Способы проверки количества бонусов на карте м.видео

Содержание:

Как потратить начисления

Несмотря на то, что поощрения в виде возврата денежных средств полагаются с каждой покупки, воспользоваться виртуальными деньгами необходимо только через две недели после совершения оплаты за товар.

Для того, чтобы списать начисления, пластиковую карточку сети необходимо передать кассиру при расчете за покупку. Поскольку все счета прикреплены к определенным людям, во избежание мошеннических действий оплату электронными рублями необходимо будет удостоверить в СМС-подтверждении, которое будет направлено автоматически на указанный при регистрации клиента номер телефона.

Если приобретение товара в «М.Видео» осуществляется через интернет, ввести данные индивидуального счета необходимо при оформлении заказа онлайн. Списывание бонусов также нужно будет подтверждать в СМС-сообщении.

При расчете баллами не обязательно списывать все начисленные рубли. Например, если на счету 1500 бонусов, то рассчитаться можно и половиной накоплений.

Набранные клиентом поощрения снижают сумму приобретаемых вещей. Например, если у клиента на карте 500 баллов, то он может рассчитывать на скидку в 500 рублей.

Среди ограничений использования накопленных бонусов фигурирует только единственное: электронные средства списываются только в размере, кратном 500. Поэтому минимально возможное накопление, которое будет доступно для списывания, будет равняться 500 рублей. Столько баллов будет доступно после покупки товаров на сумму: 500 X 30 = 15 000 руб.

До того, как сумма начислений не достигнет пятисот, все средства на счету клиента будут неактивны и их нельзя будет списать или перевести на другую карту. И только после накопления пятисот рублей, они будут активированы и доступны для снятия.

Накопления «М.Видео» имеют ограниченный срок. Так, после активации 500 баллов, их нужно будет потратить в течение трех месяцев. Однако копить рубли (пока их не станет пятьсот), можно годами.

Программы лояльности позволяют не только привлекать новых клиентов. Достаточно приятно получать скидки снова и снова в благодарность за уже потраченные денежные средства на покупки. Поэтому довольные покупатели всегда возвращаются сами и приводят родственников и знакомых.

Иногда возникает необходимость вспомнить, сколько баллов осталось на карте. Например, Вы готовитесь к крупной покупке и хотите оплатить ее значительную часть бонусного счета. Более того, Вы можете планировать новые покупки с учетом, что бонусами можно оплатить до 100% от новых приобртений. Если на счету собралаь внушительная сумма, то самое время проверить бонусы М Видео и отправиться за новым телефоном, телевизором или холодильником.

Покупки в М.Видео за бонусы

Конвертация по курсу:

1 Бонус = 1 рубль

При этом одновременно с бонусами нельзя использовать иные скидочные программы.

Расчет бонусами становится доступным только после их активации.

Активация бонусов М.Видео

Накопленные покупателем бонусы становятся доступны для оплаты при соблюдении следующих условий:

  • их сумма не менее 500;
  • с момента достижения минимальной суммы бонусов прошло 14 дней;
  • они активированы.

Активация происходит автоматически, через 14 дней после достижения минимальной суммы в 500 бонусов и в соответствии с той стратегией, которую выбрал клиент.

Например, покупателем совершена покупка на сумму 48 000 рублей, за это он получил 1 600 бонусов. Через 14 дней с момента начисления бонусов, 1 500 из них будет доступно к активации и для использования. А 100 бонусов останутся на счете в неактивном состоянии. При следующей покупке к ним добавят положенное число новых бонусов. И так, пока сумма не достигнет 500 и тогда ее активируют.

Магазин может (но не должен) уведомлять клиента об активации бонусов. Но лучше следить за этим самостоятельно, через Личный кабинет М.Видео.

Списание бонусов

Как только бонусные рубли перешли в статус активных, ими можно рассчитываться в магазине.

Для списания нужно либо предъявить на кассе Бонусную карту М.Видео, либо пройти идентификацию, сообщив номер телефона, к которому она была привязана. До 3 000 бонусов можно списать без подтверждения, если используется больше, то покупателю придется пройти авторизацию по смс. При этом, ТС М.Видео оставляет за собой право затребовать у покупателя документы, удостоверяющие личность, и даже попросить его написать заявление для списания накопленных бонусов.

