Как получить код клиента сбербанка

Что такое кодовое слово и для чего оно нужно

Название носит комбинация, позволяющая подтвердить, что удаленную операцию хочет выполнить владелец карточки. Информация не всегда представляет собой слово. Это может быть сочетание букв и цифр или что-то одно.Данные потребуются для восстановления доступа к платежному средству, если оно было утеряно. Дополнительная информация необходима для получения каких-либо данных из call-центра.

Известны ситуации, когда граждане утрачивали доступ к информации или просто забывали ее, что влекло за собой возникновение ряда трудностей в случае непредвиденных ситуаций. В результате человек решался возможности совершать ряд действий с платежным инструментом или запрашивать данные в срочном порядке.

Если человек хочет совершить ряд действий через горячую линию, нужно заранее попытаться вспомнить код. Данные позволяют сотруднику call-центра удостовериться, что воспользоваться услугой хочет действительно владелец платежного инструмента. Только после подтверждения личности лицо может использовать ряд дополнительных опций.

Как узнать кодовое слово? Безопасность вашей карты в обзоре

Для совершения некоторых операций по карте ее основных реквизитов (номер, срок, CVV, пин) может не хватить. Речь идет о неком кодовом слове, которое сотрудника банка могут уточнить у вас для идентификации личности. О том, как узнать кодовое слово своей банковской карты, мы и поговорим в этом обзоре.

Почему именно кодовое слово?

Что такое кодовое слово? При совершении звонка в службу поддержки своего банка сотрудникам банка необходимо удостовериться, что звонивший имеет полные права на совершение операций по названной карте. В теории подобную идентификацию можно было бы проводить по известным реквизитам – номеру, сроку истечения и коду безопасности. Но на практике разглашение этих сведений может привести к мошенническим действиям.

Поэтому только при звонке в банк используются другие методы проверки. Например, в США, где развита система информации о каждом жителе государства, для идентификации используют номер налогоплательщика, дату рождения, адрес, девичью фамилию матери и другие интересные параметры вплоть до соседей и всех предыдущих автомобилей. У нас же, как правило, такая проверка завершается оглаской кодового слова.

Откуда оно берется?

Кодовое слово появляется в момент подачи заявления на выдачу банковской карты. Если же ваша карта была выдана организацией как зарплатная, то в целях безопасности оно может отсутствовать. Вот пример бланка заявления с кодовым словом:

Заявление на получение карты с кодовым словом

Если же вам все же нужно совершить операцию по карте с использованием кодового слова, а оно было забыто или вовсе не существовало, нужно его менять.

Для чего нужно кодовое слово?

Как уже говорилось, кодовое слово используется только при телефонном звонке в банк. Обычно список необходимых действий по карте для его запроса выглядит так:

• Узнать баланс по карте
• Проверка операций по карте
• Переводы
• Платежи
• Уточнение информации об оставшемся кредите

Список не ограничивается этими действиями и может быть расширен банком для собственной безопасности и безопасности ваших денег.

Кроме того, слово может потребоваться при работе с голосовым меню банка, при его наличии, а также при совершении операций по работе и восстановлению мобильного банка.

Процедура восстановления кода

Прежде чем пытаться восстановить свой код, нужно попробовать его все же вспомнить. Так при звонке служба поддержки может дать подсказку на род вашего секретного слова – например, это фамилия, имя, марка автомобиля или же любимое блюдо. Если же с памятью совсем все плохо, или слово отсутствовало, нужно идти в ближайшее отделение банка.

В банке нужно попросить написать заявление на смену кодового слова. При этом операция по его созданию осуществляется через это же заявление. При наличии паспорта проблем со сменой возникнуть не должно, и старого слова вспоминать будет не нужно. Стоит отметить, что некоторые банки позволяют производить эту операцию через более сложные процедуры и по телефону.

https://youtube.com/watch?v=WXQKx0EhJQw

И еще немного про безопасность

На будущее все же рекомендуется сохранить в безопасном месте свое кодовое слово. При этом относитесь к нему так же внимательно как к пин-коду или коду безопасности.

