Бонусная программа спасибо от сбербанка
Содержание:
- Что такое бонусы от Сбербанка
- На какие карты распространяется программа
- Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка
- Порядок использования бонусных балов
- Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?
- Как начисляются бонусы Спасибо?
- Куда можно вывести деньги?
- Когда баллы не начисляют
- Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
- Как использовать накопленные бонусы
- Сколько рублей за 1 бонус Спасибо от Сбербанка
- Полезные статьи
- Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка
- Нюансы участия в акции
- Уровни привилегий: что это и для чего нужны?
- Как проверить баланс баллов
- Как работает акция?
- Как узнать свой уровень?
- Что делать, если баллы перестали начисляться
Что такое бонусы от Сбербанка
Предлагая программу “Спасибо”, банк стимулирует увеличение количества платежей без использования наличных денег.
Клиент, желающий участвовать в программе, должен выполнить следующие действия:
- Открыть счет или карту в Сбербанке.
- Зарегистрироваться на сайте или в терминале.
- Внести информацию в поля анкеты.
- Активировать программу и начать получать баллы.
Зарегистрироваться и стать участником программы можно по телефону, отправив СМС-сообщение.
Каждый владелец карты получает от банка персональную скидку из расчета: 1 бонус “Спасибо” равен 1 руб. Накопив несколько баллов, клиент приобретает на них любой товар у компаний-партнеров программы. Список организаций размещен на официальном банковском сайте.
В разделах размещена информация от компаний-партнеров, которые обменивают бонусы на скидки до 99%. Можно купить следующие товары:
- авиабилеты;
- туры и экскурсии;
- билеты в театры, на концерты, в кино;
- абонементы в филармонию, в оздоровительные центры;
- сертификаты или скидочные купоны магазинов.
В последнем разделе курс обмена составляет 1,2 бонуса к 1 рублю. Однако, если вы копите не бонусы, а мили, то их можно потратить по курсу 1 миля = 1 рублю.
Если на дорогую покупку не хватает количества баллов, клиент может доплатить недостающую сумму в рублях.
Потратить накопления нужно в течение двух лет, либо одного года с момента последней оплаты картой банка, иначе они аннулируются. Участники программы узнают о движении своих средств в режиме онлайн, на банковском сайте. Информацию можно получить из мобильного приложения и в платежных терминалах.
Владельцы карт могут бесплатно позвонить на горячую линию по номеру 900 и получить консультацию оператора о том, где можно использовать баллы, чему равен бонус “Спасибо” у магазинов-партнеров, какие скидки действуют на территории регионов проживания клиентов и др.
На какие карты распространяется программа
Программа лояльности распространяется практически на все дебетовые и кредитные карты. К списку пластиковых продуктов банка, которые не участвуют в «Спасибо от Сбербанка», относятся:
- Виза Digital;
- виртуальные карточки на предоплаченной основе;
- корпоративные карты, привязанные к счету ООО или ИП;
- Mastercard Сберкарта;
- ко-брендинговые продукты с логотипом «Аэрофлот».
Рассчитываясь этими картами, клиент не будет получать бонусы, а также не сможет повысить уровень привилегий.
Помимо этого, есть ограничения на начисление бонусов в особых категориях для таких карт как Gold, Platinum. Например, по золотой карте месячный лимит в категории «Кафе и рестораны» — 2 тыс. баллов.
Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка
Накапливать баллы можно на дебетовую, кредитную, премиальную, зарплатную карту. Чтобы начать пользоваться программой, активируйте ее через банкомат, терминал или online. После регистрации вы получите подтверждение о том, что бонусная программа активна. Теперь вы можете накапливать баллы за покупки в магазинах-партнерах вашего города.
Заранее узнайте, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, не торопитесь – условия заказа товаров, как и размер процентов, могут меняться. Покупайте полезные для вас вещи, заказывайте билеты, кушайте в кафе. Ведите обычный образ жизни с пользой, и вы не заметите, как накопите себе на подарок, еще один нужный гаджет или аксессуар.
При покупках в магазинах-партнерах или оплате услуг на карты участников бонусной программы начисляют баллы. 1 балл равен 1 рублю. Первоначальной целью создания такой системы было поощрение клиентов, которые расплачиваются картами банка, а также привлечение новых держателей карт.
В период проведения акций можно получить до 5% от суммы покупки. Такие высокие баллы по программе Спасибо начисляют ювелирная сеть магазина «Адамас», офис «Пегас». Хорошие проценты можно получить, пользуясь услугами магазина «Kari» за приобретение одежды, обуви и аксессуаров. Этот партнер Сбербанка начисляет на карту клиента бонусы в размере 4.5%, а за детскую одежду – 7%.
Продуктовый гипермаркет «Пятерочка» – не более 2%, «Евросеть» – в пределах 5% и т.д. С 7 февраля разрешено обменивать баллы Спасибо от Сбербанка на «РЖД бонус». Ряд партнеров оставляют за собой право разрабатывать самостоятельно акционные предложения и устанавливать процентную ставку.
Прежде чем начать копить бонусы на заветную покупку, вы должны знать, за что начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка, чтобы не совершать пустых трат денег в магазинах, которые не являются партнерами банка. Точно такую же продукцию вы можете найти у партнеров. С каждой покупки вам будет зачислено 0,5% на бонусный счёт.
Итак, поощрения начисляются за операции:
- Покупку товаров у магазинов-партнеров Сбербанка (в т.ч. online).
- Заказы билетов (ЖД, авиа, спектакли, концерты) и сертификатов на скидку.
Не важно, где вы рассчитываетесь, акция действительна в РФ и за границей. Бонусы не начисляются:
Бонусы не начисляются:
- за снятие наличных денег;
- оплату услуг интернета;
- коммунальные платежи и штрафы;
- переводы денег с карты на карту и между своими счетами.
Порядок использования бонусных балов
Одному рублю равняется один бонус — это правило действует для всех предприятий розничной торговли, независимо от формы их деятельности (традиционной или дистанционной). Соответственно, 500 бонусов Спасибо — это 500 рублей и т. д.
Перед совершением расчетов покупатель, планирующий расплатиться баллами, должен поставить в известность продавца партнерского магазина. Полностью закрыть чек условными единицами не получится, так как каждый продавец предварительно оговаривает возможную сумму скидки: от 2% до 99%.
Список торговых партнеров Сбербанка обширен: от продуктовых магазинов шаговой доступности, например, Пятерочки, до интерактивных порталов образования и турагентств. Бонусы можно использовать для оплаты мобильной связи, заправки машины на АЗС, покупки билетов в кино или театр и т. д. Полный список партнеров, участвующих в поощряющей акции, доступен на сайте кредитной организации.
Во времени списания вознаграждения клиента не ограничивают: можно накопить и сразу же потратить 200-300 бонусов, а можно дождаться, когда на счету образуется крупная сумма и оплатить ею большую стоимость дорогостоящей покупки. Единственное условие — владелец карты должен израсходовать баллы в течение 3 лет с момента регистрации в программе лояльности, иначе они «сгорят».
Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?
Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления:
- постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы;
- участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы;
- повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.
Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.
Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы.
Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.
Как начисляются бонусы Спасибо?
У Сбербанка многоуровневая система программы лояльности. Всего предусмотрено 4 уровня привилегий, от которых зависит, сколько клиент получит бонусов:
- На первом уровне — до 30% только в партнерских точках продаж. Никаких требований для достижения первого уровня нет.
- На втором уровне — до 30% в партнерских организациях и 0,5% от Сбербанка за безналичные расчеты. Для достижения второго разряда необходимо тратить более 5 тыс. рублей в месяц, при этом так, чтобы безналичные платежи в соотношении со снятием наличных составляла 50% и более.
- На третьем уровне добавляются 2 категории с повышенными бонусами — до 20%. Требования для перехода на новый этап — траты по карте на сумму более 5 тыс. рублей, использование 50% средств для безналичных расчетов, совершение платежей в системе Сбербанк Онлайн.
- На четвертом уровне — открываются еще 2 категории с повышенным кэшбэком до 20% и появляется возможность обменивать баллы на рубли. Чтобы получить высший разряд, необходимо выполнить все задания третьего уровня и дополнительно открыть или пополнить вклад.
Получается, что клиенты могут получить:
- до 30% у партнеров;
- 0,5% от Сбербанка за безналичные платежи;
- до 20% в особых категориях.
Этим и объясняется возможная разница в баллах при оплате одной и той же покупки разными людьми. Например, если клиент со вторым уровнем привилегий приобретет косметику на 1000 рублей в магазине, не являющимся партнером СБ, он получит только 5 бонусов (0,5% от Сбербанка). В то время как другой клиент, с третьим уровнем, может получить 105 баллов, если в списке особых категорий выберет косметику (10% за категорию «Косметика» и 0,5% от Сбербанка).
Начисление бонусов «Спасибо от Сбербанка» происходит не на основной счет, а на специальный — бонусный. Если у вас несколько карт, то бонусы будут суммироваться на едином счете
Обратите внимание, что 0,5% от Сбербанка возвращается только с сумм, кратных 100 рублям. Если покупка не кратна 100 рублям, то вся сумма округляется в меньшую сторону
Даже если вы оплатили чек на сумму 299 рублей, бонусы будут рассчитаны от 200 рублей, а не от 300.
Как накопить Спасибо.
Куда можно вывести деньги?
По выводу денег, Сбербанком установлены очень простые и понятные правила. Перевести баллы в рубли и вывести их можно на любой свой счет. Например, доступны счета зарплатных и кредитных карт, а также все виды накопительных счетов.
Единственным условием является открытие счета в Сбербанке. Соответственно, он будет отображаться в личном кабинете и на любой из таких счетов можно запрашивать вывод баллов. Не допускается перевод на любые счета в других банках.
Выведенные денежные средств пополнят общий баланс выбранного счета. Распоряжаться ими можно также, как и другими собственными средствами. Например, уже со счета можно оплатить покупку или пополнить баланс мобильного телефона и так далее.
Когда баллы не начисляют
Согласно правилам программы «Спасибо» не начисляют при:
- получении наличности с карточного счета;
- конвертации валют;
- покупке ценных бумаг, драгоценных металлов, а также платежных документов (например, дорожных чеков);
- совершении незаконных сделок;
- расчетах в сфере азартных игр;
- переводах на свои счета или на счета третьих лиц, в том числе на виртуальные кошельки;
- платежах, выполненных с использованием сервиса «Сбербанк онлайн». Но по таким расчетам возможны исключения, например, в рамках акций;
- расчетах за коммунальные услуги и услуги связи, включая телевидение;
- оплате шестой и последующей покупки в течение одного дня в одной торговой точке;
- уплате налогов и сборов, а также штрафов;
- расчетах за бизнес-сервисы;
- шестых и последующих платежах в течение 1 месяца за услуги страхования;
- оплате правительственных услуг.
Ограничение действия программы по типу карты
Сбербанк в одностороннем порядке может изменять правила участия отдельных разновидностей карт в премиальной программе, в том числе, назначать особые преференции по некоторым продуктам.
Например, начиная с 01.06.2019 г. при первичном получении автоматически подключаются со следующего после эмиссии бланка сезона к уровню «Большое Спасибо» такие продукты:
- MasterCard Platinum, World, World Black Edition, Elite и «Стандарт Молодежная»;
- Маэстро «Молодежная» и «Социальная»;
- VISA Signature, Infinite, Platinum и Classic «Молодежная»;
- MIR Premium, Premium PLUS и «Пенсионная».
Карты уровня Momentum (и MasterCard, и VISA) также принимают участие в акции, но на общих основаниях.
К программе «Спасибо» не подключаются карты:
- корпоративные, эмитированные к счетам юридических лиц или индивидуальных предпринимателей;
- предоплаченные виртуальные;
- VISA Digital;
- MasterCard Сберкарта;
- кобрендинговые — с логотипом «Аэрофлот — российские авиалинии (Russian Airlines)», а также с логотипом «МТС».
Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
Чтобы оплачивать покупки бонусами, необходимо:
- Обратиться к партнеру-участнику программы (в магазин, на сайт, в кафе или другую организацию, которая в качестве оплаты принимает бонусы «Спасибо»), в режиме офлайн или через интернет. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе «Спасибо от Сбербанка» на вкладке «Партнеры».
- Сделать выбор услуги или товара.
- Предупредить о намерении использовать бонусы «Спасибо».
- Указать сумму бонусов, которую нужно списать со счета. При этом будет указана максимальная сумма, возможная к оплате за данный товар у конкретного партнера.
- Оплатить товар суммой средств с карты и бонусами.
СПРАВКА! Некоторые партнеры могут принимать в счет оплаты только бонусные рубли, с минимальным списанием средств с карты – всего 1 % от всей суммы покупки или 1 рубль.
При желании вернуть или обменять приобретенный товар нужно обратиться к продавцу, у которого он приобретался. Это можно сделать через форму обратной связи, если покупка совершалась онлайн, или при личном визите, если это была офлайн торговая точка. Возврат и обмен товаров регламентируются законами РФ.
Продавец имеет возможность вернуть сумму, эквивалентную расходам на возвращаемый товар. То есть часть бонусов и часть денежных средств зачисляются на счет покупателя. Аналогично происходит с начисленными бонусами за возврат приобретенного товара. Бонусы, которые были начислены в момент приобретения товара, при возврате списываются с баланса программы «Спасибо от Сбербанка».
СПРАВКА! Начисленные бонусы действительны в течение от одного календарного года до трех лет. То есть начисленные сегодня баллы, если не будут потрачены за 12–36 месяцев, сгорают. Сколько бонусов сгорело, можно узнать в «Сбербанк Онлайн» в разделе бонусной программы.
Где можно тратить баллы?
Начисленные по программе баллы, которые обмениваются на скидки до 99%, можно потратить не только у партнеров, список которых указан в разделе бонусной системы, но и на ресурсах:
- online – здесь собраны купоны на скидки, подарочные сертификаты и инфопродукты, на которые можно приобрести выгодные условия за баллы по программе «Спасибо от Сбербанка»;
- trave – выгодные путешествия с бонусами от Сбербанка;
- ru/events – досуг, кино, театры, концерты с выгодой от Сбербанка.
На этих ресурсах можно получить скидку до 99 % и, например, сходить в кино за 1 рубль (со счета на карте), а остальную сумму оплатить бонусами.
ВАЖНО! В настоящий момент почти все операторы связи являются партнерами Сбербанка. Но партнерство с ними заключается только в начислении бонусов при покупке в филиалах и магазинах сетей операторов
Оплатить мобильную связь баллами можно только у одного оператора – это «Сбермобайл». Коммунальные расходы также на данный момент не предусматривают в качестве оплаты бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка».
Как использовать накопленные бонусы
Все участники этой акции могут узнать через СБ ОН, сколько бонусов зачислялось на карту при покупке товаров и оплате услуг.
Для этого надо:
- войти в СБ ОН;
- выбрать «Платежи/Переводы»;
- из «Личного меню (справа) выбрать «Спасибо от Сбербанка».
Условия использования бонусов можно найти на официальном банковском сайте. Полученными баллами можно оплатить до 99% стоимости товаров/услуг партнеров СБ РФ. Один балл приравнивается к одному рублю.
При приобретении какого-то товара в обычном магазине, о своем желании расплатиться накопленными баллами нужно предупредить продавца. А при оформлении покупки через интернет следует выбрать режим «Оплата бонусами».
Сколько рублей за 1 бонус Спасибо от Сбербанка
Льготные баллы (бонусы, условные единицы) начисляются банком на бонусный счет за покупку товаров при условии, что человек расплачивается картой Сбербанка. Вознаграждение составляет 0,5% от суммы сделки. В будущем потребитель может использовать накопленные баллы, тратя их на покупки товаров и услуг у партнеров банка. Если человек владеет несколькими картами банка, условные единицы перечисляются на общий счет.
Узнать, чему равен 1 бонус Спасибо, можно из информации на официальном сайте банка, где подробно описаны условия программы потребительской лояльности. По курсу, установленному руководством финансовой организации, 1 бонус Сбербанка равняется 1 российскому рублю.
Чтобы стать участником бонусной системы, требуется регистрация в программе «Спасибо от Сбербанка», которую можно осуществить тремя способами:
- Через «Мобильный банк».
- В банкомате Сбербанка.
- В личном кабинете Сбербанк-Онлайн.
Активировав программу, владелец карты начинает получать бонусы, которые можно в дальнейшем использовать для оплаты покупок. Рассмотрим, сколько рублей за 1 балл Спасибо полагается клиенту. Возврат условных единиц осуществляется за совершенные операции. Чем больше сумма покупки, тем большее количество бонусных баллов поступает на счет держателя карты. Бонусы не начисляются, если сумма по чеку меньше 100 рублей.
Полезные статьи
Интерес к реализуемой Сбербанком программе лояльности со стороны клиентов финансового учреждения – как старых, так и потенциальных – весьма велик. Это неудивительно, если учесть серьезный размер предоставляемых участникам бонусов.
В то же время, полноценное использование возможностей программы затрудняется сложными правилами начисления бонусов. Самый простой способ разобраться в деталях банковского продукта – внимательно изучить статьи, написанные экспертами в данном вопросе. Один из примеров подобного текста — Бонусы Спасибо от Сбербанка для держателей карт. В статье подробно рассматриваются правила проведения программы лояльности Сбербанка, а также основные моменты, которые требуется учесть для полноценного участия в ней.
Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка
Накапливать баллы можно на дебетовую, кредитную, премиальную, зарплатную карту. Чтобы начать пользоваться программой, активируйте ее через банкомат, терминал или online. После регистрации вы получите подтверждение о том, что бонусная программа активна. Теперь вы можете накапливать баллы за покупки в магазинах-партнерах вашего города.
Заранее узнайте, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, не торопитесь – условия заказа товаров, как и размер процентов, могут меняться. Покупайте полезные для вас вещи, заказывайте билеты, кушайте в кафе. Ведите обычный образ жизни с пользой, и вы не заметите, как накопите себе на подарок, еще один нужный гаджет или аксессуар.
При покупках в магазинах-партнерах или оплате услуг на карты участников бонусной программы начисляют баллы. 1 балл равен 1 рублю. Первоначальной целью создания такой системы было поощрение клиентов, которые расплачиваются картами банка, а также привлечение новых держателей карт.
В период проведения акций можно получить до 5% от суммы покупки. Такие высокие баллы по программе Спасибо начисляют ювелирная сеть магазина «Адамас», офис «Пегас». Хорошие проценты можно получить, пользуясь услугами магазина «Kari» за приобретение одежды, обуви и аксессуаров. Этот партнер Сбербанка начисляет на карту клиента бонусы в размере 4.5%, а за детскую одежду – 7%.
Продуктовый гипермаркет «Пятерочка» – не более 2%, «Евросеть» – в пределах 5% и т.д. С 7 февраля разрешено обменивать баллы Спасибо от Сбербанка на «РЖД бонус». Ряд партнеров оставляют за собой право разрабатывать самостоятельно акционные предложения и устанавливать процентную ставку.
Прежде чем начать копить бонусы на заветную покупку, вы должны знать, за что начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка, чтобы не совершать пустых трат денег в магазинах, которые не являются партнерами банка. Точно такую же продукцию вы можете найти у партнеров. С каждой покупки вам будет зачислено 0,5% на бонусный счёт.
Итак, поощрения начисляются за операции:
- Покупку товаров у магазинов-партнеров Сбербанка (в т.ч. online).
- Заказы билетов (ЖД, авиа, спектакли, концерты) и сертификатов на скидку.
Не важно, где вы рассчитываетесь, акция действительна в РФ и за границей. Бонусы не начисляются:. Бонусы не начисляются:
Бонусы не начисляются:
- за снятие наличных денег;
- оплату услуг интернета;
- коммунальные платежи и штрафы;
- переводы денег с карты на карту и между своими счетами.
Как найти магазины в своём городе
Полный список партнеров Сбербанка вы можете увидеть на странице: https://spasibosberbank.ru/partners/. Всего по России насчитывается более 10 000 компаний, принимающих участие в программе Спасибо от Сбербанка. Среди них – «Adamas», «Pegas», «Petshop.ru», «Горки город», «Пятерочка», «Kari», « Zenden», «Все инструменты», и многие другие.
Если вы предпочитаете пользоваться банкоматом, выберите пункт «Партнеры и программы». Распечатка чека позволит вам подробно увидеть, какие магазины начисляют Спасибо, все условия начисления бонусов и даты, когда предоставляется высокая скидка. За распечатку информации не будет произведено никаких процентных отчислений. Операция займет всего несколько секунд.
Нюансы участия в акции
Стать участников программы лояльности может любой клиент Сбербанка, имеющий пластиковую карту. Не участвуют в акции только карты типа Электрон и предоплаченный пластик. Если к счету клиента подключено несколько дополнительных карт, накопления бонусов будут вестись за расходы по каждой из них, но на общий бонусный счет.
Как стать участником
Чтобы стать участником программы лояльности, владельцу сберкарты необходимо пройти короткую процедуру регистрации. Сделать это можно:
- по СМС – отправив сообщение с текстом «Спасибо <окончание номера карты>» на номер Мобильного банка;
- в веб-кабинете – выбрав в личном меню (на экране справа) раздел «Спасибо от Сбербанка»;
- через банкомат – зайдя в раздел «Информация и сервисы», и тапнув в нем по баннеру «Бонусная программа»;
- с помощью мобильного приложения – найдя в меню раздел «Спасибо от Сбербанка».
Накопление бонусов
Порядок накопления баллов будет зависеть от нескольких факторов: условий партнерской компании, у которой совершена покупка, уровня клиента в программе и категории карты клиента. Узнать подробнее о том, какой именно процент кэшбэка будет получен при очередной покупке, клиент может на сайте программы Спасибо – ознакомившись со списком партнеров, работающих в его регионе, и условиями накоплений для его уровня. В некоторых магазинах начисление баллов происходит только при определенной сумме чека, в других имеются лимиты на начисления в месяц, третьи работают только с определенными типами карт… Словом, изучение правил необходимо.
Зачисление бонусов происходит не сразу после совершения покупки, а в срок от 5 до 40 дней. Баллы начисляются только на операции, связанные с покупками или оплатой услуг, проведенные как в РФ, так и за рубежом. За снятие наличности в банкоматах, оплату счетов через веб-банк и денежные переводы кэшбэка Сбербанк не предоставляет.
Как тратить кэшбэки
- заходим на сайт;
- выбираем в верхнем меню раздел ;
- на появившейся странице устанавливаем галочку в фильтре сверху – «Потратить бонусы»;
- в фильтре сбоку проставляем – свой регион и тип своей карты (остальные параметры – по желанию);
- находим в списке партнерскую организацию и открываем ее страничку.
Важные дополнения
Как узнать, сколько баллов накопилось на бонусном счете? Есть несколько вариантов:
- зайти в веб-кабинет на сайте Сбера и перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка»;
- вставить карту в банкомат и заглянуть в раздел «Бонусная программа»;
- выбрать раздел, посвященный программе лояльности, в меню мобильного приложения;
- позвонить в клиентскую службу;
- отправить СМС с текстом «Спасибо <окончание номера карты>» на номер 900.
При контроле баллов нужно учитывать сроки их начисления. У каждого партнера они разные (уточнить информацию можно на сайте бонусной программы). Также следует помнить, что при возврате товара, за покупку которого были начислены баллы, начисления спишутся с бонусного счета. Ну и ошибки программы тоже не стоит списывать со счетов. Если клиент уверен, что ему неверно начислили Спасибо, он может оспорить транзакцию, позвонив по номеру 900. Баллы хранятся на бонусном счете бессрочно, до того момента, пока пользователь не решит их списать в счет оплаты какой-либо покупки.
Уровни привилегий: что это и для чего нужны?
Программа предусматривает 4 уровня привилегий. Чем выше позиция, тем больше доступно получить начислений. Для перехода на более высокий уровень нужно в течение сезона (лета, зима, осень, весна) выполнять обозначенные программой условия. Узнать свой статус, результаты пользования картой можно в Личном кабинете интернет-банка, в его мобильном варианте или приложении программы.
Для каждого уровня применимы привилегии:
- «Спасибо» — минимальный, для назначения достаточно быть участником проекта и пользоваться картой при безналичных расчетах. При покупках начисляется до 30% от суммы совершенного платежа в магазинах и на интернет-ресурсах партнерских компаний.
- «Большое Спасибо» — предусмотрено 0,5% бонусов от Сбербанка и до 30% за покупки у партнеров, совершенные по карте. Для назначения уровня требуется, чтобы расходы по карте превышали снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей должна насчитывать от 5 тыс. руб.
- «Огромное Спасибо» — позволяет получать повышенные бонусы (до 20%) в двух категориях покупок, 0,5% — от Сбербанка и до 30% — от партнеров программы. Две группы с высокими отчислениями выбирают из представленного списка, к которому относятся «развлечения», «салон красоты», «детство», «транспорт», «косметика», «такси», «бытовая техника» и так далее. Для назначения этого уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательным условием выступают платежи через Сбербанк Онлайн.
- «Больше, чем Спасибо» — максимальный уровень с широким перечнем привилегий. За безналичные покупки начисляются 0,5 % бонусов от банка, до 30% — от партнерских организаций, до 20% — от приобретений в четырех категориях. Предусмотрен обмен бонусов на рубли. Для назначения уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 85%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательными условиями выступают платежи через Сбербанк Онлайн, открытие или пополнение вклада.
Получение 0,5% от Сбербанка возможно, только начиная со второго уровня и суммы покупки не ниже 100 рублей.
Подсчет результатов по уровням ведется по истечении сезона (трехмесячного срока). Оценка производится с 1 по 9 число нового периода. Переход на другой уровень осуществляется 10-го числа, исходя из результативности прошлого сезона. Срок с 1-го по 9-е число учитывается в новом периоде.
Внимание! Клиенты, вступившие в программу впервые, получают уровень «Большое спасибо», в дальнейшем тариф назначается в зависимости от активности пользования картой и выполнения условий
Как проверить баланс баллов
Если держатель карты не совершает покупку, он сможет получить сведения самостоятельно. Для этого есть несколько способов:
- В банкомате;
- В личном кабинете;
- В Сбербанк Онлайн.
Через банкомат
Для получения сведений в банкомате, потребуется следующее:
- Авторизоваться в главном меню, введя пин-код;
- Перейти в «Информация и сервисы»;
- Открыть «Бонусная программа»;
- Остаток на счете будет после нажатия «Узнать бонусный баланс».
Через личный кабинет
Данные об остатке бонусного счета вместе с датой начисления можно узнать в личном кабинете программы «Спасибо».
Для этого потребуется следующее:
- Откройте сайт spasibosberbank.ru;
- Нажмите «Войти;
- Введите номер телефона и пароль;
- Информация будет доступна на главной странице.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Пользователи Сбербанка Онлайн смогут получить информацию, авторизовавшись на сайте.
Порядок действий:
- На сайте sberbank.ru перейти в Сбербанк Онлайн.
- Ввести логин и пароль;
- В личном кабинете перейти в раздел «Спасибо от Сбербанка».
- Получить сведения.
Проверить баланс счета можно также в мобильном приложении. Информация будет доступна при входе в приложение, на главной странице, в одноименном разделе.
Через СМС
Если вы пользуетесь мобильным банком, получить информацию можно, сформировав сообщение «СПАСИБО 1456(последние цифры карты)» и отправив его на номер для взаимодействия с клиентами Сбербанка 900.
В ответном смс будет представлена информация.
Как работает акция?
Бонусы Спасибо от Сбербанка – это процент от покупок, который начисляется на дополнительный счет. 1 такой балл равносилен 1 рублю. Как их накапливать? Есть несколько вариантов:
- расплачиваться своей кредитной картой в любых магазинах;
- расплачиваться картой в магазинах-партнерах (за это предусмотрена повышенная процентная ставка по бонусам);
- участвовать в бонусных программах (о них клиента уведомляют по SMS, через электронные письма или социальные сети).
А с недавних пор бонусные баллы начисляются ещё и при заказе туристических туров непосредственно на сайте Сбербанка. То есть, кешбек может быть начислен даже за оплату номеров в отелях, расположенных за пределами Российской Федерации. О всех новостях, касательно бонусный программы «Спасибо», можно всегда получать свежую информацию на сайте https://spasibosberbank.ru.
Как узнать свой уровень?
Уровни (Levels) программы Спасибо от Сбербанка отличаются размером начисляемых баллов и величиной привилегий. У каждого уровня свои привилегии:
- Спасибо;
- Большое спасибо;
- Огромное спасибо;
- Больше, чем спасибо.
Чтобы узнать свой текущий уровень, необходимо воспользоваться одним из 2-х указанных ниже способов:
- Мобильное приложение. Запустите программу со своего мобильного и на главном экране вы увидите раздел, под названием «Мой уровень: Спасибо». Щёлкнув туда, вы сможете узнать его время действия.
- Интернет-банк. Если зайти в личный кабинет, то с правой стороны, в меню, можно найти раздел Спасибо от Сбербанка. В открывшейся вкладке вы сможете найти пункт с «Мой уровень: Спасибо». Нажмите на него для получения подробной информации.
Уровни привилегий
|
|
|||
Задания
Следует быть участником бонусной программы и расплачиваться за покупки картой Сбербанк в магазинах-партнерах. | Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 30% | Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 50% | Раз в месяц расплачиваться картой, чтобы соотношение покупка > снятие было больше 85% |
Выполнить приобретение по карте общей стоимостью более 5 000 ₽ | |||
Не платить по карте в банкоматах и отделениях Сбербанка | |||
Оформить кредитку |
https://youtube.com/watch?v=Yy9_7xCQXK8
Илья ШкаповАвтор Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в .
5 из 5 (0 голосов)
Что делать, если баллы перестали начисляться
Если вам не приходят баллы, то сначала нужно понять, не начислялись ли они с самого начала или перестали начисляться в какой-то момент. Если бонусы не приходили вообще, то, возможно, ваш пластик входит в перечень карт, по которым не предусмотрен кэшбэк. Если же баллы перестали начисляться, то это может быть связано:
- со снижением уровня привилегий до первого — теперь вы получаете баллы только у партнеров, а не со всех покупок;
- превышением лимита начислений;
- отсутствием денег на карте.
Помимо этого, не стоит забывать, что баллы приходят не сразу — с крупных сумм кэшбэк может возвращаться в течение 40 дней. Возможно, вам просто нужно подождать.
В любом случае причину отсутствия баллов нужно уточнять непосредственно у техподдержки, которая объяснит, что делать в вашей ситуации. Позвоните в Call-центр по номеру 900, адресуйте вопрос на электронную почту problema@spasibosb.ru или же сообщите о проблеме в онлайн-чате на странице «Спасибо».
Не забудьте, что для идентификации личности вам потребуется назвать код, который вы получили после регистрации. Если же шифр утерян, его можно заказать в банкомате или же получить заново, создав новый аккаунт сайте программы лояльности.