Все способы, чтоб узнать сколько бонусных баллов «спасибо от сбербанка» на счету

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

• Если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Пропадают все бонусы.
• Когда бонус за покупку был начислен, но затем покупатель вернул товар и получил деньги обратно. Сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
• Когда договор между банком и клиентом расторгается по любым причинам, сгорают все баллы.
• Когда товар был приобретен в торговой компании, которая обанкротилась. Сгорят баллы, которые были начислены за покупки в этой торговой компании.
• Если торговая компания выходит партнеров и не может продолжать проведение Акций.
• Если клиент банка исключается из участников Программы.
• При неправильном начислении в связи со сбоями в функционировании системы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

• Ежемесячно система выявляет бонусы, срок которых истек;
• При обнаружении, в конце месяца списываются не весь бонусный баланс, а только с истекшим сроком;
• При восстановлении бонусов срок не приостанавливается.

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Узнаем баланс «Спасибо» через интернет сайт – Сбербанк онлайн

Каждый клиент Сбербанка при открытии счета и получении банковской пластиковой карты может получить доступ к интернет банку и логин и пароль от личного кабинета. Это абсолютно бесплатная услуга, открывающая массу возможностей управления собственным счетом. В том числе можно узнать и баланс бонусов, начисленных при покупках, оплаченных картой.

Для этого необходимо:

1. Зайти на страницу Сбербанк онлайн, ввести логин и пароль от своей учетной записи.
2. Система запросит ввод одноразового пароля, который придет на телефон, по СМС. Вводим его и открывается страница личного кабинета.
3. Здесь есть раздел в правом верхнем углу «Спасибо от Сбербанка», заходим в него.

Открывается новое окно, где указан баланс бонусного счета. Чуть ниже суммы балов можно посмотреть историю операций, то есть начисление и списание бонусов. Здесь же видна информация о специальных предложениях и акциях по программе.

Если личный кабинет не подключен к карте, это можно сделать в офисе банка или узнать баланс «Спасибо» другим доступным способом.

Что можно делать с накопленными баллами

Вы узнали, сколько бонусов Спасибо накопили, поэтому можно приступать к приятному — их трате. В рамках этой программы лояльности Сбербанк заключил партнерские отношения со многими компаниями, которые реализовывают товары или предоставляют услуги по всей России. Вопрос, как узнать баллы Спасибо от Сбербанка, решить у партнеров нельзя, а вот списать их в счет покупки — всегда пожалуйста.

Для примера разберем несколько партнеров:

Начисленные баллы действуют в течение 3-х лет, после они сгорают.

Это лишь малая часть партнеров, в которых можно заработать и потратить бонусы. Поэтому сначала можете решить вопрос, как посмотреть бонусы Спасибо от Сбербанка, а после сразу их тратить. Для оплаты покупки баллами на кассе обязательно нужно сказать продавцу, что желаете списать «Спасибки». Помните, что проверить бонусы Спасибо на кассе невозможно, вы сами должны знать состояние своего счета в программе лояльности.

Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка

Накапливать баллы можно на дебетовую, кредитную, премиальную, зарплатную карту. Чтобы начать пользоваться программой, активируйте ее через банкомат, терминал или online. После регистрации вы получите подтверждение о том, что бонусная программа активна. Теперь вы можете накапливать баллы за покупки в магазинах-партнерах вашего города.

Заранее узнайте, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, не торопитесь – условия заказа товаров, как и размер процентов, могут меняться. Покупайте полезные для вас вещи, заказывайте билеты, кушайте в кафе. Ведите обычный образ жизни с пользой, и вы не заметите, как накопите себе на подарок, еще один нужный гаджет или аксессуар.

При покупках в магазинах-партнерах или оплате услуг на карты участников бонусной программы начисляют баллы. 1 балл равен 1 рублю. Первоначальной целью создания такой системы было поощрение клиентов, которые расплачиваются картами банка, а также привлечение новых держателей карт.

В период проведения акций можно получить до 5% от суммы покупки. Такие высокие баллы по программе Спасибо начисляют ювелирная сеть магазина «Адамас», офис «Пегас». Хорошие проценты можно получить, пользуясь услугами магазина «Kari» за приобретение одежды, обуви и аксессуаров. Этот партнер Сбербанка начисляет на карту клиента бонусы в размере 4.5%, а за детскую одежду – 7%.

