Как получить карту аэрофлот бонус
Содержание:
- Другие возможности личного кабинета Аэрофлот бонус
- Как потратить мили Аэрофлот
- Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет
- Расходование полученных миль от «Аэрофлот бонус»
- Бонусная программа
- Другие возможности личного кабинета Аэрофлот бонус
- Личный кабинет, регистрация, как войти
- Шаг 2. Как стать участником Аэрофлот Бонус
- Как получить и накопить мили Аэрофлота
- Как зарегистрироваться в Аэрофлот Бонус
- Куда можно потратить мили по программе «Аэрофлот Бонус»
- Программа лояльности Аэрофлот Бонус
- Краткая историческая справка
Другие возможности личного кабинета Аэрофлот бонус
Кроме управления балансом миль, пользователь может выполнять и другие полезные операции. В частности, после входа в личный кабинет Вы увидите меню с такими пунктами:
- Мой профиль. Личная информация, пользовательские настройки.
- Операции по счету. Детализация счета и мини-выписки.
- Начислить мили. Список возможностей для пополнения баланса в программе.
- Мои бронирования. Информация по текущему заказу услуг с помощью миль.
- Мили Милосердия. Баллы можно жертвовать на благотворительность.
- ПИН-код. Дополнительная защита Вашей бонусной карты и личного кабинета.
- Обратная связь. Справка и поддержка от представителей Аэрофлота.
- Акции программы. Свежие спецпредложения для активных участников.
- Форум. Общение и обмен опытом с другими пользователями.
Как перевести или подарить мили другому участнику
Пример ситуации: Вы участвуете в программе и хотите выполнить перевод своих бонусных баллов в пользу другого участника. Напрямую передавать баллы нельзя, но Вы можете передать премиальный билет, приобретенный за бонусы. Обычно взаиморасчеты проводят так:
- Участники договариваются об условиях на форуме, специализированном сайте или в соцсети.
- Получатель назначает встречу с участником, отдающим мили, и бронирует билеты на его номер в системе.
- Участники встречаются в офисе Аэрофлота, подают заявление с бронью и паспорт владельца миль, после чего приобретают билеты.
- Получатель оплачивает сборы и рассчитывается с человеком, оформившим бронь.
Начислить мили Аэрофлот бонус за совершенный полет
В бонусной программе можно восстанавливать неучтенные полеты. Для этого необходимо в срок 3 месяца с даты совершения перелета предоставить маршрутную квитанцию или копию авиабилета представителям Аэрофлота. После этого в течение 30 дней на Ваш счет должны быть начислены мили. Проверить начисление можно в личном кабинете.
Когда сгорают мили
Если в течение 2 лет на счете участника не зарегистрировано ни одно перелета рейсами Аэрофлотами или компаниями SkyTeam, то все неиспользуемые бонусные мили сгорают. При этом не учитываются мили, полученные за использование банковских карт или начисленные за другие услуги партнеров.
Как потратить мили Аэрофлот
Баллы автоматически зачисляются на баланс при соблюдении условий программы. Чтобы распоряжаться своим бонусным счетом, нужно зайти в личный кабинет. Там Вы можете выбрать различные варианты получения премий. Сделать это можно и на ноутбуке, и на Вашем мобильном.
Купить билет за мили Aeroflot bonus в личном кабинете
Самый популярный способ использования бонусного баланса — покупка авиабилетов. Представленная таблица показывает, как потратить мили Аэрофлота на популярные перелеты со SkyTeam:
Регион/прем. билет | Россия 1 | Россия 2 | Россия 3 | Россия 4 |
---|---|---|---|---|
Европа 1 | 25000 | 45000 | 50000 | 75000 |
40000 | 70000 | 80000 | 115000 | |
Европа 2 | 30000 | 50000 | 60000 | 80000 |
45000 | 80000 | 90000 | 120000 | |
Европа 3 и Сев. Африка | 40000 | 60000 | 70000 | 90000 |
60000 | 95000 | 105000 | 140000 | |
Европа 4 | 50000 | 65000 | 80000 | 110000 |
90000 | 115000 | 130000 | 170000 | |
Средняя Азия и Закавказье | 30000 | 50000 | 60000 | 90000 |
50000 | 85000 | 100000 | 130000 | |
Ближний и Средний Восток | 45000 | 65000 | 70000 | 100000 |
65000 | 95000 | 110000 | 150000 | |
Сев. и Центр. Америка, Карибы, Гавайи | 80000 | 95000 | 110000 | 120000 |
120000 | 145000 | 160000 | 170000 | |
Латинская Америка | 80000 | 90000 | 100000 | 120000 |
120000 | 130000 | 150000 | 170000 | |
Южная Америка | 90000 | 100000 | 110000 | 130000 |
140000 | 150000 | 170000 | 180000 | |
Африка | 70000 | 90000 | 100000 | 120000 |
110000 | 140000 | 150000 | 190000 | |
Азия 1 | 70000 | 80000 | 90000 | 55000 |
120000 | 140000 | 160000 | 90000 | |
Азия 2 | 90000 | 100000 | 110000 | 55000 |
130000 | 160000 | 170000 | 90000 | |
Австралия и Океания | 100000 | 110000 | 120000 | 140000 |
150000 | 160000 | 180000 | 220000 |
Обозначения:
- Россия 1: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Краснодар, Минеральные воды, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Уфа
- Россия 2: Анапа, Астрахань, Геленджик, Нижневартовск, Пермь, Сочи, Сургут, Челябинск.
- Россия 3: Барнаул, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск
- Россия 4: Владивосток, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск.
- Европа 1: Беларусь, Болгария, Латвия, Литва, Норвегия, Польша, Украина, Финляндия, Швеция, Эстония.
- Европа 2: Австрия, Албания, Алжир, Бельгия, Босния и Герцеговина, Венгрия, Германия, Дания, Ирландия, Исландия, Ливия, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Марокко, Нидерланды, Португалия, Румыния, Сербия и Черногория, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия.
- Европа 3 и Северная Африка: Великобритания, Египет, Испания, Италия, Турция, Тунис.
- Европа 4: Греция, Кипр, Франция, Швейцария, Гернси
- Средняя Азия и Закавказье: Азербайджан, Армения, Киргизия, Узбекистан.
- Ближний и Средний Восток: Бахрейн, Грузия, Израиль, Иордания, Иран, Казахстан, Кувейт, Катар, Ливан, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ, Пакистан, Ирак, Йемен.
- Северная и Центральная Америка, Карибы, Гавайи: США, Канада, Куба, Мексика, Антигуа и Барбуда, Антильские острова, Аруба, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермуды, Вергинские острова, Гаити, Гваделупе, Гватемала, Гвиана, Гондурас, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Коста Рика, Мартиника, Никарагуа, Панама, Пуэрто Рико, Сальвадор, Тринидад и Тобаго, Сент-Люсия, Суринам, Ямайка, Теркс и Кайкос, Гренада, Французская Гвиана, Кралендейк, Сент-Китс и Невис, Гренландия
- Латинская Америка: Венесуэла, Колумбия, Перу.
- Южная Америка: Аргентина, Бразилия, Парагвай, Уругвай, Чили, Эквадор, Боливия.
- Африка: Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гана, Гвинея, Джибути, Замбия, Зимбабве, Камерун, Кения, Конго, Кот-Д’Ивуар, Коморские о-ва, Либерия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Маврикий, Мозамбик, Майотта, Нигер, Нигерия, Оман, Руанда, Сенегал, Сейшеллы, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Уганда, ЦАР, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Африка, Эритреа, Демократическая Республика Конго, Южный Судан.
- Азия 1: Вьетнам, Индия, Камбоджа, Китай, Лаос, Монголия, Шри Ланка, Непал, Мьянма, Макао, Бангладеш.
- Азия 2: Гонконг, Индонезия, Корея, Малайзия, Мальдивы, Сингапур, Тайвань, Тайланд, Филиппины, Япония, Бруней, Северная Корея, Индонезия.
- Австралия и Океания: Австралия, Гуам, Марианские Острова, Маршаловы острова, Новая Каледония, Новая Зеландия, Палау, Таити, Федеральные Штаты Микронезии, Фиджи, Французская Полинезия.
Сколько миль стоит билет
- Откуда лететь.
- Пункт назначения.
- Расчет.
В качестве примера произведен расчет для рейса Москва-Санкт-Петербург. Для покупки билета эконом-класса в одну сторону нужно 15 тысяч бонусов. Билет в 2 стороны обойдется в 20 тысяч миль.
Участники не могут продавать мили, но правилами программы не запрещено передавать бонусные билеты другим участникам. Пользователи размещают объявления на специальных сайтах и форумах, чтобы найти заинтересованных покупателей. Наиболее известные сайты для обмена миль между пользователями: prodam-aviamili.ru и prodam-mili.ru.
Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет
Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».
Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.
Набрать бонусы реально:
- Баллы будут скапливаться за перелеты с Аэрофлотом и авиационным перевозчиком Sky Team. Требуется убеждаться, что приобретенный билет будет причисляться к тарификации, которые принимают участие в начислении миль.
- Счет повышается во время приобретения продуктов партнеров или заказе их услуг.
- Баллы будут добавлять за бронь отелей из специализированного каталога компании.
За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.
Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.
Начисление баллов осуществляется таким образом:
- Число скопленных за полет баллов находится в зависимости от километража между аэропортами отлета и прилета.
- Количество квалификационных миль будет мериться в процентном соотношении в зависимости от удаленности полета и тарификации купленного билета.
- Когда удаленность полета менее 500, человек обретает 500 миль.
- Владельцы серебряного, золотого или платинового уровней обретают новое число не квалификационных баллов за любой перелет.
- Во время начисления бонусов станут учитываться полетные сегменты. Исключение – билеты, приобретенные по тарификации, за которую не отчисляются баллы.
- Километраж Аэрофлота реально обрести за такое количество полетов, сколько было у человека даже за 6 месяцев до регистрирования в программе. Единое требование – участие тарификации, по которым стали покупаться билеты, в начислении бонусов.
Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.
Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.
При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет
Расходование полученных миль от «Аэрофлот бонус»
В бонусной программе зарегистрироваться может человек любого возраста, гражданства.
У постоянных пассажиров авиакомпании накапливаются мили, размер которых зависит от расстояния перелета и тарифа. Мили бывают:
- квалификационными;
- не квалификационными.
Первый вид бонусов зачисляется при каждой покупке билета на самолеты компании «Аэрофлот».
При пользовании эконом-классом начисляются бонусы от суммы билета 25-75%, а пассажирам бизнес-классов – 150%. Потратить мили можно с пользой при покупке авиабилетов.
Премиальные авиабилеты
Программа «Аэрофлот Бонус» дает право воспользоваться накопленными баллами при покупке билетов на рейсы самолетов альянса Sky Team. При наличии накопленных бонусов за билет можно даже не платить. В некоторых случаях перелет обойдется вам в полцены.
Как потратить мили аэрофлот?
Премиальный билет на самолет могут покупать пассажиры, имеющие накопленные мили, начисленные за пользование лайнерами «Аэрофлота» или альянса Sky Team. За сотрудничество с партнерами программы тоже полагаются бонусы. Еще одним условием программы является то, что клиенты должны пользоваться рейсами «Аэрофлота» хотя бы один раз в два года. При необходимом количестве баллов можно сделать оплату милями стоимость билета на самолет или пользоваться другими услугами компаний альянса. Авиабилет имеет основную часть цены и вторую часть –это оплата сервиса на воздушном лайнере. Основную часть можно оплачивать милями, а вот сервисный сбор оплачивается собственными средствами пассажира. Стоимость сервисных сборов и в бизнес, и в эконом –классе абсолютно одинаковая, поэтому покупать место на бизнес-класс за мили выгоднее.
На сайте авиакомпании в каталоге премий есть калькулятор премий, где после получения премиальных можно рассчитать количество баллов. На билетах указывается буквенным обозначением квоты места, класс бронирования. Класс авиабилета с оформленным классом бронирования определяет тот сервис, который пассажир получает во время полета.
Улучшение условий поездки Возможность улучшить услуги появляется при накоплении бонусной системы воздушных миль. За накопленные баллы фирма дает за них скидки в виде улучшения условий полета. Пассажир может пересесть из эконома –класса салона в бизнес- класс. Почти во всех авиакомпаниях салоны самолета делятся на экономе и бизнес- классы, уровень обслуживания в них разный. Стоимость билетов тоже отличаются в разы. Аэрофлот является членом международной авиакомпании Sky Team. Поэтому бонусные баллы накапливаются, если пассажир пользуется услугами компаний, входящих в данный альянс, таких, как:
- аэропорты и авиалинии;
- финансово- кредитные учреждения;
- гостиничные комплексы и отели;
- кафе и рестораны.
Мили являются виртуальными баллами, превращать их в деньги невозможно. Зато они дают право на скидку при покупке билета, улучшение сервиса при полете.
Бронирование отелей Клиенты авиакомпании, зарегистрированные в « Аэрофлот бонус», могут бронировать картой номера в отелях и получать дополнительные баллы при оплате таких услуг. Здесь стоит выделить ряд особенностей:
- Элитные клиенты получают в два раза больше бонусов за каждое пользование услугой.
- За каждые 60 рублей оплаченной брони пользователь получает одну милю, а элитные — две.
- Начисляют бонусы на следующий день после выезда из гостиницы.
- После оплаты отеля использованные мили Аэрофлота со счета снимаются.
Аренда автомобилей
За перелеты на рейсах самолетов альянса SkyTeam зарегистрированным пассажирам программы начисляются баллы. Компанией и оператором сервиса по аренде автотранспорта Avis произведен запуск совместного проекта для клиентов. Им полагается от 5 до15% скидки при бронировании картой автомобиля по всему миру и России.
По условиям партнерства клиенты Avis имеют возможность получения 500 мили за каждую аренду автотранспорта сроком от 1 дня до недели. За решение воспользоваться прокатом автомашины на 15 дней участники проекта получают на карту максимальное количество бонусов – 1,5 тысячи милей. Здесь имеются свои нюансы: скидки даются в зависимости от уровня карты членов бонусной программы компании. Существуют базовый, серебряный и золотой и платиновые карты, скидки зависят от карты – от 5 до 15%.
При аренде, прокате автомобиля с 4 мая по 31 августа всем участникам программы «Аэрофлот Бонус» дополнительно начисляются 6 тыс. милей. Использовать мили «Аэрофлот» можно для покупки премиального билета, повышения класса обслуживания.
Бонусная программа
Все российские путешественники, которые часто летают на воздушных лайнерах, знают о кобрендиговом проекте «Аэрофлот Бонус». В настоящее время, в нем участвует миллионы граждан разных подданств.
Фирменный знак программы поощрения и лояльности авиакомпанииПартнеры – воздушные перевозчики пассажиров альянса «SkyTeam»
Это бонусная программа, в которой, с помощью «объединения брендов» многих известных компаний, можно пользоваться их экономными услугами и делать выгодные покупки:
- при перелетах воздушными лайнерами альянса «Небесная команда»;
- совершая закупки у конкретных представителей торговых сетей (марок);
- арендуя транспортные средства у прокатчиков – партнеров по программе лояльности клиентов;
- оплачивая свои расходы в безналичной форме картами партнерских финансово-кредитных учреждений (банков).
Выборка партнеров программы
При этом, совершая такие действия и операции, клиенты компаний-партнеров по программе, как получают, накапливают бонусные баллы, так и затем тратят их, расплачиваясь за услуги, сервис и товары.
Три способа регистрации в программе: сайт, активация временной или совместной карты банка
Мили
В этой бонусной программе есть своя расчетные единицы, которые называются «милями». Они начисляются на персональные счета зарегистрированных участников программы.
Существует два вида бонусных миль:
- Квалификационные. Это бонусные баллы, которые получает участник программы за перелеты воздушными бортами авиакомпаний партнерского союза.
- Неквалификационные, или их еще можно назвать условно «дополнительными» бонусами. Они даются клиентам, когда они, кроме перелетов на рейсах альянса, получают услуги от партнеров программы (сетей отелей, предприятий ресторации, прокатчиков автомобилей, телекоммуникационных фирм). Начисляются они и участникам специальных предложений, и гражданам, кто совершает свои путешествия с использованием элитной клубной карты.
Внешний вид карт, которые подтверждают уровень их владельца в программе
Другие возможности личного кабинета Аэрофлот бонус
Учетная запись пассажира имеет широкий спектр услуг, позволяющий получать достоверную информацию по всем интересующим вопросам, связанными с полетами, оплатой, сервисом. Меню личного кабинета условно разделено на две части:
- Основная, расположеннаяв центре напротив виртуальной карты.
- Вспомогательная, которая отображается в верхней части страницы.
В главном меню находятся разделы, с помощью которых можно:
- Редактировать личные данные.
- Знакомиться с бонусным счетом, историями начислений и списаний.
- Забронировать билеты.
- Обратиться в поддержку.
- Начислить или потратить баллы.
Вспомогательное меню содержит больше справочной информации, а также дополнительный сервис покупки билетов на рейс.
Как перевести или подарить мили другому участнику
Аэрофлотом категорически запрещено продавать и покупать бонусы, но с 2017 в правилах появился новый пункт, согласно которому допускается дарить накопленные баллы. Отправить за один раз можно не более 5 тыс. бонусов, в год разрешено совершать не более 10 переводов.
Перейдите в личном кабинете Аэрофлот Бонус в меню Потратить мили.
В открывшейся форме нужно указать номер личного кабинета человека, которому направляется перевод, и количество баллов, кратное 500 штукам.
Обратите внимание, что процедура платная, и ее стоимость – 600 р. Но можно сэкономить, оплатив перевод бонусов милями
В этом случае расчет составляет 20% от совершаемого перевода баллов. То есть, если вы направляете другу 1000 бонусов, то в счет оплаты с личного кабинета спишутся 200 бонусов.
Начислить мили Аэрофлот бонус за совершенный полет
Для того, чтобы баллы появились на счете, нужно при бронировании билета и посадке на рейс предъявлять карту или сообщить ее номер. Ее данные должны обязательно совпадать с пассажиром, в противном случае начисление не произойдет.
Если клиент по каким-либо причинам забыл предоставить номер счета личного кабинета, то восстановить баллы можно в течение 3 месяцев после полета, но не ранее трех дней после совершения рейса. Для этого в учетной записи необходимо направить запрос и сообщить в нем данные о рейсе, а также представить скан билета и посадочного талона.
На главной странице перейдите в раздел Начислить мили.
Выберите один из вариантов:
- за полет;
- по промокоду.
Заполните требуемые поля. Например, в первом варианте нужно выбрать тип поиска по билету, номеру рейса или по направлению и затем дополнить информацию по указанному способу начисления бонусов в личном кабинете.
Когда сгорают мили
Накопленные бонусы сохраняются на счету два года. По истечении данного срока они аннулируются. Чтобы этого не произошло, необходимо за указанное время совершить хотя бы один коммерческий рейс
При выборе билета нужно обращать внимание на то, участвует ли он в программе лояльности
Личный кабинет, регистрация, как войти
Персональный онлайн-сервис необходим для выполнения большинства стандартных действий пассажира дистанционно.
Чтобы начать им пользоваться, проще всего зарегистрироваться через корпоративный сайт авиакомпании.
Вступление в программу «Аэрофлот Бонус»
Кроме регистрации на официальном сайте в режиме онлайн, получить личный кабинет можно активировав временную карту, полученную, например, во время перелета на авиалайнере или с помощью совместной платежной карточки, выпущенной банком – партнером.
Регистрация на сайте
Итак, чтобы иметь возможность использовать все выгоды от бонусной программы, надо быть ее зарегистрированным участником.
Для этого, необходимо выполнить следующий порядок действий:
Вкладка Аэрофлот Бонус
- Под шапкой сайта, в горизонтальном меню выбираем и жмем на пункт «Аэрофлот Бонус».
Вкладка Вступить в программу
- В выпадающем окне, нажимаем на иконку «Вступить в программу».
Встать участником программы
- После открытия новой страницы, внизу ее находим рисунок монитора с надписью: «Стать участником программы», жмем на него.
Заполнение требуемой информации
- Открывается страница для ввода персональных данных клиента.
- Заполняем следующие поля:
- Свой действующий адрес электронной почты (e-mail);
- Фамилия;
- Имя;
- Дата рождения;
- Телефон.
- Если согласны с правилами программы и соглашением о работе с вашими личными данными, ставим галочку в окошечке.
- Решаем капчу, и жмем на желтую клавишу «Зарегистрироваться».
- Ждем прихода на мобильное устройство СМС-сообщения с кодом.
Вводим код подтверждения
- Вводим полученный код подтверждения в одноименное поле.
- Кликаем по желтой клавише «Подтвердить».
Подтверждаем почтовый ящик
- Всплывает окошко с сообщением, что на указанную путешественником электронную почту послано письменное извещение со ссылкой, чтобы закончить регистрацию.
Завершение регистрации
- В своей электронной почте находим письмо от авиаперевозчика, и для завершения регистрации переходим по предложенной ссылке.
Подтверждение
- На страничке сайта появляется окно с сообщением о подтверждении электронного адреса клиента, и приглашением войти в персональный онлайн-сервис.
- На телефон, указанный при регистрации, приходит временный пароль для входа в свой интерактивный кабинет.
Вход в личный кабинет
Форма входа в личный кабинет
Чтобы клиент авиакомпании смог войти в свой кабинет на сайте воздушного перевозчика, необходимо:
- В поле для логина ввести телефонный номер, который был указан в процессе регистрации, если там еще не отображается (по умолчанию), автоматически присвоенный номер карты.
- Ввести пароль, указанный в СМС-сообщении, которое пришло на клиентский телефон.
- Нажать на желтую клавишу «Вход».
Бонусный счет
- Пользователь оказывается в личном кабинете, где уже на балансе нового пользователя начислено 500 неквалифиционных миль, в качестве приветственного подарка от авиационной компании.
- Сразу же, на телефон клиента придет сообщение о дате и времени посещения личного интерактивного сервиса. Оповещения о входе в личный кабинет, теперь будут всегда приходить на мобильное устройство, телефонный контакт которого был указан при регистрации.
Теперь, для зарегистрированного пользователя становятся актуальными пункты, которые находятся в шапке сайта:
Форма обратной связи
- Обратная связь, с формой для того, чтобы задать вопрос, получить консультацию, высказать претензию.
- Новости, связанные с деятельностью авиаперевозчика.
- Контактные данные и реквизиты авиакомпании.
Сетка с полезными разделами
Ниже шапки сайта, в горизонтальной линейке меню, расположены другие полезные пассажирам разделы:
- для покупки авиабилетов («Купить билет»);
- с интерактивными сервисами, которые позволяют, например, отслеживать статус багажа, арендовать прокатные автомобили, бронировать места в отелях, ознакомиться с расписанием рейсов и пользоваться другими возможностями («Онлайн-сервисы»);
- специальных предложений, где можно произвести поиск лучших тарифов перелета между конкретными городами, на определенную дату, узнать о новых направлениях («Специальные предложения»);
- с правовой и справочной информацией по организации воздушных перевозок, рекомендациями и правилами для российских и иностранных авиапутешественников («Справочная информация»).
Участник программы лояльности
Новый участник программы лояльности, имеющий начальный — базовый уровень, теперь сможет следить на информационном табло за тем, сколько еще ему осталось набрать квалификационных миль или сегментов воздушных перевозок, чтобы получить элитный статус.
Шаг 2. Как стать участником Аэрофлот Бонус
Способов стать участником Аэрофлот способ несколько:
- зарегистрироваться онлайн на сайте Аэрофлота, получить номер участника программы Аэрофлот Бонус и 500 приветственных миль.
- найти временную карточку с номером участника Аэрофлот Бонус в бортовом журнале самолета и закрепить его за собой через сайт авиакомпании, когда появится интернет.
Делать это лучше в начале месяца, когда новые выпуски только положили в кармашки кресел. Конечно, можно пытать удачу и в другие дни, но гарантий найти заветную карточку нет.
зарегистрироваться через Банк-Партнер, обратившись к партнеру программы Аэрофлот Бонус.
Сбербанк, Альфа Банк, СМП Банк, Citibank
Как получить и накопить мили Аэрофлота
Квалификационные мили — это мили, получаемые непосредственно за совершение путешествий по чартерным рейсам Аэрофлота или его дочерних авиакомпаний. Квалификационные баллы могут накапливаться и использоваться для повышения привилегированного уровня доступа.
Неквалификационные мили — это мили, которые могут получаться только за пользование услугами партнеров Аэрофлот-Бонус (покупка товаров и т.п.) и за совершение полетов по элитной карте. Использовать неквалификационные мили разрешено только для получения премиальных полетов, в качестве накоплений для повышения статуса карты применяться они не могут.
Учет баллов производится для каждого конкретного клиента отдельно. Если вы летаете вдвоем и только у одного пассажира будет иметься достаточное количество бонусов для двоих, то приобрести премиальный билет можно только на непосредственного владельца миль. Нельзя также объединить несколько программ лояльности.
Для автоматического начисления миль на счет нужно заранее указать свой номер участника при бронировании или покупки авиабилетов или же непосредственно на стойке регистрации. Главное, чтобы номер был указан до осуществления перелета. Автоматически мили поступают в профиль в течение 10 дней после совершения полета.
Как зарегистрироваться в Аэрофлот Бонус
Шаг 1: Чтобы зарегистрироваться в программе лояльности, перейдите по адресу https://www.aeroflot.ru/xx-ru/afl_bonus посредством своего компьютера. Затем нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху страницы.
Шаг 2: Здесь появится предложение указать логин с паролем. Посредством данных идентификаторов кабинет посещают уже зарегистрированные пользователи для использования бонусных накоплений. Прокрутите страницу немного вниз. Затем нажмите кнопку «Стать участником программы».
Шаг 3: Внимательно укажите предложенную информацию. Заполните имя, фамилию, отчество, телефонный номер и дату рождения
Важно указывать только достоверные сведения. После заполнения анкеты согласитесь с правилами обслуживания, пройдите проверку на спам, отметив белый квадрат
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 4: Сервис отправит на электронную почту письмо с подробной инструкцией дальнейших действий. Пользователю потребуется предоставить дополнительные сведения в настройках личного кабинета.
Куда можно потратить мили по программе «Аэрофлот Бонус»
Принцип работы программы лояльности для клиентов «Аэрофлот» заключается в возможности оплаты бонусами различных товаров и услуг. Потратить мили можно на следующие категории:
- Улучшение класса обслуживания. Можно повысить класс билета, если хватает бонусных миль. Вместе с повышением класса прибавляются все привилегии, включая увеличение количества багажа и ожидание самолета в ВИП залах для первого класса.
- Покупка бесплатного билета за мили. Посчитать, хватает ли миль на бесплатный перелет, можно на сайте авиакомпании, где есть специальный калькулятор.
- Покупка или частичная оплата товаров у партнеров. На сайте есть полный перечень сервисов бронирования, аренды автомобилей, магазинов продуктов, товаров для здоровья и бытовой техники.
- На благотворительность. С «Аэрофлот» сотрудничают разные фонды, помогающие детям, взрослым и редким животным.
Тем, кто накопил мили, но не хочет получать скидки, можно их продать через специальные сервисы. Помочь с реализацией бонусов могут специалисты нашей компании «SMiles». Связаться с менеджером легко по телефону +7 (800) 707-16-01.
Программа лояльности Аэрофлот Бонус
Отличное предложение для тек, кто часто летает, данная программа предлагает своим пассажирам множество возможностей, таких как:
- Получение новостей и специальных предложений от самого перевозчика, а также от партнеров.
- Совершать премиальные полеты, как с семьей, так и с друзьями.
- Более высокий класс обслуживания благодаря накопленным милям.
- Предоставление получения услуг от партнеров.
При получении лучших условий обслуживания, появляются дополнительные привилегии:
- Залы ожидания более высокого комфорта.
- Более быстрый процесс регистрации на рейс, а также багажа.
- В эконом-классе предоставляются места с повышенным комфортом.
Более детально обо всех программах можно ознакомиться на официальной страничке.
Краткая историческая справка
В России перевозки пассажиров и их багажа по воздухе начали осуществлять с 1910 года. Большое развитие получил пассажирский воздушный флот, сразу же по окончанию Первой мировой войны.
Уже в 20-х годах прошлого столетия появились регулярные рейсы за границу, например, по маршруту Москва – Кенигсберг.
Логотип и фирменный стиль воздушного перевозчика
В 1923 году появляется Российское общество добровольного воздушного флота, «Добролет» – прародитель современной авиационной компании «Аэрофлот».
Это общество, как коммерческий проект, выполнял задачу создания внутри советской страны сети внутренних перевозок гражданской авиацией. Открылась воздушная линия между Москвой и Нижним Новгородом.
Это первый внутренний маршрут СССР, по которому пассажирские самолеты начали совершать регулярные полеты.
В 1932 году советским правительством принято официальное решение назвать гражданскую авиацию государства «Аэрофлотом».
После распада СССР, один из российских авиационных перевозчиков стал одноименным приемником советской авиакомпании, заняв достойное место на мировом рынке пассажирских авиаперевозок.
В настоящее время, компания успешно реализует программу поощрения лояльных и привлечение новых авиапассажиров.