Важно:

  • постфактум, после совершения покупки, начислить бонусы невозможно, даже по предъявлению чека;
  • бонусы не подлежат обмену на рубли и передачи другим лицам;
  • бонусы списываются суммой кратной 500. Если клиент одновременно приобретает несколько товаров, то списание производится за каждый их них в отдельности. Неиспользованный остаток сгорает.

Например, куплено два товара, один стоимостью 5 400 рублей, другой – 10 100 рублей. Клиент хочет оплатить все за счет бонусов. В таком случае, за первый товар спишут 5 500 бонусных рублей, а за второй 10 500 бонусных рублей. По итогу, 500 бонусных рублей будет переплачено.

Важно:

  • активированные бонусы имеют срок жизни всего 180 дней, если их не потратить, то они сгорят, без возможности восстановления;
  • с не активированными бонусами также нужно быть внимательными. Они сгорят, если в течение одного года, клиент не совершит в магазине как минимум 1 покупку с предъявлением карты;
  • при расчетах бонусы списывают в хронологическом порядке. Но следить за сроками жизни накопленного покупатель должен самостоятельно. Магазин никак не уведомляет о том, что в скором времени бонусы могут аннулировать.

Как узнать баланс по номеру карты

Всю информацию о количестве накопленных и активных бонусов, об истории покупок и возвратов можно узнать в личном кабинете на сайте М.Бонус.

На какие покупки и услуги не распространяется Бонусная программа

Под начисление и списание бонусов не попадают следующие покупки:

  • подарочных карт М.Видео;
  • страховых полисов ВТБ;
  • оплата доставки;
  • приобретение комплектов спутникового телевидения, комплектов цифрового телевидения, сертификатов НТВ+;
  • покупка товаров по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
  • оплата услуг операторов МТС, Билайн, МегаФон, ТЕЛЕ2;
  • бытовая техника марок Miele (за исключением пылесосов), Smeg, Loewe, Dyson, Bork;
  • оплата которых проведена через сервис «Рапида».

Список не окончательный, поскольку торговая сеть М.Видео может его менять и дополнять по своему усмотрению.

Как оплатить бонусами М.Видео в интернет-магазине онлайн

Самый легкий способ использовать баллы – это онлайн. Для этого нужно:

  • Зайти на сайт магазина М.Видео;
  • Выбрать технику, что не относится к категориям из стоп-листа;
  • Зайти на ее страницу и нажать на кнопку «Добавить в корзину»;
  • Продолжить оформление с авторизацией в бонусной программе. Нужно ввести номер мобильного телефона и ввести в графу код подтверждение из SMS;
  • Указать способ доставки;
  • При указании способа оплаты нажать на галочку возле «оплатить бонусными рублями» и в графу, что появилась, вписать сумму баллов, что хотите потратить на покупку;
  • После этого стоимость заказа пересчитается обновится автоматически;
  • Оплатить и получить технику.

Срок действия бонусов М.Видео

Если товар принадлежит акционному перечню, который предусматривает повышенный кэшбэк – бонусные рубли действую 180 дней с момента их начисления. При покупке товаров по акциям период использования баллов установлен правилами проведения этой акции. Если бонусы не будут потрачены в этот период, то они автоматически сгорят без возможности их использования.

Если же баллы начислились за покупку обычных товаров, то их срок действия также 180 дней, но с возможностью продления. Это происходит автоматически после того, как оформилась следующая покупка. Срок продления составляет 180 дней.

Если период действия ваших бонусных рублей заканчивается, но вы купили что-то в М.Видео, то он будет опять продлен. Но если вы ничего не купите в течение года (с авторизацией в программе), то ваша карта закрывается и бонусы на ней сгорают без возможности их восстановления.

На что потратить бонусы М.Видео

Бонусными рублями можно оплатить технику и аксессуары из каталога М.Видео, кроме той, которая принадлежит стоп-листу.

Стоп-лист М.Видео – это определенный магазином перечень товаров, на которые действуют ограничения в использовании подарочных карт, скидок, промокодов, купонов, акций и оплаты бонусными рублями.

Основные категории товаров из стоп-листа, которые нельзя оплатить бонусами:

  • Различные подарочные карты разных номинала;
  • Услуги, которые предоставляет магазин. Это доставка, утилизация, а также услуги банков-партнеров;
  • Техника, которая обозначена ярлыком «Товар партнера»;
  • Техника торговых марок Apple, Miele, Bork и другие;
  • Услуги операторов сотовой связи;
  • Спутниковое телевидение.