Продуктовый гипермаркет «Пятерочка» – не более 2%, «Евросеть» – в пределах 5% и т.д. С 7 февраля разрешено обменивать баллы Спасибо от Сбербанка на «РЖД бонус». Ряд партнеров оставляют за собой право разрабатывать самостоятельно акционные предложения и устанавливать процентную ставку.

Прежде чем начать копить бонусы на заветную покупку, вы должны знать, за что начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка, чтобы не совершать пустых трат денег в магазинах, которые не являются партнерами банка. Точно такую же продукцию вы можете найти у партнеров. С каждой покупки вам будет зачислено 0,5% на бонусный счёт.

Итак, поощрения начисляются за операции:

• Покупку товаров у магазинов-партнеров Сбербанка (в т.ч. online).
• Заказы билетов (ЖД, авиа, спектакли, концерты) и сертификатов на скидку.

Не важно, где вы рассчитываетесь, акция действительна в РФ и за границей. Бонусы не начисляются:

Бонусы не начисляются:

• за снятие наличных денег;
• оплату услуг интернета;
• коммунальные платежи и штрафы;
• переводы денег с карты на карту и между своими счетами.

Как получать и накапливать бонусы Спасибо

Для получения баллов по программе лояльности нужно стать клиентом Сбербанка и оформить карту MasterCard либо Visa. Для получения баллов необходимо пройти процедуру регистрации, которая занимает не более минуты. Сделать это можно через интернет или мобильный банк, банкомат.

При расчете пластиком, к которому подключена бонусная программа, в различных точках продаж начисляются Спасибо. При каждой оплате на бонусный счет в течение 5 дней зачисляется 0,5% от суммы чека. С лета 2018 по условиям программы действует 4-уровневая система привилегий. Все новые участники начинают со 2 уровня под наименованием «Большое Спасибо». Участники могут получить до 20% от суммы чека бонусами, расплачиваясь через терминалы магазинов партнеров.

Для сохранения возможности пользования преимуществами программы и повышения уровня требуется выполнять задания. Их условия можно найти в личном кабинете либо на интернет-портале, посвященном бонусной акции.

При выполнении заданий уровень повышается до 3. У клиентов появляется возможность выбрать 2 категории товаров, при приобретении которых будут начисляться повышенные бонусы. Остальные условия остаются неизменными.

На 4 уровне «Больше, чем Спасибо» клиенты вправе выбрать 4 категории товаров, при покупке которых будут начисляться баллы по повышенной ставке. Остаток бонусов можно будет перевести в рубли.

Чем выше уровень клиента в программе, тем большее количество баллов он может накапливать. Увидеть изменения можно будет, если проверить количество баллов, насчитанных за покупки по стандартной системе и в выбранных категориях.

У клиентов есть возможность подключить следующие категории:

• игрушки;
• детская одежда;
• кино, театр;
• такси;
• салоны красоты;
• косметика;
• бытовая техника;
• транспорт.

В каждой из них устанавливается повышенный уровень начисления бонусов, он варьируется от 3 до 20%.

В обмен на бонусы клиенты могут подключить также такие категории:

• АЗС;
• супермаркеты;
• сети ресторанов быстрого питания;
• одежда, обувь;
• аптеки;
• рестораны, кафе.

Для увеличения суммы бонусов необходимо больше тратить. Других способов, как пополнить баланс Спасибо, не предусмотрено.

Чтобы увеличить сумму накоплений, надо отдавать предпочтение покупкам в магазинах, которые стали партнерами акции. Увеличенное количество баллов начисляется и при оплате товаров через Онлайн Маркет. Собранные бонусы можно менять на скидки, сертификаты от популярных компаний, купоны Biglion.

Любители путешествовать могут получить до 5% от суммы оплаченных туристических услуг на бонусный счет. Накопленные бонусные рубли можно обменять на скидки до 99% для оплаты авиа- и железнодорожных билетов, бронирования отелей.

При покупке билетов на концерты или другие развлекательные мероприятия можно получить до 15% от потраченной суммы на бонусный счет. Накопленными суммами можно будет оплачивать до 99% стоимости спектаклей, концертов и других понравившихся мероприятий.

Если не рассчитываться бонусами, они будут накапливаться на протяжении 3 лет. Затем их можно использовать для оплаты до 99% товаров в магазинах, сотрудничающих со Сбербанком. Не обязательно накапливать сумму, равную полной стоимости продукции, бонусы можно использовать для частичной оплаты покупок.