При выборе нового пароля, следует понимать некоторые принципы:

1. Слово должно быть понятно только вам. Так классическая девичья фамилия матери может быть восстановлена мошенниками, поэтому стоит придумать что-нибудь посложнее.
2. Помним, что сотрудники банка могут дать подсказку на род секретного слова. Поэтому новый пароль должен быть не очевидно связан с вами для посторонних людей.
3. Сразу же исключаем имена, фамилии близких людей, клички любимых животных. Если используете цифровой пароль – не используем даты рождения и номера телефонов.
4. В секретном слове можно использовать русские и латинские символы, а также цифры. Т.е. ваш пароль может быть уникальным и сложным.

Кодовое слово редко используется в жизни владельца карты, поэтому необходимость его использования наступает как правило внезапно. Помните, что как настоящему владельцу карты, банк обеспечит все возможные средства удобной работы. Если ты забыл кодовое слово – в этом нет ничего страшного, мы не обязаны все хранить в своей голове. Не стесняйтесь звонить в службу поддержки, вам точно помогут. А главное – научитесь грамотно хранить свою конфиденциальную информацию, и не стоит забывать важные данные.

Загрузка…

Вход в систему

Для входа в систему Сбербанк Онлайн зайдите на сайт Сбербанка (https://www.sberbank.ru) и щелкните значок Сбербанк Онлайн или нажмите кнопку Вход в верхней правой части страницы. В результате откроется страница входа в систему Сбербанк Онлайн. На данной странице Вы можете выполнить следующие действия:

• Если Вы зарегистрированы в системе, то можете выполнить вход, указав логин и пароль.
• Если Вы не зарегистрированы в системе, то можете перейти на страницу регистрации, щелкнув ссылку Регистрация.
• Если Вы забыли пароль, то можете его восстановить. Для этого щелкните ссылку Забыли пароль?.

Для входа в систему выполните следующие действия:

• В поле Логин введите Ваш идентификатор пользователя, распечатанный через устройство самообслуживания, или логин, который Вы указали при самостоятельной регистрации.
• В поле Пароль введите Ваш пароль, который Вы получили через банкомат или выбрали при самостоятельной регистрации.
• Нажмите кнопку Войти.

Если идентификатор пользователя/логин или пароль введены неверно, появится соответствующая всплывающая подсказка.

При соответствующих настройках для дополнительной аутентификации пользователя может потребоваться подтверждение входа одноразовым паролем. Для этого в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить. Настройка подтверждения входа одноразовым паролем описана в разделе Настройки.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет скомпрометирован

В случае если Вы не можете войти в систему, щелкните ссылку Забыли логин или пароль?, а затем в появившемся окне щелкните одну из следующих ссылок:

• Зарегистрируйтесь заново — для самостоятельной регистрации (см. раздел Регистрация).
• формой восстановления пароля — для восстановления пароля.

Для безопасного выхода из системы нажмите кнопку Выход, расположенную в верхней правой части страницы. После этого откроется страница входа в систему.

Внимание! В случае если Вы не совершаете активных действий в системе, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего произойдет автоматический выход. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему

Выбор региона оплаты

После подтверждения входа в систему откроется страница для выбора региона оплаты. На этой странице автоматически отображается регион, который Вы указали на сайте Сбербанка.

Если Вам нужно выбрать другой регион, в котором Вы хотите постоянно оплачивать услуги, в поле «Регион оплаты» щелкните ссылку Все регионы или на название указанного региона (этот регион в справочнике будет выделен оранжевым цветом). Откроется справочник регионов, в котором щелкните название интересующего региона и нажмите кнопку Сохранить. В итоге откроется главная страница системы Сбербанк Онлайн.

Также выбрать регион оплаты Вы можете на странице входа в систему, щелкнув вверху страницы в поле «Регион оплаты» ссылку Все регионы или на название указанного региона.

Для чего необходимо подтверждение операции

Банк, отправляя подтверждение операции клиенту, тем самым подстраховывается, что владелец счета действительно намерен совершить проводимую операцию.

Также подтверждение операции помогает, когда деньги со счета клиента были украдены. Сотрудники проводят расследование, делают сверку и исходя из полученной информации могут сделать выводы о присутствии состава мошеннических действий. При снятии денежных средств преступники не пользуются подтверждающим кодом, так как имеют всю необходимую информацию (чаще всего клиенты сами ее предоставляют и даже не задумываются об этом).

Не каждая покупка требует подтверждения, но есть те операции. Обязательными для подтверждения операциями являются:

Есть ситуации, когда подтверждение требуется не просто кодом, а голосом. То есть клиенту, с чьего счета совершаются транзакции, перезванивают с целью уточнения операции. Это делается в таких случая:

• превышен лимит на перевод средств;
• при переводе денежных средств за границу;
• если осуществляется пополнение на номера иностранных мобильных операторов.

Есть несколько способов подтвердить операцию, кроме голосового (когда связывается сотрудник банка с клиентом):

1. С помощью одноразового пароля. Для использования этого способа необходимо получить в банкомате список секретных кодов (можно найти в графе «Получить список одноразовых паролей»).
2. Через СМС. Клиенту приходит уведомление о том, какая сумма переводится, с какой карты (указываются последние четыре цифры) и данные получателя.
3. Через колл-центр. Один из самых надежных способов. У Сбербанка единый номер для связи с контактным центром — 900. Дополнительный номер отдела обслуживания клиентов можно посмотреть на обратной стороне платежного инструмента. Для подтверждения операции необходимо будет назвать: ФИО, данные паспорта, реквизиты карты, кодовое слово.

Как получить код

Для тех, кто привык пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, следует знать, что получить на этом сервисе Код клиента невозможно.

ПИН-код – это ключ к управлению вашими карточными продуктами

Через Контактный центр

Алгоритм получения идентификатора через оператора колл-центра:

1. Сначала потребуется связаться с сотрудником колл-центра. Для этого необходимо позвонить на любой из его номеров или просто набрать 900.
2. До подключения с оператором нажать на экране телефона 22, а затем – 0.
3. Когда оператор подключиться, озвучьте цель своего обращения.
4. Сотрудник горячей линии задаст несколько вопросов, чтобы получить информацию о позвонившем (паспортные данные, сведения о карте, прописку или фактический адрес проживания).
5. Затем клиенту будет предложено выбрать один из вариантов получения идентификатора – самостоятельно или автоматически.
6. При автоматическом создании персонального номера в фоновом режиме будет озвучена 5-значная комбинация.
7. Если клиент выбирает самостоятельное создание кода, то после беседы с сотрудником необходимо придумать комбинацию из 5 цифр (в целях безопасности необходимо избежать повторения минимум 3-х цифр).

Код можно выбрать самостоятельно

При любом из вариантов следует запомнить число или записать его, но хранить подальше от чужих глаз.

В банкомате

Самый простой способ, имеющий определенное преимущество по сравнению с рассмотренным выше. Банкомат выдает чек, где указывается секретный код с инструкцией по его использованию. Но есть и существенное отличие – при звонке в Контактный центр клиент сам придумывает комбинацию, а в случае с банкоматом – система автоматически генерирует номер без участия частного лица. Но это никоим образом не влияет на конфиденциальность зашифрованной комбинации.

Алгоритм получения Кода клиента через банкомат Сбербанка:

1. вставить пластик в картоприемник;
2. набрать ПИН-код;
3. в меню выбрать вкладку «Личный кабинет, информация и сервис»;
4. в открывшемся окне нажать на «Получить код клиента для Контактного центра»;
5. банкомат выдаст чек с номером.

Банкомат выдает чек, где указывается секретный код с инструкцией по его использованию
Чек необходимо хранить в недоступном для остальных людей месте или просто запомнить цифровую комбинацию для дальнейшего использования.

Может случиться ситуация, что полученный код необходимо заменить: клиент просто забыл набор цифр или он стал известен посторонним лицам. Для генерирования нового идентификатора потребуется снова обращаться в колл-центр и воспользоваться тем же алгоритмом действий.

Как же можно получить Код клиента

Через терминал или банкомат Сбербанка

1. Вставляем карту в банкомат/терминал и вводим свой пин-код.
2. Теперь входим в «Личный кабинет», далее нажимаем на поле — «Получить код для контактного центра».
3. Далее Вы получите чек, в котором будет расписано, что необходимо делать дальше.

При помощи Контактного центра

1. Понадобиться позвонить по номеру (он доступен для абонентов Билайн, Мотив, Мегафон, МТС, Теле2, Йота) или же по 8-800-555-55-50. Эти звонки бесплатные на территории РФ.
2. Теперь нажимайте код «22», дальше при помощи автоинформатора нажмите на «0» и ждите соединения с консультантом. Попросите специалиста о том, чтобы он помог Вам в получении нужной услуги. Будьте готовы к тому, что оператор может запросить номер карты, Ваши паспортные данные или же место прописки.
3. Вы можете самостоятельно установить «Код клиента». Скажите об этом консультанту и он переведет Вас в соответствующее меню. Если не желаете самостоятельно устанавливать этот код, то система сделает это в автоматическом режиме. Учтите что этот код нельзя никому говорить — это конфиденциальная информация.

Что значит код клиента в Сбербанке

Код пользователя — это набор из 5 цифр, созданный каждым держателем карты индивидуально. Это нужно для удобного доступа к личной информации о продуктах банка, транзакциях и т. д. Такой шифр случайных цифр позволяет получить необходимую информацию о вашем лицевом счете, а именно об изменениях баланса счета. Удобство неоспоримое, особенно для клиентов, не использующих приложение Мобильный банк.

Комбинация 5-значного цифрового кода и номера держателя карты — альтернативный способ идентификации при инициализации его данных контакт-центром Сбербанка. Такой механизм избавляет от постоянного прослушивания меню, которое автоматически активируется при обращении к специалисту для получения соответствующей консультации.

Возможности использования

Сервис призван облегчить жизнь держателю карты и дать ему возможность получать данные счета 24 часа в сутки. Есть несколько способов использования пароля, которые можно найти на официальном сайте Сбербанка. Специалист банка также может объяснить его возможности. Однако помните, что вы не должны раскрывать свой код даже оператору или сотруднику банка.

Как ввести код клиента по телефону

Для ввода кода по телефону должен быть установлен мобильный банк. Достаточно выполнить следующую последовательность действий:

• Наберите номер «900»;
• Введите цифры 22;
• Затем введите свой личный пароль;
• Нажмите номер, соответствующий выбранному разделу.

Если на вашем устройстве не установлен мобильный банк, пожалуйста, введите номер карты перед ее вводом.

Как разблокировать карту кода клиента

Самостоятельно разблокировать карту на данный момент невозможно. Чтобы выполнить эту операцию, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов.

Как пользоваться кодом клиента

Воспользоваться кодом вы можете в любое время. Инструкция такова:

1. Наберите один из номеров по вашему желанию: 900, 88005555550 или +74955005550.
2. После автоматического приветствия наберите цифры «22» в тоновом режиме.
3. Введите номер своей карты и нажмите на клавиатуре мобильного телефона «#».
4. Введите определенный код клиента и снова нажмите «#».
5. Получите доступ и откройте для себя доступные услуги (смена кода, последние платежи, баланс карты и т. д.).
6. Выберите нужный вариант.

Важно! Пароль из пяти цифр разрешает пропустить прослушивание всего меню, а также значительно упрощает вашу идентификацию. Система позволяет быстро получить доступ к информации по суммам на счетах и последним манипуляциям.

Как получить код в Сбербанк Онлайн

Существует неподтвержденная информация, что узнать свой код клиента в Сбербанке можно в системе Сбербанк Онлайн. На сегодняшний день эта информация не является правдивой. Создать идентификатор можно только при помощи банкомата или Контактного центра. Иные варианты на данный момент недоступны.

Сегодня банк предлагает такой пароль каждому на этапе открытия карточного счета. Так вы можете получить пятизначный пароль на стадии выпуска банковской карты. Достаточно изъявить желание и отметить данный факт в заявлении.

Как получить код в банкомате

Чтобы получить код клиента Сбербанка через банкомат, следует воспользоваться собственной пластиковой картой. Эта же манипуляция может быть выполнена в терминалах самообслуживания, но не во всех:

Введите защитный ПИН-код и завершите авторизацию.
Отыщите раздел «Личный кабинет» и войдите в него.
В новом только что открывшемся меню выберите пункт «Получить код клиента…».
Получите специальный чек, который появится из окошка принтера банкомата.
В квитанции будет прописан пароль, который важно запомнить.

Чтобы получить код клиента в Сбербанке через банкомат и не рисковать, создавайте чек, когда вокруг вас нет очереди. Также запомните пароль и сразу утилизируйте квитанцию.

Как получить код через Контактный центр

Не все знают, как можно получить и узнать код клиента в Сбербанке через телефонный номер горячей линии. Чтобы сделать это, нужно следовать предложенной инструкции:

1. Будет удобно воспользоваться бесплатным номером контактного центра — 88005555550, а также 900 и 74955005550.
2. Позвоните по одному из предложенных номеров, даже если вы не подключены к Мобильному банку.
3. В тоновом режиме после прослушанного приветствия введите «22».
4. Далее нажмите «0».
5. Система автоматически соединит вас с сотрудником банка, который консультирует дистанционно.
6. Специалисту необходимо будет сообщить номер своей карты, контрольное слово, данные паспорта, адрес, который указывался при открытии счета.
7. Оператор поможет создать пароль для вас.

Важно! Если вы узнали, как получать код клиента и сделали это, не стоит сообщать его кому-либо. Если по какой-то причине пятизначный идентификатор стал не секретным, то стоит заменить его как можно скорее.

Также вы можете лично создать пароль или выбрать автоматический вариант:

1. Самостоятельные действия. Консультант переведет ваш звонок в режим автомата, где вы сами придумаете и введете код по своему желанию. Не забывайте, что новый пароль должен создаваться с учетом существующих требований безопасности.
2. Автоматические действия. Оператор переведет звонок в режим автомата, где вы услышите свой уникальный код. Его нужно будет подтвердить и запомнить.

Не стоит сообщать свой код клиента даже сотрудникам банка. Если вы забыли код, обратитесь в любой филиал учреждения или на горячую линию.

Как получить код

Для тех, кто привык пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, следует знать, что получить на этом сервисе Код клиента невозможно.

ПИН-код – это ключ к управлению вашими карточными продуктами

Через Контактный центр

Алгоритм получения идентификатора через оператора колл-центра:

1. Сначала потребуется связаться с сотрудником колл-центра. Для этого необходимо позвонить на любой из его номеров или просто набрать 900.
2. До подключения с оператором нажать на экране телефона 22, а затем – 0.
3. Когда оператор подключиться, озвучьте цель своего обращения.
4. Сотрудник горячей линии задаст несколько вопросов, чтобы получить информацию о позвонившем (паспортные данные, сведения о карте, прописку или фактический адрес проживания).
5. Затем клиенту будет предложено выбрать один из вариантов получения идентификатора – самостоятельно или автоматически.
6. При автоматическом создании персонального номера в фоновом режиме будет озвучена 5-значная комбинация.
7. Если клиент выбирает самостоятельное создание кода, то после беседы с сотрудником необходимо придумать комбинацию из 5 цифр (в целях безопасности необходимо избежать повторения минимум 3-х цифр).

Код можно выбрать самостоятельно

При любом из вариантов следует запомнить число или записать его, но хранить подальше от чужих глаз.

В банкомате

Самый простой способ, имеющий определенное преимущество по сравнению с рассмотренным выше. Банкомат выдает чек, где указывается секретный код с инструкцией по его использованию. Но есть и существенное отличие – при звонке в Контактный центр клиент сам придумывает комбинацию, а в случае с банкоматом – система автоматически генерирует номер без участия частного лица. Но это никоим образом не влияет на конфиденциальность зашифрованной комбинации.

Алгоритм получения Кода клиента через банкомат Сбербанка:

1. вставить пластик в картоприемник;
2. набрать ПИН-код;
3. в меню выбрать вкладку «Личный кабинет, информация и сервис»;
4. в открывшемся окне нажать на «Получить код клиента для Контактного центра»;
5. банкомат выдаст чек с номером.

Банкомат выдает чек, где указывается секретный код с инструкцией по его использованию

Чек необходимо хранить в недоступном для остальных людей месте или просто запомнить цифровую комбинацию для дальнейшего использования.

Может случиться ситуация, что полученный код необходимо заменить: клиент просто забыл набор цифр или он стал известен посторонним лицам. Для генерирования нового идентификатора потребуется снова обращаться в колл-центр и воспользоваться тем же алгоритмом действий.

Кодовое слово по карте и все, что нужно о нем знать

27.02.2014

Кодовое слово – это последовательность букв, цифр, слово, которое устанавливается вами или сотрудником банка при открытии банковской карты. Кодовое слово формируется как для дебетовой, так и для кредитной карты.

Для чего, для кого?

Прежде всего, ответим на вопрос – для чего нужно кодовое слово карты. Кодовое слово необходимо для вашей идентификации в тех случаях, когда вы не можете предоставить документы, подтверждающие личность, например, при звонке в контакт-центр банка. А, сообщив оператору кодовое слово, вы можете получить всю необходимую информацию по вашей карте, например, доступный остаток или дату очередного платежа.

Тут, у вас, наверняка, возникнет следующий вопрос: зачем запоминать какое-то слово, проще продиктовать оператору свои паспортные данные. Да, в большинстве случаев сотрудники банка предоставят вам всю информацию по карте и без кодового слова – по паспортным данным. Но, ведь, бывают и такие ситуации, когда у вас под рукой нет паспорта, например, если вы его оставили дома, или, что хуже – у вас его украли, да еще и вместе с картой. Попробуйте теперь заблокировать свою карту – без паспорта и кодового слова. Ничего не выйдет. Придется сначала писать заявление в полицию, получать временные документы, удостоверяющие личность, а только потом, идти в банк и блокировать карту. Останутся ли к этому времени деньги на вашей карте – большой вопрос.

Поэтому, к вопросу выбора и хранения кодового слова лучше подойти с большей ответственностью, чем это делают многие из нас.

Есть ли выбор?

На текущий момент банки практикуют три варианта формирования кодового слова.

1. Кодовое слово формируется банком. Здесь в зависимости от банка, кодовое слово либо  генерируется из случайных букв и цифр, либо назначается на выбор сотрудника, оформляющего карту. Оба таких способа имеют свои недостатки.  Если слово было сгенерировано, то, как правило, его очень тяжело запомнить. А это значит, что в нужный момент, вы не сможете им воспользоваться. Второй способ плох тем, что фантазия сотрудников банков не безгранична, и в качестве кодового слова чаще всего назначается ваше имя или фамилия. А такая информация легко доступна и, значит, воспользоваться ей могут и мошенники.

Вариант второй – вас просят ответить на  один из стандартных вопросов. Например, «Девичья фамилия вашей матери?», «Марка автомобиля?» и пр. Ответ на этот вопрос и будет занесен в базу в качестве выбранного вами кодового слова. Этот вариант лучше предыдущего, так как его проще запомнить, но и скомпрометировать его, увы, тоже проще.

Клиент сам формирует кодовое слово. Такой вариант является самым надежным во всех смыслах. Во-первых, вы можете подобрать такое слово, которое легко запомнить. Во-вторых, и узнать такую информацию мошенникам будет сложнее. Ведь придуманное вами слово будет уникальным. Если, конечно, вы подойдете к выбору слова со всей ответственностью. Здесь также не рекомендуется использовать в качестве кодового слова такие очевидные слова, как вашу дату рождения, фамилию или имя.

Вам понравится:

Забыто, утеряно

Даже если вы сами сформировали кодовое слово по вашей банковской карте, может так получиться, что вы его забудете, тем более, если у вас несколько карт.

В этом случае, вам необходимо будет свое кодовое слово изменить. А для этого потребуется посетить ближайшее отделение вашего банка с паспортом и картой, и написать заявление на изменение кодового слова. 

Некоторые банки, например, Тинькофф Кредитные Системы, позволяют изменять кодовое слово по телефону контакт-центра, что и понятно, ведь у Тинькова нет отделений. В этом случае вам потребуется продиктовать оператору свои паспортные данные, и он сменит забытое слово на новое.

Галина Емельянова Факультет бизнеса НГТУ, с 2009 года в Департаменте розничного бизнеса крупного российского банка

Как его получить

Получить код клиента Сбербанка можно следующим образом

• обратиться в Колл-центр Банка;
• Банкомат.

Других вариантов получения кода пользователя нет. Более подробно о том, где найти код клиента банка, вы можете перейти на официальный портал кредитной организации в соответствующем разделе или обратиться к специалисту техподдержки.
Чтобы связаться с оператором кредитной организации, выберите соответствующий номер и дождитесь ответа.

В приложении Сбербанк.Онлайн

Получить цифровой код шифрования через популярный сайт невозможно, так как такая услуга недоступна для Сбербанк Онлайн.

Через банкомат

Самый быстрый и простой способ получить личный пароль — использовать банкоматы. Основным преимуществом этого метода является то, что номера выдаются на квитанции с инструкциями по их использованию. Обратной стороной является то, что вы не сможете придумать это самостоятельно.

Все, что вам нужно сделать, чтобы его получить, это:

• вставьте карту в банкомат и введите правильный пин-пароль;
• В меню перейдите на страницу «О программе и сервисе» и выберите «Получить код».

Чтобы мошенники не смогли получить код, запомните его, а затем уничтожьте квитанцию ​​(оторвите ее и выбросьте в мусорное ведро).