Юникредит банк в москве

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Тарифы Юникредит Банка для юридических лиц

Коммерческая организация представляет большой список услуг юридическим лицам. Самый выгодный вариант – это подключение пакета услуг. В этом случае можно значительно экономить, чем при подключениях по пунктам прайса.

Название пакета	Бесплатные опции	Стоимость (руб./мес.)
Бизнес	подключение; дистанционное банковское обслуживание; электронные платежи в рублях; взнос наличных.	5 490 — для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и ЛО; 4 490 — остальные регионы.
Комфорт	подключение; корпоративная карта Visa Business/ MasterCard/	1 990
Розничный	подключение; дистанционное банковское обслуживание; электронные платежи в рублях; взнос наличных; самоинкассация; торговый эквайринг.	9 990 — для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и ЛО; 7 990 — остальные регионы.
Максимум	подключение; электронные платежи; взнос и выдача наличных; комиссия за кредит. А также: -20% на услуги по валютному контролю; 3% на остаток по счету.	24 990
Безграничный	переводы в рублях и иностранной валюте; кассовые операции; валютный контроль; корпоративные карты; открытие и ведение счетов Банк-Клиент. А также: Привилегированное обслуживание. Начисление 5% на остаток по счету. Специальный курс конвертации валют.	74 990

Более подробно ознакомиться с тарифами и сравнить их с пакетами услуг можно здесь.

Регистрация в личном кабинете Юникредит Банка для юридических лиц

Перед созданием веб-сервиса на портале UniCredit Bank, необходимо оформить пакет документов.

Клиенты, не имеющие р/с в UCB	Клиенты, имеющие р/с в UCB
Договор об электронном документообороте; Список уполномоченных лиц	Список уполномоченных лиц
Для повышения уровня безопасности: Заявка на ограничение IP/MAC;

Договор нужно распечатать в двух экземплярах, а остальные документы в одном и представить в отделение банка. Сотрудник сразу же выдаст носитель eToken, защищающий все электронные ключи.

После этого Юникредит проводит сверку данных, которая проходит около 7 дней. По завершении, на указанные в заявлении контакты, направляются:

• логин (на электронную почту);
• временный пароль (сообщением на телефон).

На этом формирование личного кабинета на портале UniCredit завершено.

Работа банкинга на удаленные расстояния

«Enter.UniCredit» — это система, которая позволяет клиентам банка работать со своими счетами на удаленном расстоянии, с любой места земного шара, с любого интернет ресурса, имеющегося у клиента.

Мобильное пииложение «ЮниКредит»

Всем потенциальным клиентам банка рекомендуется подключится к системе банкинга на удаленном расстоянии.

❺	Полную информацию по этому вопросу можно узнать набрав цифры: 8 800 700 10 20. Оператор обслуживает на протяжении суток. Нужно будет перейти на сайт банка Enter.unicredit.ru. Подробную информацию о Личном кабинете клиента можно узнать на сайте.

Банковские услуги Unicredit

Страхование

На момент написания материала, ЮниКредит Банк поддерживает программы страхования взносов на случай болезни, порчи имущества, страхования вкладов.

Актуальные инвестиционные программы по защите вкладов: Евродрайв, Эволюция инвестиций, Защита моего капитала.

Что касается страхования жизни человека, то Unicredit в сотрудничестве со страховой компанией Allianz предлагает клиентам банка накопительное страхование жизни. Возможны такие типы страховок, как накопительное страхование своей жизни, жизни ребенка, а также создание накоплений для пенсионного обеспечения.

• Для тех, кто постоянно следит за своим здоровьем, ЮниКредит Банк предлагает программу под названием Global Life. Также данная категория людей может оформить программу #наЗдоровье от страховой компании АльфаСтрахование. Программа предусмотрена на случай срочного лечения и профилактики клиентов с онкологией и другими критическими заболеваниями;
• Программа страхования имущества от PECO Гарантия предлагает своим участникам застраховать недвижимость на случай возникновения рисков, связанных с его утратой. Полис оформляется на 1 год и стоит от 6 000 рублей.

Дистанционное обслуживание

Как уже говорилось ранее, для того, чтобы проводить финансовые транзакции не обязательно каждый раз посещать отделение банка. Во многих случаях будет достаточно воспользоваться дистанционным обслуживанием. Например, каждый частный клиент может скачать на телефон приложение банка, с помощью которого сможет производить и отслеживать все финансовые операции по собственным счетам. Приложение совершенно бесплатно как к скачиванию, так и к эксплуатации.

Для корпоративных клиентов предусмотрен интернет-банкинг. Посредством данной опции, корпоративные пользователи могут не только совершать расчеты с третьими сторонами, но и реализовывать другие операции, связанные с финансовой частью ведения бизнеса. Программа интернет-банкинга под названием Enter.UniCredit устанавливается бесплатно, однако деньги взимаются за ряд операций, например, таких как межбанковские переводы.

Дистанционное обслуживание клиентов банка (малый и средний бизнес) | юникредит банк

Cтандарт ISO 20022 является международным стандартом по передаче финансовой информации. Стандарт широко используется для организации платежных систем, является одной из ключевых технологий SEPA, SWIFT объявил о планах отказа от сообщений FIN и переходе на ISO 20022.

Развитием стандарта в России занимается Подкомитет № 3 «Технологии основных финансовых (банковских) операций» Технического комитета № 122, а также рабочая группа Corporate Market Practice Group (RU-CMPG), образованная при РОССВИФТ. В RU-CMPG входят представители более 20 крупнейших банков, ряд крупных Российских корпораций и ИТ компаний. Активную помощь этой инициативе оказывает ЦБ РФ, который определил стандарт ISO 20022 в качестве целевого стандарта для платежной системы России.

ЮниКредит является одним из самых активных участников RU-CMPG, обладает одной из лучших экспертиз по стандарту ISO 20022 на Российском рынке.

Использование данного стандарта позволяет банкам и компаниям в России взаимодействовать с использованием единых форматов электронных документов решая извечную проблему с интеграцией систем участвующих в подготовке и исполнении платежей.

Перечень услуг для юридических лиц

Бизнес-клиенты могут получить как стандартные, так и сложные услуги.

Базовый блок РКО

Расчетно-кассовое обслуживание включают в себя следующие разделы:

• ведение всех типов банковских счетов в рублях и иностранной валюте;
• услуги валютного контроля по проверке и оформлению документов для зарубежных контрактов;
• инкассация наличных денежных средств из точек продаж и кассовое обслуживание;
• документарные операции;
• платежи и переводы в другие города и страны;
• полная отчетность по транзакциям, включая Swift-форматы.

При этом существенной особенностью для компаний, имеющих деловые интересы в странах Центральной и Восточной Европы, может быть оказана помощь в организации расчетов или составлении контрактов.

В случае проведения сделки между клиентами, которые обслуживаются в банках группы за рубежом, РКО фронт-офиса организует международную поддержку вместе со своими коллегами в другой стране.
Выписки по счетами Юникредит банка.

Работа со счетами филиалов в разных регионах

Управление счетами дочерних и родственных организаций в режиме cash-pooling — эта услуга высоко ценится корпоративными клиентами или компаниями, которые активно растут и расширяются географически.

Руководители многофилиальных организаций имеют возможность не только контролировать расчеты своих дочерних организаций, но и полностью управлять ликвидностью. Возможны специализированные договоры об оперативном сборе остатков в подразделениях разных городов страны в головной офис на Мастер-счет и размещении их под проценты на короткие вклады. Сотрудники банка могут не только разработать индивидуальный маршрут для движения денег, но и предложить автоматический сбор остатков или вариант коротких кредитов в случае разрыва ликвидности.

Бизнес-карты для внутрихозяйственных расходов

Теперь из окна дистанционного обслуживания можно не только увидеть все операции, но и установить лимиты и ограничения:

• привязать специальный счет с общим остатком для внутренних расходов;
• установить лимит на корпоративную карту;
• получать СМС-уведомления в случае любой операции, проведенной по карте;
• поручить банку автоматически поддерживать остаток на счете для корпоративных карт без дополнительных платежей от бухгалтера;
• застраховать держателей на условиях партнера.

Пластиковые карты для сотрудников

Зарплатный проект предлагается как клиентам, так и организациям, не имеющим расчетного счета.

По существующей в банке практике при открытии проекта клиент, являющийся юридическим лицом, получает персонального куратора, отвечающего за организацию всех расчетов, и второго специалиста, который будет поддерживать сотрудников компании по услугам розничного сектора.

Комплексное обслуживание по зарплатному проекту предполагает перечисление любых видов выплат работникам клиента на карточные счета, формирование реестров для резидентов и нерезидентов с возможностью импорта во внутреннюю систему контроля и зачисление всех выплат на карты в день перевода денег работодателем.

Юникредит банк в Краснодаре

Ближайшие отделения и банкоматы Юникредит банка на карте

• Москва М
• Санкт-Петербург С
• Самара
• Новосибирск Н
• Нижний Новгород
• Екатеринбург Е
• Казань К
• Челябинск Ч
• Омск О
• Отделения 2
• Банкоматы 2
• Отзывы 5
• Наличными
• Под низкий процент
• Без отказа
• По паспорту
• Экспресс-кредиты
• В день обращения
• Под залог недвижимости
• Рефинансирование
• Автокредиты
• Пенсионерам
• Студентам
• Безработным
• С 18 лет
• Для ИП
• Для бизнеса
• Онлайн-заявка
• С просрочками
• Без регистрации
• С плохой кредитной историей
• Без посещения банка
• По 2 документам
• 100% одобрение
• Без обеспечения
• Без 2-НДФЛ
• С 2-НДФЛ
• Без справок
• 50000 рублей
• 60000 рублей
• 70000 рублей
• 80000 рублей
• 90000 рублей
• 100000 рублей
• 150000 рублей
• 200000 рублей
• 250000 рублей
• 300000 рублей
• 500000 рублей
• 1 миллион рублей
• 2 миллиона рублей
• 3 миллиона рублей
• 5 миллионов рублей
• На большую сумму
• 1 месяц
• 2 месяца
• 3 месяца
• 6 месяцев
• 1 год
• 2 года
• 3 года
• 4 года
• 5 лет
• 10 лет
• 7 процентов
• 8 процентов
• 9 процентов
• 10 процентов
• 11 процентов
• 12 процентов
• 13 процентов
• 14 процентов
• 15 процентов
• 16 процентов
• 17 процентов
• Альфа-Банк
• ВТБ
• Тинькофф Банк
• Хоум Кредит Банк
• Совкомбанк
• Ренессанс Кредит
• Восточный Банк
• Газпромбанк
• Райффайзенбанк
• УБРИР
• Почта Банк
• МТС Банк
• Банк Пойдем
• Локо-Банк
• Как не переплачивать за кредит
• Как повысить шансы на одобрение кредита
• Почему могут отказать в кредите?
• Как вернуть страховку после выплаты кредита

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

• Займы
• Кредиты
• Карты
• РКО
• МФО
• Банки
• Вопросы и ответы
• Курсы валют
• Калькуляторы

Предложение не является офертой, а содержание статей основано на субъективном мнении экспертов и редакторов. Сайт не предоставляет финансовые услуги, любые решения и условия кредитования оговариваются и принимаются непосредственно банками или микрофинансовыми организациями. 18+

Пакеты обслуживания и тарифы

Банк с долгими корпоративными традициями отлично понимает, что не только сложные и индивидуальные услуги пользуются спросом у его клиентов. Для такого сектора, как малый бизнес (ИП или ООО), нужен оптимально необходимый набор услуг по приемлемой цене. Свой интерес на скидки по валютным операциям есть и у компаний с большим количеством зарубежных контрактов.

Тарифы для бизнеса Юникредит банка.В 2019 г. ЮниКредит предлагает своим клиентам 4 пакетных варианта обслуживания, призванных обеспечить нужные им услуги по льготной цене.

Вариант 1: «Мой старт» — самый бюджетный способ операционной деятельности для молодой фирмы, который будет стоить 2000 руб. в месяц в любом регионе страны.

В него войдут:

• для руководителя организации — бизнес-карта и Visa Classic;
• тариф в 25 руб. — для переводов в другие банки внутри страны;
• тариф в 0,5% — для кассовых операций по взносу и выдаче рублей и 1% для валюты;
• валютные переводы за 0,3%, где минимум и максимум составляет 40 и 250 $;
• услуги валютного контроля — обойдутся в 0,15% с ограничениями от 800 до 50000 руб.

Вариант 2: «Мой бизнес» — предлагается в первую очередь клиентам, имеющим большие обороты наличных денег, например в сети Ритейла. Особенностью пакета является отсутствие платы за рублевые платежи и взнос наличных.

За ежемесячный платеж 5500 руб. в регионах Москва, Московская область, Санкт-Петербург и 3500 руб. в остальных представительствах банка в стране будут предложены следующие тарифы и услуги:

• для руководителя организации — бизнес-карта и Visa Gold;
• тариф в 0,5% по выдаче наличных рублей и 1% для валюты;
• валютные переводы за 0,3%, где минимум и максимум составляет 40 и 250 $;
• услуги валютного контроля — 0,15% с ограничениями от 800 до 50000 руб.

Вариант 3: «Мой ВЭД» — будет оценен компаниями с валютными контрактами, т. к., помимо бесплатных рублевых переводов и взноса наличных, существенно снижена стоимость работы с иностранной валютой.

Скидки и условия:

• сохранен тариф в 0,5% по выдаче наличных рублей и 1% для валюты;
• стоимость валютных переводов уменьшена до 0,08%, где минимум и максимум составляет 20 и 250 $;
• услуги валютного контроля также подешевели до 0,08% с ограничениями от 800 до 50000 руб.
• руководителю предоставляется Visa Gold и бизнес-карта.

Приложение Юникредит банк.

Вариант 4: «Мой успех» — премиальный пакет, который дает право на проведение без комиссий всех распространенных операций. Это платежи и переводы в рублях и валюте, кассовые операции, валютный контроль. Ежемесячная стоимость составит 45000 руб. в Москве, МО, Санкт-Петербурге и 35000 руб. в других регионах страны. Компания, принявшая эти условия, получит дополнительно 5 бизнес-карт и карту PRIME для своего руководителя.

Карты Unicredit

Помимо кредитных карт, Unicredit также предлагает своим клиентам воспользоваться преимуществами дебетовых. Отличительной чертой является процессинговый платежный сервис, который занимается их выпуском. Если в первом случае это MasterCard, то во втором — Visa. Для оформления любой из карт необходимо заполнить форму онлайн или обратиться непосредственно в отделение ЮниКредит Банк.

Дебетовые карты

На момент написания материала, Unicredit предлагает 5 видов карт.

АвтоКарта

Предоставляет до 10% кэшбэка при покупках свыше 50 000 рублей. Дополнительным бонусом может стать пакет водителя, при этом обслуживание такой карты бесплатное.

Карта Air

Выгодна для тех людей, путешествия для которых являются неотъемлемой частью их жизни.

??
Данный тип карт предусматривает высокий процент кэшбэка на покупки в дьюти фри, бронирование номеров в отелях и хостелах, покупка авиабилетов и другое.

Комиссия за обслуживание не взимается банковским сервисом в случае если затраты по карте превышают 10 000 рублей.

Смотрите видео обзор и отзыв об этой карте от ЮниКредит Банка:

Карта Classic

Предлагает минимальный кэшбэк, по сравнению с другими типами, размером в 1%. Что касается обслуживания, то ежемесячная комиссия составляет 150 рублей, однако соответствие всем условиям банка приведет к ее отсутствию. Среди условий — минимальный размер средств на счету от 30 000 рублей при расходах от 10 000 рублей.

Карта Extra

Еще один интересный вариант дебетовой карты, включающий пакет услуг в виде бесплатного страхования, оформления справок для посольств, бесплатного снятия средств как на территории страны, так и за ее пределами. Обслуживание по данной карте составляет 1 500 рублей, однако при соблюдении требований банка, использование данной карты может быть бесплатным. Особенно интересна будет тем людям, которые периодически ездят за границу.

Карта Gold

Подразумевает возврат на счет средств в размере 3% всех потраченных средств. Обслуживание обойдется в 500 рублей, либо же будет бесплатным при выполнении необходимых условий.

Как видим, последние три имеют ряд привилегий, в связи с чем банк может взимать комиссию за их использование. Поэтому при выборе карты, обязательно ознакомьтесь со всеми доступными. Знание условий поможет определиться с наиболее подходящим вариантом, чтобы карта использовалась не себе в ущерб, а по максимуму.

Виртуальные карты

Информацию о виртуальных картах на сайте ЮниКредит Банка найти не получится. Однако, данное финансовое учреждение предоставляет такую возможность для своих клиентов. По крайней мере, об этом утверждают сотрудники службы поддержки данного банковского учреждения.

??
Виртуальную карту можно оформить только лично явившись в банк. Для ее оформления при себе необходимо иметь паспорт. 

Альтернативные способы связи с банком

Граждане, которым неудобны обращения по телефону, могут связаться с сотрудниками ЮниКредитБанка через интернет. Для этого предусмотрены следующие сервисы:

Форму обратной связи можно найти на официальном сайте ЮниКредитБанка, в разделе «Контакты» (ссылка находится в правой части любой из страниц ресурса). При ее заполнении потребуется указать ФИО и контактные данные, а также выбрать тему обращения из предложенного списка. Никаких дополнительных документов к форме прикрепить нельзя. Поэтому, если у клиента возник спорный вопрос, требующий предоставления копий платежек, договоров и т. д., ему удобнее будет написать обращение на электронный адрес банка.

О компании

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая 11-е место в рейтинге ИНТЕРФАКС-100 по объему активов по результатам 1-го полугодия 2017 года. 100% голосующих акций принадлежит Группе UniCredit (UniCredit S.p.A.). ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов.

В 1991 году получена генеральная лицензия Банка России № 1. ММБ стал первым российским банком с участием иностранного капитала. В число его учредителей вошли три отечественных банка (Внешэкономбанк – 20%, Сбербанк – 10%, Промстройбанк – 10%) и пять западных (Bayerische Hypo- und Vereinsbank (HVB), Creditanstalt-Bankverein, BancaCommercialeItaliana, CreditLyonnais и Kansallis-Osaki-Pankki), каждому из которых принадлежало по 12%.

К концу 2006 года UniCredit через дочерний Bank Austria Creditanstalt AG консолидировал 90,03% акций ММБ; долей еще в 9,97% (почти 5% голосующих) акций владел Европейский банк реконструкции и развития.?В июле 2007 года группа UniCredit завершила сделку по приобретению доли ЕБРР и стала владельцем 100% акций ММБ. В соответствии с программой ребрендинга банков, вошедших в состав группы UniCredit в Восточной Европе, в декабре 2007 года банк был переименован в «ЮниКредит» (с конца 2014 года – АО «ЮниКредит Банк»).

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Структура голосового меню горячей линии Юникредит банка

Голосовое меню горячей линии Юникредит банка имеет несколько разделов. Они следующие:

1. Информация по оформленным продуктам.

1.1 Авторизация по номеру телефона.

1.2 Авторизация по клиентскому номеру.

1.3 Для соединения со специалистом.

2. Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит» и операции с PIN-кодом карты.

2.1 Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит».

2.2 Установка или изменение PIN-кода карты.

2.3 Подключение системы «Ентер-юникредит».

2.4 Соединение со специалистом.

3. Оформление продуктов и услуг банка.

3.1 Оформление потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов.

3.2 Оформление ипотечного кредита.

3.3 Оформление других продуктов.

3.4 Подключение системы «Ентер-Юникредит».

4. Информация по обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов.

4.1 Уточнение баланса счета.

4.2 Соединение со специалистом по обслуживанию юридических лиц.

4.3 Соединение со специалистом техподдержки систем дистанционного обслуживания.

4.4 Соединение со специалистом по обслуживанию зарплатных проектов.

5. Информация по интернет банку и мобильному банку.

6. Информация по курсам обмена валют.

Если клиенту требуется английская версия меню, что ему надо нажать цифру 9.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут  как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и многое другое)
3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты)  и счета других банков (по свободным реквизитам)
4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
6. Оплата кредитов других банков
7. Обмена валют по выгодному курсы
8. Смена пин-кода карты
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Перевод средств через Юникредит Мобайл

После установки мобильного приложения, клиент может сразу же пользоваться личным кабинетом. Одной из самых востребованных функций является денежный перевод. Существует несколько видов данной операции, которые отличаются способом и начисляемой комиссией. Если платеж проводится между картами ЮниКредит, то комиссия не взимается. А в том случае, когда перевод осуществляется на сторонний счет – комиссия 1,5%, но не менее 100 р.

Войдите в мобильное приложение ЮниКредит и перейдите в раздел денежные переводы. Например, нужно отправить определенную сумму с карты на карту. Для этого выбираем соответствующий раздел и заполняем сперва реквизиты своей карты, а затем номер карты получателя и сумму к отправлению.

С установленными сроками проведения платежей можно ознакомиться на официальном портале банка.

Технология подключения услуги

Активировать сервис можно двумя способами: через сотрудника в офисе банка или терминал. В первом случае достаточно посетить ближайшее отделение ЮниКредит и написать заявление на подключение дистанционного обслуживания.

Для подключения PhoneUniCredit через терминал нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти авторизацию. Для этого вставить карточку в картридер и ввести ПИН-код.
2. В открывшемся стартовом меню выбрать пункт PhoneUniCredit.
3. Вбить номер телефона (без восьмерки), к которому требуется привязать систему дистанционного обслуживания. Нажать кнопку «Ввести».
4. Ознакомиться с условиями обслуживания и выбрать кнопку «Подключить PhoneUniCredit».

После этого на указанный при регистрации номер придет смс с временным паролем для входа в систему. Также в сообщении будет указан логин, который можно использовать при авторизации вместо телефонного номера.

Полученный код доступа нужно сразу заменить постоянным. Сделать это можно в самом сервисе, набрав 8 800-700-10-20. Подходящей функции соответствует горячая клавиша «2». Далее, следуя подсказкам голосового меню, заменить пароль для входа в систему. Новые цифры не могут совпадать с высланными ранее банком или состоять из одинаковых чисел.

PhoneUniCredit – информационный продукт банка ЮниКредит, предоставляющий клиентам возможность получать сведения об операциях и состоянии счетов, не выходя из дома или офиса. Подключить сервис можно в банке или банкомате. Но для постоянного и безопасного использования нужно заменить автоматически сгенерированный финансовым учреждением пароль на собственный код доступа.

Как пользоваться сервисом?

Функционал клиент-банка достаточно обширен. Чтобы разобраться как им пользоваться необходимо разобраться в интерфейсе.

1. В левой части экрана находится меню, представленное в виде иерархического списка. Оно позволяет переключаться между разными функциями системы.
2. Вверху экрана располагается панель управления, на которой представлена контактная информация техподдержки. Туда можно обращаться, если возникнут вопросы или проблемы.
3. В нижней части находится информационная панель, указывающая информацию о сеансе.
4. Правая часть экрана, занимающая большую часть рабочего пространства, используется для выполнения всех функций, ввода данных, управления, контроля и настройки.

UniCredit Bank Application

ПО устанавливается на компьютер пользователя перед работой в системе Business.Оnline, позволяет геренировать ключи электронной подписи, подписывать документы с использованием е-токена, производить плановую перегенерацию ключей. Инструкция по установке ПО представлена выше.

Windows

Для работы системы дистанционного обслуживания на рабочем компьютере должна быть установлена лицензионная операционная система:

• Wicrosoft Windows 7 Service Pack 1
• Wicrosoft Windows 8
• Wicrosoft Windows 8.1
• Wicrosoft Windows 10

С версиями ОС Windows XP и Windows Vista работа системы Business Online невозможна.

Web-версия

Войти в систему Business Online можно также с мобильных телефонов, но использовать только для просмотра информации. Для создания и подписи документов необходимо входить в систему с компьютера, на котором выполнены определенные установки.

Номера телефонов горячей линии

Банк предоставляет информацию о всем спектре банковских услуг.

❶	Существует единый номер для клиентов физической и юридической регистрации:8 800 700 10 20Услуга не оплачивается, если вы проживаете в России и осуществили звонок с сотового или городского телефона.

Оператор Колл-центра ЮниКредит

Если вас интересует информация по своему лицевому счету банка, то оператор потребует ответы на вопросы:

• номер договора, который был заключен с банком на обслуживание счета;
• карта банка или слово-пароль к ней.

Москвичам и жителям московской области

❷	Кроме москвичей,по данному номеру можно позвонить находясь за границей. Для этого следует набрать +7 495 258 72 00. Звонки принимаются от клиентов на протяжении 24 часов. Оплата за звонок берется по тарифной ставке мобильного оператора, с которым вы работаете.

Москвичам рекомендуется звонить по указанному номеру, и находясь за пределами страны и по международному роумингу.

Клиенты банка Сан-Петербурга

❸	Горячая линия: +7 812 346 84 10. Оплату снимает оператор, которым вы пользуетесь за услуги связи по своим расценкам. Служба поддержки работает 24 часа. Будучи за рубежом или в роуминге следует так же набирать указанный номер.
❹	Если банковская карта МИР, VISA. MasterCard потеряна, то необходимо набрать 8 800 700 10 20 и после соединения нажать на кнопку телефона с цифрой 7. Соединение произойдет с оператором, и он отправит заявку в службу безопасности на блокировку карты. Звонок можно осуществить в любое время суток.