Что такое баллы «Спасибо»

Баллы «Спасибо» предлагаются в виде вспомогательного тарифа, подключить который можно через мобильный банкинг или в меню «акций» в личном кабинете. Работает программа просто, при базовом тарифе и обычной дебетовой карте, вы получаете половину процента отчислений за любые транзакции, кроме:

1. Оплаты коммунальных услуг.
2. Перевода средств на другую карту.
3. Обналичивания накопления.

При покупках в магазинах партнёров Сбербанка или пользуясь специальными картами, вроде visa gold, кэшбек можно поднять до 3-4 процентов. А главное – акция никак не влияет на другие скидки и бонусы. Баллы вам начисляют именно за потраченную сумму.

Начисления приходят за покупки со всех карточек, привязанных к одному счёту, поэтому не требуется подключать тариф отдельно для каждой. Передавать бонусы нельзя, однако многие партнёры сбербанка дают возможность обменивать баллы на подарочные купоны, которые реально погасить во многих торговых точках, получив товар или услугу. Также среди них есть и оператор мобильной связи МТС, позволяющий пополнять счёт мобильного телефона баллами.

Информация по бонусному счету

На странице с информацией по бонусному счету вы сможете просмотреть историю начисления и списания баллов.

Для того чтобы перейти к информации по бонусному счету, на главной странице щелкните блок с бонусным счетом или выберите в главном меню пункт Прочее — Спасибо от Сбербанка.

На данной странице вы можете просмотреть сумму накопленных баллов «Спасибо», пароль для контактного центра, который потребуется для обращения в банк по вопросам, связанным с начислением/списанием бонусных баллов. Также, перейдя по соответствующей ссылке, вы можете ознакомиться с перечнем организаций-партнеров, начисляющих повышенные бонусы «Спасибо».

Для того чтобы узнать количество накопленных баллов, нажмите кнопку Узнать баланс. Если вы ранее уже запрашивали данную информацию, то для получения актуальных сведений нажмите кнопку Обновить.

При переходе на страницу с информацией по бонусному счету откроется вкладка История бонусных операций, на которой вы увидите список операций по списанию и начислению «Спасибо». Автоматически показаны операции за последний месяц.

Для каждой операции в списке отображаются следующие сведения:

• Дата операции;
• Компания-партнер, с которой выполнена операция по бонусному счету;
• Сумма, на которую совершена операция;
• Сумма зачисленных или списанных баллов «Спасибо».

Для того чтобы распечатать выписку по бонусному счету, щелкните ссылку Распечатать. Откроется окно с печатной формой выписки, которую вы сможете распечатать на принтере.

Если список операций по бонусному счету занимает более одной страницы, то вы можете перейти на другую страницу с помощью стрелок <; >.

Также вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице – 10, 20 или 50.
Например, если вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показывать по» выберите значение «20».
Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск операций

Для более удобного поиска операций в списке вы можете задать период отображения операций двумя способами:

1. Вы можете выбрать месяц, за который хотите просмотреть список операций по бонусному счету. Для этого нажмите кнопку Месяц и укажите из списка интересующий вас месяц. Для перехода к аналогичному месяцу предыдущего или следующего года воспользуйтесь стрелочками «Влево» и «Вправо» рядом с названием месяца.
2. Вы можете найти операции, которые были совершены по бонусному счету за интересующий вас период. Для этого нажмите кнопку Период, затем щелкните значок в виде календаря и выберите из него месяц и дату начала и окончания периода выполнения операций. Также вы можете ввести даты вручную. После того как вы указали период, нажмите кнопку .

Ниже система покажет список операций по бонусному счету,
которые были совершены в указанный вами промежуток времени.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно
обратиться к помощи персонального консультанта, который
ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника,
щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом
меню. В результате откроется окно, в котором содержатся
ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом
Сбербанк Онлайн.

Способы узнать баланс “Спасибо” от Сбербанка

Существует несколько способов проверки накоплений бонусного счёта. При этом клиент может самостоятельно выбрать наиболее удобное решение и всегда быть в курсе о количестве накопленных баллов, которые в любое время можно потратить. Списание баллов производится в количестве до 99% в зависимости от правил торговых сетей, являющихся участниками программы и партнерами банка.

Через Сбербанк Онлайн

Данный способ является наиболее популярным — для того чтобы им воспользоваться достаточно лишь зайти в личный кабинет на сайте и в личном меню найти строку — Спасибо от Сбербанка. На странице отображена полная информация по последним поступлениям баллов, а также остаточный баланс бонусных начислений.

Страница с информацией представлена в виде всплывающего окна. Проблемы с загрузкой могут быть вызваны лишь наличием некоторых антивирусных программ, которые зачастую блокируют всплывающие окна — в данном случае открыть страницу с информацией возможно лишь после самостоятельной разблокировки.

Для этого нужно перейти по специальной надписи о блокировке, которая высвечивается непосредственно в адресной строке браузера.

После осуществления данного действия необходимая страничка откроется, и информация обо всех начисленных бонусных вознаграждениях станет доступной.

По SMS

Состояние личного бонусного счёта программы Спасибо от Сбербанка удобнее всего узнавать посредством отправки SMS сообщения — при этом для получения детализации можно использовать два разных номера телефона. Первый, который был использован при подключении к программе, второй — подключённый к мобильному банку.

При проверке бонусного счёта при помощи первого варианта, необходимо отправить тестовое сообщение с цифрой 9 на номер 6470. Если телефон подключен к мобильному банку, необходимо отправить смс с текстом Спасибо **** на номер 900, вместо звёздочек указав последние четыре номера личной банковской карты.

Чтобы определить, к какому именно номеру телефона привязана программа присвоения бонусов, необходимо позвонить оператору по номеру контактного центра банка — 8 800 555-5550.

Тарификация SMS сообщений производится по стандартному тарифу, который действует на используемом для проверки бонусов номере телефона.

В мобильном приложении

Проверка начисленных банком бонусов через мобильное приложение — ещё один удобный способ узнать количество начисленных баллов. Для осуществления операции необходимо выполнить следующие действия:

1. Скачать приложение Сбербанк Онлайн. Данную процедуру необходимо осуществлять лишь с проверенных источников, поскольку существует множество пиратских версий интернет-страницы приложения Сбербанка.
2. Непосредственная установка Сбербанк онлайн на мобильном устройстве. Для данного приложения необходимо использовать идентичные пароли, которые используются для входа со стационарного компьютера.
3. Необходимо найти в меню приложения строку «Спасибо от Сбербанка» и получить детализацию бонусного счёта по программе.

В банкомате

Данный способ является одним из самых удобных и популярных — при помощи интернет-приложения всегда можно быстро узнать бонусный счет по представленной банком программе.

Для проверки бонусного счёта через терминалы обслуживания Сбербанка необходимо выполнить следующие действия:

• Вставить пластиковую карту в банкомат;
• При помощи личного пароля получить доступ к информации по карте;
• Найти в меню раздел «Бонусная программа»;
• Получить информацию о состоянии личного бонусного счёта.

На экране высветится вся необходимая информация по общему количеству начисленных баллов по программе «Спасибо».

Через контакт-центр

Чтобы выяснить количество баллов, присвоенных по программе «Спасибо от Сбербанка», можно обратиться в контактный центр и при помощи специалиста узнать точное количество бонусов.

Другие способы

Состояние личного бонусного счёта «Спасибо от Сбербанка» можно узнать непосредственно у специалиста, обратившись в офис с документацией. При себе необходимо иметь паспорт и номер карты, на которую открыт бонусный счёт по клиентской программе. Специалист предоставит полную информацию о количестве накопленных баллов по запросу клиента.

Как узнать количество бонусов

Посмотреть, «сколько у меня бонусов от Сбера» очень просто – это можно сделать одним из нескольких способов на выбор.

1. Банкомат

Можно узнать это при помощи банкомата или информационного терминала. Для этого нужно отыскать вкладку программы (как правило, она располагается слева снизу) и уже в ней посмотреть баланс ваших бонусов.

2. Онлайн

Можно воспользоваться услугами сервиса Сбербанк Онлайн. Для этого нужно быть в нём зарегистрированным. Иначе всё же придётся посетить офис и оформить регистрацию – сделать это нужно будет лишь раз, зато потом все операции по карте будет куда удобнее проводить прямо с вашего домашнего компьютера. Чтобы увидеть свой баланс после регистрации, нужно зайти на страницу сервиса, ввести ваши логин и пароль, подтвердить вход по SMS, после чего найти в вашем личном кабинете специальный раздел, в котором можно увидеть ваши баллы.

3. Телефон

Поможет узнать количество бонусов Спасибо и мобильный: ведь в некоторых случаях компьютера нет под рукой, и вновь встаёт вопрос – «как узнать баланс по программе Спасибо от Сбербанка?». Для этого достаточно отослать SMS на номер 6470.

В самом сообщении должна содержаться цифра «9» (без кавычек). Эта услуга обойдётся в три рубля, а ответ вы получите через несколько минут. Есть здесь и нюанс: узнавать сумму необходимо с чётко определенного номера: либо с того, к которому подключен «Мобильный банк», либо с того, что вы указали при регистрации в качестве участника программы. Иногда возникает необходимость выяснить, какой номер соответствует нужной вам карте. Это можно сделать, позвонив в контактный центр по телефону 8 800 555 5550.

4. Контакт-центр

В этом случае вас выручит всё тот же, уже использованный нами в пункте 3, номер телефона 8 800 555 5550, – вам нужно будет назвать оператору свой пароль и спросить о том, сколько баллов на вашем счету.

5. Приложение

Можно установить сервис Сбербанк Онлайн на свой смартфон или планшет, после чего он будет работать так же, как и на персональном компьютере, но ещё и станет мобильным! Есть и специальное приложение для мобильных телефонов, после установки которого не придётся никуда слать SMS. Оно позволит проверять свой баланс в любой момент.

Из перечисленных способов проще всего пользоваться онлайн-системой – она очень удобна, полностью бесплатна, и всё, что необходимо для её использования – выход в интернет и привязка карты к телефону. Также крайне удобна установка приложений.

Эта статья должна была дать вам полное представление, что такое программа Спасибо, и как проверить начисляемые по ней подарки

А это важно, как и их своевременное использование, ведь они могут просто «сгореть». Основных случаев, когда они могут исчезнуть, два:

1. Вы не совершали никаких операций по карте год.
2. Прошло три года после начисления. Так что используйте свои бонусы!

Особенности использования бонусов СПАСИБО

Общими правилами программы предусмотрены определенные требования к бонусным счетам клиентов. Соблюдение данных требований – главное условие взаимодействия гражданина с банком и его партнерами.

Во избежание неприятностей, рекомендуем ознакомиться с особенностями использования «Спасибо». К ним относятся:

• Ограниченный срок действия. Аннулирование бонусов происходит через 36 месяцев (3 года), если в течение данного срока они не были использованы. Кроме того, все накопления сгорают при закрытии банковской карты и при отсутствии по ней каких-либо операций в течение 1 года.
• Индивидуальность. Заработанные гражданином бонусы принадлежат только ему, передача накоплений посторонним лицам не предусмотрена. Оплатить покупку баллами с нескольких бонусных счетов не удастся.
• Невозможность обменять баллы на деньги. Исключением является достижение участником уровня привилегий «Больше, чем Спасибо», на котором допускается обмен «Спасибо» на рубли по фиксированному курсу.
• Списание бонусов при возврате товара. Если по какой-то причине был осуществлен возврат товара, все начисленные за его покупку баллы будут списаны со счёта клиента в полном объеме.
• Комбинирование «Спасибо» и рублей. Партнеры программы принимают в качестве оплаты бонусы, в ситуациях, когда накоплений недостаточно, разницу можно вносить наличными или с помощью денежных средств с карты.
• Единый бонусный счёт. Все карты одного физического лица имеют общий бонусный счёт. К увеличению баланса приводит совершение покупок и по кредитке, и по зарплатной карте (при условии, что оба “пластика” зарегистрированы в программе).
• Период зачисления баллов. После совершения покупки пополнение бонусного счёта не всегда происходит мгновенно, обработка платежей и зачисление СПАСИБО обычно занимает до 5 рабочих дней.

При возникновении каких-либо проблем с использованием бонусов клиенты Сбербанка могут обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или в службу поддержки по номеру 900 (с мобильного телефона) или +7 495 500-55-50.

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 В открывшемся окне будут отражены все ваши операции в порядке начисления бонусов. Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл .xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

Регистрация в программе Спасибо

Участниками Программы являются держатели карт банка. Клиенты, у которых предоплаченные виртуальные или корпоративные карты, кобрендингове карты совместной программы с Аэрофлот бонус, Visa Digital, Mastercard Сберкарта, не могут подключаться к сервису.

Схема работы:

• Регистрация в сервисе;
• Клиент начинает совершать покупки, рассчитываясь картой;
• С покупок он получает баллы на специальный бонусный счет;
• Можно накопить и купить что-то дорогостоящее или использовать для ежедневных покупок в магазинах-партнерах.

Обычно сотрудник банка, оформляя выдачу карты, предлагает зарегистрироваться в программе лояльности. Подскажет способы подключения, поможет с регистрацией. Если это сделано не было подключиться можно и самостоятельно.

Подключиться удаленно можно через интернет-банкинг кредитной компании, смс-банк. Дополнительно возможно подключиться через банкомат.

Через Сбербанк Онлайн

Стать участником Программы можно через личный кабинет.

Потребуется следующее:

• Авторизоваться на сайте;
• В правом углу главной страницы найти одноименный раздел, войти в него; 
• Указать телефон; 
• Поставить галочку о том, что согласны с требованиями Программы;
• Подтвердить телефон; 
• Можно накапливать баллы.

Через приложение

Функционал мобильного приложения не предусматривает возможность подключения к сервису. Чтобы подключиться через телефон потребуется скачать мобильное приложение Программы. Ссылки для скачивания есть на сайте Программы.

После установки приложения, проходят простую регистрацию:

• Указать телефон;
• Получить код смс-подтверждения;
• Ввести его в отведенное поле;
• Получить сообщение с паролем для входа в контакт-центр.

Через банкомат

Найти банкомат Сбербанка и произвести следующие действия:

• Авторизоваться в главном меню, введя пин-код;
• Перейти в «Информация и сервисы»;
• Открыть «Бонусная программа», регистрация; 
• Ввести номер телефона, согласиться с Правилами;
• Дождаться получения пароля. Он приходит на телефон, указанный при регистрации и используется для связи с Контакт-Центром.

Через СМС-банк

Если нет интернета, подключиться к программе дистанционно можно с помощью мобильного банка.

Порядок действий:

• Составить сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ (последние 4 цифры карты»;
• Отправить его на номер 900;
• Подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон;
• Система вышлет пароль для связи с Контакт-Центром.

Что делать если пропали бонусы Спасибо Сбербанка

Нередки ситуации, когда средство платежа крадут злоумышленники и пользуются им в своих корыстных целях. Еще клиент мог сам отказаться от участия в программе Спасибо и забыть об этом. В любом случае, специалист службы поддержки выявит причину аннулирования начислений и сообщит об этом позвонившему человеку. Теперь вы точно знаете, сгорают ли бонусы Спасибо, и от чего это происходит. Срок жизни бонусов небольшой, и вам нужно успеть ими воспользоваться до их исчезновения. Вся основная информация о начислении и списании баллов есть в условиях акции, вы можете с ней ознакомиться на сайте Сбербанка.

По сути, бонусная программа — это инициатива банка, который предоставляет финансовые услуги. Нужно внимательно ознакомиться с условиями начисления бонусов для того, чтобы понять, может ли банк сам списать бонусы, говорит старший аналитик информационно-аналитического центра «Альпари» Анна Бодрова.

Пункты самообслуживания и магазины

Если все выше описанные способы, как посмотреть бонусы «Спасибо» на карте Сбербанка вам по разным причинам не подходят, вы всегда можете воспользоваться телефонным звонком в службу поддержки клиентов, где вам посоветуют, как посмотреть бонусы «Спасибо» в терминалах и банкоматах.

Во всех пунктах самообслуживания клиентов после использования своей платежной карты будет доступен раздел «Бонусных программ», где вы легко разберетесь, как посмотреть баллы «Спасибо» от Сбербанка.

И под конец, еще один хороший актуальный способ как посмотреть бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Сразу после покупки какого-либо товара в магазинах, поддерживающих данную бонусную программу. При приобретении товаров кассиры обязаны выдать товарный чек, где вы сможете, прямо не отходя от кассы, в графе «Спасибо» от Сбербанка посмотреть бонусы, которые уже вам были начислены ранее. Кстати, срок жизни бонусов на вашей карте 36 месяцев – это довольно продолжительное время для их накопления, чтобы потом можно было выгодно обменять на скидки или промокоды в других магазинах, или же использовать в качестве доплаты, используя платежную карту или наличку.

Карты для бонусов Спасибо от СберБанка

Для большинства карт Сбербанк предлагает стандартные условия зачисления баллов: до 30% от величины покупки. Но существуют специальные тарифы, которые разработаны так, чтобы клиенты могли получать больше выгоды от совершаемых трат.

