться от Онлайм, он может заблокировать все подключенные услуги на определенный срок. Это удобно тем, что экономит средства, пока клиент не пользуется опциями.

Здесь же можно прочитать свой договор с компанией Ростелеком, получить информацию о бонусном счете и при возможности потратить бонусы на желаемые услуги и товары. Если клиент забыл свой логин и пароль, он может его восстановить в данном разделе.

Не стоит пренебрегать всеми преимуществами и возможностями Личного кабинета.

В личном кабинете

Самый популярный и простой вариант – подходит для всех пользователей услуг данной компании. Посмотреть счет можно при помощи учетной записи на официальном сайте Ростелекома. Она не выдается просто так – ее вы должны были регистрировать еще при первом подключении услуг. Если этого не произошло, зарегистрируйтесь по ссылкам ниже (вместо входа выбрать регистрацию). Затем, когда вам понадобится посмотреть сумму для оплаты, вы сможете входить в личный кабинет и там будут находиться все нужные цифры:

  1. Зайдите на сайт https://lk.rt.ru/ (если пользуетесь Ростелеком) или на сайт https://my.onlime.ru (если в вашем регионе, например, в Москве, подключение производит ОнЛайм – дочка Ростелеком).
  2. Введите логин и пароль, которые получили или сгенерировали при регистрации. Если забыли, в форме входа есть кнопка напоминания пароля. Также, если ваша страничка в соцсети была привязана к аккаунту Ростелеком, можно использовать ее для входа.
  3. Текущий баланс и состояние услуг отобразятся прямо на первой странице. Если у вас несколько лицевых счетов или подключено несколько услуг, нужно добраться до раздела детализации по каждой из них – все найдется во вкладке «Мои счета». Там будет таблица с подробностями.

Повторные входы в созданный кабинет

Повторные входы в созданный кабинет осуществляются с помощью изначально установленных идентификационных данных – логина и пароля.

При сложностях с созданием личного кабинета, заходом в него и других возникающих вопросах нужно обращаться по контактному телефону Службы поддержки. Там же можно решить проблемы:

  • с отсутствием связи, изображения, звука;
  • неправильном отображении каналов;
  • низкой скорости соединения;
  • выбора оптимального тарифного плана;
  • установки оборудования;
  • многим другим вопросам.

Сервисы Онлайм отвечают высоким стандартам качества и уже много лет являются лидером на московском рынке интернет и ТВ услуг.

Восстановление доступа (пароля) к ЛК

Доступ в кабинет ОнЛайм производится только при наличии пароля и связанного с ним логина. Логином может выступать лицевой счет или номер телефона, который вы указывали в договоре с ОнЛайм и при первой регистрации в кабинете

Именно поэтому очень важно, чтобы телефон был рабочим – с помощью кода, приходящего на него, система ЛК ОнЛайм позволяет восстановить доступ в случае, если вы потеряли пароль

Заявка на отправку кода и восстановление данных отправляется так:

  1. Нажмите на ссылку восстановления под формой на странице my.onlime.ru.
  2. В новом окне введите ваш номер лицевого счета.
  3. Укажите телефон, с которым вы подключали услуги ОнЛайм.
  4. Дождитесь пароль – он придет по смс (1-2 минуты).
  5. Войдите с новым паролем в систему и смените его на постоянный для безопасности.

Оплатить онлайм интернет банковской

ОнЛайм личный кабинет, это онлайн доступ ко всем функциям и услугам лидирующего интернет провайдера Москвы. Разберем весь функционал кабинета OnLime по шагам для более глубоко понимания.

ОнЛайм — интернет провайдер Москвы, предоставляющий надежный и высокоскоростной доступ в интернет и телевидение по приемлемым ценам. Тарифы компании всегда радуют своих клиентов.

Большинство людей, которые пользуются OnLime, остаются верными компании по сей день. Высокая скорость, стабильность интернета — преимущества компании.

Круглосуточная техподдержка по телефону или онлайн чату через личный кабинет, мгновенно решают возникшие вопросы.

Преимущества личного кабинета ОнЛайм

  • управление услугами: добавление, изменение, отключение;
  • подключение/отключение – ТВ, интернет, телефонии;
  • оплата различными способами: банковскими картами, электронными деньгами, терминал, интернет-банк;
  • настройка СМС-платежа и автоплатежа;
  • управление бонусным счетом;
  • отслеживание движения денежных средств, получение отчетов;
  • возможность использования обещанного платежа;
  • получение промокодов и бонусов;
  • активация взятого в аренду или купленного оборудования;
  • онлайн чат с техподдержкой, вызов специалиста на дом;
  • возможность покупки Office 365 и антивирусных программ Касперского.

Подключение к провайдеру OnLime

  1. Выбираем опцию, которую планируем подключить;
  2. Вводим название улицы;
  3. Вводим номер дома;
  4. Указываем свой подъезд;
  5. Нажимаем кнопку «Проверить адрес».

Если по данному адресу присутствует интернет провайдер ОнЛайм, откроется новое окно, где нужно ввести следующие данные:

  1. Вводим Имя;
  2. Вписываем номер телефона;
  3. Указываем электронную почту;
  4. Нажимаем кнопку «Отправить».

Спустя некоторое время с вами свяжется сотрудник компании ОнЛайм и уточнит, когда удобно произвести подключение. Обычно специалисты ОнЛайм приходят на следующий день.

После оформления заявки на подключение поступают СМС с номером лицевого счета и СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет ОнЛайм.

Вход в личный кабинет интернет провайдера ОнЛайм

Вход осуществляется с сайта my.onlime.ru.

  1. Вводим Логин (который пришел СМС-кой от OnLime);
  2. Вписываем Пароль (который пришел СМС-кой от OnLime);
  3. Нажимаем кнопку «Войти».

Как восстановить логин/пароль?

Не переживайте, если забыли свои данные или они были утеряны, восстановить их не сложно, главное следовать инструкции. Под формой входа в кабинет, нажимаем «Забыли Логин/Пароль?».

Есть несколько вариантов восстановления.

Вариант первый

  1. Вводим номер лицевого счета состоящий из 8 цифр;
  2. Вписываем номер мобильного телефона в формате +71231231230, который указывался при оформлении заявки или на который приходят СМС;
  3. Ставим галочку, соглашаемся с правилами;
  4. Нажимаем кнопку «Восстановить».

Через некоторое время, придет СМС с данными для входа. Настоятельно рекомендуем, поменять пароль после входа.

Откуда взять Номер лицевого счета?

Во-первых, посмотрев первые СМС от ОнЛайм. Во-вторых, он указан на бумажном договоре с провайдером.

ВАЖНО! Логин для входа и Номер лицевого счета, это разные данные!

Вариант второй

  1. Номер лицевого счета — если помните (который указан в бумажной копии договора с провайдером ОнЛайм);
  2. Номер телефона — если помните (который ранее указывался в Личном кабинете OnLime);
  3. Адрес подключения;
  4. Ф.И.О. абонента, на которого заключался договор;
  5. Серия и номер паспорта абонента;
  6. Ключевое слово (если было указано при составлении договора).

Также можете собрать все вышеперечисленные данные и позвонить по номеру техподдержки 8-800-707-12-12

Обзор личного кабинета

После входа в личный кабинет ОнЛайм, в правой части экрана мы увидим важную для нас информацию.

  1. Номер лицевого счета. Этот же номер прописан в бумажном договоре.
  2. Баланс. Нажав кнопку «Оплатить», сразу перейдете на страницу оплаты.
  3. Бонусный счет – это накопленные бонусы за использование услуг ОнЛайм.
  4. Статус. В данном случае Базовый. Чем дольше вы с OnLime, тем выше статус и соответственно выше к вам доверие.
  5. Рассчитываются дни до блокировки.
  6. Выход из Личного кабинета.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector