Как разблокировать карту халва
Содержание:
- Возможности личного кабинета Халвы
- Как сменить ПИН-код на карте «Халва»?
- Как узнать свой пароль от карты
- Как поменять пин-код на карте Халва
- Как получить ПИН-код
- Что еще следует знать об активации
- Как пользоваться картой
- Как запомнить пин-код?
- Как восстановить ПИН-код от карты «Халва»?
- Условия оформления карты рассрочки
- Как получить промокод по карте Халва
- Как это сделать в личном кабинете «Совкомбанк – Халва»?
- Способы получения карты
- Как увеличить лимит на карте Халва
- ПИН-код карты Халва от Совкомбанк
- Что делать, если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш ПИН-код?
Возможности личного кабинета Халвы
В личном кабинете находится вся информация, которая необходима покупателю. Не забывайте заглядывать в ЛК чаще, это позволит вам использовать карту максимально эффективно, первым узнавать об акциях и специальных предложениях и не допускать просрочек платежей.
В личном кабинете можно:
- Увидеть баланс карты;
- Уровень текущего лимита (банк иногда может по своему усмотрению менять кредитный лимит карты);
- Ближайшую дату внесения очередного платежа по рассрочке, а также, сколько дней осталось до этой даты;
- Сумма очередного платежа;
- Историю операций по карте – покупки по карте, даты и суммы пополнений, магазины, в которых были совершены покупки и тд;
Это базовые сведения, необходимые всем держателям карты. Кроме этого, личный кабинет позволяет:
- Просмотреть список магазинов-партнеров своего региона;
- При наличии другой карты Совкомбанка можно связать их аккаунты между собой;
- Настроить функцию автопогашения для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы;
- Сделать выписку по покупкам и платежам;
- Посмотреть общий график всех предстоящих платежей;
- Пополнять счет Халвы с карт Visa, MasterCard любых банков.
Как сменить ПИН-код на карте «Халва»?
Чаще всего смена четырёхзначного кода требуется, если клиент считает, что третьи лица или злоумышленники могли узнать комбинацию для получения доступа к финансам на пластиковой карте.
Данная услуга также предоставляется, когда владелец «Халвы» имеет сложности с запоминанием актуального ПИН-кода.
Стоит отметить, что записывать четырёхзначную комбинацию крайне не рекомендуется, потому как в этом случае повышается риск утраты кода доступа от финансов на карте рассрочки.
Листок с важной информацией может быть случайно потерян или украден злоумышленниками. Наиболее опасно носить лист с записанным кодом вместе с самой «Халвой»
Если отделение посещает представитель клиента, дополнительно он обязуется предоставить доверенность, подтверждающую наличие полномочий для изменения четырёхзначной комбинации.
Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Клиенту не понадобится оплачивать какой-либо сбор за изменение кода. Комиссия взимается лишь в случае перевыпуска карточки по инициативе самого клиента.
К сожалению, в настоящий момент услуга не предоставляется через call-центр, онлайн-чат или личный кабинет в интернет-банке.
Как узнать свой пароль от карты
Карту заказчик получает в индивидуальном конверте, в котором также лежат документы и инструкция по использованию кредитки вместе с ПИН-кодом
Стоит обратить внимание на то, что ПИН-код написан единожды и только в одном месте. При желании владелец новой Халвы может сам выбрать себе комбинацию цифр – для этого нужно очно присутствовать в отделении банка
Самая первая операция, к которой владелец карты Совкомбанка прибегнет при ее получении – активация платежного средства. Если карта не будет активирована в течение четырех недель, она будет аннулирована. Также пароль необходим для совершения любых платежных операций (к примеру, оплата покупок или снятие наличных), за исключением оплаты по терминалу, оснащенному технологией бесконтактных платежей. Конверт, в котором была карта, рекомендуется сохранить, а ПИН-код – записать и положить в такое место, о котором будет знать лишь хозяин карты.
При использовании банковской кредитки для оплаты интернет-покупок, ни в коем случае нельзя указывать ПИН-код – только мошенники могут запрашивать пароль.
Как поменять пин-код на карте Халва
Совкомбанк предоставляет своим клиентам услугу по смене секретного пароля.
- Если вы помните секретную комбинацию цифр, но хотите ее поменять, в случае если пароль узнал кто-то из посторонних, можно воспользоваться терминалами банка и банкоматами, выбрав опцию «Сменить ПИН-код».
- Можно посетить отделение банка с документом, удостоверяющем вашу личность и банковской картой. Смена пин-кода не осуществляется по телефону горячей линии и в личном кабинете пользователя, только при личном посещении офиса.
Если в банк придет представитель владельца кредитки, ему необходимо будет иметь на руках письменную нотариально-заверенную доверенность, которая подтверждает возможность на изменение комбинации цифр.
Данная услуга не занимает много времени и предоставляется банком бесплатно, комиссия будет взимается только, если клиент хочет перевыпустить карту по своим личным причинам.
- Воспользоваться можно и приложением от Совкомбанка «ЧатБанк», в котором также можно сменить пароль.
Подключить услугу можно на официальном сайте: online.sovcombank.ru, перейдя в раздел «Подключить Интернет-банк».
Карта «Халва» от Совкомбанка предоставляет своему владельцу покупать товары сейчас, а платить позже. Не стоит путать карту Халва с кредитной картой: продукт от Совкомбанка является картой рассрочки и позволяет приобрести товар в магазине-партнере без первоначального взноса и без начисления процентов. Для управления своей банковской картой предусмотрен удобный интерфейс для пользователя — личный кабинет.
Как получить ПИН-код
Владельцам карты «Халва» предлагается возможность оплатить покупки без введения ПИН-кода. Используемая система PayPass срабатывает во время касания картой терминала оплаты. В магазинах можно использовать бесконтактный метод только для покупок стоимостью до 1 тыс. рублей. Более дорогостоящие приобретения требуют ввода ПИН-кода, как инструмента безопасности.
ВНИМАНИЕ! Если трижды ввести ПИН-код неправильно, карта блокируется. Операции приостанавливаются, пока обладатель карты не устранит проблему с помощью сотрудников техподдержки банка
Для повышения безопасности платежей пользователям предлагается несколько инструментов:
- таблицу разовых ключей в интернет-банкинге;
- ПИН-код в банкомате;
- СМС-подтверждение для контроля над расходами.
Основную роль играет ПИН-код. Комбинация из четырех цифр обеспечивает безопасность, но это не все функции пароля. В пользовательском соглашении прописано, что за операции с ПИН-кодом финансовое учреждение ответственности не несет. Поэтому следует особенно внимательно совершать платежи такого рода, поскольку вернуть ошибочно переведенные деньги не получится.
ПИН-код назначается будущим обладателем при оформлении заявки или банком, если первый не выбрал комбинацию.
Как узнать ПИН-код
Сотрудники банка не знают, какой ПИН-код у карты. Если возникают трудности с комбинацией цифр, техподдержка не поможет. Информация доступна только на внутренней стороне конверта, в котором выдавалась карточка. Рекомендуется сохранить конверт или записать ПИН-код, спрятав в надежном месте.
Как изменить ПИН-код
Смена комбинации на отличную от полученной ранее возможна только в банке. Техподдержка такими вопросами не занимается. Услуга недоступна в банкоматах и личном кабинете. Если возникла необходимость сменить секретный код, следует обратиться с паспортом и картой в банк. Действующую комбинацию аннулируют, а обладателю карты выдадут другой пароль.
Как восстановить ПИН-код
Восстановление ПИН-кода иногда необходимо, если обладатель карты давно не совершал операций и забыл комбинацию цифр. Восстановить ПИН-код не удастся, взамен предусмотрено получение нового пароля. Процедура соответствует той, что используется при желании заменить ПИН-код.