Активация бонусной карты

Для начала пройдем процесс регистрации профиля. Нам нужно ввести адрес своей электронной почты, номер телефона и придумать пароль. После подтверждения регистрации перейдем ко списку страниц сайта.

В данном списке найдем вкладку М.ВИДЕО-Бонус и кликнем по ней.

Здесь нам предлагается заполнить небольшую анкету. Укажите достоверные и правдивые данные, чтобы не возникло проблем с ее использованием и подтверждением.

Особенное внимание уделите цифрам мобильного номера и буквам в адресе почты, ведь указав их неправильно, вы не сможете подтвердить свою регистрацию. Когда все поля будут заполнены и проверены, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться»

Когда все поля будут заполнены и проверены, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Подтверждение регистрации происходит с использованием мобильного телефона и адреса электронной почты.

Переходим по ссылке, пришедшей на почту; вводим код из СМС-сообщения, пришедшего на сотовый номер.

Затем достаточно подтвердить номер карты в личном кабинете (ведь она уже зарегистрирована на ваш номер в салоне М-ВИДЕО) и можно начинать пользоваться бонусной системой гипермаркета.

Теперь вы свободно управляете своим балансом, а также можете совершать покупки в режиме онлайн с доставкой на дом.

Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона

Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М Видео» по круглосуточным телефонам —8−800−200−77−75 (бесплатно на территории России) или 8−495−777−77−75 — удобно клиентам из Москвы и Московской области.

Важно! Звонить нужно с телефона, который зарегистрирован в личном кабинете. В этом случае, автоответчик сразу сообщит количество доступных баллов.Если пришлось позвонить со стороннего телефона, то потребуется дождаться ответа оператора, пройти идентификацию, ответить на уточняющие вопросы

Вас проинформируют о состоянии счёта. Рекомендуем прочитать: как проверить баланс бонусной карты Газпромнефть — как узнать сколько бонусов через личный кабинет?

6 вариантов, как проверить баланс на карте Почта банка: как узнать через телефон, смс, получить выписку по счету. Смотрите информацию здесь.

4 способа, как проверить баланс карты Альфа банк — moybanking.ru/cards/balans-karty-alfa-bank.html

Порядок проверки баланса:

  1. Пройти во вкладку «Войти» по адресу официального сайта www.mvideo.ru.
  2. Появятся новая страница с полями, куда соответственно нужно ввести Логин (номер телефона или адрес электронной почты, которые указывали при регистрации) и пароль.
  3. Если забыли пароль, будет предложено войти с помощью бонусной карты. В выпадающем окне выберете тип, ниже заполните поля и «ZIP-код». Подтвердите, что Вы не робот, поставив галочку в «чек-боксе». Жмём «Продолжить».

Примечание! Если форма авторизации заполнялась верно, то в процессе ввода данных, поля подсвечиваются зелёным цветом.На первой странице личного кабинета появиться информация о балансе в верхнем левом углу. Так же для детализации счёта можно пройти во вкладку «Бонусы». Здесь отображается общее количество баллов, доступность накоплений для новых приобретений. Дополнительно выведутся даты сгорания активных баллов для каждого блока. Блок — по 500 рублей.

Обладая подробной информацией, какие льготы предоставляет программа лояльности «М Видео», у вас появляется возможность грамотно и практично пользоваться для совершения выгодных приобретений с отличными скидками.

Смотрите видео о эффективностит бонусной карты М. видео:

  • Вход в личный кабинет М.Видео
  • Регистрация в личном кабинете М.Видео
  • Проверить бонусы по номеру телефона и карты
  • Возможности личного кабинета

Как получить бонусную карту М.Видео

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.

Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:

  • Соглашение о присоединении к ДКБО.
  • Заявление на открытие текущего счета.
  • Заявление на выпуск карты.

Как проверить бонусы на карте лояльности?

Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.

Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе

После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.

Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru

Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт “Зарегистрировать”.

Узнайте больше о возможностях личного кабинета.

Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?

Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:

  • 8-495-777-777-5 (Москва).
  • 8-800-200-777-5 (регионы РФ).

Выбор миллионов

Потребителей в первую очередь привлекает баланс стоимости и качества товаров. Продукция поступает от надежных, проверенных производителей, все изделия снабжены сертификатами и гарантийными талонами.

В 21 веке мы постоянно используем технику и электронику: для связи и развлечения, облегчения труда и быта. От функциональности, прочности и простоты эксплуатации таких изделий во многом зависит уровень жизни

Вот почему важно доверять компании, в которой приобретаешь эту продукцию

Помимо соответствия мировым стандартам и приемлемых цен, М Видео предлагает:

  • Выбор, удовлетворяющий требования 100% населения;
  • Удаленные заказы, с помощью которых экономятся время и силы;
  • Своевременную и аккуратную доставку;
  • Помощь в установке, бесплатные консультации;
  • Благоустроенные офисы продаж, где приятно заниматься шопингом;
  • Программу лояльности, участие в которой гарантирует выгоду.

Коснемся последнего пункта более подробно. Компания разработала систему поощрения для постоянных покупателей и привлечения новых клиентов. Здесь проводятся акции на отдельные товарные группы, предлагаются промо-коды, с помощью которых получают скидку.

А владельцы накопительных карт имеют право расплачиваться за товары специальными баллами, начисленными за предыдущие покупки. По сути происходит обмен условных единиц на продукцию. Это позволяет экономить собственные средства.

Заинтересованы в льготных условиях покупок, — узнайте, как получить, активировать, использовать и проверять бонусную карту М Видео.

Как получить бонусы

Программа лояльности предусматривает накопление, однако бонусы конвертируются в рубли не сразу. Чтобы их получить, нужно:

  • Совершать покупки с предъявлением вашей карты участника программы.
  • Когда количество баллов перевалит 500, они автоматически превратятся в скидку 500 рублей, которую вы можете использовать для следующей покупки.
  • Подождать две недели конвертации и совершить покупку со скидкой.

Участие в повторяющихся акциях и частые покупки увеличивают количество конвертируемых бонусов. Обмен происходит по правилам: потратили 30 рублей на товар – получили 1 бонусный рубль на карту.

Бонусы списываются только фиксированными партиями в 500 рублей каждая. Так, если вы накопили 720 бонусов, подождали 14 дней после последней покупки, то доступно для скидки будет только 500. Остальные 220 требуют дальнейшего накопления до этого порога.

Накопление по карте Альфа-банка происходит также, но копить с этой картой можно и быстрее: банк дает дополнительный бонусный балл за каждые 90 рублей, которые вы потратили НЕ в М Видео. Доступные бонусы можно затем применять при оплате техники в магазине наравне с «внутренними».

Заказанные вами гаджеты и другие продукты магазина можно полностью оплачивать бонусными рублями.

Партнеры бонусной программы М. Видео

Партнером бонусной программы является Альфа-Банк. М. Видео-БОНУС Альфа-Банк (карту) можно оформить в банке. Она может быть дебетовой или кредитной. Используя карту для оплаты любых покупок, можно копить бонусные рубли.

1 бонусный рубль начисляется за каждые потраченные 30 рублей в магазинах сети «М. Видео». При покупках вне сети «М. Видео» за каждые 90 рублей начисляется 1 бонусный рубль. Накопленные 500 бонусных рублей в течение 14 дней активируются.

Еще бонусные карты

Бонусная карта Пятерочка — как пользоваться картой Выручайка

Dochkisinochki.ru бонусная карта

Бонусная карта Связной Клуб

Хофф бонусная карта

Как активировать карту гипермаркета Карусель

Карта покупателя Окей

Бонусная карта М Видео

Бонусная карта Детский мир

Бонусная карта Бургер Кинг — как пользоваться?

Бонусная карта Bonus Fix Price

Принцип начисления баллов на карточку М Видео

Все накопленные бонусы впоследствии можно обменять на любые товары в сети магазинов М.Видео. Каждая единица бонуса равно одному российскому рублю, об этом можно легко узнать в ЛК. Для накопления баллов используется любая покупка. После регистрации на баланс пользователя поступает 500 бонусов. Они выдаются каждому участнику без исключения в виде поощрения. Если в будущем вы совершите перевыпуск карты (в случае утери текущей), бонусные 500 баллов повторно начисляться не будут.

Бонусная карта М Видео

За каждую покупку в магазинах или на сайте М.Видео на счёт участника начисляется 3% от потраченной суммы. Бонусы автоматически накапливаются на счету и добавляются в течение суток, если покупка была совершена в магазинах. Или в течение 3 суток, если вы купили товар через веб-сайт магазина. Баллы можно тратить, если с момента начисления прошло две недели (14 дней). Бонусы от М Видео не засчитываются на баланс в том случае, если товар приобретён в кредит и на него не распространяется переплата.

Бонусы не будут засчитаны в случае, если оплата происходит при помощи банковского перевода. Это относится также к товарам, которые были оплачены при помощи электронных денег: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и иностранной валютой. Полный перечень случаев, когда баллы не засчитываются можно узнать в подробной инструкции https://www.mvideo.ru/rules-vtb.

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются только за покупки в сети М.Видео (если клиент оформил обычную бонусную карту, а не кобрендинговую дебетку «М.Видео ВТБ»). Вот, что нужно знать клиенту перед началом пользования системой лояльности:

  • Средний срок зачисления баллов после покупки — 14 дней. На практике баллы поступают чаще всего на 7-10 день с момента оплаты товара;
  • Баллы начисляются на все товары в сети электроники. Исключение составляют только специальные акционные предложения — на ценнике они отмечены таким образом, что даже невнимательный клиент все равно их заметит;
  • Максимально возможный кэшбек — до 25% от покупки, включая стандартные 3%. Причем в месяц может быть начислено не больше 15000 бонусных баллов.

Как и на что их потратить?

Один балл равен одному рублю. Израсходовать можно любое количество бонусов, но с двумя ограничениями:

  • Баллы можно тратить только кратно числу «500». Т.е., например, если у клиента накоплено 499 бонусных рублей, то потратить он их не сможет, пока не получит еще 1 балл. Клиент, у которого накоплено 1150 баллов, сможет использовать для оплаты 1000 рублей, а остальные 150 останутся на бонусном счете;
  • Невозможно купить товар полностью за баллы. Максимальный процент участия бонусов при покупке — 50% от общей суммы чека. Так что при покупке, скажем, ноутбука за 25 000 рублей, в обмен на бонусы можно будет получить только 12 500 рублей скидки.

Сгорают ли они и через сколько?

Да, бонусы сгорают, но сроки различаются в зависимости от того, в какой форме они сохранены.

Для уже активированных сертификатов по 500 рублей срок сгорания — 180 дней. Т.е. каждый раз, когда у клиента на счету образуются 500 баллов, они автоматически конвертируются в сертификат, и с этого момента начинается отсчет 180-ти дней.

Для баллов, содержащихся на бонусном счете, но еще не конвертированных в сертификаты, срок действия — 1 год. Причем важен не только срок с момента начисления баллов: если просто не совершать покупки в М.Видео ровно год, абсолютно все баллы и сертификаты аннулируются.

Вот поэтому важно уметь проверить бонусы М.Видео, поскольку только своевременная проверка счета позволяет не допустить аннулирования всего кэшбека

  • https://kabinet-vhod.ru/4-mvideo.html
  • https://vkreditbe.ru/kak-uznat-skolko-bonusov-na-karte-m-video/
  • https://registraciyakoda.com/mvideo-ru.html
  • https://my-mvideo-bonus.ru/zaregistrirovat-bonusnuyu-kartu

Покупки в М.Видео за бонусы

Конвертация по курсу:

1 Бонус = 1 рубль

При этом одновременно с бонусами нельзя использовать иные скидочные программы.

Расчет бонусами становится доступным только после их активации.

Активация бонусов М.Видео

Накопленные покупателем бонусы становятся доступны для оплаты при соблюдении следующих условий:

  • их сумма не менее 500;
  • с момента достижения минимальной суммы бонусов прошло 14 дней;
  • они активированы.

Активация происходит автоматически, через 14 дней после достижения минимальной суммы в 500 бонусов и в соответствии с той стратегией, которую выбрал клиент.

Например, покупателем совершена покупка на сумму 48 000 рублей, за это он получил 1 600 бонусов. Через 14 дней с момента начисления бонусов, 1 500 из них будет доступно к активации и для использования. А 100 бонусов останутся на счете в неактивном состоянии. При следующей покупке к ним добавят положенное число новых бонусов. И так, пока сумма не достигнет 500 и тогда ее активируют.

Магазин может (но не должен) уведомлять клиента об активации бонусов. Но лучше следить за этим самостоятельно, через Личный кабинет М.Видео.

Списание бонусов

Как только бонусные рубли перешли в статус активных, ими можно рассчитываться в магазине.

Для списания нужно либо предъявить на кассе Бонусную карту М.Видео, либо пройти идентификацию, сообщив номер телефона, к которому она была привязана. До 3 000 бонусов можно списать без подтверждения, если используется больше, то покупателю придется пройти авторизацию по смс. При этом, ТС М.Видео оставляет за собой право затребовать у покупателя документы, удостоверяющие личность, и даже попросить его написать заявление для списания накопленных бонусов.

Важно:

  • постфактум, после совершения покупки, начислить бонусы невозможно, даже по предъявлению чека;
  • бонусы не подлежат обмену на рубли и передачи другим лицам;
  • бонусы списываются суммой кратной 500. Если клиент одновременно приобретает несколько товаров, то списание производится за каждый их них в отдельности. Неиспользованный остаток сгорает.

Например, куплено два товара, один стоимостью 5 400 рублей, другой – 10 100 рублей. Клиент хочет оплатить все за счет бонусов. В таком случае, за первый товар спишут 5 500 бонусных рублей, а за второй 10 500 бонусных рублей. По итогу, 500 бонусных рублей будет переплачено.

Важно:

  • активированные бонусы имеют срок жизни всего 180 дней, если их не потратить, то они сгорят, без возможности восстановления;
  • с не активированными бонусами также нужно быть внимательными. Они сгорят, если в течение одного года, клиент не совершит в магазине как минимум 1 покупку с предъявлением карты;
  • при расчетах бонусы списывают в хронологическом порядке. Но следить за сроками жизни накопленного покупатель должен самостоятельно. Магазин никак не уведомляет о том, что в скором времени бонусы могут аннулировать.

Как узнать баланс по номеру карты

Всю информацию о количестве накопленных и активных бонусов, об истории покупок и возвратов можно узнать в личном кабинете на сайте М.Бонус.

На какие покупки и услуги не распространяется Бонусная программа

Под начисление и списание бонусов не попадают следующие покупки:

  • подарочных карт М.Видео;
  • страховых полисов ВТБ;
  • оплата доставки;
  • приобретение комплектов спутникового телевидения, комплектов цифрового телевидения, сертификатов НТВ+;
  • покупка товаров по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
  • оплата услуг операторов МТС, Билайн, МегаФон, ТЕЛЕ2;
  • бытовая техника марок Miele (за исключением пылесосов), Smeg, Loewe, Dyson, Bork;
  • оплата которых проведена через сервис «Рапида».

Список не окончательный, поскольку торговая сеть М.Видео может его менять и дополнять по своему усмотрению.

Контроль бонусов по телефону

Все покупатели «М.Видео» могут воспользоваться услугами информирования о состоянии начислений на их карте по горячей линии, которая создана специально для ответов на вопросы клиента.

Узнать баллы «М.Видео» можно по номеру телефона 8 800 200-77-75, который активен для всех регионов России. Для Москвы необходимо воспользоваться специальным городским телефоном: 8 495 777-77-75. Все звонки являются бесплатными.

После ответа оператора, позвонившему будет нужно назвать персональные данные либо реквизиты карты магазина. После этого, клиенту будет предоставлена вся информация об акциях, а также о том, как лучше всего потратить накопленные баллы.

Обращение по горячей линии удобно клиентам, которые хотят получить сведения быстро, но не имеют доступа в интернет.

Узнать количество бонусов «М.Видео» также можно при личном обращении к продавцам любого магазина сети. Для получения подробной консультации о количестве электронных начислений, покупателю необходимо будет предоставить карту для проверки ее баланса. Если пластиковый вариант покупателем утерян, то восстановить все поступления можно при подтверждении личности клиента в личном кабинете или путем предоставления сотруднику паспорта.

Как вступить в программу

При совершении покупок в «М.Видео», каждый расплатившийся получает личную карту. Для ее активации необходимо:

  • зайти на сайт mvideo.ru;
  • нажать окно «регистрация»;
  • ввести свои персональные данные (имя, мобильный номер, электронная почта);
  • записать присвоенный номер;
  • придумать и подтвердить пароль.

После этого лицо становится постоянным участником программы начисления бонусных баллов, которую реализует сеть, и может возвращать часть от потраченных в «М.Видео» денег на виртуальный счет.

Основным условием получения начислений является приобретение товара в торговой сети на любую сумму. С покупки электронный балл приходит на каждые 30 рублей и накапливается на персональном счете физического лица. Например, за телевизор стоимостью 18000 руб. можно получить 6000 персональных накоплений.

Электронные деньги начисляются на счет, который идентифицирует карту покупателя. Ее не обязательно предъявлять при каждом новом оформлении товара в магазине. Достаточно просто зафиксировать ее реквизиты или пройти СМС-регистрацию для индивидуализации покупателя в системе лояльности.

Проверка баланса дисконтной карты М.Видео через личный кабинет mvideo.ru

Это интересно

Если Вы еще не зарегистрировались в бонусной программе от М.Видео, то это легко исправить. Узнать подробно про регистрацию в системе через интернет или на кассе магазина Вы можете в соответствующем разделе.

Личный кабинет позволяет не только привязать карточку или несколько карт, но и посмотреть впоследствии её баланс и срок. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет. Сделать это можно тремя различными способами:

  • с помощью телефона и пароля;
  • с помощью электронной почты и пароля;
  • с помощью номера бонусной карточки.

Также можно запомнить авторизацию, чтобы на этом компьютере больше не пришлось её проводить.

После этого баланс отобразится на главной странице. Он есть в двух местах. Краткая информация отображена в верхнем левом углу страницы.

Также есть подробная информация, для получения которой нужно промотать главную страницу личного кабинета до раздела «Баланс бонусных рублей». Там Вы увидите детальные данные по всем начислениям в программе лояльности М.Видео.

Бонусный баланс М Видео — как посмотреть?

Но, прежде чем иметь возможность использовать бонусную карту, следует понимать, сколько именно бонусов на ней имеется, что можно осуществить несколькими способами:

  • использование Личного кабинета на официальном портале компании для проверки баланса
  • проверка по номеру карты при помощи службы обслуживания абонентов

Проверка баланса бонусной карты М Видео через Личный кабинет

В том случае, если вы желаете быть в курсе баланса на полученной дисконтной карте от М Видео в любое удобное время, вам не нужно будет долго ломать голову. Для этого необходимо лишь выполнить ряд простых действий, которые позволят вам зарегистрироваться на официальном сайте компании (mvideo.ru) — и активировать бонусный счет (а с ним и бонусную карту) в вашем Личном кабинете на портале.

Для регистрации на сайте требуется заполнить достаточно простую форму с контактными данными:

  • данные абонента (имя, фамилия пользователя)
  • электронный адрес будущего абонента
  • пароль (эта опция должна быть введена несколько раз с целью проверки)

Требования к паролю на портале:

  • размер — минимум 8 символов, которые содержат и цифровые, и прописные, и строчные знаки.
  • использование как русской, так и латинской буквенной раскладки

Что бы узнать бонусный счет на карточке М Видео, вам потребуется активировать полученную карточку в Личном кабинете, используя специальную возможность на странице регистрации. Для удобства абонентов там будет расположена специальная галочка, дающая возможность зарегистрировать карту с бонусами либо добавить новую. Если же у вас еще нет Бонусной карты, то после прохождения процедуры регистрации будет оформлена специальная виртуальная карта с привязкой к телефонному номеру. В этом случае при совершении покупки нужно будет всего лишь назвать номер этой карты — и бонусы будут зачислены на счет по общим правилам — либо списаны со счета.

После завершения процедуры регистрации абонент получает возможность в специальной бонусной рубрике можно обнаружить опцию «Присоединяйтесь». Следуя за нею, и воспользовавшись активной кнопкой, абонент имеет возможность попасть в Личный кабинет.

Уже используя возможности Личного кабинета всегда можно добавить Бонусную карту, для чего использовать:

  • опцию добавления карты в личном кабинете
  • введение ZIP-кода карты
  • добавление карты при помощи специальной кнопки.

После этой процедуры вам будет доступна информация о количестве накопленных средств на бонусном счете.

Как проверить баланс бонусной карты М Видео по номеру карты?

Если вдруг так случилось, что абонент не имеет возможности использовать Интернет, то для него компания М Видео разработала другие методы, как проверить баланс бонусной карты М Видео — через центр поддержки клиентов.

Для этого необходимо всего — лишь набрать номер Центра ответственности компании (8-800-2007775) — этот телефонный номер является бесплатным на всей территории нашей страны.

Обратите внимание, что актуальный номер Центра поддержки следует всегда уточнять на официальном портале М Видео в разделе программ лояльности. Набрав бесплатный номер, сообщите оператору данные бонусной карты абонента (номер), и вам будет предоставлена информация относительно числа бонусов, имеющихся на вашем счету

Набрав бесплатный номер, сообщите оператору данные бонусной карты абонента (номер), и вам будет предоставлена информация относительно числа бонусов, имеющихся на вашем счету.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector