Где и как получить льготную карту «стрелка» для учащихся

Другие способы узнать баланс транспортной карты стрелка

Проверить счет на карте «Стрелка» и решить вопрос с контролем можно не только так, как приведено в предыдущих разделах. Если озвученные предложения вам не подходят, но требуется постоянное наблюдение за счетом транспортной карты «Стрелка», узнать баланс поможет один из следующих примеров.

Информирование через коммуникационную сеть

Проверить деньги на карточке — это не всегда означает видеть цифры на дисплее. Разработчики единого проездного предусмотрели простейшую возможность контролировать деньги на проездном – звонок операторам.

Для этого понадобятся только:

• индивидуальный цифровой код;
• телефонный аппарат (стационарный или мобильный).

Операторы выделенной телефонной линии доступны 24 часа в сутки, поэтому для звонка можно выбирать любое время. Стандартная проверка остатков выглядит понятно:

• вызвать 8 800 100 77 90;
• дождаться ответа оператора;
• назвать ему номер продукта;
• запомнить названные цифры.

Исходя из полученного ответа, можно планировать дату ближайшего пополнения счета.

Электронные платежи

Если вам подходит «Qiwi Кошелек», то для совершения проверки понадобится:

• зайти на домашнюю страницу;
• выберете «Платежи и переводы» далее «Все категории»;
• в строке поиска ввести «Стрелка» и выбрать этот вариант;
• набрать цифровой код с лицевой стороны пластика.

Перед пользователем появится информация о допустимом платеже, по нему легко определить денежные остатки.

В «Яндекс Деньги» все манипуляции будут аналогичны описанным выше.

Подключение информирования посредством отправки сообщений

Посмотреть баланс карты «Стрелка» можно без использования возможностей «Всемирной паутины». В роли «вестника» выступает обычное сообщение sms (платно) или письмо на электронную почту (бесплатно). Но доступной услуга становится только после запуска через личный кабинет.

Процедура подключения предусматривает несколько шагов:

• главная страница официального ресурса пластикового проездного;
• нажать по кнопке «Личный кабинет»;
• ввести логин и пароль;
• кликнуть «Войти»;
• выбрать «услуги» и перейти в «уведомления»;
• галочкой выбрать необходимые настройки и сохранить.

Если была выбрана услуга уведомлений по sms, то вам необходимо будет оплатить 60 рублей за 30 дней использования сервиса.

После каждого проезда на автобусе или, к примеру, электричке владельцу продукта будет приходить сообщение о потраченных средствах и остатке денег на счету.

Этот вариант подходит для деловых или забывчивых пользователей, у которых нет лишнего времени на отслеживание своих расходов через интернет, а делать это жизненно необходимо.

Терминальная система Qiwi: подробная схема

Модульные аппараты Qiwi в больших количествах установлены во всех российских городах без исключения. Поэтому если на руках имеется карта «Стрелка», проверить остаток в платежном модуле будет несложно.

Пользователю нужно отыскать ближайший аппарат и:

• выбрать «Другие услуги»;
• тапнуть «Билеты»;
• найти в списке «Стрелка»;
• ввести цифровую комбинацию с пластика;
• среди предложенных пунктов остановиться на «Информация по остаткам».

На платежном аппарате появится сумма, которую тут же можно будет пополнить или оставить без изменений.

Кроме этого, в терминале будут обозначены:

• минимум для пополнения;
• максимально возможный платеж.

Эти данные облегчают работу с пластиком.

Проверка остатков через терминалы CyberPlat

Эта система электронных платежей довольно популярна и сеть ее терминалов с каждым днем расширяется.

Схема контроля через CyberPlat выглядит так:

• выбор терминала;
• нажатие на вкладку «Платежи»;
• выбор «Стрелка»;
• сканирование штрихкода (если эта опция не работает, то цифры вводятся в графу вручную);
• просмотр информации.

Платежный аппарат предложит посетителю внести деньги и параллельно выдаст сводку по оставшимся средствам.

Запрос посредством мобильного оператора

Пока узнать финансовые возможности своего пластикового проездного могут только абоненты «Мегафона». В дальнейшем планируется сделать такие сведения общедоступными, независимо от того, кто обслуживает купленную сим-карту.

Для получения услуги существует 2 способа:

В первом случае необходимо:

• набрать команду *145#;
• в ответном сообщении ввести цифры с карты;
• дождаться ответа.

Запрос будет для абонента бесплатным.

Если не хочется набирать команды и коды, то можно связаться с оператором:

• набрать 05001045;
• дождаться ответа оператора;
• назвать ему номер продукта;
• запомнить или записать.

В этом виде услуга тоже предоставляется бесплатно.

Как пополнить карту Стрелка

Пополнение транспортного билета наличными

Для пополнения баланса первым способом можно воспользоваться кассами и устройствами самообслуживания следующих организаций:

• Мострансавто
• Евросеть
• Связной
• Почта России
• ЕвроПлат
• КиберПлат
• QIWI
• Элекснет
• НОУ-ХАУ
• Мегафон
• ПАО Сбербанк
• ОАО МТ ППК и ЦППК

Пополнить счет удаленно, без применения наличных денег, можно способами, описанными ниже.

Абонентам Билайн

Все, кто пользуется услугами этого сотового оператора, могут внести средства на «Стрелку», используя один из доступных способов:

• платежный сервис RURU (можно использовать специальное мобильное аналоговое приложение Wallet with MasterCard)
• на официальном сайте провайдера

воспользоваться SMS-сервисом. Отправьте сообщение на короткий номер 7878. Текст должен содержать наименование объекта пополнения, то есть слово Стрелка, полный 11-значный номер билета ЕТК и перечисляемую сумму. Образец сообщения: стрелка 09876543210 500

При пополнении баланса карты за счет средств Билайн взимается комиссия в размере 3% от суммы перевода. При этом минимальный сбор составит 50 рублей, размер максимального списания — 5 тыс

р.  Однако, следует принять во внимание, что на пополнение счета установлен лимит — 500 рублей

Абонентам МТС

Используя средства с баланса мобильного оператора МТС, оплата производится двумя способами:

• через платежную систему RURU
• с помощью SMS-сообщения на сервисный номер 7878. Содержание запроса: наименование транспортной карты (стрелка), ее 11-значный номер и сумму перевода.

МТС производит дополнительные списания в качестве комиссионного сбора: 4.9% от переводимой суммы (минимум — 50 рублей, максимум — 5 тыс. р.).

Из электронного кошелька

Пополнение баланса карты Стрелка доступно владельцам кошельков, открытых на сервисах:

• WebMoney
• QIWI
• Яндекс.Деньги
• Элекснет

За осуществление платежа через перечисленные источники комиссия не взимается (кроме WebMoney).

С баланса банковской карты

Внесение денег этим способом производится без снятия комиссионного сбора. К оплате принимаются карты, эмитированные следующими кредитно-финансовыми учреждениями:

• Сбербанк
• Тинькофф
• Возрождение
• Промсвязьбанк
• Альфа-Банк
• ЮниКредитБанк
• Touch Bank
• МКБ
• ДОМ-БАНК

Также воспользоваться услугой перевода смогут держатели карт Visa QIWI Wallet.

Еще один доступный вариант использования платежного инструмента в качестве средства оплаты — онлайн-сервисы самого проекта «Стрелка»: мобильное приложение для смартфонов на платформе iOS, Android, Windows и личный онлайн кабинет.

Тарифы на проезд

Карта Стрелка не предоставляет право на льготный проезд на электричках, поэтому стоимость проезда при оплате транспортной картой будет соответствовать стоимости билета, приобретенного в кассе, в зависимости от выбранного направления. При этом Стрелка позволяет существенно экономить время на оплате проезда.

Для этого достаточно записать на карту абонемент на проезд, после чего на время действия абонемента достаточно просто приложить карту к считывающему устройству турникета, и проезд будет оплачен. На сегодняшний день существует 3 типа абонементов на электричку:

Ежедневный

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, воспользоваться им можно в любой день недели, при этом в пределах выбранного маршрута можно заходить и выходить на любой станции. Стоимость зависит от направления движения, рассчитать ее можно на официальном сайте «Центральной пассажирской пригородной компании». Срок действия абонемента равен десяти, тридцати, девяносто, триста шестидесяти дням по выбору пассажира.

Рабочего дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в рабочие дни, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати, девяносто дням.

Абонемент выходного дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в выходные и праздничные дни, а также один день до и после выходного или праздничного дня, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати дням.

При этом в случае потери или поломки транспортной карты Стрелка можно вернуть денежные средства за неиспользованный абонемент. Для этого стоит обратиться в кассу на железнодорожной станции и написать заявление на возврат. Деньги будут возвращены в течение 30 дней. Также в любой момент можно отказаться от использования абонемента, для чего также стоит обратиться в кассу, и неиспользованный остаток будет возвращен пассажиру.

Все что нужно знать о транспортной карте «Стрелка» (видео):

Карта Стрелка была создана для жителей московской области как универсальный инструмент оплаты проезда в общественном транспорте и на электричках, позволяющий экономить время и деньги.

Однако при оплате проезда в электропоездах пригородного сообщения экономить денежные средства не удастся, так как для Стрелки не действуют льготные тарифы, зато использование карты позволит существенно сэкономить время благодаря отсутствию необходимости стоять в очередях для приобретения билета.

Пополнение карты

Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.

Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:

• в магазинах торговых сетей «Евросеть» и «МегаФон»;
• через платежные терминалы КиберПлат, Киви, Европлат, Элекснет;
• в филиалах Почты России;
• через автоматы приема платежей и в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
• через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка;
• в кассах «Мострансавто».

Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:

• с помощью мобильного софта «Стрелка», который может быть установлен на любой современный смартфон;
• с помощью мобильной программы системы интернет-платежей QIWI;
• через систему мобильного банкинга, а также интернет-банкинг Сбербанка;
• через личные кабинеты системы интернет-банкинга любого другого отечественного банка.

Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.

При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:

• Яндекс.Деньги;
• Элекснет.

В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.

Как выглядит карта и формируется ее номер?

В правом верхнем углу карты находится небольшой герб Московской области и логотип «Стрелки». Посредине карты идет надпись «Стрелка, поехали!», непосредственно сам значок стрелки и чип, при помощи которого и производится оплата. В нижней части карты присутствует порядковый номер. Пытаться расшифровать его бессмысленно, так как в отличие от банковских карт, этот номер просто показывает партию, порядковый номер и так далее. Ее облик представлен на изображении ниже. Кроме того, бывает еще карта «Стрелка с Тройкой». Это фактически две карты, объединенные воедино. С одной стороны «Стрелка», с другой «Тройка»

Баланс в обеих системах, несмотря на то, что карта физически одна, разный, важно его не перепутать

Как выглядит Стрелка Учащегося

Для учащихся (как для школьников, так и для студентов) действует специальное предложение «Стрелка учащегося». Она во многом схожа с обычной, но предлагает льготные условия проезда. Выделяют два типа таких карт:

• Для учащегося.
• Для учащегося сельской местности.

Они ничем не отличаются друг от друга кроме того, что вторая выдается только учащимся, которые проживают в сельской местности и обучаются в муниципальных заведениях.

Чтобы получить карту учащегося, нужно представить следующие документы:

• Для всех обучающихся в других субъектах РФ необходимо представить регистрацию по месту жительства.
• Студенческий билет или справку от образовательной организации, которая подтвердит, что человек действительно там учится.
• Паспорт или иной документ подтверждающий личность.
• Заявление на выдачу карты «Стрелка» (заполняется на месте).

Для учащихся в сельской местности дополнительно потребуется справка об отсутствии образовательных учреждении по месту проживания. Ее выдает администрация населенного пункта.

Карты «Стрелка» для учащихся не выдаются студентам, обучающимся заочно.

Стоит одна льготная карта также 200 рублей, 120 из которых сразу поступает на счет. Но оплата в маршрутах с регулируемым трафиком будет значительно дешевле. Первые 35 поездок – со скидкой 50%, а с 36 и далее – со скидкой в 99%. Учет ведется в течение 30 дней с момента первой поездки. Следует отметить, что за день карта позволяет путешествовать со скидками не более 10 раз. Потом придется платить по обычному тарифу.

Картой можно оплачивать и проезд в транспорте с нерегулируемым тарифом, но в этом случае скидки действовать не будут.

Карту такого типа, как и обычную, можно привязать к мобильному приложению и личному кабинету. Кроме того, она продолжает действовать даже на каникулах. За исключением пригородных поездок учащихся в сельской местности в период июль-август. Купить льготные карты можно в тех же точках, что и обычные.

Карты действуют 6 и 12 месяцев (для студентов и школьников соответственно). Чтобы продлить ее срок службы нужно предоставить в точке продаж подтверждающие документы, что учащийся все еще получает образование в том или ином заведении. Например, студенческий билет.

Льготная карта Стрелка

Помимо карт для учащихся, есть еще карты для пенсионеров. Они практически идентичны, но при покупке необходимо предоставить пенсионное удостоверение. Срок действия аналогичен обычной карте (5 лет), то есть постоянно подтверждать статус пенсионера не требуется. Тарифы, стоимость и другие особенности ничем не отличаются от карты для учащихся.

Как по номеру карты стрелка проверить баланс онлайн

Чтобы не попасть во время поездки на автобусе или трамвае в щекотливое положение с нулевым балансом, стоит тщательно контролировать расходы по продукту «Стрелка». Баланс проверить по номеру карты онлайн – это современное решение для контроля денежных потоков.

Проверить карту «Стрелка» по номеру карты предлагается по-разному:

• форма проверки в самом верху этой страницы;
• на официальном ресурсе продукта strelkacard.ru;
• с помощью особых программ;
• через ЛК в «Сбербанке».

Кроме этого, востребована у горожан и следующая проверка наличия или отсутствия финансов на проездном:

• через Qiwi;
• в модульных платежных аппаратах;
• с помощью оплатных модулей Ciber Plat.

Об указанных здесь вариантах контролировать свои расходы речь пойдет в последующих разделах статьи.

На некоторых интернет ресурсах встречается информация о том, что у продукта «Стрелка» баланс проверить по номеру карты 0332, 0333, 0331 возможно в онлайн-режиме, а вот обладателям иных первых цифр приходится сложнее – для них доступ к информации по своим остаткам через интернет закрыт. Уполномоченные источники относят эти слухи к ошибочным – любой владелец транспортного продукта может войти во «Всемирную паутину» и за пару секунд узнать текущее финансовое состояние проездного.

Проверка счета без введения личных сведений

Если коротко, то схема запроса без идентификации будет выглядеть так:

Детально разберем приведенную схему ниже.

Официальный ресурс имеет удобную опцию быстрой проверки. Для ее инициации понадобится выход на главную страницу интернет-площадки:

• найдите форму проверки баланса;
• в верхней его части возникнет пустая графа, в которую вводятся все одиннадцать цифровых значений с пластика (они располагаются на ее лицевой стороне);
• затем нужно нажать на вкладку «Узнать баланс».

Спустя секунду пользователь увидит, сколько денег находится на проездном.

Многим, пользующимся транспортной карточкой регулярно, удобнее следить за своими финансами через ЛК.

Даже если перед глазами нет карточки, проверить остаток через личный кабинет чрезвычайно легко. Для этого нужно:

• перейти на главную страничку сайта;
• в правом верхнем углу тапнуть на ярлык «Личный кабинет»;
• ввести логин (в его роли выступают номер мобильного или «емеил»);
• нажать «Войти».

Сразу после этого на дисплее проявится текущее финансовое состояние.

Проверка баланса карты стрелка в android и iOS приложениях

Проверка баланса карты «Стрелка» возможна посредством обычного смартфона. Но проверка карты «Стрелка» на своем гаджете запускается лишь после загрузки специальной программы. Их разработано несколько из расчета адаптации под разные операционные базы:

• Android;
• IOS;
• Windows Phone.

Скачиваются программки бесплатно в магазине приложений для вашего устройства:

После установки программа запросит номер – по нему идентифицируется транспортная карта «Стрелка». Проверить баланс теперь можно, минуя лишние манипуляции – остаток будет самостоятельно формироваться на дисплее.

Проверка карты стрелка по номеру карты в сбербанк онлайн

Проверка карты «Стрелка» по номеру карты через «Сбербанк Онлайн» для многих пользователей — это максимально простое действие. К тому же индивидуальную цифровую комбинацию, которую имеет любая из выданных транспортная карта «Стрелка», чтобы проверить баланс по номеру, не придется вводить постоянно. Подробнее об этом ниже.

Схема запроса выглядит так:

• вход в «Сбербанк Онлайн»;
• выбор вкладки «Платежи»;
• нажатие на кнопку «Остальные»;
• выбор категории «Транспорт»;
• нажатие вкладки «СТРЕЛКА Транспортная карта пополнение»;
• ввод цифрового кода.

После перечисленных манипуляций пользователь увидит на экране важную информацию по продукту:

• текущее финансовое состояние;
• максимальный платеж (он ограничен, так как с учетом пополнения на счету не может лежать более 5 000 рублей).

В дальнейшем узнать баланс единого транспортного продукта по номеру онлайн посредством интернет-площадки будет гораздо проще:

• вход в систему;
• выбор вкладки «Платежи»;
• нажатие на ярлык «Остальные платежи»;
• среди появившегося списка меню выбирается уже просмотренная ранее карта.

Пользователям пластикового продукта нельзя допускать минуса на счету и суммы менее 18 рублей. В подобных случаях проезд будет недоступен.

Контролировать счет через самую известную банковскую платформу можно на разных устройствах:

• компьютер;
• смартфон.

От выбора устройства схема проверки не меняется. Она выглядит идентично на всех гаджетах, что существенно облегчает пользователям контроль за расходами.

Кому положена карта и где ее получить

Люди, проживающие в Московской области, а также в Москве, имеют возможность оплачивать поездки на общественном транспорте при помощи пластиковой карточки «Стрелка». Благодаря ей каждая последующая поездка будет обходиться несколько дешевле, чем предыдущая.

Стоит отметить, что существует два вида «Стрелки», которые дают возможность льготного проезда определенной группой граждан:

• желтая. Предназначена для взрослой категории льготников;
• зеленая (ЕТК). Ее используют учащиеся и студенты.

В обоих случаях действуют льготные тарифы. При этом они немного отличаются.

Получить зеленую карточку имеют право:

• учащиеся вузов (дневная форма) и общеобразовательных учреждений, а также специальных учреждений для получения допобразования;
• школьники сельской/пригородной местности.

Приобрести «Стрелку» можно только в специально установленных кассах ГУП МО «Мострансавто». Перед обращением в кассу рекомендуется предварительно узнать по телефону (звонок на горячую линию), имеется ли карта в наличии и что необходимо предъявить кассиру для ее приобретения.

Необходимо знать, что срок действия этой карточки ограничен. Школьники по ней могут ездить в течение года, а студенты – только 6 месяцев. Потом владелец карты должен предъявить документы, которые подтверждают факт продолжения учебы на стационаре.

Где можно оформить Единую Транспортную Карту

Реализация единого проездного транспортного билета происходит в любом киоске ГУП МО «Мострансавто». Точки продаж расположены на каждой из остановок общественного транспорта. Также карту Стрелка реализуют через  кондукторов и водителей автобусов «Мострансавто».

• почта России
• салоны связи Евросеть
• сеть салонов Связной
• МФЦ округа Озеры
• МФЦ Долгопрудный
• Многофункциональный центр Ленинского района

Важно

Общее количество мест приобретения ЕТК превышает 6000 объектов.

Несмотря на то, что карта не является именной, для ее приобретения нужно предоставить свои паспортные данные. Также потребуется заплатить 200 рублей, 80 из которых оплачиваются в качестве залога за использование пластиковой карточки, а 120 вносятся на счет проездного билета.

Что такое карта Стрелка?

Карта «Стрелка» — это не персонифицированное электронное устройство, позволяющее совершать оплату за проезд безналичным образом в общественном транспорте регулярного сообщения. Она действует только на территории Московской области.

Цели введения карты

Есть две основные цели, для которых создавалась единая транспортная карта:

• Удобство пассажиров. Ранее, прежде чем куда-то отправиться, приходилось отстаивать серьезные очереди в кассе. Сейчас достаточно пополнить счет карты, и можно ехать.
• Контроль финансовых потоков. До введения карты «Стрелка», контролировать денежные потоки перевозчиков было практически невозможно, что открывало большой простор для махинаций. Теперь все операции с легкостью отслеживаются.

Преимущества продукта

Карта «Стрелка» предоставляет следующие преимущества:

• Возможность тратить меньше на проезд.
• Подделка билетов больше не играет никакой роли.
• Пополнять карту можно любым удобным образом, как через терминалы оплаты, так и при помощи электронного кошелька или банковской карты.
• Встроенная программа лояльности, позволяющая получать скидки на проезд в зависимости от того, как часто человек пользуется общественным транспортом.
• Возможность платить за проезд безналичным образом.

Недостатки

Как и у любого другого подобного проекта, у Стрелки есть свои недостатки:

• Московско-Тверская пригородная пассажирская линия негативно относится к попыткам использовать карту «Стрелка», хотя по правилам обязана ее принимать.
• Функционал карты обновляется очень медленно и редко.
• Карта действует только 5 лет с момента выпуска. Средства на новую перенести затруднительно.
• Должен оставаться неснижаемый остаток в размере 18 рублей.
• Не все перевозчики Московской области, особенно те, которые обеспечивают взаимодействие с другими регионами, принимают к оплате карту «Стрелка».
• Ограниченное количество мест, где можно приобрести карту.
• Каждая карта работает только для владельца. Из-за десятиминутной блокировки после каждой покупки приобрести билеты на несколько человек невозможно.
• Бракованную или вышедшую из строя крайне сложно заменить.
• Купить билет из дома невозможно. В результате очередь в кассы уменьшилась незначительно.

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

• стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
• льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
• электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка»

Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка», задумываются те, кто больше не планируют пользоваться ЕТК. Возврат залоговой стоимости карты «Стрелка» возможен только при одновременном возврате самого проездного. В противном случае деньги владельцу ЕТК не будут возвращены.

Стандартная процедура возврата

Процесс возврата долгий и многоэтапный. Инициировать процедуру можно на портале Госуслуг, зайдя на страницу своего региона. На ней выбирается «Обслуживание ЕТК», а далее необходимо:

• нажать на ярлык «Возврат карты «Стрелка»»;
• заполнить заявление;
• отправить заявление.

С этого момента ЕТК блокируется и будет находиться в этом статусе 4 дня. В указанный промежуток времени заявителю отправляется приглашение в МФЦ. На визит в учреждение отводится ровно неделя.

Сотрудники центра попросят предъявить:

• паспорт;
• проездной;
• номер отправленного через интернет заявления.

Если все бумаги в порядке, то визитеру придет мессендж на указанный ранее номер телефона.

Теперь можно переходить на третий этап возврата средств:

• войти на ресурс strelkacard.ru;
• зайти в личный кабинет;
• найти услугу «Возврат баланса»;
• ввести присланный код;
• указать реквизиты для перевода денег.

На обработку данных и перевод уйдет еще 4 дня.

Перевод на банковский счет

Случаются ситуации, когда требуется инициировать возврат баланса с ЕТК (неисправность проездного, к примеру). Это делается через личный кабинет на официальном ресурсе продукта:

• поиск ярлыка «Возврат баланса» (если он не активен, то значит требуется пройти процедуру идентификации);
• ввести пояснения по причинам перевода денег;
• указать платежные реквизиты.

Деньги поступят на карточку кредитного учреждения в течение 3-4 суток.

Перенос денег с одной ЕТК на другую

Если проездной будет поврежден или утерян, то его владелец может приобрести новую ЕТК и перенести на нее уже имеющиеся на счету средства.

Процесс переноса делается на strelkacard.ru:

• вход в личный кабинет;
• найти прикрепленный проездной (если он не был прикреплен ранее, то это нужно сделать сейчас);
• проверить баланс и активность продукта;
• пройти идентификацию;
• проверить, чтобы обе ЕТК были идентифицированы (в противном случае услуга не будет предоставлена);
• переход в раздел «Услуги»;
• выбор нового проездного;
• указать причину отказа от использования предыдущей ЕТК (она моментально попадает в блок);
• подтвердить операцию.

Если все было сделано правильно и услуга была оказана, первый проездной блокируется окончательно и уже не сможет быть использован по назначению.

Невысокая стоимость ЕТК делает ее доступной широкому кругу москвичей и жителей области. А выгода продукта превращает его в один из самых востребованных способов оплачивать проезд.

Необходимые документы для получения

Чтобы ездить по зеленой карточке, учащийся или студент должны обратиться в кассу ГУП МО «Мострансавто» и предъявить кассиру следующий перечень документов:

• студенческий. Учащийся может представить справку, выданную в образовательном заведении, где он проходит обучение;
• любой документ, который сможет подтвердить личность ребенка. Люди в возрасте до 14 лет могут предоставить свое свидетельство о рождении, а люди старшего возраста – внутренний паспорт. Нужно принести оригинал и копию;
• справку, подтверждающую наличие регистрации по месту проживания учащегося на территории Московской области. Данная бумага предъявляется в том случае, если в документе, подтверждающем личность, нет соответствующей пометки;
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

Если все документы в порядке, кассир выдает учащемуся льготную проездную карточку. Стоимость покупки составит 200 рублей. В эту стоимость входят:

• 120 рублей – эти деньги сразу же переводятся на счет владельца. Это означает, что из них будут списываться средства при оплате каждой льготной поездки;
• 80 рублей – залог за «пластик».

Покупая такую карточку, необходимо знать, во сколько обойдется проезд при ее использовании.

Настройка уведомлений по SMS и электронной почте

Одна из функций личного кабинета — возможность подключить услугу информирования владельца карты о действиях, производимых с билетом. При этом можно выбрать способ получения уведомлений: на электронную почту или на номер мобильного телефона. Также доступен перечень категорий, по которым будет совершаться информирование:

• поездки
• активация или деактивация ЕТК
• пополнение счета
• состояние счета (если баланс достигнет минимального установленного порога, то владелец билета получит сообщение о необходимости пополнить счет)

Важно

Услуга позволяет более детально контролировать расходы по карте, а также своевременно вносить платеж, если того требует состояние счета.