Дебетовые карты для бонусов

Программа	Условия тарифа
Карта с большими бонусами	Возврат бонусами: 10% — автозаправки, 5% — кафе 1,5% — гипермаркеты
Золотая карта (Сбербанк Голд)	5% — кафе 1% — гипермаркеты
Молодежная карта	до 5% — на траты в выбранной категории до 11% — от партнеров
СберПервый	10% — кафе и сервис Delivery Club; 5% — гипермаркеты (в т.ч. сервисы по доставке продуктов на дом + СберМаркет)
СберПремьер	10% — автозаправки, 5% — кафе 1,5% — гипермаркеты

В рамках акций Сбербанк предлагает повышенные бонусы владельцам:

• Виза Голд «Золотой», «Подари Жизнь», «Золотая»;
• Ворлд Мастеркард «Золотой», «Золотая» (вне пакетов услуг).

Для владельцев пенсионных и социальных карт банк предоставил возможность одну из категорий по выбору, на основании списка:

• 3% на автозаправку;
• 3% на лекарства;
• 1,5% на товары для дома;
• 1% на покупку продуктов в супермаркетах;
• 0,5% на любые покупки.

Подключение к услуге осуществляется через личный кабинет личный профиль в СберСпасибо или с помощью голосового помощника.

Бонусы при перевыпуске карты

Бонусная система СберСпасибо не привязана к пластиковому носителю. Если держатель карты закрывает ее (по истечении срока или по иным причинам), накопленные баллы не сгорают. Они закреплены за счетом и при перевыпуске карточного продукта возвращаются владельцу.

Как подключить?

Чтобы стать участником программы «Спасибо» от СберБанка, достаточно получить карту Сбера и пройти регистрацию. Но нужно учитывать, что некоторые виды карт не будут принимать участие в программе привилегий. То есть активность по ним не учтётся при определении уровня. К таким картам относятся:

• предоплаченные виртуальные;
• корпоративные;
• кобрендинговые — карты, выпущенные как совместный продукт СберБанка и Аэрофлота;
• Visa Digital;
• MasterCard СберКарта;
• СберКарта Travel.

Активировать бонусы можно и через сервисы самого СберБанка, и через каналы СберСпасибо.

Через СберБанк регистрация происходит:

1. В банкомате. Понадобится карта и телефон. После ввода ПИН-кода нужно перейти в разделы «Информация и сервисы» → «Бонусная программа», указать номер телефона и дождаться СМС-кода от Сбера. Полученный пароль будет означать, что регистрация пройдена.
2. С телефона в мобильном приложении СберБанка. Необходимо войти в приложение под своим аккаунтом и поочерёдно нажать «Мои финансы и бюджет» → «Бонусы» → «Зарегистрироваться».
3. Через СМС-Банк (Мобильный банк). Нужно отправить «Спасибо 0000» на номер 900, где 0000 — последние 4 цифры карты. В ответ придёт сообщение с предложением зарегистрироваться и кодом. Чтобы завершить регистрацию, этот код нужно перенаправить на номер 900.

Через каналы программы лояльности зарегистрироваться можно:

1. На сайте СберСпасибо. Нужно открыть СберСпасибо, войти через Сбер ID (QR-код, пуш-уведомление, логин и пароль, биометрия) и нажать «Регистрация в бонусной программе СберСпасибо» → «Зарегистрироваться».
2. Через сайт СберБанк Онлайн. Сделать нужно все то же самое, только вход будет осуществляться через сайт СберБанк Онлайн. На главной странице нужно выбрать «СберСпасибо», перейти таким образом на сайт программы лояльности и пройти регистрацию. В этом случае повторной авторизации в кабинете СберСпасибо не потребуется, так как переход выполнен из авторизованного личного кабинета СберОнлайн.
3. В мобильном приложение СберСпасибо. Для этого на телефоне уже должно быть установленное приложение СберОнлайн с авторизованным личным кабинетом, потому что регистрация будет проходить через него. Нужно открыть приложение бонусной программы, выбрать регистрацию через мобильное приложение СберОнлайн, поставить галочку на пункте «Согласие на обработку персональных данных» и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Бонусы будут активированы сразу после регистрации в системе. Причём не только на карте, которую регистрировали в программе, а на всех карточках, оформленных на те же паспортные данные.