Что еще следует знать об активации
Планируя стать обладателем карты «Халва», нужно учесть два варианта использования пластика, предложенные Совкомбанком:
- Карта рассрочки с беспроцентным периодом. Кредитка с перечнем преимуществ и условий.
- Дебетовая карта с доходом. Предусмотрен кешбэк на остаток.
Каждый из вариантов дает пользователю ряд преимуществ при условии использования банковского продукта ответственно, в рамках условий договора. Поэтому перед активацией карты желательно внимательно ознакомиться с сутью предложения, преимуществами и недостатками.
Рассрочка представляет собой оплату услуг и товаров не в полном объеме, а частями. Карты рассрочки стимулируют спрос на различные товары, развивают каналы продаж. Клиент банка ограничен в выборе магазинов, но этот выбор достаточно широкий. Есть нюансы для покупок с расчетами по карте — в большинстве случаев товары по акциям или со скидкой недоступны в рассрочку.
Активация карты рассрочки даст возможность покупать товары, оплачивая частями покупку в течение определенного срока. Стандартные сроки по категориям:
- 1 месяц на товары повседневного спроса;
- 3–6 месяцев на бытовую электронику;
- 3–12 месяцев на обувь и одежду;
- 18 месяцев на страхование, мебель.
По окончании срока рассрочки пластиковая карта становится обычной кредиткой с минимальными ежемесячными платежами. За операции сверх обозначенного контрактом лимита придется платить:
- Снятие наличных обойдется в 2,9% от полученной на руки суммы.
- Банкоматы могут выдать в ходе одной операции не более 15 тыс. рублей.
- За оплату рассрочки минимальными платежами начисляется комиссия в размере 1,9% от суммы долга.
- Если превысить кредитную сумму, предусмотрена дополнительная комиссия.
- Штрафы за несоблюдение графика возврата кредита банку от 590 руб.
При соблюдении условий договора рассрочки карта принесет пользу за счет своих преимуществ:
- бесплатное обслуживание;
- стандартная ставка 10% в год;
- рассрочка до 18 месяцев без начисления процентов;
- период кредитования до 3 лет;
- лимит на сумму рассрочки до 350 тыс. рублей;
- СМС-информирование бесплатное;
- срок действия 10 лет;
- благодаря платным тарифным планам можно продлить срок рассрочки;
- свыше 170 тыс. магазинов для покупки товаров в рассрочку и др.
Активация дебетовой карты даст обладателю следующие преимущества:
Претендентам на оформление банковского продукта «Халва» необходимо соответствовать требованиям банка:
- Гражданство РФ.
- Официальное трудоустройство. На последнем месте трудовой деятельности нужно проработать от 4-х месяцев.
- Возраст 20–75 лет для оформления заявки на кредитную карту.
- Возраст 18–90 лет для оформления заявки на дебетовую карту.
- Постоянная регистрация в РФ с проживанием на последнем месте не менее 4-х месяцев.
- Проживание в относительной близости к территориальному подразделению Совкомбанка (не дальше 70 км).
- Наличие мобильного телефона.
- Наличие российского паспорта.
Если потребуется, банк вправе запросить другие документы и дополнительную информацию. Это может быть подтверждение владения имуществом или транспортом, справка о доходах и пр.
При соответствии всем требованиям банка получить и активировать карту «Халва» не составит труда. Процесс активации занимает несколько минут, и если грамотно распоряжаться предоставленными возможностями, можно с комфортом и выгодой делать покупки в огромном количестве магазинов.
Как пользоваться картой
Активация кредитки Халвы происходит автоматически после первой покупки, которую необходимо совершить в течение месяца.
Расчет минимального обязательного платежа и сроки его оплаты
Обязательные платежи могут состоять из одной или двух сумм по выбору держателя карты. В зависимости от того, какой способ он выбрал:
1) ПР (платёж по рассрочке) – в случае выбора рассрочки, рассчитывается сумма платежа, в соответствии с данными по отчетному периоду. Ели она вносится без задержки, то процент за заемные средства не начисляется.
Эта сумма рассчитывается банком индивидуально по каждой покупке, как и график платежей, исходя из суммы покупки и периода рассрочки.
Можно вносить суммы больше, тогда банком будет списываться сумма ПР за расчетный период, а остальная сумма будет находиться на карте до следующего платежа.
2) МОП (минимальный обязательный платеж): часть остатка непогашенного долга равного 7-ми процентам от него.
База для расчета – задолженность и начисленные для нее проценты. Если держатель пользуется ПР, то при просрочке МОП позволяет уйти от санкций по ней. Но начисляются проценты за кредит.
Заемщик может выбрать этот способ погашения без платежа по рассрочке, в том случае, если по карте уже существуют непогашенные задолженности по ранее совершенным покупкам. В этом случае, МОП будет рассчитываться как 7% от суммы покупки, а затем от оставшейся задолженности с учетом процентов, при этом платежи осуществляются 1 раз в месяц до полного погашения.
Если все предыдущие задолженности погашаются, то держатель может вернуться к системе рассрочки.
Как погашать задолженность по карте «Халва»
Способы погашения:
Способ | Сумма | Процент по остатку задолженности |
Платеж по рассрочке | Платеж равен или превышает ПР | Не начисляются |
Минимальный обязательный платеж | Платеж равен или превышает уровень МОП, но меньше чем ПР
Задолженность не выносится на просрочку, но начисляется процент на остаток задолженности |
19,9% годовых |
Нарушение рассрочки | Платеж ниже уровня МОП
Считается просроченной задолженностью, что влечет за собой неустойку |
1% за сутки |
По задолженности сверх допустимого лимита (несанкционированная) | В этом случае сумма погашения не важна, а штрафная комиссия выплачивается за всю сумму, которая превысила лимит | 36% годовых за сутки |
Контроль средств
Способы контроля:
Способ | Вид | Цена |
СМС-информирование: | · размер задолженности;
· уведомление о совершённой операции. |
бесплатно |
В банкомате банка | состояние баланса карты | бесплатно |
В банкоматах иных банков | состояние баланса карты | 10 рублей |
Степени защиты:
- пин-код.
- чип;
- блокировка в случае утраты по бесплатному номеру Колл-центра 8-800-100-000-6.
Как запомнить пин-код?
Существует множество техник, позволяющих лучше запоминать совершенно любую информацию. Правда, для текстов и слов – действуют одни методы, для чисел – другие.
Первый метод – ассоциативный. Каждая цифра получает свою ассоциацию, например: 1 – палка, 2 – змея, 4 – стул, 6 – замОк, 3 – бабочка… И получаем пин-код 4613 – «на стуле лежит замок, а палкой ударили бабочку». Пусть фраза немного странная, но она складывается в сознании в конкретную картинку, которая запоминается намного лучше, чем просто ни с чем не связанные цифры.
Второй метод – буквенный. Здесь каждой цифре присваивается буква, как правило та, с которой цифра начинается: О_дин, Д_ва, Т_ри и т.д. Скажем, пин 4613 будет выглядеть как ЧШОТ, но для д_евятки и д_войки придётся использовать разные буквы. Из этих букв для лучшего запоминания тоже можно составить фразу – «ЧеШирская Обезьянка Топочет» или «Чумазая Шиншилла Очень Трусливая». Чем более забавной или странной получится фраза, тем лучше она запомнится. Метод немного схож по механике запоминания с предыдущим.
Третий – визуальный, будет хорошо работать для тех, у кого больше развито визуальное восприятие. Суть метода в том, что вам нужно нарисовать условный графический код – передвижение пальцев по клавиатуре банкомата, когда происходит набор пин-кода, и запомнить рисунок. Впоследствии, даже если вы забудете сами цифры, сможете восстановить последовательность нажатий на клавиши, и вспомнить код станет проще.
Четвертый – исторический (назовём его так). Суть в том, что вы находите в своей памяти какие-то важные исторические даты, соответствующие цифрам пин-кода. Например, в 1846 году вышло в свет первое произведение Ф.М. Достоевского «Бедные люди», а 13 апреля – Всемирный день рок-н-ролла. Или в 1613 году совершил свой знаменитый подвиг Иван Сусанин (а первую цифру 4 – запомнить можно по тому принципу, что в самом пин-коде четыре цифры).
Как восстановить ПИН-код от карты «Халва»?
Вы не можете найти бумажку с записанной уникальной комбинацией чисел? Или вы забыли ПИН-код от карты «Халва»?
Хотя благодаря функции PayPass внутри партнёрской сети клиент может расплачиваться карточкой без ввода соответствующего пароля для подтверждения операции, если сумма покупки превысит 1 000 рублей, без знания ПИН-кода не обойтись.
Совкомбанк не предоставляет своим клиентам возможность смены четырёхзначной комбинации через интернет-банкинг, call-центр или личный кабинет в мобильном банке. Чтобы восстановить забытый ПИН-код, понадобится обратиться в ближайшее банковское отделение с удостоверением личности и самой пластиковой картой.
Менеджер Совкомбанка предоставит вам бланк заявления о смене или восстановлении кода.
Если в офис обращается законный представитель владельца «Халвы», ему потребуется предъявить сотруднику банка не только свой паспорт, но и доверенность, подтверждающую факт наличия права на осуществление каких-либо действий с конкретной пластиковой карточкой.
Процедура восстановления четырёхзначного ПИН-кода не занимает много времени.
Смена комбинации требуется и в ситуации, когда клиент считает, что данная информация стала известна третьим лицам. С помощью ПИН-кода злоумышленники могут получить доступ к средствам на карточке.
При необходимости заблокируйте доступ к деньгам на счёте, позвонив в call-центр или воспользовавшись функционалом мобильного банка, а затем обратитесь в офис Совкомбанка для перевыпуска карты или смены комбинации.
Условия оформления карты рассрочки
Требования
Для того чтобы оформить карту, нужно соответствовать следующим требованиям:
- возраст заёмщика должен быть от 20 до 85 лет;
- должен быть гражданином Российской Федерации;
- срок нахождения на одном рабочем месте составляет более, чем четыре месяца;
- наличие регистрации в регионе получения карты составляет более четырёх месяцев;
- наличие номера телефона (городского или мобильного).
Необходимые документы
Для оформления карты не нужно собирать огромный перечень необходимых документов. Достаточно иметь паспорт Российской Федерации, а после — заполнить анкету в online-режиме на официальном сайте компании.
Получение карты
После оформления карты стоит ждать решение банка. При вынесении предварительного решения Совкомбанк предлагает выбрать способ доставки кредитной карты, но это еще не значит, что карта полностью одобрена. За короткий срок банк не может узнать всё о своём потенциальном клиенте, поэтому решение и называется «предварительным». Это решение выносится в течение 6-7 минут. По этому решению банк еще не может определить максимальную сумму кредитного лимита, для этого нужна более детальная информация по этому вопросу у потенциального клиента.
Карту можно получить в ближайшем отделении банка или с помощью доставки курьером. Доставка курьером происходит далеко не во всех регионах Российской Федерации! После оформления нужно будет ответить ещё на несколько вопросов в анкете или в расписке курьера.
Выпуск карты долго ждать не нужно, ведь они не именные, а, значит, привязать их к определённому клиенту очень легко. Доставка карты до места работы или проживания полностью бесплатна.
Как получить промокод по карте Халва
Промокод по карте Халва выдается клиентам, которые участвуют в акциях банка. В данный момент в банке проходит акция «Любимая покупка 2019».
Акция позволяет клиенту получать следующие виды бонусов:
- кэшбек 35% от стоимости одной покупки за счет своих денег телефоном в магазине-партнере карты «Халва» (доступно 1 раз за срок Акции);
- +12 месяцев рассрочки на одну будущую покупку за счет заемных средств телефоном в магазине-партнере (доступно не более 2 раз за срок Акции).
Срок проведения данной Акции и учета покупок для целей выполнения ее условий:
- Для бонуса «Кэшбек 35%» — с 01.01.2019 по 31.12.2019 (включительно).
- Для бонуса «+12 месяцев рассрочки» — с 01.03.2019 по 31.12.2019 (включительно).
Промокоды становятся доступными в течение 10 календарных дней после выполнения условий акции. Они размещаются в разделе «Промокоды» в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» и личном кабинете на сайте банка.
Срок действия промокодов — 1 (один) календарный месяц от даты их появления в разделе «Промокоды». Бонусы «Кэшбек 35%» и «+12 месяцев рассрочки» предоставляются независимо друг от друга и могут суммироваться. Получение одного из промокодов не исключает получение другого (при выполнении условий, указанных в п.1.3 и п.1.4.).
Карта рассрочки от Совкомбанка оснащена технологией бесконтактного расчёта PayPass, которая позволяет расплатиться на кассе без необходимости ввода ПИН-кода, если стоимость чека не превышает 1 000 рублей.
При большей сумме без знания четырёхзначного кода не обойтись. Кроме этого, некоторые карточки «Халва» выпускаются только с контактным чипом.
Как это сделать в личном кабинете «Совкомбанк – Халва»?
Уже проходили регистрацию в мобильном приложении? Тогда для входа в Личный кабинет используйте установленные вами логин и пароль. Еще не проходили регистрацию? Следуйте инструкции ниже:1 На сайт halvacard.ru выберите «В кабинет» (правый верхний угол); 2 Далее выберите пункт «Регистрация» и введите шестнадцатизначный номер карты**; ** При отсутствии карты регистрация производится по номеру договора вклада/кредита/счета. 3 Введите код из СМС***; 4 Выберите удобный для вас вариант дальнейшего входа в Личный кабинет. Может быть выбран только один вариант: по номеру телефона (номер телефона прописывается автоматически и не доступен для редактирования); по логину (придумайте логин в соответствии с подсказками); 5 Придумайте уникальный пароль в соответствии с подсказками. Созданные вами при регистрации логин/использованный номер телефона и пароль потребуется в дальнейшем для входа в Личный кабинет. Если вы забыли пароль и/или логин (в случае его создания при регистрации), то всегда можно восстановить доступ, пройдя повторную регистрацию. ***для повышения уровня безопасности в некоторых случаях может быть запрошена личная фотография, ФИО и номер телефона, которые нужно отправить в чат поддержки (красный значок в правом нижнем углу)
Банковские карты являются хорошей альтернативой наличным деньгам, они более удобные и практичные. У многих финансовых учреждений существует специальная программа защиты банковского счета от мошенников. Одна из них — создание пин-кода, о котором вы узнаете в этой статье.
Способы получения карты
Самый простой способ – зайти в ближайшее к вашему дому отделение банка. Список отделений с указанием на местности предоставлен на официальном сайте Совкомбанка. Для просмотра выберите в верхнем меню сайта свой регион, а затем перейдите во вкладку «Отделения».
Карту можно получить в отделении, которое находится не дальше 70 км от места вашей регистрации.
«Халва» выдается только по паспорту. Есть ряд требований к заемщику:
- Гражданство РФ;
- Возраст от 20 до 85 лет;
- Регистрация на территории России;
- Официальное трудоустройство не менее четырех месяцев на последнем месте работы;
- Мобильный телефон, который будет всегда доступен для связи.
Подтверждение дохода не требуется, а вот номер работодателя предоставить потребуется, спросят также адрес организации. Подготовьтесь к визиту в банк заранее.
Если до ближайшего отделения банка далеко, предварительное одобрение Вы можете получить в онлайн режиме, зайдя на портал банка и пройдя по вкладкам «Халва», «Заполнить заявку», «Заказать карту».
В открывшейся форме заполните следующие поля:
- Ф.И.О.;
- дата рождения;
- мобильный телефон;
- регион доставки.
Проставить галочки, подтверждая согласие с условиями получения.
Нажмите кнопку «Заказать карту «Халва». После этого ждите звонка от менеджера банка. В телефонном режиме сотрудник еще раз уточнит всю информацию. Приготовьте паспорт, чтобы передать данные. О их сохранности можете не беспокоиться. Банк соблюдает конфиденциальность.
Сотрудник банка по телефону сообщит предварительное решение финансовой организации, после чего Вам необходимо лично прийти в отделение, взяв с собой паспорт.
Иногда сотрудники Совкомбанка сами звонят гражданам с предложением оформить «Халву». Чтобы узнать предварительное решение банка по телефону, необходимо иметь под рукой паспорт.
Возможна доставка пластика курьером к месту вашей работы. Курьер сверит документы и сделает Ваше фото. После этого Вы получите карточку со всей необходимой документацией в конверте.
Как увеличить лимит на карте Халва
Увеличение кредитного лимита чаще производится по инициативе банка. Тариф Халва 1.0, которым пользуется большинство владельцев карт рассрочки, не позволяет клиентам подавать запрос на изменение кредитной суммы в отличие от нового Халва 2.0.
Независимо от того, кем высказано предложение увеличить лимит по карте, банком или клиентом, оно должно обосновываться следующими условиями по отдельности либо в совокупности:
- У плательщика вырос доход (он представил подтверждение либо банк видит это по поступлениям на зарплатную карточку).
- Держатель Халвы активно ее использует, делает по несколько покупок в месяц, тратит суммы, близкие к лимиту карты.
- Клиент своевременно вносит платежи, не допускает частых просрочек.
Кроме того, есть еще 2 способа получить больше средств для покупок в рассрочку:
- Открыть карту такого же типа, только в другом банке. Иметь несколько карт рассрочки не запрещено, хотя банки и вправе отказать в предоставлении любой услуги на свое усмотрение.
- Закрыть Халву и оформить новую. Такой вариант подойдет, если у держателя карты старый тариф и он не может запросить большую сумму кредита, а доход у него увеличивается. В то же время нужно учитывать, что банк может и отказать в выдаче новой карточки. Дело в том, что льготный период беспроцентной рассрочки — 3 года, потом действует ставка 10 %, поэтому банку невыгодно заменять карточки и исчислять льготный период заново.
Можно поднять лимит с текущими просрочками
Если держатель Халвы просрочил очередной платеж, ему грозит:
- фиксированный штраф — 590 руб.;
- штраф 1 % от всей суммы задолженности при первой просрочке, от 2 % — при последующих;
- пеня 0,05 % в день (19,9 % годовых) — начиная с 6-го дня просрочки;
- дополнительная пеня при превышении ограничения по карте (на размер неустойки и пеней) по ставке 36 % годовых.
Помимо названных обязательных мер банк вправе уменьшить кредитную сумму по карте, если просрочки допускаются часто и ведут к крупным задолженностям.
При однократных просрочках на несколько дней возможность увеличения лимита не исключена.
Если клиент регулярно пользуется картой, у него повысился уровень дохода, ему может быть предложено увеличить лимит по карте Халва Совкомбанка при условии погашения всех текущих задолженностей (штрафа, пени и основного долга по кредиту).
ПИН-код карты Халва от Совкомбанк
Карта для оформления рассрочек «Халва» от Совкомбанка выпускается как дебетовая карта. Все карты, и эта не исключение, имеют индивидуальный pin-код. Этот пароль клиент получает в момент оформления карты. Он находится в конверте и знать его может только клиент. Иногда люди теряют этот конверт или просто забывают pin-коды от карт, ну или, как вариант, просто хотят изменить банковский pin-код на свой привычный. Вся информация содержится в этой статье.
Как узнать ПИН-код карты «Халва» от Совкомбанка
Первый вариант – это посмотреть pin-код в конверте, который вам выдали в банке. Он нигде не дублируется, поэтому хранить его нужно бережно и знать его обязаны только вы. В случае утери и т.д. банковские сотрудники никак не помогут. После утери необходима полная смена пароля, так как восстановить старый просто не получится.
На практике встречались случаи, когда конверт, в котором должен быть pin-код оказывался пустым. В этом случае вам поможет звонок по телефону технической поддержки. Рin-код будет выдан вам автоматически, с помощью генератора случайных чисел.
Карта «Халва» от Совкомбанк: принципы работы, условия, особенности Карту «Халва» называют картой рассрочек. По выгодности это карта имеет гараздо больше преимуществ по сравнению со всеми остальными. Карта «Халва» имеет значительное отличие от обычных дебетовых и кредитных карт.
Как изменить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка
Изменение pin-кода на карте «Халва» производится тремя различными методами:
Любой вариант из выше предложенных предоставляется абсолютно бесплатно.
Как восстановить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка
Если pin-код все-таки забыт или утерян, банк не дает возможности клиенту восстановить его самостоятельно. Тем самым банк обеспечивает сохранность вашим средствам.
Если пароль забыт, проще прийти в отделение банка и написать заявление на получение нового пароля. Процедура аналогичная с процедурой изменения pin-кода (описано выше).
Как активировать карту «Халва» Процедуры активации как таковой нет вообще. Вам не нужно звонить на горячую линию или же совершать какие-то действия в личном кабинет. Банк полностью освободил вас от различных бессмысленных действий. После получения карты «Халва» вы сразу же сможете приступить к ее использованию.
Безопасность карты «Халва» от Совкомбанка
Для того чтобы на 100% обезопасить себя и свои сбережения на карте, нужно соответствовать некоторым требованиям и выполнять элементарные условия:
- запомните pin-код и никому, ни при каких обстоятельствах, не сообщайте
- не пишите pin-код на пластике
- не храните конверт с pin-кодом на видном месте
- не вводите pin-код в устройствах самообслуживания открыто и на всеобщее обозрения, максимально закрывайтесь от окружающих
- никогда не вводите pin-код при оплатах в интернет порталах и т.д.
- не пишите pin-код в адресные книги, дневники и т.д.
- сохраняйте pin-конверт, но в недоступном месте.
Контакты Совкомбанка
Телефоны поддержки:
- 8 (800) 200-66-96 — для частных лиц (Звонок по России бесплатный)
- 8 (800) 100-10-20 — для юридических лиц и предпринимателей.
Адрес головного офиса: г. Москва, Краснопресненская набережная, 14, стр. 1 Электронная почта: ir@sovcombank.ru
Почтовый индекс: 123100
Что делать, если вы считаете, что злоумышленники узнали ваш ПИН-код?
Восстановление карты «Халва» — https://sovkomweb.ru/cards/vosstanovlenie-halvy/. Как отказаться от карты «Халва» — https://sovkomweb.ru/cards/otkaz-ot-karty-halva/. Блокировка карты «Халва» — https://sovkomweb.ru/cards/blokirovka-halva/.
В этом случае стоит незамедлительно позвонить по номеру 8-800-100-77-72 и запросить блокировку карточки через специалиста call-центра.
Для получения данной услуги предварительно придётся ответить на пару вопросов оператора, чтобы он смог подтвердить личность владельца «Халвы».
Советуем прочесть: процедура оформления заявки на кредит наличными прямо на сайте.